"CRM 기업사례" 검색결과 1,441-1,460 / 4,500건

• 

  농심새우깡

  이와 같은 사례로 미루어 농심의 도전정신과 개척정신을 파악해 볼 수 있었다.3) 환경에 따른 기업문화 분석본조는 조사 여러 부분에 걸쳐서 농심의 기업적 색체가 구수한 시골 인심의 넉넉함을 ... CRM1) 최근 CRM 전략농심 물류기반 DW/ CRM 추진농심 데이타시스템이 DW 기반의 CRM 사업 강화에 나섰다. ... 농심은 구성원들에게 안정된 직장이라는 인식을 심어주면, 여기서 나오는 결집력 이 다시 기업의 원동력으로 피드백 될 것이란 믿음 때문이다.이는 기업 전반에 걸쳐 있는 인간존중의 문화를

  리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.18

  다운로드 장바구니
• 

  CEM(고객경험관리) 병원을 중심으로

  급변하고 있는 의료산업 환경 속에서 병원들은 고객중심 서비스를 제공하기 위해 고객관계관리(CRM)와 같은 기업의 IT시스템을 도입, 활용하고 있다. ... 환자의 경험을 살리는 신개념 병원들의 고객경험관리가 고객경험의 개선전략으로 이루어지고 있는 실제 사례를 WtA에 따라 알아보려고 한다.(1) 홈페이지 방문 및 예약예전에는 병원을 찾는 ... CRMCEM 배경 및 목적오늘날 기업 간의 경쟁이 심화되고 소비자들의 인식과 행동이 세분화, 고도화되어 서비스 제공의 주체가 공급자인 기업중심에서 고객중심으로 이동함에 따라 기업은

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.06.30

  다운로드 장바구니
• 

  유통관리 방문판매 암웨이 사례연구

  직접판매 기업 사례 연구 암웨이 유통관리직접판매 / 암웨이 성장과 한계 긍정적 변화 나아갈 방향 Contents직접판매 긍정적 변화 성장과 한계 나아갈 방향 직접판매 직접판매 기업소개 ... 정립기 ) 4 단계 ( 브랜드 정립 및 차세대 마케팅전략 수립기 ) 핵심과제 국내 시장에서의 판매기반 구축 - 제휴마케팅 통한 유통기반 강화 - 제품 다양화 제품 고급화 및 CRM ... 암웨이 설립 - 1995 년 직접판매방식 인가 세제 파동 one for one project 2000 년 매출액 1 조 초과 건강식품 판매시작 2003 년 TV 광고 전개 암웨이형 CRM

  리포트 | 16페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.11.30

  다운로드 장바구니
• 

  CRM 데이터웨어하우징 완성

  구축사례3.1 United Airlines, CRM 서비스를 위한 데이터웨어하우스 구축오늘날 공항의 보안검색 강화로 인해 승객들이 불가피한 불편을 겪게 되자 항공사들은 탑승절차가 지연되는 ... 통계, 최근접 이웃에 관한 사례, 예시 (예정)※ 참고문헌1. ... 구축사례 --------------------------------- 93.1 United Airlines3.2 동양종합금융증권Ⅱ.

  리포트 | 43페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.08.08

  다운로드 장바구니
• 

  6시그마 사례 (통신서비스업-SK텔레콤)

  주요 6시그마 혁신 사례(2)논문배경｜문헌연구｜SK텔레콤｜주요사례｜연구결론2003년 이후 이동통신 가입자 증가율 감소 CRM 활동에 6시그마 도입신규고객 기존고객문자캠페인 성공률 14.1% ... 논문배경｜문헌연구｜SK텔레콤｜주요사례｜연구결론01.논문배경 02.선정이유“많은 세계 기업들이 6시그마를 도입하여 품질 제고 및 업무 프로세스 개선 등의 높은 성과를 창출” “그러나, ... 명함을 내밀 수 있을 것이다.”논문배경｜문헌연구｜SK텔레콤｜주요사례 ｜연구결론01.개요 02.서비스기업 혁신 03.통신서비스업 특성 04.6시그마 성공요인외부성 통신망 외부성, 통화

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.06.11

  다운로드 장바구니
• 

  CRM의 운영과 운영현황

  이것은 기업의 CRM 시스템에 있어 중추적인 역할을 수행한다.특히 고객정보의 수집 및 분석 그리고 활용에 있어 웹은 기존의 기업이 소요해야 했던비용과 시간의 획기적인 절감을 가져왔을 ... 예측하기 위한 목적으로 모형을 추구하는 것으로 신경망과 같은 다양한 분석모형을 활용하여 차별화된 정보를 획득할 수 있다.이에는 희귀분석, 인공신경망, 의사결정나무, 베이지안망, 사례기반 ... 이런자료를 활용하여 고객들의 행동과 기업의 마케팅 활동에 대한 선호도를 예측하고 온라인에서 뿐 아니라 오프라인에서도 구매를 촉진하기 위해 사용될 수 있다.데이터마이닝을 통해 CRM을

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.07.08

  다운로드 장바구니
• 

  [경영학원론] 마케팅

  CRM 마케팅 기존 고객과의 관계 중시 → 평생고객 고객관계관리 (CRM) 가 중요해짐 정보통신의 발달 → 고객과 쌍방향 교신이 가능CRM 마케팅3. ... 마케팅의 사례들마케팅의 성공사례 1. 포드의 토러스 2. 코닥마케팅의 실패사례 1. 815 콜라 2. 비락식혜감사합니다{nameOfApplication=Show} ... 마케팅의 사례들1. 왜 판매가 아닌 마케팅인가마케팅이란 무엇인가 ?

  리포트 | 56페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.15 | 수정일 2016.08.11

  다운로드 장바구니
• 

  경동나비엔의 글로벌 경쟁전략

  녹색에너지 기업 이미지Ⅲ. 경동 나비엔의 마케팅 전략1. 4P전략2. STP 전략3. SWOT 분석Ⅳ 해외진출 및 성공 사례1. 러시아의 성공사례2. 북미시장 성공사례3. ... 본사-대리점-소비자를 잇는 CRM 서비스로 보일러 구입부터 시운전, 제품등록, 사후 이력관리까지를 전산처리하여 고객만족도를 높이고 있다. ... 중국의 성공사례4. 유럽으로의 진출Ⅴ. 결론1. 미래전망과 시사점참고문헌Ⅰ. 서론1.

  리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.01.20

  다운로드 장바구니
• 

  여행업(여행산업)의 분류, 여행업(여행산업)의 역사, 여행업(여행산업)의 성격, 여행업(여행산업)의 발전, 여행업(여행산업)의 정보시스템, CRM(고객관계관리), 일본 사례 분석

  여행업(여행산업)의 일본 사례 분석Ⅰ. ... 여행업(여행산업)의 일본 사례1. ... 여행업(여행산업)의 CRM(고객관계관리)1. 장기적인 고객관계의 형성2. 고객과의 관계강화를 통한 일반고객의 단골고객화3.

  리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.06

  다운로드 장바구니
• 

  텔레메틱스 발표자료

  적용되는 RFID 대역은 적용사례별로 달라질 수 있다. ... 업체간 전략적 제휴 체결 ○ 자동차 업체와 이동통신 업체가 개별적인 그룹을 형성국내시장 현황 및 전망국내 시장 전망 ○ 1인당 연 평균 차량 주행 시간이 높아 시장 선점을 위한 기업간 ... CRM 차량을 고객의 대용물로 보고 차량과 관계된 다양한 서비스를 RFID를 활용하여 공급하게 된다.

  리포트 | 38페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.03.28

  다운로드 장바구니
• 

  Casual & Sports Wear

  CRM 전략 EXR 의 CRM 발전 단계도 패션 업체의 디지털 마케팅 : EXR Korea 의 CRM 과 CEL 을 활용한 사례 ( 고려대 디지털경영학 석사 논문 ) - 김지은 , ... 골드만 삭스 등 해외투자기업으로부터 투자를 유치 ⇒ 패션기업의 경영 수준을 한 단계 끌어올림성공 요인 유통 정책 - 유통 네트워크 세계로 세계로 ! ... 2004 년부터 시작된 해외 시장 공략 ⇒ 중국 , 홍콩 , 사우디아라비아 , 쿠웨이트 , 러시아 , 몽골 2005 년 11 월 , 설립 5 년 만에 최단기간 상장 기록 경신 패션기업으로는

  리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.12

  다운로드 장바구니
• 

  KT crm,sns

  답변해줌.· 고객 의견 수렴을 통한 서비스 개선 및 신규서비스 시작ex) 2010년 6월부터 시행된 데이터 이월제가 대포적인 예.트위터 유저 분들의 의견을 바탕으로 실시된 대표적인 사례 ... 또한 소셜 네트워크는 기업과 소비자 간의 커뮤니케었다. ... (CRM- 고객 관계 관리)3-2) KT CRM(1) KT의 상용운영적 시스템- KT의 상용운영적 시스템 : 엑시온- CRM 도입효과 :① 고객서비스 선진화· 통합고객정보시스템(ICIS

  리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.01.29

  다운로드 장바구니
• 

  CRM

  체제로 변동시 기업의 조직은 피라미드 구조에서 하층부가 더 커지는 조직으로 변모 조직혁신에 따른 내부 정치적 문제가 발생CRM 의 미래전망 CRM 이 발전할 수 있는 방향CRM 의 ... 지불하고도 고질의 CRM 도입 가능 그러나 빈약한 기업은 값비싼 통합 CRM 솔루션을 도입하기 어려움 즉 부익부빈익빈현상 발생 CRM 분야 SaaS 서비스 안착 광범위하고 섬세한 ... 의 전망 : SaaS CRM 을 통한 확산 * SaaS 와 CRM 기존의 구축형 CRM 솔루션은 광범위한 기능을 제공하기 위한 상당한 비용 소요 이에 따라 돈 많은 기업은 비싼 대가를

  리포트 | 43페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.10.24

  다운로드 장바구니
• 

  한국형 마케팅 성공사례를 읽고 줄거리 요약 및 감상문 과 느낀점 및 나의소감

  고객관계관리를 통한 성공적인 사례들을 연구하고 우리나라에 도입을 했지만 아직까지 뚜렷한 성과를 내는 사례는 찾아보기 어렵다.이런 결과를 낳은 근본적인 이유는 CRM의 방법이 잘못되었기 ... 기업, 정직한 기업이 되고자 한다.애경산업(주 ) : 덴탈크리닉2080 - 덴탈크리닉 2080 마케팅 성공사례→1998년 2080치약을 출시할 무렵 국내 경제와 소비는 IMF 사태를 ... 경우가 고객관계관리(CRM)의 도입이다.

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.01.13

  다운로드 장바구니
• 

  신한은행 CRM사례분석

  신한은행 CRM 사례발표신한 은행 소개신한 은행 CRM 도입 배경신한 은행 CRM 기법CRM 도입 결과성공요인 및 개선점목 차신한 은행 소개기업문화와 구성원 전체의 비전 공유변화와 ... 신한 은행 CRM 기법평 생 고 객고 객 유 지고객 세분화가장 큰 수익원기업고객10등급 신용구분SSC⇒ 신용 등급에 따라 대출 한도 등이 달라짐 ⇒ Soho고객 위한Shinhan Soho ... CRM 기법고객 유치고객 유지평생 고객CRM은 연애다!

  리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.17

  다운로드 장바구니
• 

  메가스터디 경영사례 연구분석

  경영사례연구 – 메가스터디㈜⊙ MegaStudy 선정배경 ⊙ 회사소개 ⊙ 시장규모 ⊙ 전략분석 / 성공요인 ⊙ 경영사례분석하며 느낀점CONTENTSMegaStudy 선정배경고등학교를 ... 별 결제 오프라인 6개 학원 운영 중(프렌차이즈) 온라인 강좌 무료제공수강료 : 3만5천원~9만원 교재비 : 1만원 내외신규교객 유치 온라인상담, 전화상담, 홈페이지 기존고객 - CRM도임 ... 기업의 최대 목표는 이윤창출이다 그러나 소비자가 없이는 기업도 없기에 기업은 항상 소비자를 잊지 말아야 합니다.

  리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.04.26

  다운로드 장바구니
• 

  경영정보용어정리

  가치를 극대화시킬 수 있는 전략을 통하여 마케팅을 실시한다.사례로는 옥션은 고객의 접속과 거래내역의 정보를 재가공하여 우량고객 발굴 및 유지프로그램, 불량고객 판별 및 방지 프로그램을 ... CRM은 고객 데이터의 세분화를 실시하여 신규고객 획득, 우수고객 유지, 고객가치 증진, 잠재고객 활성화, 평생 고객화와 같은 사이클을 통하여 고객을 적극적으로 관리하고 유도하며 고객의 ... 매장계산대 옆에 계절별 시간대별로 건전지와 껌 등의 물품의 진열이 달라지는 것과, 고객별로 약간씩 다른 내용으로 전달되는 할인권과 물품안내서가 이러한 정보사용의 결과이다.CRM은 안정적인

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.11.30

  다운로드 장바구니
• 

  CRM 고객 상호작용 센터 관리

  CRM 고객 상호작용 센터 관리e-CRMe-CRM차 례 1. 고객상호작용센터 : CIC의 정의 2. 콜센터는 기업의 얼굴 3. 고객생애단계와 CIC 4. ... 기회를 창조하는 CICe-CRM기업은 콜센터를 고객과의 전략적 링크로 만들 수 있다. ... CIC와 SFA의 융합 – 사례 ( 금호생명)금호생명(대표 최병길)은 업계 최초로 '차세대 영업지원(SFA) 시스템'을 가동.

  리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.07.21

  다운로드 장바구니
• 

  교보생명보험의 윤리경영현황과 사례 및 과제

  ]으로 선정2004.10.07 한국능률협회컨설팅, [한국산업의 고객만족도(KCSI) 1위 기업] 선정2004.11.16 한국 CRM협회, [CRM대상 종합부문 대상] 수상2004.11.17 ... 교보생명 사례1. 생명보험사들의 변액보험 담합 ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­ 12Ⅳ. 개선방향과 과제1. ... 시정을 위한 내부감독시스템 구축, 반기 1회 이상 모니터링 결과 이사회 보고ㆍ자율 준수 매뉴얼 작성/배포 : 업무수행 지침서로 준수사항을 임직원이 이해하기 쉽게 작성, 법률중심보다는 사례중심으로

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.05

  다운로드 장바구니
• 

  [경영성과][관광개발사업자][생산자서비스]관광개발사업자 경영성과, 생산자서비스 경영성과, 농업 경영성과, 기업인사관리시스템 경영성과, 기업조직 경영성과, 기업환경 경영성과 분석

  조직 체계1) 일차적 증거2) 사례: Edy's Grand Ice Cream과 Chaparral Steel3) 점검 사항Ⅶ. 기업환경 경영성과1. 환경분석 결과2. ... 이렇게 중요한 고객만족도를 관리하기 위해서 CRM이 중요해지고 있다. ... 근로자 참여1) 일차적 증거2) 사례：Corning Industries3) 점검 사항2.

  리포트 | 17페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.09.06

  다운로드 장바구니