"CRM이란" 검색결과 1,281-1,300 / 3,405건

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  “이기는 습관”를 읽고

  지독한 훈련이다.꼭 이 회사에 머물지 않더라도 직원들의 인생과 비즈니스라는 험난한 전쟁터에서 살아 남을 수 있도록 조련시켜주고 코치해 주는 것이 진정한 선배와 리더의 의무이다.훈련이란 ... CRM은 소프트웨어가 아니라 습관이다.누구나 1대 1을 원한다.내가 기억하면 고객도 나를 기억한다, 고객의 꿈속까지 동행하라. : 메모, 이름 기억, 사후관리, 인간적 접근내가 번

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.02.04

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  [광고학] 크리에이티브 광고찾기(5,11,4)

  일단 서스펜션이란 자동차의 구조장치로서 노면의 충격이 차체나 탑승자에게 전달되지 않게 충격을 흡수하는 장치 , 현가장치라고도 한다 . ... v=mg1SYmS9olM feature=player_embedded#at=38 ( 광고동영상 ) BLT 광고 : 이벤트 , 전시 , 스폰서십 , PPL, CRM, DM, PRM 등의

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.02.04

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  CRM전반내용및 국내외CRM비교

  CRM이란? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ... CRM 도입 배경3. CRM 활동4. CRM의 효과와 성공요인* 실패사례 - [아이러브스쿨]1. 기업소개2. CRM 실패요인3. CRM 실패결론Ⅲ. 국외 기업의 CRM ? ? ? ... CRM 도입 배경3. CRM 도입 요구사항4. CRM 특성5. CRM 도입 효과6. 항공사의 CRM전략Ⅳ. CRM 진단 및 발전 방향 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

  리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.12.11

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  [사회복지행정론] 마케팅 ppt

  마케팅이란 교환 과정을 통해 고객의 필요와 욕구를 만족 시키려고 하는 활동 . ... 마케팅의 다양화사회복지 마케팅의 기법 연중모금 직접우편 고객관계관리 마케팅 (Customer Relationship Management Marketing : CRM) 고객과 관련된 ... 마케팅도구설정 마케팅 실행 마케팅 평가 마케팅 실행이란 전략적인 마케팅 목표를 달성하기 위해 마케팅 기획활동으로 옮기는 과정을 말한다 .

  리포트 | 52페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.04.08

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  1해커와전자상거래 장 연습문제

  VPN(가상사설망)의 성장으로 보안성이 높고, EDI트래픽을 우선처리 해준다- 무엇으로 네트워크를 할 것인지 선택하는 단계로서 다음의 종류가 있다.④ 소프트웨어 요구사항의 맵핑- 맵핑이란 ... CRM (고객관계관리) : 고객에 대한 정보 수집 / 유지/ 분석/ 구매 행위 추적을 통한 고객관계관리 극대화→ 고객과의 관계발전, 고객을 효율적이고 효과적으로 관리하기 위한 소프트웨어c

  시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.24

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  Dell컴퓨터마케팅전략,Dell컴퓨터운영전략,Dell컴퓨터성공전략,델컴퓨터성공전략,델컴퓨터분석

  CRM4. CELL 생산방식3. 성공비결..PAGE:3Contents4. SWOT분석1.SWOT분석5. 한국 시장과 델(Dell) 컴퓨터1. ... 결론높은 목표의설정신속한 대응하이테크와하이터치를 결합1456직접 판매 방식이란 생산자와 고객을 직접 연결시킴으로써, 고객이 원하는 제품을 생산자가 제조하고, 이를 고객에게 직접 전달함으로써 ... Supply Commence..PAGE:102.운영 전략3.고객관계관리 (CRM)매주 30만 통의 전화와 직접대면을 통해 고객과 접촉.인터넷이나 전화를 통해 A/S를 접수하고 24시간

  리포트 | 27페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.08

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  백화점 CRM

  3.한계 4.앞으로의 발전방향CRM이란“신규고객의 획득, 기존고객 유지 및 고객의 수익성을 증대시키기 위하여, 지속적인 커뮤니케이션을 통해 고객행동을 이해하고, 영향을 주기 위한 ... 얻어지는 접촉정보들을 통합적으로 분석 및 관리하고 이를 영업 및 마케팅 활동에 전략적으로 활용함으로써 고객이 이탈을 방지하고 개별고객의 평생가치를 극대화 하고자 하는 모든 경영활동E-CRM이란1 ... 맞춤화된 정보를 제공 3.제공된 마케팅 전략 및 서비스를 검증/평가 4.결과를 피드백 함으로써 고객 니즈에 대한 신속한 대응과 고객행동 예측, 고객점유율을 증대하는 일련의 제반 활동CRM이란계획

  리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.10

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  인수합병(M&A)성공 및 실패 사례

  11 13 15 9 14 7 - 76 오라클 1 3 13 10 6 5 5 8 51 Google 성 공 사 례구글 애드센스 ( 광고 ) 의 계획이 본격적으로 이루어 진 것 이 회사는 CRM ... 아직 개발 프로젝트가 진행중 1000억원이란 고액에 인수 됨 인터넷 전화관련 /VOIP 기술 개발업체 로 ‘ 구글 보이스 ’ 가 만들어진 토대가 된 기술임 구글 어스의 근접 사진 업데이트를

  리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.04.09

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  롯데백화점의 글로벌 마케팅-롯데백화점의 러시아진출 실패의 분석과 전략제안

  한국형 풀라인 (full-line) 백화점 표방 입 점브랜드 총 121 개로 , 국내 대표 가전업체인 삼성전자 , 구찌 , 티파니 , 샤넬 등 러시아 현지 인기 업체들 등이 입점 CRM ... ~2010 회계연도 3 년 연속 순손실 결국 철저한 ‘ 현지화 ’ 만이 살 길 이라고 판단 , 실패로부터 배우겠다는 일념으로 다양한 대응 전략 개발 중 ‘ 국내 1 위 백화점 ’ 이란

  리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.17

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  경영정보시스템

  고객관계관리(CRM)시스템- 고객관계관리(CRM)시스템이란 신규고객획득, 우수고객 유지, 고객가치 증진,잠재고객 활성화, 평생고객화와 같은 경영활동을 통해 고객을 적극적으로 관리하고유도하며 ... 정보시스템의 유형- 거래처리시스템(TPS)- 경영정보시스템- E-비즈니스 시스템39. e-비즈니스 시스템- 전사적 자원관리(ERP)시스템- 공급사슬관리(SCM)시스템- 고객관계관리(CRM

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.03.03

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  [A+] 현대백화점 차별화전략 사례연구 / 한국의 유통산업 / 유통시장 트렌드 분석 / 백화점 산업전망 / 경쟁자 분석 / 롯데백화점 / 신세계백화점 / 백화점업계 고급화 경쟁 / VIP마케팅 / 시장점유율

  유치백화점 업계의 고급화 경쟁 명품브랜드 유치 경쟁 안정적인 매출 보장 높은 판매마진 고급화 이미지 좌우롯데백화점의 차별화 전략 (1) 이미지 마케팅 창립 30 주년을맞아 사회공헌 백화점이란 ... 신세계백화점 할인점 1 위 , 백화점 3 위의 종합유통업체 고소득층과 소비성향이 높은 20~30 대 고객을 겨냥한 전략을 세우고 있음 강남 상권에 대한 확대 , 일본의 CRM 도입 ... 고급화 매장관리의 고급화 서비스의 고급화 명품식품관 다양한 명품브랜드 입점 Can’t Service Can’t Sell (1998) 고객의 소리 (2000 초 ) 국내 기술로 개발된 CRM

  리포트 | 41페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.01.07

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  [경영전략]롯데백화점의 경영전략 분석

  션, 정혜영 부부는 다양한 기부 활동 및 일반인들의 기부 확산에 앞장서고 있으며, 세 자녀를 둔 다 출산 가족의 모범사례인 만큼 기업 이미지 홍보에 효과적이란 것이 롯데백화점 측의 ... 개인적으로 쇼핑을 할 수 있는 전용라운지 시설을 갖추고 있다.경영전략 분석 – VIP 마케팅경영전략 분석 – 이미지 마케팅창립 30주년을 맞아 출산장려 정책을 홍보하는 등 사회공헌 백화점이란 ... 확보환경 분석 – 경쟁 요소국내 최고의 브랜드 파워 국내 최대 점포망 국내 백화점 내 최대 매출 종합 유통망 구축수도권, 영남권 집중 점포 해외명품에 의존한 매출액해외진출 사업 CRM

  리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.01.10

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  ERP의 개념과 사례 분석

  확장형 ERP는 ERP를 기반으로 하여 SCM(Supply Chain Management), CRM(Customer Relation Management) 등과 연계시켜 기업의 효과성을 ... 기업의 정보 시스템에 접근하여 업무 처리를 가능하게 하는 웹기반 ERP 시스템(Wed-enabled ERP System)을 나타나게 했다.8) 작업 흐름(Work Flow)작업 흐름이란

  리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.06.07

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  롯데백화점 러시아 진출 실패

  CRM 시스템을 근거로 한 분석을 통해 고객의 성향에 따른 차별화한 마케팅을 벌인다 . ... 한국형 유통방식 추구 한국형 MD, 상품 , 마케팅 , 서비스가 어우러진 ‘ 한국형 유통 ’ 의 수출시대가 열린 것 이란 표현까지 사용했다 .

  리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.12.26

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  경영정보시스템 도입 사례-CRM 도입 사례-성공사례-현대백화점

  사례연구를 마치며제1장 서론제1절 연구배경 및 목적CRM이란 고객관계관리를 말하는 것으로, 선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고객관계를 가능케 함으로써 보다 높은 이익을 ... CRM의 구축과 실행3. CRM 도입효과제2절-현대백화점의 CRM활용1.현대백화점 현황2.현대백화점 CRM 도입배경3. 현대백화점 CRM 구축과정4. ... CRM을 통한 백화점의 마케팅 사례연구 및 분석-현대백화점 사례를 중심으로제1장 서론제1절-연구배경 및 목적제2장 본론제1절-CRM의 이해1. CRM의 정의 및 분류2.

  리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.11.29

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  ★★ [핵심내용 요약]필립코틀러의 마케팅 개론

  마케팅이란 생산자가 상품 또는 서비스를 소비자에게 유통시키는데 관련된 모든 체계적 경영활동정의생산자 중심4P Product Price Place Promotion소비자 중심4C Customer ... do it-나도…초기 저가- 점유율 확보- 정상가 Market Follower 사용자신을 과시하고 싶은 사람들에게 집중공략고가의 제품을 가격 비탄력적으로 유도마케팅 리뷰유통시스템이란 ... Sampling Coupons 가격할인 경품, 마일리지 환불간판, 판촉물 판촉지원 대리점 영업사원 월급 지원생산자- 도매업자- 소매업자- 소비자Push 방법Pull 방법마케팅 리뷰CRM

  리포트 | 21페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.09.18

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  사회복지조직의 재정에 대한 정확한 이해와 구분

  (사립 중,고교는 0%)6) 프로포절프로포절이란 대부분의 기관이나 시설에서 사용하는 프로포절이란 문제해결을 위한 다각적인 계획서라고 볼수 있다. ... 측면에서 거부감이 줄어 든다는 장점을 들 수 있다.3) 정부보조금 확보 및 관리DM(직접우편), 이벤트(일일찻집, 바자회 등), 대중매체광고, 자동응답서비스, 인터넷, 공익연계마케팅(CRM ... 다른 회계에서 들어오는 돈을 말하는 것으로 재단(법인)전입금이란 재단(법인) 통상‘00학교법인’이라고 부른다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.10.17

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  제 7장 경영과 정보시스템 아키텍처

  응용시스템 유형 (1) 워크플로우지원시스템 전체 비즈니스 업무의 목표를 효율적으로 달성하기 위한 것 워크플로우지원시스템 이란 ? ... 조직의 의사결정 및 통제를 지원하기 위해 정보를 수집하고 , 처리하며 , 저장하고 , 제공하는 데 관련된 관련 요소들의 집합 이라고 정의 정보시스템 이란 ? ... 대해 컴퓨ㅓ의 도움을 필요로 하는 중상위 계층의 의사결정과정을 지원정보시스템 아키텍처의 구조 1 SEM/EIS/ 비즈니스 인텔리전스 (BI) DSS/GDSS SCM ERP PRM/CRM

  리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.27

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  대구은행 국민 신한은행

  구축 – 고객 만족도 향상 리스크 관리 시스템 혁신 – 국내최고의 신용등급 획득 카자흐스탄 은행 인수 시중 은행 1 위에 등극윤리경영이란 ? ... 화폐 교환 업무 - 보관 업무 - 보석류 , 귀금속 , 증권 류대구 은행 연혁 1967 년 최초의 지방은행으로 설립 2000 년 Internet Banking 실시 2002 년 CRM ... 금융서비스 ‘KB 스타플러스 ’ 출시경영전략대구은행 섬김의 리더십으로 지속가능경영 을 이끈다‘꿈과 풍요로움을 지역과 함께’하는 은행 국제협약에 가입 녹색성장을 통한 지속가능발전지속가능경영이란

  리포트 | 40페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.20

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  중소기업을 위한 인터넷 마케팅 전략적 활용방안 연구

  고로 인터넷 마케팅이란 개인이나 조직이나 기업이 인터넷을 이용하여 연결과 쌍방향 커뮤니케이션을 바탕으로 마케팅 활동을 하는 것으로 정의를 내린다.3. ... 차이점은 전통적 마케팅에서는 푸시(Push) 마케팅, 즉 불특정 다수 고객을 위한 광고 및 판촉이 주가 되었으나, 인터넷 마케팅에서는 고객과의 일대 일 마케팅, 즉 고객 관계마케팅(CRM

  리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.11.27

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