"고객 관리 시스템" 검색결과 801-820 / 87,806건

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  변화하는 시장환경에 대응할 수 있는 경영전략

  경리 및 회계분야에서 전표 일마감 관리와 결산일정 단축 및 경영자 의사결정 정보 제공을 성공요인으로 꼽고, 신판 및 고객분야에 있어서 노다운 한도승인시스템을 구축해 매출과 청구 데이터의 ... 영업 및 물류 분야에서는 EDI와 QR 시스템까지 연계된 잔품관리와 일마감 체제 구축에 목표를 뒀다. ... 뿐만 아니라 제조와 납품업체의 표준 상품코드를 도입해 거래업체 정보시스템의 선진화된 물류센터 구축과 상품 수불관리의 자동화 또한 추진했다.3) 경영정보시스템의 핵심 ‘신배송시스템’

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.22 | 수정일 2022.03.23

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  기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여

  우선 전사적 애플리케이션은 앞서 말한 전사적자원관리 시스템과 SCM으로 알려진 공급사슬 관리시스템, CMS로 알려진 고객 관계 관리시스템, KMS로 알려진 지식관리시스템으로 나눌 수 ... 이 외에도 고객과 관련된 대규모 정보를 관리하여 고객 중심 경영을 실현하는 데 도움을 줄 수 있다.다양한 장점에도 불구하고 현재 경영정보시스템을 적극적으로 도입한 기업은 그리 많지 ... 기업은A라는 사업에 대해서 어떠한 프로세스로 사업을 진행할 것인지, 사업 진행과 관련된 인력은 어떻게 구성할 것인지, 거래처와 대상 고객을 어떻게 관리할 것인지 등에 대한 의사결정을

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.17 | 수정일 2023.02.19

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  3. KPI Pool 모음집

  (문)이벤트갤러리시스템구축효율적운영을위한아이디어제시자산관리시스템개발POS유지관리Ⅲ. ... ▣▣▣▣▣▣▣▣▣▣▣▣▣▣▣영업공통지원할당외식사업컨셉설정경력개발프로그램회원유지율신규회원모집달성율(홈)수강회원달성율(문)인건비 집행율시설소모자재절감율차입금조달금리가맹점증가수결산보고일시스템안정도KPI관리시스템매출코드관리시스템개선방향수립원재료시스템구축판촉비효율에누리율지원임의일평균방문자수 ... 신장율(홈)회원매출비율회원모집달성율데이터관리마진인상달성율마케팅제도개선건수서버/포스 장애율사업제안검토법인세신고기한준수도승급심사제도개선여직원인력운영방안수립교육프로그램만족도교육참가율교육관리시스템개발그룹웨어유지관리매출액달성율

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.03.22 | 수정일 2022.04.09

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  IT 서비스 성과 측정 방법론 및 적용 사례

  및 아웃소싱 성과관리에 대한 고객 Needs 증가SI(시스템 통합)에 대한 투자효과분석에서 SM(시스템 관리) 및 아웃소싱 에 대한 성과관리 분석 으로 고객 Needs가 확장됨경영목표 ... IT 서비스 성과측정 방법론 개요출현배경IT 서비스 성과측정 방법론은 고객 Needs의 증가, 경영목표 달성, 시스템 운영 측면의 효율성분석 기법의 달성의 요구에 의해 출현하게 됨SM

  리포트 | 97페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.27

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  보관하역론 - 중간고사 리포트

  Management System), 적재관리 시스템(VMS: Vanning Management System) 및 (MHS: Material Handling System)과 연계해서 ... 효율적으로 관리하여 최적의 고객가치(고객서비스향상)라는 목표를 지원하는 시스템WMS는 ERP(Enterprise Resource Planning) 시스템과 SCM(Supply Chain ... 창고관리시스템의 개념(WMS : Warehouse Management System)창고활동정보를 통합하여 물자의 흐름과 정보흐름을 통합 관리하는 총체적 시스템이다.물류흐름을 정확하고

  시험자료 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.05.06

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  기업환경변화에 대처하기 위한 생산관리 전략에 대하여 설명하시오.

  예를 들어, 모듈화된 생산 시스템을 도입하면 다양한 제품을 효율적으로 생산할 수 있고 이를 통해 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 가장 중요한 것은 인재 관리입니다. ... 기업환경변화에 대처하기 위한 생산관리 전략 0000.00.00 과 목 : 생산관리 담 당 교 수 : 성 명 : 생산관리 기업환경변화에 대처하기 위한 생산관리 전략에 대하여 설명하시오 ... 급변하는 고객의 요구에 부응하기 위해서는 '린 생산(Lean Production)'이 필요합니다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.06.26 | 수정일 2024.07.03

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  (경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오

  핵심자원으로는 판매 촉진 및 고객 관리를 하는 시스템을 생각해 볼 수 있다.(7) 핵심 활기재를 한다. 외부에 위탁할 활동과 외부에서 조달할 자원을 생각해 보아야 한다. ... 조직 내 생산 활동 과정에 대한 관리를 시장의 메커니즘으로부터 단절된 관료적 통제 시스템으로 대체하는 것이다. ... 즉, 기업 활동에서 부가가치가 생성되는 과정을 의미한다.기업 하부구조 : 회사 경영 및 직원 관리이윤인적 자원 관리 : 직원 꽃꽂이 교육 및 전문가 채용기술 개발 : 계절에 맞는 새로운

  방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.27

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  생산운영관리 ) 실제 기업들의 SCM(공급사슬관리) 혁신사례에 대해 찾아보고 정리

  본론2.1 공급 사슬 관리(SCM)의 정의 및 특징SCM이란 공급자와 제조업자, 소매상 등을 효율적으로 통합하여 이용하는 일련의 시스템을 의미한다. ... Cisco Systems6.3710. Alibaba3.9019. British Americal Tobacco3.132. Colgate Palmolive5.5811. ... 그리고 마지막으로 빠른 배송을 위하여 기성품의 재고를 직접 확인할 수 있는 시스템을 구축하였다.특히 Dell은 재고 관리를 수월하게 할 수 있는 공급 업체와 장기적으로 계약을 하고

  리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.19

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  ERP 생산 1급 필기 핵심정리

  조달생산 계획주문 처리현금 흐름재고 관리창고 관리고객관리내재적 // 외재적공급자 네트워크에 의해 공급된 원자재 등을 변형시키는데 사용하는 여러 프로세스고객의 주문을 실제 생산 작업으로 ... 구축, 선진 비즈니스 프로세스 도입ERP 시스템 내 SCM 모듈은 물류 흐름 전반에 걸쳐 계획을 관리총소유비용 : ERP 시스템 투자비 개념 // 시스템 전체 라이플사이클 통해 발생 ... 시스템주요 흐름제품 흐름공급자 -> 고객 상품 이동정보 흐름주문의 전달과 배송 상황 갱신재정 흐름소유권 합의ㄴ 제품, 정보는 같은 방향으로 흐름ㄴ 시간 흐름 XSCM 포함 사항경영정보시스템공급

  시험자료 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.21 | 수정일 2021.09.24

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  맥도날드 경영전략 분석과 맥도날드 미래방향제시

  이를 통해 제품의 품질 안전과 엄격하게 관리되는 주방 시스템을 보여줌으로써 맥도날드 제품에 대한 고객 신뢰도를 높이고 식재료와 위생관리의 안전함을 인식시켰다.5. ... 또한 내셔널 오픈데이 행사를 진행하여 식재료 보관에서부터 주방에서의 조리 과정 등 제품이 고객에게 전달되기까지의 모든 과정과 관리 시스템을 고객이 직접 확인할 수 있게 하였다. ... 즉, 균일화된 제조시스템은 맥도날드가 주문 후 1분 내 조리를 완성하고 고객에게 제품을 전달할 수 있는 강력한 동력이 되며, 여기에는 세계 어느 나라에서건 같은 품질과 맛을 제공하여

  리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.10.06

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  재고관리와 재고관리시스템에 대해서 설명하시오

  이 외에도 고객에게 서비스를 제공하는 데 있어서 서비스의 수준을 높일 수 있고, 이에 드는 비용도 최소화할 수 있다. ... 과목명: 생산관리주제: 재고관리와 재고관리시스템에 대해서 설명하시오.- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 재고관리2. 재고관리시스템Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고자료Ⅰ. ... 재고관리시스템재고관리시스템이란 기업이 체계적으로 재고를 관리하기 위해 도입한 시스템을 뜻하며, 오로지 전산화된 시스템을 의미하는 것은 아니다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.10

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  경영통제 중 품질관리기법에 대하여 분석하여 제출하시기 바랍니다.

  린 생산시스템 린 생산시스템(Lean Production System)은 생산 과정에서 발생하는 모든 낭비를 제거하고, 가치를 극대화하는 것을 목표로 한다. ... 이 시스템은 도요타 생산 방식(Toyota Production System, TPS)에서 기원하였으며, 이후 JIT(Just In Time)와 같은 개념을 통해 발전되었다. ... 방법론을 통한 체계적 문제 해결 및 품질 개선 불량률 50% 감소, 고객 만족도 향상 전사적품질관리 조직 전체의 협력을 통한 지속적 품질 개선 및 혁신 도요타의 품질 관리 방식 린

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.18 | 수정일 2024.08.21

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  4차 산업혁명 시대를 맞아 기업들의 정보기술에 대한 투자는 점차 증가하고 있다. 기업들은 어떤 전략적 비즈니스 목적을 달성하기 위하여 정보시스템에 투자하며 활용하고 있는지 구체적으로 설명하시오. 서론

  향후 국내 기업들이 정보시스템의 중요성을 명확히 인식하고 고객관리, 거래처리 등 목적에 맞는 정보시스템을 구축해 보다 발전하는 기업으로 거듭나기를 기대한다.참고자료윤종훈(2017). ... 할인된 가격으로 제공하거나 선물로 제공하는 등 차별화된 고객관리를 보여주고 있다.결론지금까지 오늘날 기업이 정보시스템에 투자하거나 활용하는 목적을 설명하고, 실제로 정보시스템을 이용하는 ... 주문이 들어오면 바로 배송해주는 시스템을 말한다.아마존은 현재 빅데이터 시스템을 기반으로 구축된 이 예측배송 시스템으로 상당한 수익을 올리고 있으며, 실패한 예측을 개별 고객에게

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.01

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  [A+] 경영학원론 / 경영마인드 사례 정리

  이 시스템은 고객의 여러 접점에서 각각 관리하는 개별 시스템을 연동시켜 분산돼있는 데이터를 한곳에서 볼 수 있게 함으로써 관련 업무를 수행하는 직원들이 체계적으로 고객을 응대할 수 ... 이들에게는 IT가 핵심역량이 아니니까 외부에 맡겨 비용과 리스크를 최소화하고, 내부 인재들은 핵심 역량인 차별화된 상품을 만들고 고객관리를 하는 데에 집중하려 했습니다. ... LG전자는 올해부터 원뷰 시스템을 본격 운영하고 고객 접점에서 근무하는 직원들을 고객 전문가로 육성시켜 고객을 위한 맞춤형 케어를 강화할 예정입니다.

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.09.11

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  중앙대학교 기업가정신과 혁신 -기업혁신 사례 조사 보고서(A+) 2022년 1학기 기말대체 과제

  쇼핑 경험을 향상시키기 위한 하나의 컨텐츠로 관리하며, 광고 비즈니스를 대하는 아마존의 독특한 접근 방식을 가지고 있음□ 혁신특성- 아마존은 Culture(사람), Mechanism ... 제공 자회사 등등핵심활동- 플랫폼 확장, 개발 및 유지- 저장 및 물류 관리- 플랫폼 보안강화- 컨텐츠 개발가치제안[편의성]- 낮은 가격- 빠른 배송과 서비스 제공- 넓은 선택의 ... 시스템- 물류 창고- 개발자, 엔지니어 등 인적 자원채널- Amazon website- Amazon prime- AWS & API비용구조- 인건비, 배송비- 시스템 개발 및 유지비

  시험자료 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.09.10 | 수정일 2022.11.01

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  마케팅원론 중간고사 - 마케팅정보시스템과 마케팅조사

  잡지, 위장 고객, 재판매업자5) 마케팅 의사결정지원 시스템 (MDSS)① 정의 (Management Decision Support System)□ 수집된 정보를 해석하고 결과를 예측하기 ... 3장 마케팅조사시스템과 마케팅조사□ 기업의 경영자, 마케팅 관리자는 전략을 위해 다양한 유형의 자료 필요□ 마케팅 정보시스템 활용 : 2차 자료, 기업내부 자료□ 직접 마케팅 조사를 ... 관리자, 판매원, 관련기관 및 공공보고서, 경쟁기업 고용인, 신문?

  시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.09.01

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  (A+로 다가가는) 경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오

  씨티은행은 고객 서비스를 향상하면 우리 기업의 수익을 확대할 수 있다는 생각으로 이를 실천하기 위해서 자동창구시스템을 구축하였다. ... 먼저, 운영지원시스템에 관해서 설명하자면 기업은 내부와 외부가 나누어져 있는데 운영지원시스템은 그것을 관리하고 관리하는데 필요한 정보들을 만들어내는 것이 목적이다. ... 그리고 한 나라를 상대하는 것이 아닌 전 세계를 대상으로 하는 글로벌 거래시스템을 개발하게 되었는데 이 시스템으로 기존의 자동창구 시스템이 제공해주던 물리적 편의뿐만 아니라 고객들의

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.21

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  경영지원시스템 기말고사 정리본

  요구에 빠르고 적절하게 대응할 수 있게 됨 -> 차별화 우위(경쟁우위)공급망관리시스템(SCM):원재료의 조달, 원재료의 중간재 및 완제품으로의 변환, 고객에게 완제품 공급 등을 위한 ... 계속 왜곡된다는 것을 의미-채찍효과는 공급사슬의 모든 구성원이 정확한 최신 정보를 보유함으로써 불확실성의 감소를 통해 통제 가능공급망 관리 시스템(SCM)공급망 계획 시스템:기업이 ... 조직과 비즈니스 프로세스의 네트워크상류 공급망:공급업체들과 그 공급업체의 공급업체들이 포함되며, 이러한 업체들과의 관계를 관리하기 위한 프로세스들이 포함하류 공급망:최종 구매고객에

  시험자료 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.21

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  쿠팡이츠

  쿠팡이츠의 고객만족전략5. 쿠팡이츠의 인적자원관리 전략6. 결론 및 향후시사점1. ... 쿠팡이츠의 고객만족전략“배달원 위치 실시간으로 파악”우버나 카카오택시의 실시간 위치 전송 시스템(GPS)을 도입한 것이다. ... 이를 통해 고객들은 같은 시간을 기다려도 심리적으로 불안하지 않은 상태를 가질 수 있다. 내가 생각하기에 가장 메리트 있는 시스템이다.

  리포트 | 5페이지 | 3,900원 | 등록일 2024.03.18

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  정보시스템을 활용하여 기업이 어떻게 공급사슬관리를 효과적으로 할 수 있는지

  가치사슬, 가치시스템 또는 공급사슬관리를 위하여 기업들은 다양한 방법으로 정보시스템을 활용하고 있다.정보시스템을 활용하여 기업이 어떻게 공급사슬관리를 효과적으로 할 수 있는지 구체적이고 ... 즉, 기업의 틀을 훨씬 뛰어 넘어 고객의 고객과 공급자의 공급자까지도 자사를 중심으로 통합하자는 것이다.(3) SCM에 있어 정보시스템의 중요성기업 경영에 있어, 경쟁력 강화를 위해 ... 고객에게 전달하는 전체적인 과정을 관리해주는 기법이다.SCM을 이용하여 기업들은 기업 내의 물류 프로세스 뿐만 아니라 기업 외적인 요소까지 전체적으로 통합하여, 비용을 최소화는 동시에

  리포트 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.06.23 | 수정일 2023.05.17

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