"CRM 기업사례" 검색결과 821-840 / 4,500건

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  CRM에서의 고객 세분화를 통한 이탈방지 마케팅 전략

  CRM에서의 고객 세분화를 통한 이탈방지 마케팅 전략목차기업환경 CRM 고객관계의 중요성 목표설정 사례를 통한 작업 흐름도 이탈고객 산출 및 세분화 LTV를 이용한 이탈집단 가치산출 ... 생존을 위한 전략불만족한 고객무너지는 회사뒤늦은 마케팅수익감소생존을 위한 전략CRM ? ... -기대효과고객 만족을 위한 마케팅이 곧 기업의 생존 여부기업 환경의 변화경쟁이 경쟁을 유발하여 경쟁의 뉴패러다임 대두품질의 혁신과 불량의 제로화시장 세분화의 지속적 심화인터넷 등 뉴미디어와

  리포트 | 59페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.12.17

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  SK telecom CRM

  SK Telecom Customer Relationship Management기업 소개 CRM 사례 소개 장 · 단점 분석 1) SNS 활용 2) VOC 3) VIP 혜택 개선 아이디어 ... 혜택 · 멤버십 혜택을 고객군 으로 분류 , VIP 고객에게 차별적 서비스 제공 - 타사 비교 , 많은 회원수 효율적인 서비스 운영CRM 사례 - 3) VIP 혜택 장점 - 기업의 ... : Customer relationship Management) 가 기반CRM 사례 - 1) SNS 활용 생각대로 T 트위터 - 패션 , 스포츠 , 영화 등 다양한 분야의 전문가

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.04.07

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  [기술경영론]제품혁신, 기술혁신, 사례, 성공사례, 발표자료

  - 1 기 PI 때 구축한 시스템을 향상시키고 조업 온라인시스템을 ERP 시스템에 연결해 완전한 전사 통합시스템을 구축했고 6 시그마 도입과 생산관리시스템 (MES) 회계관리 (CRM ... Process InnovationINDEX 기술혁신 Product Innovation Process Innovation P P Innovation Relationship 기술혁신 성공사례기술혁신기술혁신이란 ... 성공사례 ■ 기술혁신의 특징 일반적으로 기술혁신은 ① 구체화하기 위한 설비투자가 반드시 수반되어 호황을 야기시키고 ② 노동생산성을 향상시키며 ③ 새로운 제품 , 보다 성능이 좋고

  리포트 | 35페이지 | 4,000원 | 등록일 2018.05.29 | 수정일 2018.05.31

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  이마트 E-MART

  SYSTEM 구축o 국제 테라데이타 유니버스 컨퍼런스 국내 기업 최초로 참가 - E-MART CRM 구축사례 성공사로 선정. ... 사례 발표 o 2009년 추계 CRM 페어 수상기업 (유통부문 최우수상)- AMS 개발로 상권관리를 고객관점으로 전환 - DM 반응율이 44%에 도달하는 성과 이룸 - 멤버쉽 제도 ... CRM SYSTEM 전략 분석 (1) 업계 1위 CRM SYSTEM (2) 고객감동 CRM구축 (3) GIS 지리정보시스템 CRM구축 (4) 이마트 통합 Members CARD 도입

  리포트 | 83페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.11.04

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  인터넷마케팅레포트,SK텔레콤마케팅,SK텔레콤인터넷마케팅

  또한 이는 고객 만족 중심인 sk텔레콤의 기업 이념을 잘 보여준 것이라고 할 수 있다.이 후 sk 텔레콤은 이러한 DBM을 기반으로 본격적인 CRM(고객 관리 관계)를 보여준다. ... 즉 바이럴 마케팅의 한 사례라고 볼 수 있다. 처음 설현 입간판이 나오고 난 뒤에 별 반응이 없었다. 그저 SKT는 스타마케팅을 하는 일부 기업에 지나지 않았다. ... 이는 고객의 성향에 맞게 제품이나 서비스, 판매 방법 등을 다양화 하는 세그먼트 마케팅의 대표적 사례로 뽑히기도 한다.

  리포트 | 8페이지 | 5,500원 | 등록일 2018.12.30

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  일반 제조업의 공급사슬관리 중 국내 SCM에서 글로벌 SCM으로 확대되고 있는 대표적인 사례가 애플

  그 저변에 있어 전사적 데이터웨어하우스(EDW)과 초대형 서버, 전사자원관리(ERP), 고객관계관리(CRM) 등 자리 잡는다(시사상식사전, 박문각)2. ... 경영정보시스템일반 제조업의 공급사슬관리 중 국내 SCM에서 글로벌 SCM으로 확대되고 있는 대표적인 사례가 애플이었다. ... 이러한 글로벌 SCM의 특징과 장단점을 분석하고 이를 기존의 전통적 제조업체가 활용할 수 있는 사례를 개발하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.13

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  KT&G 마케팅 PPT

  KT G CRM 전략 ( 고객관계관리전략 ) 5. KT G 글로벌마케팅 6. KT G 기업이미지 개선전략 7. KT G 타겟마케팅 전략 8. KT G 세분시장 마케팅전략 9. ... 시장 ’ 의 20 대 남녀를 표적시장으로 선정 , 시장 중심의 마케팅을 선보이고 있다 . - 젊은 여성고객들을 대상으로 하는 상품 부재 - 젊은 여성흡연자 증가 - 다른 마케팅 사례에서 ... KT G CRM 전략 ( 고객관계관리전략 )고객관리 전략 추진 목적 -20 대고객을 중심으로한 젊은계층과의 커뮤니케이션 프로그램 진행 - 사회적 책임을 다하는 공익적캠페인과 트렌드에

  리포트 | 32페이지 | 4,500원 | 등록일 2016.11.01

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  신세계 기업정보 ppt

  신세계 백화점 기업 정보와 취업정보 -1-목 차 기업소개 채용프로세스 직무소개 합격자 스펙 복리후생 -2-기업소개 -3--4- 기업소개1. ... 마케팅 : 마케팅 전략에 대한 총괄적인 방향이 기획 되면 , 그에 따라 판촉 프로모션과 CRM 고객 접근을 통한 고객관리와 고객 커뮤니케이션 수단인 광고를 계획 . ... 신입 채용 면접 전형 총 3 단계로 구성 1 단계 : 기초소양 검증 → 2 단계 : 직무능력 검증 → 3 단계 : 종합평가 채용 프로세스 -10-심층면접 지원자의 과거경험 , 행동사례에

  리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.06.18 | 수정일 2018.11.08

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  CRM & LOFT

  1931 년 미국 유나이티드 항공사 시작 경영성과 개선을 위해 기업 훈련 프로그램으로 개발 , 강의실 훈련 , LOFT 훈련 병행 개인의 업무스타일 변화 , 취약점 수정 강조 매년 ... LOFT - Line Oriented Flight Training 운항에서 발생된 사례 종합 , 상황 조성하여 모의비행장치를 활용한 운항승무원훈련 의사소통 , 자원관리 , 리더십 훈련이 ... CRM LOFT 학과 , 이름CRM 이란 ?

  리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.02.19 | 수정일 2016.02.21

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  현대백화점 CRM 마케팅 PPT

  현대백화점 CRM 사례분석(1) 백화점 CRM의 특징(2) 현대백화점 CRM 구축 배경(3) 현대백화점 CRM의 중점사안(4) 현대백화점 CRM 전략-VIP 대상 고객관계관리-일반고객 ... CRM의 개념..PAGE:4Customer Relationship Management고객관계관리고객과 관련된 기업의 내·외부 자료를 분석·통합하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 ... 현대백화점 CRM 사례분석..PAGE:6CRM 특징백화점①백화점 마케팅의 특징WELCOMINGmarketing>>> 이를 극복하기 위해고객카드 마케팅 도입..PAGE:75%15%20%

  리포트 | 39페이지 | 4,800원 | 등록일 2015.10.12

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  COGNOS CRM 사례

  기업 고객 성공 사례 I II III IV V1. ... 고객 성공 사례 – IBM Cognos 8 BI 주요 비즈니스 요건 지역별 퍼포먼스와 고객의 성향에 대한 가시성 확보 접근 방향 유연한 BI 솔루션을 통해 관리자들로 하여금 기업 데이터에 ... 고객 성공 사례 – IBM Cognos 8 Planning 주요 비즈니스 요건 더욱 빠른 경영 계획 사이클 확보 점포 관리자들이 Planning 프로세스에 더욱 능동적으로 참여해야함

  리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.10.29 | 수정일 2016.10.04

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  ChannelWave CRM 사례분석

  PRMeCRM CRM They’re Slow PRM What is PRM?I use This!!! What is PRM?Company Oki Doki !! ... Channel Wave Solution기업의 충성도 구축 인터넷에 기반한 PRM 솔루션 파트너 로열티 시스템 Partnering 파트너계획 파트너 인증 파트너시작 파트너 판매 Enabling

  리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.10.29 | 수정일 2016.10.04

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  IBM 기업현황과 IBM 다양한 경영전략 사례분석과 IBM 향후시사점과 나의의견

  IBM 기업전략 사례분석 레포트1. IBM 기업소개2. IBM 기업전략특징3. IBM 글로벌 운영전략4. IBM의 IT전략5. IBM 경영혁신전략6. IBM의 차별화전략7. ... 신제품 개발전략 사례11. 결론 및 나의의견1. ... IBM 글로벌 운영전략(1) IBM의 글로벌 통합 운영 전략의 진화글로벌비즈니스를 운영하는 기업들의 조직의 모습변화는국제기업(International Corporation)형태 →

  리포트 | 18페이지 | 4,500원 | 등록일 2016.12.05

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  (서비스매너) 서비스의 특성이 갖고 있는 한계점을 극복할 수 있는 상황이나 내용을 실제 기업의 상황을 사례로 들어 구체적으로 분석하고 그 결과를 제시하시오.

  과목명 : 서비스 매너주제 : 서비스의 특성이 갖고 있는 한계점을 극복할 수 있는 상황이나 내용을 실제 기업의 상황을 사례로 들어 구체적으로 분석하고 그 결과를 제시하시오. ... 서비스의 무형성으로 인한 한계점과 극복사례3. 서비스의 비분리성으로 인한 한계점과 극복사례4. 서비스의 이질성으로 인한 한계점과 극복사례5. ... 관계를 지속적으로 유지시켜 결과적으로 치과에게는 경제적 이득을 고객에게는 효용을 높여줄 것이다.셋째, 체계적인 고객관리(Customer Relationship Management, CRM

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.04

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  CRM의 전략적 활용과 시사점

  기업의 활용사례 및 CRM의 전략적 활용1. 기업의 활용사례1) 기업의 상황2) 도입배경 및 절차3) CRM 활용 및 도입 후 성과2. ... 기업들의 비즈니스 환경 변화중소기업시장증가- 중견/ 중소기업의 정보화 확대CRM 성공사례증가- 비즈니스 혁신 Best Practice, 체계적 ROI 관리 사례 보급자료 출처: 하나금융연구소 ... 이들이 검색을 하공하는 것이 CRM이라고 하였으며, Couldwell(1999)은 기업의 수익과 고객의 서비스를 향상시키기 위하여 현존하는 정보를 활용하는 방법론을 CRM이라고 하면서

  리포트 | 24페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.12.18

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  아모레퍼시픽 화장품시장,아모레퍼시픽 화장품시장,아모레퍼시픽 브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석

  Contents 성장전략 분석 및 사례요약 토의질문 토의답변성장전략 분석 및 사례요약1. ... 기업의 우위인 기술 , 유통망을 바탕으로 성장 . ... 제휴 - 산학협력 - 미시건 의대 황 노화 공동 연구 - 중국 베이징대와 미백 분야 공동 연구 사 례 요 약③ 유통 분야 혁신 - 방문 판매 제도 실시 - PDA 활용 체계적인 CRM

  리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.05.10

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  [CRM과 소비자 행동론]CRM의 성공 및 실패 사례 및 발전방향

  CRM의 도입 목적6. CRM의 성공 및 실패 사례7. CRM 도입 효과8. CRM의 문제점9. 발전 방향10. 시사점11. 참고문헌1. ... 즉 신규고객 1명 창출에 들이는 노력의 20%만 투자해도 1명의 이탈을 방지할 수 있게 된 것입니다.2) 디자인 하우스의 실패사례가. ... CRM의 도입 배경경영환경의 변화를 살펴보면, 1970년대까지는 소비자는 정형화된 생활방식으로 인해 동질성을 가지며 기업이 만들어 공급하는 상품을 수동적으로 구매하며 기업과 고객관의

  리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.04.22

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  리츠칼튼호텔의 고객서비스전략 사례

  리츠칼튼호텔 고객서비스 전략기업선정동기 리츠칼튼 소개 리츠칼튼 고객만족 서비스 1) 고객인지프로그램 2) CRM system 3) 황금표준 INDEX 리츠칼튼 내부마케팅 01 02 ... 경우 → 별도의 요청 없이도 그 고객의 객실에 신문 배달 샌프란시스코의 호텔에서 딱딱한 베개를 필요로 한 고객 → 뉴욕의 호텔에 도착했을 때 고객의 침대 위에 딱딱한 베개가 놓여진 사례CRM ... System 도입 고객관리 코디네이터 CRM System customer relationship management 고객기호 카드 고객 불편사항 처리카드고객 기호 카드 (Preference

  리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.05.27 | 수정일 2016.06.14

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  리츠칼튼 마케팅 PPT

  리츠칼튼 서비스품질 사례6. 내부마케팅 전략7. CRM 마케팅전략 분석8. 서비스마케팅 전략9. 문제점과 해결방안10. 결론 및 향후방향제언CONTENTS..PAGE:31. ... 리츠칼튼 서비스품질 사례..PAGE:14213“신사, 숙녀를 모시는 신사, 숙녀가 되어야 한다.” ... 리츠칼튼호텔 기업소개(1) 리츠칼튼 기업소개(2) 경영철학2. 기업환경분석 (5 Forces Model분석)3. 경쟁사분석4. 리츠칼튼호텔 SWOT분석5.

  리포트 | 34페이지 | 4,900원 | 등록일 2017.01.25

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  대형여행사 집중현상

  외부요인 피해사례-외부요인인 경기변화 민감도에 있어서 대형기업과 중소기업의 회복에 큰 차이가 있다. ... 조합원 20명+학계 5명)이 온라인을 통해 한국여행업협동조합이 정한 '공정여행'과 '착한여행' 기준에 따라 점수를 매기고, 선정된 상품을 트래블쿱 사이트에 소개 의의 홍보마케팅과 CRM ... 기존의 한계였던 유통망 확보대형 여행사 시스템 활용 -대형여행사로부터의 체계적인 교육시스템 활용 (학점 이수제, 상품교육, 트래블마트) -대형여행사의 마케팅 시스템사용 (HCS / CRM등

  리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.04.02 | 수정일 2020.10.18

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