"CRM 기업사례" 검색결과 761-780 / 4,500건

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  경영지도사 마케팅, 제4장 마케팅정보시스템과 마케팅조사

  마케팅조사 시스템: 1차 자료의의: 기업내부에서 직접 실행되거나 기업외부의 전문기관에 의뢰하여 수행, 의사결정에 유용한 정보를 체계적/객관적으로 수집 할 수 있어야 함.체계적: 마케팅 ... )의의/목적: 고객 행동을 이해하고 고객이 원하는 혜택을 파악하고 제공함으로써 장기적 관계를 구축하는 것[고객의 생애가치를 극대화하기 위한 CRM 과정]신규고객 확보고객충성도 제고 ... 라이프스타일, 고객이 추구하는 혜택, 구매행동 등의 정보를 포함이점: 기존 고객의 제품에 대한 충성도제고 및 이탈방지, 신규고객의 유인을 위한 마케팅 전략 수립에 활용고객관리관계(CRM

  시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.07.19

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  빅 아이디어 연구소

  그러므로 개인화 중심 CRM은 고객의 인적특성, 선호 상품/ 정보의 특성, 결합조건 특성, 제약조건의 특성 그리고 유사 사례제안의 특성 등의 정보 활용을 통해서 이루어지며, 이는 CRM의 ... 이처럼 고객을 정확히 이해하면 기업과 고객간에 장기적인 관계를 구축할 수 있어 기업의 경영성과에 영향을 미치게 된다. 이를 위해 필요한 것이 CRM이라고 할 수 있다. ... 하지만 CRM의 진정한 가치는 데이터에 있는 것이 아니다. 가치 있는 데이터는 단순한 경영데이터가 아닌 기업들이 실제로 활용할 수 있는 데이터를 의미한다.

  리포트 | 5페이지 | 3,800원 | 등록일 2016.12.13

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  [경영정보관리] Enterprise Systems CRM - 롯데백화점사례를 중심으로

  Teradata Universe 컨퍼런스에서 한국 기업 최초로 CRM분야 상을 받았기에, 롯데백화점을 사례로 선정했다. [7]롯데백화점은 1999년 5월 마케팅 부서 판촉팀 내 DB마케팅이 ... CRM(분석 CRM)로 이루어진다.운영 CRM은 크게 기업ㆍ고객 입장에서의 두 가지 CRM으로 구분이 된다. ... 기업은 CRM을 이용해서 고객의 정보를 수집하고 이 정보를 효과적으로 이용해서 수익과 매출을 증대시킬 수 있다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.07.02

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  데이터베이스 기업경영활용사례

  (데이터베이스 기업경영 활용 사례조사)금융부문의 데이터베이스 활용사례금융기관들이 그 동안 경쟁력 제고 방안으로 주력해온 부분이 바로 고객 정보를 활용한 고객당 수익성 향상이었는데, ... 삼성카드는 CRM 구축과 차세대 시스템에 주력하고 재해복구시스템은 삼성 SDS를 통해 이미 구축해놓은 상태이다.유통산업의 데이터베이스 활용사례유통산업의 기업이 데이터베이스와 데이터웨어하우스를 ... 데이터웨어하우스와 더불어 CRM 데이터베이스가 구축됐으며, 분석 툴로서 마이닝 시스템 과 OLAP 시스템을 구축했다.증권,보험 의 데이터베이스 활용사례대우증권은 2002년에는 ERP시스템의

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.12.10

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  기업의 마케팅 성공

  마케팅 관리기업의 마케팅 성공. 실패 사례- 기업의 고객관계마케팅(CRM)에 대한 성공과 실패사례 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계마케팅1-1. 정의1-2. 성공 사례1-3. ... 우리는 이 사례를 보아 브랜드 마케팅과 이미지가 얼마나 큰 역할을 하는지 알 수 있다. 물론 이 사례는 기업의 전략적인 마케팅과 거리가 멀 수 있다. ... 마케팅으로 자신의 기업에 이지미를 만들고 소비자들은 그 스토리에 열광한다.본문에서는 앞에서 살펴보고 있는 마케팅과 관련하여 기업의 마케팅 성공, 실패사례에 대해서 살펴보도록 하겠다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.10

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  데이터마이닝을 이용한 재고관리(A+과제)

  사업 환경 01_ 사업 환경 최근 기업의 동향 수요에 대한 신속한 대응 02_ 데이터 마이닝 03_ 통제 계획 04_ CASE 05_ 결론 06_ Q A 고객관계관리 (CRM) 수요 ... 데이터 마이닝을 이용한 재고관리에 관한 사례연구 CONTENTS 01 _ 사업 환경 02 _ 데이터 마이닝 03 _ 통제 계획 04 _ CASE 05 _ 결론 06 _ Q A 1. ... 03_ 통제 계획 04_ CASE 05_ 결론 06_ Q A ‘ 데이터 마이닝 ’ 기법 적용 각 제품 사이의 종속적 관계를 고려한 재고관리 방안 다양한 종류의 많은 제품을 판매하는 기업에서

  시험자료 | 34페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.06.27

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  롯데백화점 기업현황분석과 롯데백화점 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석및 롯데백화점 위기사례와 극복전략분석

  (최고의 CRM 사례)- 오프라인에 뒤처져 있는 온라인 쇼핑망- 소공동 본점, 잠실점에 강력한 의존 (전체 매출액의 21%)- 해외 명품에 의존한 매출액OpportunityThreat ... 롯데백화점 위기사례와 대응전략 사례분석(1) 국내시장에서의 위기사례(2) 롯데백화점의 대응전략(3) 해외시장에서의 실패사례 (러시아,중국진출 실패)(4) 롯데백화점의 대응전략1. ... 롯데백화점 기업소개(1) 롯데백화점 기업특징(2) 롯데백화점 현황분석2. 백화점산업 분석3. 롯데백화점 SWOT분석4.

  리포트 | 18페이지 | 5,500원 | 등록일 2016.10.20

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  경영정보 용어설명 10가지

  개별적인 지식을 체계화하고 공유함으로써 기업의 경쟁력을 향상시키려는 기업정보시스템이다.적용사례국내 공기업의 지식경영시스템 구축사례한국자산관리공사는 지식정보센터를 바탕으로 보검색 시스템을 ... 가치를 극대화시킬 수 있는 전략을 통하여 마케팅을 실시한다.적용사례롯데쇼핑 주식회사World Class CRM Needs를 구현하기 위해서 고객 기반의 차별화와 마케팅 서비스 전략을 ... Customer Relationship Management (CRM)기본개요고객과 관련된 기업의 내외부 자료를 분석, 통합하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고, 지원하며,

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.04.10

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  빅 아이디어 연구소 ppt

  관한 연구,대구카톨릭대학교대학원경역학과석사논문2003.8최문길, CRM구축방법과 사례분석을 통한 실증연구,호서대학교 산업경영 벤처대학원 경영학과 마케팅 전공 석사논문2003.2김봉선 ... CRM수행 개선 방안기업에서 일반적으로 수집된 고객정보고객이 스스로 검색하고 수정하는 웹에서의 고객정보타사와의 전략적인 정보공유통계정보,세대정보 등 다양한 자료 수집 및 추가고객정보관리시스템기업들이 ... slides/slide15.xmlTHANK YOU..FILE:ppt/slides/slide2.xml목차기업소개3F Power수상내역CRM수행내용CRM수행 개선 방안..FILE:ppt

  리포트 | 15페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.01.16

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  11번가의 E-비즈니스 성공사례 및 시사점

  ② E- 비즈니스의 대표사업 ③ 온라인 쇼핑몰 기업소개 ④ 시장점유율 ① 11 번가 소개 ② 성공전략 비즈니스 모델 ③ CRM 사례 Ⅱ. 본론 Ⅲ. ... 사례소개 고객 실수 보상 제도 채핑 (Chatping) 24 시간 콜센터 운영 110% 위조품 보상제CRM 사례소개 1) 고객 실수 보상 제도 - 상품 구매 후 실수로 상품이 망가져도 ... 사례11 번가 소개* 기업소개 - 서비스 공급사 : SK 텔레콤 ( 주 ) - 서비스 개시일 : 2008 년 2 월 27 일 - 서비스 구분 : 온라인 오픈 마켓  11 번가는

  리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.08.14

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  포스코를 통해 본 생산관리 성공 사례 분석

  주제 : 포스코의 생산관리시스템 도입에 따른 성공사례 및 성공요인 분석- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 포스코 기업소개2. ... 조업을 하는 시스템이다.이 외에도 균형성과기록표인 BSC의 도입을 통해 포스코의 부, 실 단위까지 확대시킴으로 전략경영의 강화를 가져왔고 공급자관계관리인 SRM 및 고객관계관리인 CRM의 ... 오퍼레이션의 체계 준비, 포스코 패밀리와의 협업강화, 협업 사무환경 완성, 업무 변화에 신속히 대응 가능한 정보시스템의 전환 등의 달성에 있다.결과적으로 포스피아 3.0은 ERP와 CRM

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.27

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  피자헛 기업분석과 피자헛의 IT를 활용한 마케팅전략 사례연구 PPT

  IT활용사례 마케팅측면..PAGE:153CRM코그노스 솔루션피자헛 소개 IT활용사례CRM측면 IT활용사례 마케팅측면..PAGE:16코그노스라는 회사가 만든 일종의 BI시스템기업의 ... 올랐고, 2012년에는 포춘지에서 선정한 ‘글로벌 500대 기업’에도 랭크피자헛 소개 IT활용사례CRM측면 IT활용사례 마케팅측면1990년 피자헛은 고객들의 접근성을 높이기 위해, ... 피자헛 기업소개2.

  리포트 | 29페이지 | 3,300원 | 등록일 2015.09.16

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  한양대학교 e-러닝 사이버강좌 , 고객관계관리전략(CRM), 싸강시험족보

  >>로열티의 상호성은 CRM관점에서 고려되어야 한다.공정가치선, 고객이 기업으로부터 얻는 가치, 기업이 고객으로부터 얻는 가치, 고객은 비용에 비해 높은 인지적 가치를 제공받고 있음 ... 1강1 CRM의 정의- CRM이란 ? ... 모든 관습과 방법들을 정의하는 기법2 CRM의 개념적 특성- 다양한 정보기술을 활용한다.- 기업의 다양한 자원(Resource)과 역량(Capability)이라는 개념으로 확대ex

  리포트 | 133페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.01.12 | 수정일 2020.01.27

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  KT&G

  - 기업소개- 기업전략- SWOT분석- 마케팅전략- 향후전략제언INDEX1. KT&G 기업소개2. KT&G의 민영화 성공사례3. ... KT&G의 기업전략(1) 브랜드 경영전략(2) 고객관리전략 (CRM)(3) 사회공헌활동 (CSR)4. ... KT&G의 민영화 성공사례구 담배인삼공사인 KT&G는 가장 성공적으로 변신한 공기업 중 하나라는 평을 받고 있다.

  리포트 | 13페이지 | 5,500원 | 등록일 2018.10.01

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  블루오션 시프트

  ‘블루오션 전략’을 기업이 아닌 국가 정책을 수립하는데 도입한 말레이시아 정부의 사례부터, 브라질 화장지 시장에 혁신을 가져온 킴벌리클라크의 사례, 평판 TV 시장의 판도를 뒤집어 ... 놓은 삼성전자 보르도 TV의 사례 외에도 다양한 사례들을 제시한다. ... 기존 문제를 재정의하는 것이든, 새로운 문제를 규명하고 해결하거나 새로운 기회를 창출하는 것이든, 즉 블루오션 시장을 창출하기 위한 그 어떤 전략의 경우에도 이 사실은 유효하다.CRM소프트웨어와

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.06.10

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  무역학부 글로벌마케팅 중간고사 타이핑 입니다. 시험 공부시 참고하세요

  위험 부담을 가지므로 신중하게 결정(Ex)보르네오 가구 -실패사례? ... segmentation)표적고객 설정(targeting)포지셔닝 (positioning)제품(product)가격(price)유통(place)촉진(promotion)현지시장 고객만족(CRM ... 다른 기업들이 사용하지 못함.

  시험자료 | 40페이지 | 6,000원 | 등록일 2019.04.02

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  CRM과 고객만족

  ..PAGE:6본론프리첼의 CRM 실패 분석1경쟁사에 대한 충분한 대책 결여CRM=고객의 입장제품의 경쟁력시장의 상태자사 수익창출(X)2고객의 감성 무시3우량고객에 대한 정확한 분석결여4기업 ... 부회장 :‘고객이 없으면 우리는 아무것도 아니다’조사배경AIG 생명보험 사례- 고객관계관리로 고객으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고객관계를가능케 하는 솔루션- 고객과 관련된 기업의 ... 현지화 / 나눔 경영고객만족 경영사례 및 성과..PAGE:21본론성공사례LG카드CRM 도입 배경2002년 말 카드대란=> 중화

  리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.08.14 | 수정일 2016.08.16

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  배달의민족

  배달의민족 마케팅사례 (1) 이벤트마케팅 (2) 광고마케팅 (3) 언어유희 마케팅 (4) CRM 마케팅 (5) B 급감성 마케팅 8. ... 우아한형제들 ( 배달의민족 ) 기업소개 (1) 기업소개 (2) 경영철학 2. 배달의민족 주요서비스 소개 3. 주요 수익모델 4. 배달어플 경쟁상황 분석 5. ... 추적기능 배달 출발시 , 배달 도중 문자서비스를 통해 현재 배달음식 위치 파악 2) 간략한 UI 감각적인 유저 인터페이스를 통해 사용성 재고 튜토리얼을 통한 주문 시뮬레이션 (4) CRM

  리포트 | 33페이지 | 4,500원 | 등록일 2018.03.27 | 수정일 2018.03.28

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  고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오.

  고객맞춤화 전략을 성공적으로 도입한 기업의 사례고객맞춤화 전략을 성공적으로 도입한 기업의 사례를 각 업계별로 살펴보았다. ... 고객맞춤화 전략을 성공적으로 도입한 기업의 사례III. 결론IV. 출처I. ... 또 맞춤화를 단순한 마케팅 수단으로 활용하는 것보다는 고객과의 지속적인 관계 형성과 유지라는 고객관계관리(CRM, Customer Relationship Management)의 관점에서

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.26 | 수정일 2019.03.27

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  기업의 사회적 책임

  한국기업의 CSR 사례 4. 한국기업의 CSR 과제Part 1Part 1 기업의 사회적책임 1. 기업의 사회적 책임? 2. 주목 받고 있는 CSR 3. ... 한국기업의 CSR 사례 (1)재계 1위, 사회공헌도 1위… 국내기업 사회공헌의 지표* 삼성은 매년 10월경 다음해 사회공헌 예산을 발표한다. 2009년 삼성의 사회공헌예산은 4,300억원 ... 동안 카드사용 수수료의 일정부분을 자유의 여신상을 복구하는 데 기부함 - 카드사용 23% 증가, 신규카드 신청율 17% 증가, 170만 달러 조성 * CRM 성공요인 : 사회적이슈

  리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.10.06

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