"클레임대응" 검색결과 701-720 / 1,470건

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  버즈 마케팅 솔루션, 서비스, 모니터링

  속성 단어들을 등록하면 키워드 별로 연관 단어에 대한 수치와 미디어 별 지수 , 그리고 해당 문서 등을 파악할 수 있다 . “ 000 핸드폰에 대한 08 년 1 월부터의 소비자 클레임에 ... 버즈 마케팅 솔루션 Press Release Blogger Community Review Buzz 신속한 대응 기업 , 브랜드에 관한 주요 기사나 소비자 글 등을 언론뉴스 , 블로그 ... 버즈 마케팅 모니터링6) 알림 모니터링 온라인 상에서의 이야기들은 예측 불가능하고 통제하기 어렵기 때문에 이상징후를 빨리 파악하여 상황에 맞는 적절한 대응 활동을 하는 것이 최선의

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.07.09

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  경영전략(동태적역량,창발적역량)

  단발성 성격의 대응이 이루어지 때문에 창발적인 전략이라 보기에는 어렵다고 판단된다. ... 위한 하나의 사업영역으로 자리잡게 된 것이다.피자사업이 매출증대에는 일조를 한 것임은 분명하나 現 시점에서 피자사업을 진단해 보면 생산인력의 단기/도급사원인 관계로 고객서비스 미흡(클레임 ... 그리고 최초의 계획에 의해서 피자사업을 시작한 것이 아니라 고객의 니즈(가격대비 고품질 상품, 가족단위 마트 쇼핑 등)와 사업주변 환경에 대응하기 위한 의사결정과 창발적인 아이템이

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.06.07

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  Product Liabulity

  기업의 Product Liability 대응전략기업의 PL 대응 전략은 ⑴ 손실발생 자체를 예방하기 위한 손실방지 전략, ⑵ 손실이 발생하더라도 최소화 하려는 손실확대방지 전략, 그리고 ... 또한 사용자의 문의사항과 클레임 또는 유사제품의 사고사례를 면밀히 분석하여 제품개발부문에 귀환시킨다.⑦ 폐기단계에서는 특정한 제품이 가지고 있는 여러 가지 물질적 특성이 드러나기가

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.03.28

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  한국자전거 시장의 문제점과 해결방안

  녹색성장을 위한 기후변화 대응 및 에너지에 관한 사항 7. 녹색성장과 관련된 국제협력에 관한 사항 8. ... 덧붙여 도장은 모조리 외주를 주지만 본사에서 피막의 두께까지 체크합니다 . ◆ 도장은 파우더코팅 ◆ 25 대에 1 대는 파괴검사한다는 사실 ◆ 클레임률이 겨우 0.2% 5대만 Giant ... Hazardous Substances( 유해물질 제한지침 ) Waste Electrical and Electronic Equipment( 폐기전기전자제품처리지침 ) ‘ 기후 변화에 대응하기

  리포트 | 42페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.15

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  [ 마이다스아이티 경영전략 분석보고서 ] 마이다스아이티 기업분석과 마이다스아이티 해외진출 현지화전략분석및 향후전략제시

  영어 가능자 부족, 해외 계약서 및 클레임 경험자 부족, 국내경험과 상이한 사업 범위, 신속유연한 대응력 및 이를 뒷받침할 수 있는 조직체계 미흡, 국내사업과 동일하게 접근하려는 내부인식

  리포트 | 26페이지 | 6,000원 | 등록일 2014.09.24

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  (고성조선해양자기소개서 + 면접기출문제) 고성조선해양(경영관리/재무) 자기소개서 우수예문 [고성조선해양자소서/지원동기/첨삭항목]

  사태에 대한 대응을 잘한다는 것입니다. ... 어느 날 직원 한 분께서 재무재표가 이상하다며 저에게 클레임을 걸어왔습니다. 저는 순간 제가 실수했다는 것을 깨닫고 신속하게 사태를 파악하고 오해를 풀어드렸습니다. ... 그 일이 어떤 경로였는지 친구 아버지께 들어갔고 친구 아버지는 돌발 사태에 차분하게 잘 대응했다는 점을 칭찬해 주셨습니다.

  자기소개서 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.06.11

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  국가공인 CS Leaders 관리사 실무론 시험문제 쪽집게 요약

  직원은 받음특징:고객접근의 용이성,사전예측성,신속정확성,프로세스성,정밀성,서비스성상담, 승인, 통신판매, 보험가입, 민원, 상품정보안내, 클레임, A/S접수, 텔레뱅킹 텔레뱅킹 시 ... 생일 축하전화, 텔레마케팅혼합형형특징:전인바운드 및 아웃바운드 혼합상황의 처리업무콜센터 운영핵심요소1.전략수립2.체계적인 운영프로세스(합목적성,전문성,적응성,효율성과 생산성,복잡상황대응성

  시험자료 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.03.18 | 수정일 2023.04.08

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  경동나비엔의 글로벌 경쟁전략

  제품시공 이전 필드테스트를 통해 제품의 안전성을 확보하고 설치 후에도 24시간 A/S망과 신뢰성팀, 연구소와 연계해 민원, 클레임 발생시 신속한 대응을 하고 있다. .

  리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.01.20

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  고객과 서비스

  -고객의 클레임을 어떻게 처리하느냐에 따라 역전의 기회가 될 수도 있고 고객을 적으로 만들 수도 있으므로 클레임 처리는 고객관리에 있어서 매우 중요한 부분이다...PAGE:39(2) ... 넘어감동을 구현하는 서비스..PAGE:28(2) 고객 감동 구현 마인드- 고객 지향적으로 개편하라- 서비스 제공자의 태도가 고객의 마음을 움직인다..PAGE:295) 고객 불만과 대응 ... 전략(1) 고객 불만(2) 대응 전략- 기업이 고객의 불만을 해소하기 위해 규정으로 취하는 조치-할인과 정정, 개입, 조정 보너스제공, 교환, 사과,환불 조치 등..PAGE:30고객

  리포트 | 52페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.02

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  석유?화학 기업 지속가능경영보고서 분석

  않았으면 하지 않았을 일을 해야하는 정도정당성 : 사회적 규범, 가치, 신념, 정의 안에서 어떤 행동이 바람직하다고 여겨지도록 하는 일반화된 지각 및 가정긴급도 : 이해관계자의 클레임이 ... 발전을 무역 협회 활동에 참여 및 IPIECA, 환경 및 사회적 문제에 대한 세계 석유 및 가스 산업 협회에서 미국 석유 협회의 유출 자문 그룹 및 기름 유출 워킹 그룹에 참여유출 대응 ... 정의해 놓고 허용 수량을 보고하도록 함폐수관리기업 내부차원에서 품질과 기름 함량에 대한 규제 기준을 준수실질적으로 전년도에 비해 나아지지 않았음석유 유출 관리비상 사태 대비 및 대응위원회

  리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.09.07

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  중소기업 제조물책임법(PL법) 특성, 중소기업 제조물책임법(PL법) 제정경위, 중소기업 제조물책임법(PL법) 제품안전(PS), 향후 중소기업 제조물책임법(PL법) 제고 방안 분석

  즉, 제조물책임의 원인이 되는 제품 결함이나 제품사고 또는 클레임 발생을 미연에 방지하기 위한 기술상의 대책으로 사용자(소비자)에게 「좀 더 안전한 제품」을 공급하기 위한 활동이다. ... PL법과 기업의 대응방안 2시간Ⅶ. 중소기업 제조물책임법(PL법)의 제품안전(PS)제품안전(PS)이라 함은 개발?제조?판매에서부터 사용?서비스? ... 특히 중소기업지역정보센터는 제품 안전 품질향상 대책에 관하여 대응이 늦은 중소기업을 대상으로 전국 200여개의 상공회, 상공회의소를 통하여 강습회를 개최하고 있다.이와 함께 일본정부는

  리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.05

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  물류

  하지만 그급망관리(SCM)을 도입하여 고객에 대한 신속한 대응을 통해 매출을 향상시켜 현재 경쟁사인 컴팩을 압도했다. ... 항공화물은 여객에 비해 계절적인 영향을 적게 받는다는 것-서비스의 완벽성이란 화주는 집하, 인도, 화물추적의 용이성, 특수취급을 요하는위험물품과 귀중품 등의 안전성, 기타 보험이나 클레임 ... 이것은 공급사슬의 구축과 개선에 대한 적은 규모의 토자로 높은 소비자 만족을 얻을 수 있다는 것을 의미한다.② 세계화 시장에서 고객의 다양한 요구에 대응글로벌화에 따라 고객의 다양한

  리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.14

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  MK택시,MK택시고객만족서비스,고객만족서비스사례

  대응5. ... 대비영어회화 택시관광도시 교토를 방문하는 외국인 유치움직이는 정보 백화점상품거래 주선으로 거래 성립시 운전기사에게 커미션특수학교 스쿨버스신체장애인 우선 승차에 대한 높은 평가의 결실철저한 클레임

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.09.13

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  구매후부조화에대하여

  [고객안심 프로제그 실행 과제]1.클레임 제로화2012년까지 고객 클레임 제로화를 목표로 원료 추적 및 이물 검색, 유통관리 시스템 강화 등을 추진한다. ... 구매 후 부조화를 야기 시킨 상황 에서 잘 대처한 기업, 그렇지 못한 기업을 비교함으로써 앞으로 나아가야 할 방향에 대 해 제시하고자 한다.1) 구매 후 부조화 대응 실패 사례(식품 ... 대한 초기대응 시간도 작년 4시간에서 올해 2시간으로 앞당기고 탄소저감화에 동참해 탄소성적인증표시를 추진할 계획이다.손욱 회장은 고객안심 프로젝트 2기의 핵심은 안심과 소통으로 건강한

  리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.10.02

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  [14년도 상반기]BGF리테일 서류합격 자기소개서

  대응 등 고객 관리 실무에 대한 전문성을 갖추었습니다. ... 레스토랑 서빙 업무, 야광봉 판매 등 다양한 아르바이트를 경험과 CS 리더스 관리사 취득을 통해 고객서비스 마인드를 체득할 수 있었고, 고객 접점 관리 그리고 고객 응대 및 효과적인 클레임

  자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.07.17

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  국내 및 해외의 규격인증제도

  )단계에 걸쳐 환경방침, 추진계획, 실행 및 시정 조치, 경영자 검토, 지속적 개선들의 포괄적인 환경경영도 실시하고 있는지를 평가한다.1990년대 들어 환경보호를 위한 국제적 공동대응 ... 장점 기대 효과 사례장점① 식품안전 시스템에 대한 국제적 요구 만족 ② ISO22000이 요구되는 유럽, 일본지역 수출 시 유리 ③ 고객의 안전요구사항을 충족 ④ 제품의 위험과 클레임을

  리포트 | 35페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.01.05

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  국제건설공사계약에서 FIDIC의 국제표준계약서의 필요성과 분쟁해결방법

  반대 클레임은 신청자 측에 의해 처음 개시된 행위에 대하여 관찰되고 제기된 내용을 기반으로 대응하는 적정하게 운용된 비용, 자산, 혹은 구제책의 주장을 위한 일반적인 용어로써 정의된다 ... 이것은 반드시 항변은 아니지만, 신청자의 클레임에 대항하는 적극적인 반대 클레임은 독립적인 행동의 기초가 될 수 있다,2) 기본적으로, 법률적인 건설계약의 클레임은 법적 개념과 불법적 ... 간주되는 경우의 클레임을 말한다.

  리포트 | 20페이지 | 7,000원 | 등록일 2009.01.15 | 수정일 2017.06.05

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  PL법 신뢰성의 이해 고찰(제조물 책임법)

  확산시키고 전사적인 대책기구를 마련하며 PL관련 전문가 양성, 적절한 사용방법과 경고의 표시 등 체계적인 시스템을 갖추는 작업.PL방어대책은 사고 발생 후의 대책이 중심이 되지만 클레임 ... .● 생산자의 PL법 대응 방안생산자 입장에서 PL법 대책은 크게 결함 제품이 나오지 않도록 사전에 예방하는 PL예방대책과 제조물 책임 사고가 발생한 이후에 이를 효과적으로 방어하는 ... 처리와 소송에 대한 원활한 대응, 리콜 실시 여부의 조속한 결정, PL 보험가입 등 배상책임의 경감을 위한 제반 활동.● PL법 면책 사유- 제조자가 당해 제조물을 유통하지 않은

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.04

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  보상장 (LETTER OF INDEMNITY)

  참고로 서류 하자가 있는 경우 네 가지 정도의 대응책이 있다.(1) 처음은 추심(collection)하는 방안이다. ... 매입은행이 서류를 발행은행으로 송부하지 않고 자신이 보유하고 있는 상태에서 하자 내용만 전신으로 미리 통보하면서 발행은행이 이러한 하자에도 불구하고 정상 입금한다고 하면 매입을 하고 클레임을

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.09.01

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  중소기업 제조물책임법(PL법) 의미, 중소기업 제조물책임법(PL법) 원칙, 중소기업 제조물책임법(PL법) 대비,중소기업 제조물책임법(PL법)제조업자책임,중소기업 제조물책임법 결함

  제조물책임의 연혁에 연유하는 것이다.만약 확대손해가 발생하지 않고 당해 제품의 결함에 의해 발생한 손해가 그 제품자체에만 그치는 경우와 품질상의 하자가 있는데 지나지 않는 경우에도 부당한 클레임을 ... PL대응방안 홍보리플렛 제작?보급 : 7만부? 지방도시 순회 PL설명회 개최 : 255회, 22,910명? PL홍보 비디오(영상물)제작?보급 : 2만개? ... 제조물책임법 시행시점에서의 자사의 대응 예상수준7. 제조물책임배상보험 가입 유무Ⅶ. 중소기업 제조물책임법(PL법)의 제조업자책임Ⅷ. 중소기업 제조물책임법(PL법)의 결함Ⅸ.

  리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.22

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