"CRM 기업사례" 검색결과 1,641-1,660 / 4,500건

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  경영정보시스템 중간 레포트

  그 동안 업계를 주도한 ERP, SCM, CRM 등 기업 인프라 구축사업을 종료한 기업들을 중심으로 부가가치 창출 수단으로의 ¹¹? ... 5.비즈니스 인텔리전스의 출현배경, 발전과정, 개념 및 목적, 활용사례를 찾아 소개비즈니스 인텔리전스의 개념은 기업이 비즈니스를 보다 합리적으로 이끌어 갈 수 있도록 도와주는 일련의 ... 2.영성경영, 스마트경영, 컨버전스기반경영 패러다임 중에서 하나를 택하여 사례를 소개.영성경영의 사례로는 FedEx를 들 수 있다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.03.22

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  2014 백화점 업계 현황에 대한 일반 현황 및 흐름

  타 경쟁 기업들이 공격적인 M&A와 투자를 할 당시 신세계는 다른 회사의 주식에 대한 지분 확장을 통한 사업 영역 확장의 모습을 보여 왔으나, 당시 투자에 대한 대부분의 사례들이 실패로 ... 빅데이터를 이용한 CRM의 확대1) 빅데이터의 정의빅데이터란 기존의 일반적인 기술로 다. ... 수입식품 특화존’ 그리고 기타 아이템에 대한 개별 전문 매장 신설·구비현재 개장한 전체 매장 중 백화점 업계가 주도적으로 개발, 참여한 대표적인 복합쇼핑몰이라고 할 수 있다.◎ 해외 사례

  리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.11.26 | 수정일 2015.08.25

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  인재관을 정립하고, 기업의 CEO를 비교분석한 리포트

  한국기업의 핵심인재 사례정리 Source : 핵심인재 그들은 누구인가 ! ( 한국인사관리협회 ,2005)/ 윤홍준정리 국내 우수기업은 핵심인재를 다양한 방법으로 육성하고 있음 . ... 영업 : 커뮤니케이션 ,CRM 3. 관리 : 6 시그마 , 직무전문가 1. HPI 제도 2. Succession Plan 3. ... 한국기업의 핵심인재 사례정리 5. 인재관 정립 6. 인재선정기준의 적용 ( 참조 ) 점수선정사유1.

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.05.24 | 수정일 2014.05.25

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  중소기업을 위한 인터넷 마케팅 전략적 활용방안 연구

  그리하여, 현재의 실제적인 인터넷 마케팅 활용사례를 고찰해 봄으로써 중소기업의 경영목표 달성에 있어, IT정보화를 활용하여 경영효율을 높이는 방안을 모색하고자 한다.1. ... 차이점은 전통적 마케팅에서는 푸시(Push) 마케팅, 즉 불특정 다수 고객을 위한 광고 및 판촉이 주가 되었으나, 인터넷 마케팅에서는 고객과의 일대 일 마케팅, 즉 고객 관계마케팅(CRM ... 왜냐 하면, 중소기업의 조직은 대기업의 조직보다 훨씬 유연하고 간소하기 때문이다.

  리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.11.27

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  에버랜드 품질경영

  IAAPA (세계테마파크 총회) 고객서비스 대상 수상, ISO 9002, 14001 인증 동시획득, 1999 환경경영대상 수상 등 다방면에서 괄목할만한 성장을 일구어 냈다.삼성에버랜드는 CRM ... 경영철학 : 기업 내의 모든 경영자와 종업원들이 품질에 대해 공통적으로 가지고 있는 기본 가치관이 품질향상에 영향을 미친다는 기업문화와 사고를 전환하는 경영철학으로 인지되어야 한다. ... 에버랜드 서비스 품질사례(1) 고객만족경영(2) 내부고객만족(3) 서비스 아카데미(4) 환경친화경영(5) 식스시그마의 도입Ⅲ. 결론Ⅲ-1. 시사점참고문헌Ⅰ. 서론Ⅰ-1.

  리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.05.19 | 수정일 2014.12.14

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  CRM 분석자료

  요소 CRM 발전배경 CRM 적용분야 성공기업사례 생활 속의 CRM 우리의 생각 토의주제*1. ... 성공기업사례 -CRM도입 후 매출액 변화2004년 6월 시장 점유율2005년 6월 시장 점유율백화점 3사 매출 변화율*6. ... 성공기업사례[방법]CRM의 적용가능성 및 수익성에 대한 정확한 분석 상품, 시장, 고객, 기술 등을 통합적으로 고려 정보기술과 마케팅 전략의 결합은 효과적인 CRM개발 및 활용에 필수

  리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.07.15

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  경영정보시스템 활용 사례 (주)만도

  정보통신부 주관 기업정보화대상 "정보화 마인드"부문 대상 수상?SCM, CRM, EP구축을 통한 기업간 관계 관리 강화?KMS, BIS 활성화를 통한 기업지식 활용의 극대화? ... 만도의 이러한 사례는 학계 및 업계에서도 큰 관심을 받고있으며 ERP를 도입하고자하는 기업 및 연구자들의 필수 벤치마킹 코스로 여겨지고 있다.그리고 1997년에는 PLM을 위해 Document ... 있도록되어 있다.2004년까지의 총 282개사, 총 933명의 IT 관계자들이 탐방하여 ERP, PLM, MES 등과 같은 ㈜만도의 디지털 경영 시스템의 총 9개 프로젝트의 구현사례를

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.11.17

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  경영학이란 무엇인가

  측정하는 것으로 측정을 통해 투입요소를 효과적으로 배분하여 최대의 산출을 얻을 수 있다.4)기업사례기업은 창업기를 거쳐 성장기,완숙기,쇠퇴기를 걷는다. ... 대표적인 예로 전사적자원관리(ERP), 공급사슬관리(SCM), 고객관계관리 (CRM)등이다.Ⅲ.경영관리 사이클(Mgt Cycle)1) 계획(Plan):미래환경 측정과 경영계획 수립.2 ... 본론Ⅰ.경영개념(management): 기업의 경영목적 실현을 위한 일련의 체계적 활동1) 경영의 주체 → 기업2) 경영의 목적 → 이윤(profit) → Going Survival3

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.07.03

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  CRM 관련 사례 - SK텔레콤

  정보기술을 이용한 조직의 경영혁신 사례 SK Telecom목차기업소개 SK Telecom 업종 무선통신업 취급품목 이동전화 , 로밍 , 모바일 멀티미디어 대표자 정만원 설립일 1984.03.29 ... Vision Slogan) • 핵심가치 Global ICT Leader( 글로벌 ICT 리더 ) ICT : I nformation C ommunication T echnology 기업소개CRM ... 기업형태 외부감사법인 , 유가증권시장상장법인 소재지 서울 중구 을지로 2 가 11 홈페이지 www.sktelecom.com • SK Telecom기업소개 • 개요 (Overview

  리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.03.18

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  일동 후디스 사례를 통한 리더십 연구

  도전적인 기업문화를 위해 새로운 목표관리제도와 신인사제도를 도입하고, KMS, ERP, CRM 등의 선진 프로세스를 도입, 혁신적인 정보 인프라를 구축하여 사원들의 성장을 위한 발판을 ... 연구과제물[ 일동 후디스 사례를 통한 리더십 연구 ]과목명 : 조직행동론교수명 :제출일 :연구과제물[ 일동 후디스 사례를 통한 리더십 연구 ]목 차1. ... 일동 후디스 기업소개1.1.

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.04.27

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  [마케팅] 문화마케팅

  문화 마케팅 국제 마케팅 발표목차 * 문화 마케팅 정의 문화마케팅의 역사 문화마케팅의 유형 문화마케팅의 효 과 문화마케팅의 믹스 사례 결 론……………………………….………………………… ... 결론 문화 마케팅의 단계 도입 기획 ▪ 예술작품을 제품 디자인 , 광고 , CRM 등 커뮤니케이션에 활용하는 단계 ▪ 예시 : 종근당의 펜잘 큐 , 벡스 맥주 , LG 전자 ▪ 예술가가 ... 기업의 메세나와 기업감성교육 등 예술을 접목한 경영이 포함된다 . 문화 마케팅 메세나 ?

  리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.20

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  ecrm구축방법론

  웨어어하우스사용자의 의사 결정을 지원하기 위해 기업이 축적한 많은 데이터를 사용자 관점에서 주제별로 통합하여 별도의 장소에 저장해놓은 데이터베이스. ... 예측 - 데이터 내에서 단순히 발견되는 패턴을 통해 미래의 어느 시점을 예측하는 것이다.▷ 데이터 마이닝 사례★기저귀와 맥주 ★허리케인과 딸기 과자 맥주▷OLAP최종 사용자가 다차원 ... e-CRM구축 방법론▷목차CRM개발 단계 e-CRM의 구축 과정 -고객 인텔리전스를 위한 고객 데이터통합 -고객 성향 분석 -웹을 통한 개인화 e-CRM 방법론 -데이터 웨어하우스

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.30

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  롯데쇼핑(주) 본질가치 평가

  구성비당사 수익에 기여하는 우수 장기동료 사원의 신규유치 및 관리 - 장기동료사원 : 단기 근무평가 후 장기동료사원 입문교육 이수자장기 동료사원수 / 전체 동료사원수%月인사2MD개발사례w ... 지표관점CSFKPI명정의산식측정 단위측정 주기비고고 객핵심고객 유지 및 확대멤버스고객매출액구성비총매출액에서 멤버스 고객의 매출이 차지하는 비중멤버스고객매출액/총매출액 *100%月CRM핵심고객 ... 비율 - 전년 구매고객 : 구매일수 3일 이상 고객 - 재 구매고객 : 해당점 구매고객 기준으로 타점 구매고객은 제외(전년 구매고객 中 금년 구매고객 / 전년 구매고객)×100%月CRM쇼핑만족의

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.15

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  CRM (고객관계관리)

  병원 CRM1) 의료 환경의 변화와 CRM의 필요성2) 병원 CRM의 구축전략 및 특성3) 국내병원의 CRM 적용사례 (삼성제일병원, 가천의대 길 병원)4) 병원 CRM의 전망과 향후 ... 도입, 변화하는 국내 병원의 대표적인 사례로 손꼽힌다. 50여 억원을 들여 추진하는 이 프로젝트는 CRM전문업체인 OBC소프트가 참여하고 있다. ... 하지만, 병원 CRM은 일반 기업의 CRM과 다르게 접근해야 한다. 병원의 업무 프로세스와, 고객의 특성은 일반기업의 그것과 질적 측면에서 매우 다르기 때문이다.

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.02.26

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  마케팅과목 정리자료(Kotler의 마케팅 원리기준 13장까지)

  조사목적 정의→조사계획의 수립→조사계획의 실행→결과해석 및 보고서 작성7) 문제와 조사목적의 정의- 탐색적 조사: 문제가 명확하지 않을 때, 정의 또는 아이디어 도출을 위해(ex.사례조사 ... 전반적생각, 시장의 욕구를 파악하고 그들의 욕구를 잘 충족시켜야 조직의 목표가 실현됨※판매개념과 마케팅개념의 차이점 숙지- 사회적마케팅 개념: 마케팅개념+사회복지 추구6) 고객관계구축(CRM ... 응답률이 좋음, 표본의 통제는 어려움9-3) 표본계획9-4) 조사도구-설문지: 선택형 질문/개방형 질문10) 마케팅 정보의 분석- 정보의 체계적 분석을 위해 필요한 것이 고객관계관리(CRM

  리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.06.29

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  [IT기술] 클라우드컴퓨팅 (Cloud Computing)

  컴퓨팅 이해 1.2 클라우드 컴퓨팅 기술 동향 1.3 클라우드 컴퓨팅 기술 구성 2.1 클라우드 컴퓨팅 보안 이슈 2.2 클라우드 컴퓨팅 보안 기술 2.3 클라우드 컴퓨팅 보안 사례 ... 사용자 관점 (컴플라이언스) 서비스 중단 기업 정보 훼손 기업 정보 유출 고객 정보 유출 법/규제 준수 e-discovery(전자증거개시) 대응 컴플라이언스 : 외부 규제난 표준을 ... **SaaS (Software as a Service) Salesforce.com(Salesforce CRM) Google(Google Apps) PaaS (Platform as a

  리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.01.26

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  마케팅 환경변화에 따른 CRM 전략보고서

  마케팅 환경변화 개요(1) CRM의 정의CRM은 국내에 소개된 지 불과 몇 년 되지 않았지만, 선진 성공사례가 하나 둘 소개되면서 국내 기업들 사이에서도 가장 관심을 끄는 경영기법 ... CRM이란 고객과의 장기적인 관계를 강조하는 경영기업으로서, 고객에 대한 광범위하고 심층적인 지식을 바탕으로 개개인에게 적합한 차별적 제품 및 서비스를 제공하므로 써 고객과의 관계를 ... 소비자의 다양성, 국제화(개방화)에 따른 외국기업의 시장참여, 동종업계간의 경쟁심화 등으로 소비자의 욕구가 다양하게 되었고 이에 따라 마케팅활동을 고객별로 차별화해야 한다는 CRM이론이

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.08.14

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  인적자원관리 채용전략 단국백화점

  해외 동향 및 사례□ 중국은 이미 많은 기업들이 진출해있고 향후 단국백화점의 진출가능성이 가장 높은 나라이므로 철저한 해외 동향 조사 및 다양한 사례 분석을 통해 시행착오를 최소화해야 ... 왕푸징 백화점 : CRM시스템 도입으로 회원카드 서비스를 제공하고 VIP서비스 체험을 가능하게 함 ⇒ 혁신적인 고객관리 프로그램 개발 및 도입.○ 엔사유이 백화점 : 상품중심에서 고객중심으로 ... 사업방향 및 인재상제 3 절 경쟁사 동향 및 해외사례 보고1. 경쟁사 동향2. 해외동향 및 사례제 2 장 구체적 채용 프로세스제 1 절 선발계획제 2 절 채용 프로세스1.

  리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.11.08 | 수정일 2014.01.07

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  NH농협 - 경영전략 분석(지식, 윤리, 6시그마) / CRM 구축 사례 분석 / HRD 인적자원관리 분석

  NH G-CRM 성공사례 분석 (1) G-CRM 이란 ? ... - 기본책무 ▸ 기본에 철저하고 원칙을 지키는 정도경영을 기반으로 하여 신뢰와 존경을 받는 기업 ▸ 지속적인 경영혁신과 성장력을 강화하여 기업가치를 증대시키며 윤리적 기업문화를 정착시켜 ... 사용자인터페이스 제공 Ex) 지역적 매출현황 분석할 때 잘 정리된 테이블 인재를 발굴하는 기업 맞춤 시험 테스트 및 인지능력 검사 인터넷을 통한 수시채용 기업 맞춤 시험 테스트 와

  리포트 | 84페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.08.11

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  기업정보화(기업IT화) 개념, 기업정보화(기업IT화) 의의, 기업정보화(기업IT화) 구조, 기업정보화(기업IT화) 지표, 기업정보화(기업IT화) 인적자원관리,기업정보화 활용 사례

  기업정보화(기업IT화)의 활용 사례1. HP의 사이버 인사정보시스템 사례2. AT&T, IBM의 사이버 오피스3. National Semiconductor HRIS의 구축사례4. ... 국내 대기업의 업무변화 사례Ⅷ. 결론참고문헌Ⅰ. ... )의 활용 사례 분석Ⅰ.

  리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.15

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