"CRM 기업사례" 검색결과 1,721-1,740 / 4,500건

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  CRM구축사례

  기타 기업들의 CRM구축사례아래의 여러가지 사례를 통해 각 기업들의 CRM구축 노력을 알아보고자 한다.1. ... 기업별 CRM구축사례ⅰ. 신세계백화점- 추진과정- 구축방향- 구축효과 및 변화ⅱ. 현대백화점- 추진과정- 구축방향- 구축효과 및 변화ⅲ. 기타 외 사례Ⅱ. 참고문헌Ⅰ. ... 기업별 CRM구축사례신세계백화점, 롯데백화점, 현대백화점은 백화점업계에서 함께 성장해오면서 이미 성숙단계에 이르렀고 그에 따른 경쟁구도도 더욱 치열해지고 있다.

  리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.11.26

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  빅데이터

  시사점 활용 사례소비자와 공동 가치 창출 소비자의 정보를 기업경영활동에 반영하여 새로운 가치창출 리스크 최소화하면서 기업평판 개선 가능 - 분석지능 (AQ) 이 기업생존에 필수덕목이 ... 정보에비해 구조화 수준 낮고 데이터크기가 큼 = 기존 내부정보에 집중 금융회사의 고객 신용등급 산정 - 마케팅과 리스크 관리에 활용 제조업의 전사적 자원관리 (ERP), 고객관계관리 (CRM ... 시사점 활용 사례 56 개 언어로 번역 가능기업의 빅데이터 활용사례 Macy’s 백화점 빅데이터의 시대 왜 빅데이터분석인가 ?

  리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.09 | 수정일 2013.11.06

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  고객경험관리(CEM) 성공사례

  2009. 06.19고객경험관리(CEM) 성공사례*목 차IndexⅡ. 고객경험관리(CEM)란?Ⅰ. CRM VS CEMⅢ. 고객경험관리 도입 사례*1. ... 사실 요즘 많은 기업들이 활용하고 있는 CRM 역시 고객 경험에 기반한 마케팅 기법이다. ... 실패 하였다는 점이다.CRM vs CEM기업이 모든 고객접점 채널을 통해 고객에게 구매 전과정(구매전,구매시점,구매후)을 통해 제공하는 유.무형의 가치(브랜드)에 대해 고객들에게

  리포트 | 35페이지 | 5,500원 | 등록일 2009.10.28 | 수정일 2021.02.15

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  기업의 경영정보시스템(Management Informantion System)을 활용하여 경영성과를 향상시키는 성공사례를 조사하는 과제를 작성해 주세요.

  ★ 기업의 경영정보시스템(Management Informantion System)을 활용하여 경영성과를 향상시키는 성공사례를 조사하는 과제를 작성해 주세요. ... 이러한 기업의 다양한 정보시스템 활용한 사례를 언급하고, 경영정보시스템의 중요성을 언급하고, 결론 부분에서 정보시스템 활용에 대한 자신의 의견을 논리정연하게 기술하세요.)1.경영정보시스템 ... 것이다.4) 고객-공급자 친밀성 : 고객의 요구에 즉각적으로 반응할 수 있고, 잠재적 요구까지 분석해낼 수 있다.5) 경영정보시스템은 최상의 개념으로써 ERP(전사적자원관리), CRM

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.09.25

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  건설산업에서의 6시그마 개요, 현황 및 발전방향

  6시그마의 진화6 시그마의 해외 업체 현황 분석해외 업체 도입 현황성공 사례실패 사례6시그마 프로그램을 잘 정착시킨 기업들이 손실의 희생자로 정착 한 것인가?WHY? ... 단일품목의 생산3전사적인 형태의 경영활동을 통해 건설산업의 경쟁력 강화 필요건설산업의 품질관리가 단순히 수동적으로 현장에 공급되는 건설자재에 국한되어 수행됨4TQM, BSC, BPR, CRM ... 3.4ppm불량 발생 감소에 초점고품질=저비용 인식MAIC 의 체계적인 접근세계 최고를 벤치마킹고객의 관점에서 경영6시그마 수준의 기업3시그마 기업과 6시그마 기업의 비교건설산업의

  리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.04.09

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  유비쿼터스, erp, crm, scm, edi, cals, 전자상거래에 대한 정의와 사례

  사례 분석을 포함해 업무 프로세스 "정보기술"데이터 등의 분석을 통해 CRM 모델을 개발한다는 계획이다. ... 주)효성 ERP도입 사례지난 1998년 4개사가 통합된 (주)효성은 섬유, 화학, 중공업, 정보통신, 무역에 걸쳐 전세계 160여개 국가에서 기업활동을 펼치고 있는 글로벌기업이다. ... 하지만 아직까지는 ERP내에 구현된 선진프로세스들이 국내 기업의 업무처리방식이나 상거래관행 등에 맞지 않은 부분이 많아 적용상에 적지 않게 혼란을 빚고 있다.(2) 실제 사례 - (

  리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.02

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  빅데이터(Big Data)란

  국내 금융권 빅데이터 활용 사례□ 국내 은행은 개인정보보호에 대한 우려로 주로 시장분석, 명성분석에 빅데이터를 활용하였으나 점차 활용 영역 확대 중○ ‘IBK기업은행’은 인터넷과 소셜미디어상에서 ... 고객감성 분석을 실시하여 마케팅 및 은행 평판 관리에 활용○ ‘SC은행’은 개별 고객 소셜미디어 타겟 마케팅 및 맞춤형 RM(개인 뱅킹 파이낸스 전문가) 세일즈 정보 제공- 기존 CRM이나 ... 아울러 빅데이터는 상대적인개념으로 받아들이고 있는데, 이유는 기업 규모에 따라 데이터 저장과 분석 용량이 다르기 때문이다.

  리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.09.24 | 수정일 2017.01.31

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  동기유인 분석(애플, 스타벅스, 3M)

  바이스 ) 구글 CRM 사례연구 ( 조현진 ) 나도 3M 에서 일하고 싶다 ( 어니스트 건들링 )Q AThe End THANK YOU{nameOfApplication=Show} ... NO 기업가치와 개인가치의 일치 ! ... CEO 인 스티브잡스의 부재는 기업 가치의 하락과 동기유인의 하락을 가져올 것이라 예상됨 .

  리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.27 | 수정일 2013.12.02

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  E-Marketing이란

  142. eCRM14Ⅸ.e-marketing 구축 기업 사례151. Dell152. 삼성 쇼핑몰16Ⅹ.기타1. 국내?외 전자상거래 현황172. 최근 Issue183. ... 고객 관계 관리 (CRM)1. CRM 이란? ... 비즈니스8Ⅵ.e-marketing 기반요소와 관련기술9Ⅶ.e-marketing 전략101. 4P 관점102. 6C 관점12Ⅷ.고객 관계 관리(CRM)141. CRM이란?

  리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.07.05

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  컴퓨터와 정보화사회(컴정) 2차과제, 빅데이터에 관한 조사. A+, 과제점수 만점

  이를 바탕으로 구글의 번역 IT 서비스업 등 빅 데이터를 통한 성공 사례가 나타나고 있다.마케팅 분야에서의 빅 데이터 적용 분야- CRM(Consumer Relationship Management ... 추출하고 데이터 초고속 수집, 발굴, 분석을 지원하도록 고안된 차세대 기술 및 아키텍처로 정의 (업무수행에 초점)가트너(2011)빅 데이터는 21세기의 원유로 다양한 종류의 데이터가 기업이 ... 빅 데이터의 활용분야 및 사례 4. 빅 데이터의 발전 방향5. 빅 데이터의 장점 및 단점 6. 결론(느낌 및 생각)7.

  리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.12.27

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  CRM의 효과적 활용

  이에 대한 해답이 바로 Bank of America와 같은 CRM 솔루션일 것이다.제2절 CRM의 실패사례1. Swisscom의 실패사례가. ... 그러나 그렇지 못한 기업들이 의외로 많다. 한 기업 안에서도 같은 CRM에 대해 서로 다르게 이해하고 있고 저마다 다르게 정의하고 있는 것이다. ... 다음은 CRM 구축시 기업들이 가장 많이 저지르는 일곱 가지 오류들이다.가.

  리포트 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.06.16

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  E-CRM의 이해와 활용전략

  ..PAGE:1e-CRM의 이해와 활용전략*..PAGE:2Index목 차CRM의 이해CRM과 정보기술e-CRM 모델과 구축방법론e-CRM 활용 전략e-CRM 활용 사례e-CRM 솔루션의 ... 실제*..PAGE:3CRM의 이해CRM과 정보기술e-CRM 모델과 구축방법론e-CRM 활용 전략e-CRM 활용 사례e-CRM 솔루션의 실제..PAGE:4일반적으로 CRM(Customer ... 살아있는 CRM”동적인 고객관계관리의 개념적 틀CRM의 이해..PAGE:13CRM의 이해CRM과 정보기술e-CRM 모델과 구축방법론e-CRM 활용 전략e-CRM 활용 사례e-CRM

  리포트 | 57페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.10.13

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  Capabilities that enhance outcomes of an episodic supply chain collaboration - 생산운영 논문 리뷰

  Supply Chain Collaboration의 사례1) Wal-Mart와 Procter& GambleⅢ. 결 론1. 결론 및 나의 의견Ⅳ. 참 고 문 헌Ⅰ. 서 론1. ... Supply Chain Collaboration의 사례1) Wal-Mart와 Procter& GambleQuestion: 어떠한 상황에서 회사는 무슨 결과로 협력을 실행하는가? ... 통합, 유기적인 연결을 통해 공급 사슬 전반의 효율성을 높이는 CPFR(Collaborative Planning Forecasting Replenishment), (5) 이전의 CRM

  리포트 | 15페이지 | 6,000원 | 등록일 2012.01.26

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  기업간전자상거래비즈니스(B2B비즈니스)의 정의, 기업간전자상거래비즈니스(B2B비즈니스)의 동향, 기업간전자상거래비즈니스(B2B비즈니스) 성공사례, 기업간전자상거래비즈니스 구축방안

  기업간전자상거래비즈니스(B2B비즈니스)의 정의, 기업간전자상거래비즈니스(B2B비즈니스)의 동향, 기업간전자상거래비즈니스(B2B비즈니스)의 성공 사례, 기업간전자상거래비즈니스(B2B비즈니스 ... 기업간전자상거래비즈니스(B2B비즈니스)의 지식관리시스템Ⅶ. 기업간전자상거래비즈니스(B2B비즈니스)의 성공 사례Ⅷ. 향후 기업간전자상거래비즈니스(B2B비즈니스)의 구축 방안1. ... 이용한 디지털매체로 수행하는 제반과정- 기업간 전자상거래의 사례로는 EDI(Electronic Data Interchange)와 CALS(Commerce At Light Speed

  리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.13

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  경영학원론 용어정리7

  수익모델의 사례? Mypoints: 기업과 잠재고객을 연결시켜줌으로써 수익을 얻음? Epinions, Yelp: 잠재고객을 웹사이트로 이끌면서 수익을 얻음? ... 충족을 위해 제품과 서비스의 차별화가 필요해졌다.② 기술의 변화: 컴퓨터와 관련된 정보기술의 발달은 고객 니즈 분석의 발전과 고객 데이터 축적 기술의 발전을 가져오면서 본격적으로 CRM이 ... 고객 관계 관리의 성공 사례: LOUIS VUITTON KoreaⅤ. 가치체인시스템(Value Chain System)Ⅰ.

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.06.24

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  ((강추자료A+)) 공기업 공사공단 최신상식. 취업 비법, 알짜상식, 기본상식, 일반상식, 기초상식, 시사상식 자료 모음 - 2016년 9월

  애니메이션 기법을 활용해 입체적으로 전달노이즈마케팅 = 의도적으로 자신들의 상품을 각 종 구설수에 휘말리도록 함으로써 소비자들의 이목을 집중시켜 판매를 늘리려는 마케팅, 입소문 마케팅CRM ... 언론인이나 사립학교 교직원의 경우엔 민간인이라는 점을 감안해 직급별 구분 없이 시간당 100만원까지 사례금을 받을 수 있다.)법안이 시행되면 공직자와 언론사 임직원, 사립학교와 유치원의 ... ① 비콘(BEACON) : 저전력 블루투스를 이용하여 정보를 송수신하는 근거리무선통신기술② 사례 : 교보 문고의 비콘 매장에 들어서면 각종 이벤트, 도서정보, 할인쿠폰등이 제공③ 비콘의

  자기소개서 | 52페이지 | 4,500원 (10%↓) 4050원 | 등록일 2016.09.04 | 수정일 2016.09.06

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  경영정보시스템, 맞춤형 석재(石材) 프로세스

  제품 디자인 , 마케팅 , 판매 , 회계 재무 관리 , 제조 , 물류 , 공급망 관리 (SCM), 고객 관계 관리 (CRM) 와 같은 기업 경영 활동에서 목표를 달성해 가는 일련의 ... , 배송업무를 담당하는 기업 , 내부의 활동들까지 포함하고 있다 .) ... 맞춤형 석재 ( 石材 ) 프로세스사례에 대한 설명 사례연구 해결 질문 1 질문 2 질문 3 질문 4 질문 5 질문 6 질문 7 목 차미국의 백만장자들이 시애틀을 비롯한 주변 지역에

  리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.04

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  신한은행의 전략과 정보기술사례

  신한은행의 전략과 정보기술 사례연구목차 1. 서론 Ⅰ . 문제제기 Ⅱ . 연구목적 Ⅲ . 연구방법 2. 본론 Ⅰ . 연구내용 Ⅱ . 연구결과의 정리 및 분석 3. 결론 Ⅰ . ... (MIDAS) 프로그램을 개발 미다스 프로그램 수익성이 높은 고객을 판별 , 기업과 부합되는 고객의 욕구 와 고객의 성향파악 장기적인 로열티 예측 2. ... 본론 - 연구1) 신한은행의 소개 1982 년 설립 ( 국내 최초 순수 민간자본은행 ) 20 여년의 짧은 역사 → 진취적인 기업문화 , 변화와 개혁추진 , 투명경영 통해 성장 거듭

  리포트 | 34페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.11.07

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  상표관리(브랜드관리, 브랜드자산관리) 의미, 상표관리(브랜드관리, 브랜드자산관리) 쟁점, 상표관리(브랜드관리, 브랜드자산관리) 전략, 상표관리(브랜드관리,브랜드자산관리)개선 방안

  상표관리(브랜드관리, 브랜드자산관리)의 사례아이빌리지는 여성 관련 이슈에 초점을 맞춘 컨텐츠 제공을 주 사업으로 하는 온라인 기업이다. ... 현재 고객관리의 새로운 지평이라고 불리는 CRM 역시 브랜드 파워에 기반을 두면 더욱더 강력한 성과를 거둘 것이다.Ⅳ. 상표관리(브랜드관리, 브랜드자산관리)의 선행연구1. ... 상표관리(브랜드관리, 브랜드자산관리)의 사례Ⅶ. 상표관리(브랜드관리, 브랜드자산관리)의 전략1.

  리포트 | 17페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.22

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  서비스마케팅 사례분석

  서비스 마케팅사례분석목차Ⅰ서비스패러독스 - 셀프서비스(햄버거도 셀프서비스) 맥도날드 사례1.패러독스와 관련한 사례분석2.맥도날드의 매스마케팅3.매스마케팅과 CRM분석4.맥도날드의 다른 ... 매스마케팅이 매스미디어를 통해 기업으로부터 고객에게 일 방향적 메시지 전달에 의존했다면, CRM은 다양한 수단을 통해 쌍방향 커뮤니케이션을 강조한다.CRM에서의 마케팅 성과지표는 시장점유율이 ... 밀와키에서 시작해서 미국저역에 걸쳐 22개의 도시를 총망라하는 서비스 제공 기업이다.

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.01.06

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