"종업원참여" 검색결과 901-920 / 21,631건

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  (A+)리더십의 유형에 대해 살펴보고, 리더십 이론을 배경으로 조직의 커뮤니케이션 활성화를 위해 리더가 취해야 할 태도에 대해 서술하시오.

  이러한 관점의 연구는 오하이오 주립대학교의 고려 대 구조 주도, 미시간 대학교의 종업원 지향적 대 생산지향적행위, 그리고 일본의 PM이론도 유사한 의미를 지니고 있다. ... 따라서 권위주의형 리더십은 집단 결정을 할 시간이 거의 없는 상황에선 효과적일순 있지만, 평시에 하게된다면 그룹원들이 리더를 부정적인 시각으로 볼 수 있다.(3) 참여형 리더십참여형 ... 다만, 참여형 리더십은 리더가 강압적으로 팀원들을 관리하지 않기 때문에 권위주의형 리더가 있는 팀 만큼 생산적이지는 않고, 그룹원들이 의견을 내세우고 상의하기 때문에 문제가 생길 시

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.18

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  CS관리, CS경영

  종업원의 잠재능력 발견하여 고객 응대 및 상담 기술을 향상시켜 서비스 품질 향상을도모하여 고객 만족이 극대화 되어 여건을 갖추어야 함2. ... 고객만족은 내부고객(종업원) 만족을 통해 나온다.5. 고객만족 경영정책, 관리지침에 입각6. 고객욕구 파악이 전제되어야한다.7. 고객만족을 통한 경쟁력 확보1. ... 미스터리쇼핑 목적- 종업원의 감시가 아니라 개선을 통한 고객 만족- 고객 서비스 현황 및 환경에 대한 평가- 더욱 효과적 서비스 표준 매뉴얼 반영- 마케팅 전략 반영1.

  리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.10.27

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  호텔경영론,호텔 교육훈련,교육훈련의 현황,교육훈련의 방법,교육훈련의 분류,교육훈련의 영향,교육훈련의 사례

  측면 낮은 참여율과 소극적인 태도 과거에 진행된 교육의 반복으로 인한 종사원의 불만족 종사원의 안일한 태도와 , 자기계발의지 부족 사회의 급속한 변화 인지의 부족 직장상사나 부하직원의 ... 문제점 및 개선방향 호텔종사원 교육훈련이란 교육훈련의 실무적 부분호텔종사원의 교육훈련이란 01 Chapter 의의 현재 종업원이 보유한 기술 , 지식 , 직무수행 방법등에 끊임없는 ... 급격한 경영환경의 변화 기술의 변화 노동시장의 변화 종업원의 욕구변화 그 외의 인적자원관리 환경변화김충호 . 호텔인사관리 .

  리포트 | 28페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.03.11

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  품질관리란 무엇인가

  향상과 종업원들의 사기 증가혁신적인 사고의식 함양지속적인 개선 유발종업원들의 기업 소유 의식 향상고객이 원하는 제품과 서비스를 신속히 공급(3) ISO9001 (품질경영시스템)ISO9001 ... 사회전체의 이익에 기여하기 위해, 경영활동 전반에 걸쳐 모든 구성원의 참여와 총체적 수단을 활용하는 전사 종합적인 전략적 경영시스템이라 정의할 수 있다.(1) 품질경영의 핵심적 사고고객 ... 중심적인 기업문화로의 변화전 사원 행동의식의 변화와 전원참여경영간부의 리더쉽 발휘인재육성과 인적자원의 활용총체적 품질정책과 품질전략체계적인 공정관리와 지속적 개선사실에 의한 관리와

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.04 | 수정일 2022.12.07

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  아스텔라스,아스텔라스CSR,유한양행

  공동운명체 ' 라는 신념 아래 주식일부를 종업원에게 나누어주는 ' 종업원 지주제도 ’ 를 국내 기업 중 최초 (1937 년 ) 로 도입 특유의 장수비결인‘윤리경영’ 사적 이윤 배분 ... CSR 실천기업 한국에서 CSR 을 가장 잘 실천하는 기업 1930 년대 중국에 판매지사와 물류창고 세움 , 미국 LA 에 출장소를 둠 1936 년에 주식회사로 전환 ' 기업과 종업원은 ... 활동 지원 매칭 기프트 제도 ( 사원에 의한 기부금에 회사가 동액을 추가해 기부금을 출자 ) 플라잉 스타 기금 ( 사원을 중심으로 , 사람들의 건강과 복지 향상 목적 ) 커뮤니티 참여

  리포트 | 26페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.11.02

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  도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오

  린 시스템을 통한 도요타 경영품질혁신 시스템이 지닌 강점은 도요타의 생산방식을 철저히 확립하고 실천한다는 점으로 사람의 인변이 가미된 자동화 사상에 종업원의 창의적 제안은 동종기업이 ... 방향에서 설비자체를 규격화하고 유연하게 만들어준다.도요타 경영품질혁신 시스템이 지닌 강점은 도요타의 생산방식을 철저히 확립하고 실천한다는 점으로 사람의 인변이 가미된 자동화 사상에 종업원의 ... 문제가 제기되어 이에 따른 대응도 필요하게 되었다. 1960년대에 발달한 일본의 TQC가 1970년대 이르러 기반을 더욱 튼튼히 다졌고 단순한 생산부문만이 아닌 기업 전 부문이 참여하는

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.07

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  인적자원관리의 환경

  내부환경내부환경이란 미 형성된 조직 내부의 역사적 특성과 장래의 변화경향을 말한다.1) 내부환경 요소1/ 노동력 구성비의 변화 : 종업원의 중고령화, 관리직과 전문직 인력의 급증, ... 여성근로 자의 증가로 여성의 사회참여 의욕이 높아지고 있다.2/ 가치관의 변화 : 조직중심에서 개인주의적 성향이 우선시하는 방향으로 가치관이 변화하고 있다.3/ 조직규모의 증대 :

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.12.09

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  당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다

  서비스 접점을 대상으로 연구한 사람은 고객과 상호작용을 책임지는 서비스 접점 종업원 관리가 가장 중요한 부분이다. ... 이는 고객 서비스 질 제고와 관련해 핵심적인 의사결정 과정에서 노동자의 참여가 전제되는 방식이다. ... 이에 따라 서비스 접점에 있어 서비스 접점 종업원 관리는 무척이나 중요한 문제인데 콜센터가 고객의 불만을 관리하며 고객의 충성도를 유지하기 위하여 이용되며 이러한 역할은 크다고 볼

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.04

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  경영학원론 챕터별 요약

  노사협의제도· 종업원참가제도 : 종업원 직접 주요결정에 참가· 경영협의회제도 : 직접이 아닌 협의에 참가PART 5. 지휘활동Chapter 10. 동기부여? 동기부여1. ... 지휘활동: 종업원 독려·감독? 통제활동: 활동이 계획에 일치하도록 평가 후 시정1. ... , 참여적 리더십 필요4.

  리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.30

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  사회복지정책이 빈곤함정과 도덕적 해이를 야기한다는 주장에 대해서 본인의 의견은 어떠한지 찬성과 반대 중 선택하여 제시하여 그 이유를 들어 토론해 보세요

  수도권 및 충청도 일부 지역 식당의 경우 구인난이 심화됨에 따라 식당 종업원들에게 매월 300~400만 원 가량의 임금을 지급하고 있다고 한다. ... 우리나라에서도 실업급여를 수령하기 위해 구직자는 직업훈련과정에 참여하거나 적극적으로 구직활동을 해야 하는데, 이는 결국 사회복지정책이 빈곤의 함정과 도덕적 해이를 야기하기에 비롯된 ... 있는 것으로 알려져 있다. 62만 원이라는 돈이 생계문제를 해결하는데 있어 충분한 돈은 아니지만 그렇다고 너무 적은 돈도 아니라고 생각한다.

  리포트 | 4페이지 | 8,900원 | 등록일 2023.09.09

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  [A+ 족보] 경희대학교 국제인적자원관리 중간고사 족보

  하지만 경영관리이론에 이르러서 버나드에 이해 조직은 기계가 아니기 때문에 종업원 사이에 파벌 등과 같은 비공식 조직이 존재하며, 조직은 종업원들의 협동이 필요한 사회적 시스템임이 인식되었다.이처럼 ... 따라서 민주적이고 참여적인 조직관리 기법이 중시된다. 무엇보다 인간의 상호작용에 의해 자연발생적으로 형성되는 비공식집단(informal group)의 중요성을 강조했다. ... 기업 문화란 바로 조직 구성원의 공유된 가치(Shared Values)인 것이다.

  시험자료 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.07.04 | 수정일 2023.07.11

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  조직설계에 영향을 미치는 요인

  규모조직에 참여하고 있는 구성원의 수를 조직규모라고 한다. ... 결과적으로 종업원들에게 많은 재량권이 부여되어야 하며. 일의 엄격한 분할을 강조해서도 안 된다.행동적 조직설계원칙에 따라 조직이 설계되는 것이 효과적이다. ... 규격화된 부품을 사용하여 표준화된 생산방식에 의존하게 된다.생산라인에 투입된 종업원들은 명확하게 구분된 단순한 일을 맡아 반복적으로 처리한다.대부분의 의사결정권은 소수의 경영자들에게

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.06

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  지역사회의 식당을 이용하려던 뇌성마비중증장애인이 특별한 이유없이 거절당하였다. 이 지역의 장애인복지관에 근무하는 사회복지사로서 이러한 상황에 대하여 어떤 행동을 할 수 있을 것인가

  예를 들어, 장애인들을 위한 안내서를 만들어 식당에 배치하거나, 장애인들을 위한 교육 프로그램을 운영하여 식당 종업원들의 인식 개선을 도모하는 것 등이 제안되었다. ... 이러한 차별은 장애인의 사회적 참여와 자립성을 방해하고, 정신적 고통을 초래할 수 있다는 것이 밝혀졌다. ... 또한, 장애인의 사회참여와 교육적 기회도 제한적이며, 이러한 문제들을 해결하기 위해서는 보다 포괄적이고 효과적인 정책이 필요하다.- 장애인복지관의 역할과 책임장애인복지관은 장애인 차별

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.23

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  경영학개론_기업문화란 무엇이며 경영자는 조직문화에 대해 어떻게 영향을 미칠 수 있는지 논하시오.

  세 번째로 참여적 혁신추구형으로 외적으로는 도전적 전략을 추구하고 내적으로는 통제보다는 조직원들의 참여와 창의를 강조하는 스타일로서 첨단기술에 도전하든가 새로운 사업개념을 시도하는 ... 기업문화는 크게 적응적 기업문화와 비 적응적 기업문화로 나뉠 수 있는데, 적응적 기업문화는 고객, 주주, 종업원에게 폭넓은 관심을 가지고, 도전적인 사람과 관리자의 경영과정에 높은 ... 마지막으로 과정관리형은 내적으로는 참여 중심의 스타일을 발휘하나 외적으로는 현상을 유지하려는 경우로 조직원들은 많은 권한을 갖지만 어떤 구체적인 지침이나 정해진 기준은 없다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.02

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  (외신산업의이해) 우리나라 방송 드라마 1편(1회분)을 임의로 선정하여 외식활동이 나오는 장면을 대상으로, 드라마 속의 외식관련 상황

  그리고 항상 슬프거나 힘든 마음으로 술을 마시게 되므로, 인턴 사원들끼리의 회식에서 적당히 즐기는 정도로 마시는 것과 달리 만취할 때까지 과음하고는 한다.종업원들은 대부분 나이 많은 ... 이에 따라 회식 상황이 굉장히 부자연스럽고 어색하게 연출되기 시작했으며, 종업원이 닭갈비를 드라마 중간에 나와서 볶아주는 등 드라마의 흐름과는 상관없는 장면들 또한 추가되게 되었다. ... 이때의 외식은 인턴 사원들만이 참여할 수 있는 외식이며, 상사들을 피해 본인들만의 공감대를 형성하는 상황이다.2) 팀 회식주인공이 속한 영업 3팀은 과장이 회사의 전무와 트러블이 있어

  방송통신대 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.07

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  [방통대][노사관계론]우리나라 노사관계의 특징 및 그 원인을 설명하고, 직, 간접적으로 경험한 사례를 교재를 중심으로 분석한 후, 건설적인 노사관계로 나아가기 위한 방안을 논하시오._최종

  그러므로 노사관계는 경영자와 종업원을 둘러싼 모든 관계를 의미한다고 할 수 있다고 생각한다..그리고 이러한 노사관계가 중요한 이유가 노사관계가 안정이 되어야만 기업의 성장이 담보될 ... 뜻으로는 고용주와 피고용자와의 관계, 경영자와 노동조합과의 관계, 경영자ㆍ근로자ㆍ정부 간의 상호관계를 포함하여 의미하는 말이다.다시 말하면 노사관계는 노동조합을 매개로 한 경영자와 종업원간의 ... 민주화 투쟁과정에서 노동자들은 조직적인 형태로 참여하지는 못했지만, 광범위한 참여를 통해 자신들의 요구를 확인하고 요구해결을 위한 행동을 곧바로 제기하게 된 것이다.3.

  방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.26

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  < 방송통신대학교 간호학과 2021 4-2 간호지도자론 중간 만점 과제물 >

  창의성과 참여를 구해야 하는 상황2. ... 이러한 부분은 지도자에게 구성원들이 매우 호의적인 태도를 보이며 존경하고 따르는 상황을 연출한다. 또한 LPC척도로 지도자를 평가한 결과 종업원지향적인 모습. ... 지도자 평가 4부면을 개발Ⅱ사분면: 높은 배려, 낮은 구조주도Ⅰ사분면: 높은 배려, 높은 구조주도Ⅲ 사분면: 낮은 배려, 낮은 구조주도Ⅳ 사분면:낮은 배려, 높은 구조주도구조주도는 종업원의

  방송통신대 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.11.19

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  [사우스웨스트 항공] 기업개요/마케팅전략/서비스프로세스 개선 관점에서의 진행사항/느낀점 (서비스마케팅)

  영역, 고객 접촉 종업원을 파악하여 더욱 합리적인 서비스를 설계하고 품질을 개선할 수 있도록 해야 한다. ... 서비스는 생산과 소비가 동시에 일어나고 접점 직원과 고객 간의 상호작용을 수반하므로 설계 과정에서 종업원과 고객을 모두 고려해야 한다. ... , 서비스 프로세스를 개선하기 위해서는 종업원이 자신의 업무와 전체 서비스 관계를 파악하는 등 고객 지향적 사고를 고취해야 하며 서비스 활동의 흐름과 가시선을 통해 고객의 볼 수 있는

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.10

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  [노동경제학 기말 2022] 1. 노동시장 특수성 2. 임금의 본질 3. 노동수요탄력성 4. 거시적인 사회의 노동공급에 영향 4가지 요인 5. 던롭 노사관계 시스템 이론 6. 노사관계 4가지 특성 7. 효율임금정책 8. 미시적 실업 발생 4가지 요인 9. 신고전학파의 경쟁시장가설과 제도학파의 이중노동시장 가설 10. 노동조합 역할 부정적 긍정적 측면

  집단적 관계에서 노동자는 종업원으로서의 신분보다는 조합원으로서의 신분이 강조된다. 노사관계의 중심은 집단적 관계이다. ... 그러나 집단적 관계의 형성은 먼저 개별 노동자가 특정 기업에 종업원으로 취업함에 따라 이루어진다. ... 노사관계가 지니고 있는 4가지 특성을 서술하시오(4점)노사관계는 복합적이면서 양면적 성격을 지니고 있다.첫째, 노사관계는 종업원과 경영사 사이의 개별적 관계라는 측면과 노동조합과 사용자

  방송통신대 | 8페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.11.02 | 수정일 2022.11.24

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  [A+공학경영 레포트] 공학도와 경영에 대한 레포트

  기업의 사회적 책임(CSR)의 정당성은 앞서 말한 사회적 기업관을 토대로 하고 있다.기업은 개인에 대하여, 종업원에게는 노동의 대가로 공정한 보상을 지급하고 소비자에게는 적절한 가격의 ... 무책임하다고 판단하는 것이다.반면 계약적 기업관에서의 기업의 목적은 주주의 이익을 극대화하는데 있으므로, 기업의 일차적 의무는 주주를 위한 투자이익을 극대화하는데 있으며, 이로써 종업원과 ... 또 청년플랫폼, 국민참여단, 이해관계자 간담회, 외부전문가 자문회의 등 외부와의 의사소통을 통해 다양한 의견을 경청하고 사회적 가치 실현 활동에 적극적으로 반영한다.ESG 위원회에서는

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.01.13

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