"고객관리부" 검색결과 421-440 / 63,617건

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  생산운영관리에서 ISO 9001 품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요

  세부 항목을 살펴보면 먼저 측정과 분석 및 개선 항목에서 부적합 제품의 관리와 관련된 사항으로는 해당 기업에서 부적합품이 발생하게 되면 어떠한 방식으로 처리를 하고, 부적합품의 식별은 ... 또한 대고객 서비스 수준이 높아져서 추가적으로 다양한 고객들을 유치할 수 있는 가능성이 있으며, 고객지향적인 프로세스를 구축할 수 있게 되어 전반적인 고객 만족도를 높일 수 있게 된다 ... 생산관리주제: 생산운영관리에서 ISO 9001 품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요.목차I. 서론II. 본론1.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.18

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  수행공학 발표 자료

  고객사 현황 Private Banking Wealth Management | 개인 은행 자산관리 Asset Management | 자산관리 Investment Banking | 투자은행 ... 크레딧나우 글로벌사업부 수행개선 : 크레딧스위스와 나우에셋 인수합병 통합과정 사례 중심으로Contents 1-1. 고객사 현황 1-2. 컨설팅 의뢰 배경 및 목적 1-3. ... 고객사 현황 자산관리 트레이딩 디지털금융 사업영역 4) Wholesale 5) 글로벌 6) 투자금융 [ 남녀성비 ] [ 근속년수 평균 ] 12 년 5 개월 [ 이직율 ] 11.1%

  리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.07.07

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  품질기본용어 및 해설(ISO 용어 및 해설)

  ) 고객만족 지수04 ISO 용어 및 해설 No 용어 (Index) 해설 내용 (Description) 비 고 (요 공정 관리 ) 제조 공정에서 제품에 결정적 영향을 미치는 공정을 ... 선정 , 특별관리 하는 것으로서 고객 불만 공정 , 중요공정 , 법규공정 , 일반공정으로 분류한다 . 55 MQR (Monthly Quality Review) ( 월간 품질 Review ... 모든 후속조치에 대한 기록은 유지되어야 한다 . 1) 반 품 ( 원 , 부자재 ) : 수입검사 시 발생된 원 , 부자재에 대한 부적합품 2) 특채 ( 원 , 부자재 ) : 부적합품으로

  리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.03.01

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  서비스의 차별적특성 및 극복방안, 기업사례(신한은행)

  단서의 제공, 구전활동의 적극적 활용, 기업이미지의 관리, 구매후 커뮤니케이션의 관리를 들 수 있다. ... 글로벌 500대 금융브랜드(대민한국 1위), 다우존스 지속가능경영 월드지수 10년 연속 편입, 한국산업의 브랜드 파워 1위(금융그룹부문), 과학기술정보통신부 WEB접근성 인증 등 대외기관 ... 온라인뱅킹, 모바일뱅킹을 이용하는 고객층이 전산 장애로 인한 피해가 없도록 시스템을 유지·관리하기 위해 노력을 해보고 있다.③ 고객 맞춤형 상품 제안위험등급을 나누고 고객의 투자성향에

  리포트 | 5페이지 | 3,800원 | 등록일 2024.03.03

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  원격교육원 전공과목 수강 시에 직접 작성했던 과제(타 개인 리포트 참조 X)이며, 당시 10점 만점에 9점 이상 받았던 과제입니다.

  또한 외제차의 경우는 유예할부로 차 값의 일부만 할부로 갚고 일정 기간 뒤 만기 때 나머지 돈을 낼 수 있기 때문에 당장의 고객의 부담을 적게 지우는 마케팅 기법을 사용하여 구매의욕을 ... 마케팅관리론 통합교안, 『이정출, 경기대학교 원격교육원』# 참고사이트Ⅰ. ... 실제 우리의 소비생활에 있어 가격의 영향을 받아 구매하거나 구매를 기피하는 사례를 들어가격결정의 중요성에 대하여 기술하시오.과목명: 마케팅관리론이름:제출일:Ⅰ.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.07

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  마케팅의 이해

  고객을 선별하여 관리해야 한다.상위 20%의 소수고객이 전체매출의 80%를 차지하기 때문에 충성도 증진 프로그램을 실시해야 한다.고객만족도를 향상시키기 위해서는 고객의 기대보다 성과가 ... 일반적으로 저관여 제품은 일상적, 회상적 문제해결을 위한 구매로 구매 후 부조화가 없고 단순한 평가를 한다. ... 및 일반대중에게 전달하는 의사결정유통계획(Place) - 유통경로의 설계, 물류 및 재고관리, 도·소매상 관리를 위한 계획의 수립4C공동창조(co-creation) - 신제품 개발에

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.21

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  A+ [행정과 사회] 행정으로서 공행정과 사행정의 공통점과 차이점

  사행정은 주체가 사기업이고 고객을 위해 존재하므로 이윤을 목적으로 운영된다. ... 세 번째로 공행정은 국회의 입법부가 정하는 법률에 의해 강행되어 공행정의 강행내용은 입법부나 국민의 감시와 비판을 받게 되어 정치성을 띤다. ... 공리적인 성격을 띠는 사행정은 자본적이기 때문에 모든 고객에게 평등하지 않고 특정관계를 바탕으로 차별대우가 가능하다.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.05.27

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  생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요

  이는 잠재적인 부적합을 제거하기 위한 예방조치 수행, 발생하는 모든 부적합에 대한 분석, 부적합의 영향에 대한 적절한 재발 방지 대책 등을 포함한다.리스크는 불확실성에 따른 영향이며 ... 그의 도입 목적은 고객 만족 실현, 수익성 확보로 대변된다. ... ISO 9001는 관련 국제적인 심사 규격으로, 고객들의 요구를 반영하는 활동 및 절차를 규정하고 있다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.14

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  카피킬러모사율5프로, CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오.

  실제로 회사 수익의 65%는 기업에 서비스를 구매후 부조화가 적거나 없는 즉 만족을 느낀 고객을 통해 발생되며 신규고객을 확보하는것보다 기존고객을 유치하는것이 더 적은 비용이 든다. ... 콜센터 등과 같이 오프라인 매체를 중심으로 고객을 관리하고 서비스를 지원을 한다. ... 그러면서 마케팅도 생겨나게 되고 마케팅 할 대상을 체계적으로 관리하기 위해 CRM(Customers Relationship management=고객관계관리 시스템)을 이용하기 시작한다

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.25

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  메가원격평생교육원_토론_생산관리_식스시그마에 대한 찬성과 반대에 대한 학습자님의 입장은

  서비스업과 같은 고객과의 관계를 중시하는 산업으로서 주로 무형의 제품을 생산하다. 그래서 서비스에 대한 표준화와 기준을 만들어 고객에게 제공함으로써 고객 만족을 높일 수 있다. ... 과목 : 생산관리주제 : 식스시그마에 대한 찬성과 반대에 대한 학습자님의 입장은? ... 추진 챔피언은 각 사업부에서 식스시그마를 총괄하는 사람으로, 각 사업부의 식스시그마 도입과 추진을 위한 구체적인 실행계획을 수립하고, 시니어 챔피언과 마찬가지로 책임을 진다.

  리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.06

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  생산운영관리 ) 실제 기업들의 SCM(공급사슬관리) 혁신사례에 대해 찾아보고 정리

  첫 번째, 지역의 구조 대신 글로벌 구조로 하여 기업과 소비자, 하청이라는 세 가지의 사업부로 세분화하였다. ... 이러한 Dell의 공급 사슬 관리 모델을 소개하면 다음과 같다.Dell의 공급 사슬 관리 중 가장 본받을만한 점은 리셀러 없이 직접 고객의 주문을 수락하고 판매를 한다는 점이다. ... 생산운영관리실제 기업들의 SCM(공급사슬관리) 혁신사례에 대해 찾아보고 정리생산운영관리실제 기업들의 SCM(공급사슬관리) 혁신사례에 대해 찾아보고 정리목차1. 서론2.

  리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.19

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  [경영학특강][중간]오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구, 고객만족 등 이해관계자중심이 되어야 하는 이유에 대하여 논하시오.

  사람을 통한 경쟁우위의 확보는 인적자원관리에서 근본적인 변화를 필요로 한다. ... 그리고 이러한 가치를 가지고 경영활동에 적용하는 것을 가치경영이라고 한다.오늘날 기업들은 이윤극대화, 주주의 부 창출 등을 주요 가치들로 삼고 있다. ... 오늘날 글로벌 경제에서 생존, 번영하고자 하는 기업들은 분기별 이익증가, 주가상승, 주주의 부로 표시되는 잠정적인 경제적 이익 이상의 것을 추구해야 한다.

  방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.09.01

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  쇼핑몰 웹 페이지 개발 포트폴리오

  [ 그림 ] 기획안역할분담 안준언 부팀장 메인 영역 회원가입 마이 페이지 유재혁 부팀장 관리자 영역 회원관리 사원관리 쿠폰관리 브랜드관리 고객센터 배송조회 페이징 , 검색기능 객체화 ... 조회하려는 회원의 아이디를 검색하고 검색된 아이디를 기준으로 회원의 배송상태를 조회할 수 있습니다 . 30 관리자 고객 센터 고객센터 /FAQ/Q A 게시글 목록과 내용 조회 , Q ... 모두가 공유할수 있는 커뮤니케이션 서비스를 고객의 추가 요구사항으로 선정 하였습니다 .

  리포트 | 62페이지 | 100,000원 | 등록일 2022.08.27

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  노사관계론 PPT 한국노사관계사례발표 코레일 전국철도노동조합

  희망철도재단 관리 및 운영KORAIL 미션과 비전 , 핵심가치 핵심가치 안전 ( 국민안전 · 안전역량 )+ 고객 ( 고객만족 · 직원행복 )+ 소통 ( 국민소통 · 노사상생 ) 6/ ... - 단체협약 - 조합원 및 조직관리 - 산업안전보건법관리 Q3. 노조활동을 하면서 바라는 기업상이 있습니까 ? ... : 고객의 마음으로 고객이 만족하는 그 이상의 가치를 제공하여 가치 중심의 고객서비스 실현 소통 : 소통과 공감의 상생적 노사관계를 정착시켜 함께 성장할 수 있는 기업문화 혁신전국철도노동조합

  리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.04.18

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  인천대학교 무역학부 무역실무A+핵심정리자료(2022년2학기기준)

  고객들의 사회,경제적 분류-- 두루뭉실하게 설정해서 아무한테나 판다. ... 자율관리기업도 있다. / 수출입공고에 의해 수입 제한되는 물품이 해당된다- 근데 수입제한물품도 사후관리면제물품에 해당되면 사후관리 ㄴㄴ관세환급은 2년내로 신청한다-> 세관장에게(EDI ... 특수조건, 조건부 문언 검토하기수출승인 - 대외무역법의 특정물품/ 사전승인 받기 /// 산업통상부 장관이 지정-고시하는 것/헌법,생물자원보호,경제협력증진,방위산업,과학기술 관련 등등

  시험자료 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.25

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  아주대학교 정보통신대학원 빅데이터 분석 과제

  서비스인 "시그널 플래너"와 사용자의 소비 형태 분석을 통해 자산 관리를 돕는 "시그널가계부"를 대표적인 서비스로 제공하고 있다. ... 비씨카드의 전국 800만 가맹점 데이터를 활용하여 고객이 병원이나 약국을 방문해 의료비 결제 내역이 발생하면 의료비 가계부에 결제 내역이 자동 취합되는 서비스로 해당 서비스는 현재 ... 고객이 갖고 있는 실손 보험의 자기부당 한도까지 고려해 청구가능여부를 바로 확인이 가능하며, 서비스 제공의 핵심인 고객의 지출내역을 분석하는 기술력 도입되었다.

  리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.30 | 수정일 2023.02.21

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  (건강보험론, A형) 국민건강보험공단의 사업, 조직 및 설치된 위원회의 종류에 대하여 알아보시오.

  기획상임이사기획조정실, 법무지원실, 재정관리실, 국민소통실1-2. 총무상임이사인력지원실, 경영지원실, 안전관리실1-3. 징수상임이사자격부과실, 통합징수실, 고객지원실1-4. ... 관리 고도화를 통해 대국민 서비스 무중단 제공 환경을 구현한다.5) 기관운영사업사업목적 및 내용은 다음과 같다.(1) 고객관리직원만족도 제고 및 CS역량 결집으로 고객만족경영을 실천한다 ... .(2) 홍보정책의 시의성 있는 홍보를 통한 보험자 역할 강화 및 국민의 알권리를 충족하고 고객의 눈높이에 맞는 맞춤형 홍보 전개로 고객서비스 경영체계를 강화한다.(3) 정책연구체계적인

  방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.03.25

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  병원조직내의 간호부서

  , 의료진 및 행정부서와의 긴밀한 유대관계를 갖는다.⑤간호부 인사 방침에 기준한 공정한 인사관리를 시행한다.⑥병원 및 간호부의 정책을 병동 내 모든 직원에게 공지한다.⑦공휴일에 간호부 ... -물품관리-환경 및 안전관리2)행정자로서의 업무-보고받은 사항의 처리-타부서와의 관계-회의 참석의 권한과 의무① 간호부직원, 의료진 및 행정부서와의 긴밀한 유대관계를 갖는다.② 직원들의 ... 정성과 노력을 다하겠습니다.우리는 - 고객을 내 가족같이 생각하며 고객의 고통을 나의 고통이라 생각 하고 싶다.빠른 쾌유와 건강한 삶을 누릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다우리는 -

  리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.10.06

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  실습기관분석보고서(직업재활시설)

  국토교통부)12 사회복지현장실습기관 선정 (보건복지부)2020년(3년차)01 문화예술지원사업 (한국장애인복지관협회)02 원예치료사업 선정 (광양시사랑나눔복지재단)03 발달장애인 자조모임사업 ... 대상자의 문제 및 욕구 해결방안을 모색이용고객직업평가다양한 직업평가도구를 활용하여 신체적, 심리적, 작업적 측면을 평가이용고객보호자교육 및 간담회분기별 정기적인 간담회 및 교육을 ... 투명한 회계관리를 하고 있음을 알 수 있었다.5.

  리포트 | 9페이지 | 9,000원 | 등록일 2023.11.27 | 수정일 2024.03.22

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  당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다. 그래서 콜센터 직원에 대한 성과관리는 얼마나 빨리 전

  인적자원관리당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다. ... 인적자원관리 교재. 제6차시 – 성과관리. ... 부문이 기업 이미지 및 CS의 원천적 목적을 달성하는 데 효과적일 것이라 생각한다.본론에서는 주제에서 주어진 3가지 문제의 유형에 대해 각각 답변하며, 결론부에서는 콜센터의 평균

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09

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