"고객의대기관리" 검색결과 361-380 / 8,664건

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  전략경영 필기정리

  제품생산기간 단축 - 시간관리의 정의3. 유통 단축시간관리란?1. 이윤 극대화 (lead time-배송기간- 단축 시 이윤 극대화 )2. 저원가3. 고객만족4. ... 시간은 외, 내부 나누어 생각한다.외부: 고객 대기시간내부: 공정시간.외부의 중요성/ 물류 개념 이 중요하다 ( 중국부품-> 한국 조립 ->중국 재수출)*1 -page report ... 고객중시 (신제품 아이디어 근원은 고객)3. 다품 중 소량4. 짧은 (TCL - ead time)5. 1:1 마케팅 (고객강조)6.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.19

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  병원경영학3B) 병원경영자의 리더십을 정리하고 실제 탁월한 병원경영자의 사례를 포함하고 자신의 의견을 제시하시오0K

  행정직원들이 근무하는 공간이 이 대기공간과 벽이 없이 연결되어 있다. 환자와 보호자를 대상으로 서비스를 제공하는 사무 공간에는 문도 없고 벽도 없다. ... 서비스를 제공하는 조직인 의료기관에서 조직 구성원들은 고객과 직접 접촉하여 서비스를 제공한다. ... 대부분의 정신병원에 있는 창살이 이 병원에는 없으며, 대부분의 병원에 없는 꽃과 화분, 소파가 병동에놓여 있다. 1층 대기공간에는 카페와 유선형으로 배치된 소파가 놓여 있고, 회복기에

  방송통신대 | 11페이지 | 9,500원 | 등록일 2021.09.13

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  STP에 대하여 설명하시오

  자라는 보관과 생산보다 운송 및 유통에 중점을 둠으로써 대기시간, 즉 리드타임의 최소화로 고객 요구에 즉각적 반응이 가능한 시스템을 구현했다. ... 매장운영에 있어 가장 중요히 여기는 요소로는 매장 위치 선장 및 매장 쇼윈도 관리, 그래도 무엇보다 매장 오픈에 있어 가장 중요하게 여기는 것이 바로 매장의 위치다.대중의 눈에 띄는 ... STP사례 - SPA브랜드 'ZARA'1) 시장세분화자라는 광고 대신 시장세분화를 통한 매장 관리에 주력하는 마케팅을 펼치는데 이는 광고활동을 최소화함으로 절약한 비용을 매장에 투자하는

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.29

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  사회복지 영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장,단기 관리방안에 대해 서술해보세요.

  총체적 품질관리에서 고객은 최초, 최고의 품질판정자 이기 때문에 고객중심의 관리체계를 강조하였다. 그리고 조직의 중요성을 강조하였다. ... 총체적 품질관리의 6가지 기본요소를 보면 서비스의 질, 고객, 고객만족, 변이, 변화 그리고 최고 관리층의 조직에 대한 절대적 관심으로 나눌 수 있다.2) 총체적 품질관리의 주요원리총체적 ... 서비스 전달 시스템에 대해 기획하고 이것을 바탕으로 하여 서비스 제공하는 대기시간, 투입 및 산출 질의 규정, 체크리스트들 구성을 통해서 사회복지서비스를 제공하는데 있어서 다양한 부분을

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.12

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  마케팅의 기능과 활동이 중요한 만큼, 마케팅 관리에 있어서 마케팅 활동 지침과 마케팅 철학이 중요한 역할을 한다. 이런 마케팅 철학의 시대적 흐름 중 2가지를 골라 설명하고 그와 관련된 기업 사례를 찾아 정리하세요.

  지극한 정성을 들이는 것으로 알려져 있다.시계를 사지못해 대기하는 고객들의 증산 요구나 새로운 라인업의 출시 요구 등은 감안하지 않음은 물론 라인업 중 컴플리케이션의 경우 고객이 ... 2021년 1-1차 마케팅원론 과제마케팅의 기능과 활동이 중요한 만큼, 마케팅 관리에 있어서 마케팅 활동 지침과 마케팅 철학이 중요한 역할을 한다. ... 이런 마케팅 철학의 시대적 흐름 중 2가지를 골라 설명하고 그와 관련된 기업 사례를 찾아 정리하세요.과목명 : 마케팅원론제출자 :마케팅의 기능과 활동이 중요한 만큼, 마케팅 관리에

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.16

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  우리나라 대리운전 산업을 대상으로, 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스와 모바일 애플리케이션을 기반으로 운영되는 디지털 플랫폼 비즈니스를 비교하고, 두 가지 비즈니스 방식에서 기업이 갖추어야 할 핵심 역량이 무엇인지

  이처럼 앱 방식은 앱을 통해 대리기사 신분을 등록하고 대리기사 만족도를 통해 대리기사를 관리할 수 있습니다. ... 메시지 전송 주기를 설정하면 프록시 드라이버 할당 메시지가 제1 후보에게 우선적으로 전송되고 응답 설정 시간이 대기됩니다. ... 특히 도심에서는 야간에도 비슷하지만 한 번 예약을 마치고 귀가하는 사람들이 많아 택시, 버스 등 대중교통을 이용할 때 대기시간이 길어 자가용을 이용하는 불편이 큽니다.

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.04.26

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  쥬비스 기업전략

  이벤트성이 아닌 보다 체계적으로 고객의 참여 증대를 위한 방안을 마련한다면 좋을 것이라 생각한다.④ 대기 관리- 예약제를 통한 관리개인화된 전문서비스를 제공하는 만큼 개인별로 예약시간에 ... 맞춰 서비스를 받을 수 있도록 모든 서비스가 예약제를 통해 진행되고 있다.- 전화서비스 대기관리직원이 연결되기 전까지 멜로디와 광고모델인 연예인의 육성을 통한 홍보멘트를 들을 수 ... Power up코칭능력 향상교육 : 지점 책임자로서의 리더십 개발조직 내 중요한 영향력을 미치는 리더를 위한 교육(목표관리, 고객관리, 직원니케이션이 잘 되도록 제도적으로 돕고 있다

  리포트 | 19페이지 | 5,500원 | 등록일 2019.11.04

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  '아마존 고'의 사례 분석

  그러나 고객주의적 매장이기에 마케팅 담당 인력, 시스템 관리 인력 등이 더 필요하므로 또 다른 일자리가 창출될 것이고, 기술적 문제에 대한 우려는 향후 충분히 해결 가능성이 있다고 ... 직접 물건을 고를 수 있는 오프라인 매장의 장점은 유지하면서도 대기시간이라는 단점은 없앴기에 소비자 중심의 미래형 매장으로서 강력한 경쟁력을 가질 것이고, 아마존이 이에 적용된 기술을 ... 이른바 ‘저스트 워크 아웃(Just Walk Out)’이라는 아마존 고의 자동결제기술 이용하면 고객이 구매하려는 제품을 계산 절차를 거치지 않고 매장 밖으로 들고 나올 수 있다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.28

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  (학점은행제 생산관리 A+)기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가?

  의료계를 예시로 들자면, 업무의 구체화는 환자의 응급실 체류시간이나 검진대기 시간의 감소 및 효율적인 입·퇴원 수속 등을 실현시킬 수 있으며 이는 당연히 더 높은 고객 만족과 수익성으로 ... 식스 시그마의 범용성이 뛰어난 것은 고객을 대상으로 한 장점, 그중에서도 업무의 구체화 및 재현에 용이하기 때문이다. ... 식스 시그마는 기업의 생산효율을 강화하는 동시에 비효율적 요인들은 제거하기 위해 도입된 다양한 관리 프로그램들 중 하나이다.식스 시그마는 품질 관리의 대표적 방법론 중 하나 인데,품질

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.30

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  고객관계관리(CRM) 시스템이 디지털경제 시대에 경영의 필수요소인 이유에 대해 논하시오.

  경영정보시스템고객관계관리(CRM) 시스템이 디지털경제 시대에 경영의 필수요소인 이유에 대해 논하시오.서론CRM이란, 고객과의 관계 관리 방법론을 의미한다. ... 즉, 신규 고객들의 창출도 중요하지만 기존 고객들과의 관계 관리를 통해 더욱 저렴한 마케팅비용을 들여 큰 이윤을 얻는 것을 그 목적으로 하는 것이다.고객관계관리 시스템의 최근 방법푸쉬형사전에 ... 최근에 주로 이용되는 대표적인 모바일 광고 모델로써는 SMS와 MMS, 휴대폰 대기화면 Pop-up, 비즈링, 멀티미디어 발신정보표시 서비스(MM-CISS) 를 광고모델로 확장한 멀티미디어

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.04.20 | 수정일 2020.04.21

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  기계공학- 스마트 공장의 신축 또는 기존의 공장을 고도화한 사례에 대한 보고서

  시스템을 도입하여, 4차 산업혁명 대응 아이디어 소통 워크샵을 통한 임직원들의 의견을 취합하여 미래 고객 및 필요기술을 도출하였다. ... LS산전(한국)에서는 APS가 적용된 유연생산시스템을 구축하여 설비대기시간을 감축, 불량률 급감으로 생산성이 향상되었으며, POSCO(한국)는 자회사인 POSCO ICT에서 주관하여 ... 종래 방식의 생산 현장에서 이루어지는 수작업 중에서 자동화 및 최적화가 가능한 작업부터 개선하여 조립공간(작업장)의 운영 효율화 및 작업 대기 최소화, 고속다중 가공기법을 도입한 자동검사

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.07.29

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  <간호관리학> 병원 SWOT분석( 외부환경분석 & 내부환경분석 )

  고객 편의 시설 부족? 긴 대기 시간? 병원 입구와의 원거리→ 자가용 접근은 용이하나 도보방문 자 의 경우 불편함 초래opportunitythreat? ... 인터넷 홈페이지 관리- 인터넷으로 병원의 정보, 접수, 예약등 다양한 서비스 이용이 가능해 편리성을 제공한다.3. ... @일대일 마케팅-잠재고객들이 확산된 선호 패턴을 보여, 누구나 개별적으로 독특한 질병을 가지고 있으며, 각기 다른 간호 서비스 및 의료 서비스를 받기를 원하므로 각 고객을 별도의 세분시장으로

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.05.07 | 수정일 2023.11.05

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  지난 10여년간 경영 환경의 변화를 생각해보고 경영에 영향을 미치는 변화를 4가지만 선택하고 그 변화가 경영에 어떻게 영향을 미치고 있으며 기업의 대처는 무엇인지 논하시오.

  하지만, 갈수록 변화되는 산업화의 진전으로 자원고갈, 대기오염, 수질오염, 오존층 파괴 등 자연환경 파괴를 가속화시킴으로써 인류는 지속적인 발전은 물론 생존 자체가 위협받는 상황에 ... 이러한 이유로 관리자들의 높은 지적 능력을 요구하는 컴퓨터 기반 관리 과학 기술에 의존하게 되었고, 점점 더 많아지는 법령과 월급 인상 등의 이유로 변수를 가져오는 생산 과정에 참여하는 ... 고객에게 경쟁업체가 특정 가격에 제품을 판매한다고 말하면 고객은 온라인에서 쉽게 가격을 확인할 수 있다.

  리포트 | 7페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2023.01.25

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  사우스 웨스트 항공사의 경영전략 분석

  이 방식은 비행기의 좌석을 가득 채우는 데는 효율적인 방식이지만 고객들에게 높은 운인과 또한 긴 대기 시간을 요구할뿐더러 비행기 자체를 효율적으로 운영하는 방식은 되지 못한다. ... 또한 지상운항 관리 시간을 10분으로 줄이면 운영비가 약 25% 절감된다는 것을 알았다. ... 따라서 다른 항공기의 연착 때문에 대기해야 할 일도 없으며 승객들의 짐을 중도에 분실할 염려도 없다.

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.10.18

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  마켓컬리 swot stp 4p 경쟁자

  주력 품목이 신선식품이어서 재고나 폐기율 관리가 까다롭다는 점이다. ... 전략샛별 배송-소비자들이 항상 집에 있는 시간을 고려 교통체증의 영향을 거의 받지 않는 심야시간 배송 선물과 같이 눈 뜨자마자 받아보는 경험을 제공 택배를 수령하기 위해 집에서 대기하는 ... 밤 11시 이전까지 주 문을 하면 다음날 아침 7시 이전까지 상품이 배송된다.충성고객충성 고객의 비중이 높은 편이며 실 구매 고객이 다수이다.매출의 90% 재구매 고객자체 PB상품

  리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.05.25

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  간호관리학 과제 - 병원서비스디자인과 환자경험평가 보고서(A+, 자료 및 논문 참고 많이 했어요)

  간호관리학병원 서비스디자인과 환자경험평가 보고서과 목간호관리학담당교수반 / 학번이 름제 출 일2021.05.30목 차Ⅰ. 서론31. 정의 및 연구의 필요성 32. ... 환자가 침대에 누울 때 스마트센서가 작동해 조명이나 LED전광판이 켜지며 수술 대기실에 머문 시간을 보도록 하고 간호사가 대기시간을 지속적으로 체크하여 환자가 수술실로 빠르게 이동할 ... 부스마다 개별모니터와 스피커 설치로 환자가 대기시간에 수술 교육용 영상을 보며 막연한 불안감을 떨칠 수 있게 도왔고, 맞춤형 수술 대기실에서는 편안한 느낌을 주는 한옥 컨셉을 적용해보기도

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.12

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  유원시설업 안전성평가[A+]

  잠시만 기다려 주십시오.”- 탑승대기 안전문 개방(작동이 안 될 경우 수동)- 승물탑승 고객 출구로 퇴장 유도- 탑승고객 소지품 확인- 고객 완전퇴장 조치 확인- 출입구 차단조치 확인 ... (입구 점검안내간판 부착, 출구문 닫기)- 운전조작 동력 차단 확인- 유기시설(기구) 정비부서 연락, 대기정전발생- 비상정지버튼 가동- 정전 안내 멘트“ 고객 여러분 죄송합니다. ... 프로세스 Layout 설계유원시설업의 운영업무 및 관리상황은 크게 3가지로 나누어진다.①영업 전 - 안전조회 → 청소 및 점검 → 시운전②영업 중 - 운행시작 → 고객의 입장 → 안전확인

  리포트 | 17페이지 | 19,900원 | 등록일 2021.01.30 | 수정일 2021.03.09

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  전시컨벤션시설 각론, 전체 구성, 부대시설 규모, 구조 SPAN 등 조사정리

  ㎡XX200.5㎡사례별 관리면적대기실 6.2 조정실 133.0 창고 40.3 간이주방 120.5창고 114.5 칸막이창고 19.5휴게실 21.1 무대준비실 26.2 무대조정실 13.8 ... 칸막이창고 23.2 간이주방+냉장실 110.8주최자사무실 33.9 칸막이창고 10.9주최자사무실 40.0 제어실 24.4 수장고 60.2 쓰레기집적소 25.2 칸막이창고 14.8연사대기실 ... /포이어910.6㎡1,071.7㎡1,381.5㎡958.7㎡1,011.2㎡1,867.8㎡사례별 고객면적VIP실 24.4VIP실 75.1 휴대품보관 33.3 다목적실 86.3VIP실 29.5

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.22 | 수정일 2023.06.15

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  롯데월드 기업전략과 마케팅사례

  롯데월드 기업전략과 마케팅사례(1) 서비스마케팅(2) 날씨마케팅(3) 사회공헌활동(4) 고객관계관리 전략(5) 마케팅믹스 4P전략- Product- Price- Place- Promotion5 ... 그 밖에 1995년부터 지속적으로 실시한 어린이 병원 위문공연도 있고, ‘온정나눔 연탄배달’ 봉사를 시작하여 저소득층 이웃에게 연탄을 기부하기도 하였다.(4) 고객관계관리 전략 ... 기후에 영향 받지 않음- 마스코트의 인지도- 롯데 계열사와 손쉬운 연계 가능(2) Weakness- 놀이시설 안전문제- 경제 수준의 향상- 지방 거주자의 접근성 제한- 매우 긴 대기시간

  리포트 | 7페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.04.15

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  기업경영 자연환경

  테슬라의 전기차는 배출가스를 전혀 배출하지 않아 대기 중 온실가스의 양을 줄이는 데 도움이 된다. ... 이런 문제를 해결하기 위해 기업에서는 다양한 방법을 구현할 수 있다.첫째, 기업은 환경 관리 시스템 (EMS)을 구축하여 활동의 환경 영향을 평가하고 관리 할 수 있다. ... 기업은 운영 및 생산을 위해 천연 자원에 크게 의존하므로 이러한 자원을 지속 가능하게 관리하는 것이 중요한다.

  리포트 | 3페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.11.16

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