"클레임대응" 검색결과 661-680 / 1,470건

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  [관광/외식경영학] 알고가면 더욱 재미있는 패밀리레스토랑 (서비스, 커뮤니케이션)

  요구한 것을 잊어버리거나, 제대로 대응을 하지 못해 발생하는 클레임이였다.여러 불평 관련 논문을 살펴보면, 현장에서 불평하는 고객은 전체 불만족을 경험한 고객중의 5%라고 한다. ... 이러한 의미에서 클레임을 해결하거나, 사전에 방지하는 것(중간 서비스, 만족도 체크)는 매우 중요한 것이다.대응방안을 살펴보면,4단계의 해결법칙이 있다.Listen(경청하라) : 최대한 ... 클레임이러한 노력에도 불구하고 고객의 클레임은 생기게 마련이다.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.19

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  무역영어 counter offer 써보기

  원래의 오퍼(original offer)에 대한 거절로 간주되어 카운터오퍼 또는 대응오퍼라고도 한다. ... Credit Inquiry -1.credit inquiry에서의 7C'sㄱ.Character : 상도덕 (거래 상대방의 성실성, 영업태도, 계약이행에 대한 열의, 업계의 명성 등 마켓 클레임방지와

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.04.25

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  선수금 환급 보증 사례

  프리미엄에서 클레임과 관리비용을 차감하면 보증회사의 이익이 된다.2. 은행 보증서: 문서 형식RECITALS: 서문, 배경 설명1. ... 보증 청구에 대응하여 지급한 금액만큼 감액된다.Wharantee expires, please return this document to us. 보증서 만료가 되면.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.01.09

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  자동차 빅데이터ppt(도요타)

  비구조적 클레임 정보 ) 제공 여러 종류의 방대한 데이터를 통합해 보안위협 파악 가능하게 함 다수 데이터저장소에서 빠르고 쉽게 데이터 검색 확인 분석 가능 한 환경 구축 본 론오라클 ... 빅 데이터를 사 용하는 자동차 산업의 문제점 그에 따른 향후 대응전략 2) 현명한 빅 데이터 활용 전략과 그 이해에 관한 역량 문제 결론http://news.kbs.co.kr/world ... 빅 데이터를 사 용하는 자동차 산업의 문제점 그에 따른 향후 대응전략 정보의 종류와 수집의 목적을 투명하게 밝힘 운전자 자신 도 정보가 악용될 수 있다는 점을 인지하고 감시 특정 패턴이나

  리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.04.10

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  훼미리 택배 리엔지니어링

  백배회사에 비해 월등히 많은 사고 발생과 긴 처리일수현 클레임 업무 흐름도고객의 클레임 요구에 실시간으로 대응 못함본사지점, 터미널영업소고객`클레임 제기클레임 접수 보고클레임 접수 ... 본사지점, 터미널영업소고객`현 클레임 업무 흐름도고객의 클레임 요구에 실시간으로 대응 못함고객 클레임 제기사고 조사(지점)클레임 접수 (영업소,지점)사고보고서 작성(지점)사고보고서 ... 접수(본사)보고서 검토,판정(본사)변상금 지급개선 클레임 업무 흐름도고객 클레임 제기사고 조사(지점)클레임 접수 (영업소,지점)사고보고서 작성(지점)사고보고서 접수(본사)보고서 검토

  리포트 | 80페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.05.25 | 수정일 2019.03.15

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  동부유럽 무역분쟁 및 클레임 사례

  무역분쟁의 정의 및 해결방안1) 무역클레임이란2) 무역클레임의 원인3) 무역클레임의 내용4) 무역클레임의 해결방안Ⅱ. 본론1. ... 교역상대국과의 무역으로 말미암아 자국의 경제적 이익이 감소되고 있다고 판단하여 보호조치를 취하거나 무역상대국에 시장개방을 요구하는 등 각종 공세를 펴고 있는 데 대하여 무역상대국이 대응해 ... 사례연구1) 계약불이행에 관한 클레임계약 불이행에 관한 클레임은 다음과 같이 분류할 수 있다.첫째, 계약불이행(Non-performance of contract).

  리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.04.15 | 수정일 2014.11.11

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  국제 복합운송의 중요성

  즉, 세계적인 전자무역 확산에 따라 기업들은 과감한 e-비즈니스 전략을 통해 새로운 무역 패러다임에 대응해야 할 뿐만 아니라 운송 및 물류부문의 통합적 관리를 통해 물류비 절감과 국제경쟁력의 ... 분류작업이 가능하기 때문에 신속한 화물유통이 가능하다.② 안정성 제고 : 컨테이너나 파레트 등을 이용함으로써 운송 중 화물손상과 파손의 감소, 밀수품의 감소, 인도불능으로 인한 클레임

  리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.03.01 | 수정일 2017.11.12

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  덴소코리아 일렉트로닉스 기업분석 및 품질업무분석

  --------회사마다 차이가 있겠지만회사로 들어오는 물건들의 품질을 관리하는 수입검사회사에서 만들어 판매된는 물건들의 품질을 관리하는 출하검사KS/ISO 인증관리, 계측기관리, 클레임 ... 그리고 고객에게 발생된 품질문제에 대해서 대응하고 그 문제를 개선을 하는 업무를 한다. IT업계의 경우 소트프웨어 최종 출시에 앞서 버그 및 오류 테스트를 통해 품질을 보증한다. ... , 고객대응도 한다.품질보증 업무에 대해, 애로사항은 무엇이며,애로사항은 아무리 열심히 해도 끊임없이 나오는 불량들입니다.불량을 잡기위해선 계속해서 문제에대한 개선이 필요합니다.

  자기소개서 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2015.07.29 | 수정일 2015.08.16

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  자신의 학문적 지향

  대응수준이 있습니다. ... 구분할 수 있는데, 첫째는 기업혁신의지, 둘째는 R&D 투자 수준, 셋째는 역량강화를 위한 교육, 넷째는 해외 매출 발생 여부, 다섯째는 리스크관리 역량, 여섯째는 해외 A/S 및 클레임

  자기소개서 | 4페이지 | 19,900원 | 등록일 2017.05.03 | 수정일 2019.10.13

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  중소기업 PL법(제조물책임법) 의의, 중소기업 PL법(제조물책임법) 주체, 지원계획, 중소기업 PL법(제조물책임법) 예방, 중소기업 PL법(제조물책임법) 보험비교, 방어소송대책

  PL대응 매뉴얼 개발?보급1) 사업내용? 중소기업이 PL대책을 손쉽게 추진토록 하기 위해 업종과 기업규모에 맞는 PL 대응 매뉴얼을 개발? ... 분쟁처리 가이드 라인의 제정2) 재판외 분쟁처리기관의 설치3) 원인규명 기관과의 연대4) After Service 체제, 장기 사용제품에 대한 안전점검제도의 정비5) 소비자로부터의 클레임에 ... PL대응활동 확산을 위해 설명회 개최 지속 추진- 표준계약모델, 표시결함에방대책, 분쟁처리대책 등을 설명?

  리포트 | 21페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.09.02

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  전북테크노파크 합격 자소서

  저는 품질부로서 공석이였던 포장품질관리 및 고객사 클레임 담당을 맡게 되었습니다. ... 당시 저렴한 원자재 사용으로 인한 품질 불량으로 고객사의 클레임이 잦았기 때문입니다. ... 또한 여기서 말하는 중소기업으로의 지원은 단지 일자리 창출이나 자금 면에서의 지원 뿐만이 아니라 그들과의 공동 기술제휴, 중소기업으로서 진출하기 쉽지 않은 시장으로의 공동 마케팅 대응

  자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.02.23 | 수정일 2016.08.29

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  [물류관리 공통] (1) e-SCM과 APS에 대해 설명하고, (2) e-SCM과 APS가 어떻게 통합되어야 하는가를 논하라

  또한 정확한 계산을 통해, 운송 지연을 알리거나 기다리지 않도록 조치할 수 있으며, 배송 클레임 관리도 인터넷을 통해 이루어진다.인터넷은 기업과 고객의 양방향 의사소통을 원활히 해 ... 그러므로 이러한 환경에 대응하기 위해서는 'Business Speed'의 신속화만이 시장 대응력 향상, 재고수준의 감소, 진부화율 감축, Fulfillment Time단축, Order-to-Cash ... 구성원들은 이제 단순히 구매/배송을 담당하는 좁은 의미의 역할 수행자가 아니라, 전체적인 관점에서 업무를 수행하고 상황 변화에 적절히 대응할 수 있는 지식 근로자로 전환되어야 한다.

  방송통신대 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.10 | 수정일 2016.10.24

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  원가관리와_원가절감 정리 엑기스노트 파포23장임[1]

  변화대응력과 체질화(기업문화의 혁신) 4. ... /부품수가 많고 구조가 복잡/ 경쟁이 치열하다 /경쟁제품보다 판매가격이 높다 / 변경에 대한 제약조건이 적다 / 고객으로부터 VE요구가 있다 / 사용자로부터 클레임이 있다 / 사양 ... 종합 생산성 전개 활동은 여러 가지 형태의 종합 생산성 향상에 관한 기술 및 활동을 집약한 것으로, 급격하게 변화하고 있는 환 경에 적절하고 유연하게 대응할 수 있는 체제를 구축하고

  리포트 | 23페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.02.23

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  인터넷 무역사기의 발생원인과 예방법 및 해결방법

  항공운송을 요청 ⑦ 선수금 결제 후 2차분 오더는 사후송금방식을 요청 ⑧ 샘플 발송 회수를 늘리고 그 수량을 점점 증가시킴 ⑨ 오더 진행 도중에 오더 수량을 늘리면서 대금결제조건을 바꿈대응방안 ... 이에 중계업체 B 는 화장품을 수출한 한국의 수출상 A 에게 클레임을 걸었다.중간업자 B실수입자ODR을 이용한 분쟁해결 사례사례) 물품하자로 인한 손해배상청구화장품 거울 수출상 A중간업자 ... UN협약)에 따라 외국에서도 보장 된다.ODR을 이용한 분쟁해결 사례사례) 물품하자로 인한 손해배상청구화장품 거울 수출상 A실수요자는 품질불량의 이유로 홍콩의 물품인도 업체A 에게 클레임을

  리포트 | 53페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.02.01

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  기업의 마케팅 윤리와 사례분석(부산저축은행.의약품 리베이트)

  리베이트의 원인 목 차마케팅 윤리의 체계와 기업행동 관점 미시적 영역 : 이중가격 , 클레임 처리 , 과대광고로 인한 불만 거시적 영역 : 인간성 존중 , 지역사회와의 관계 , 환경지향적 ... 소비자안전보호제도 ; 안전검사제도 , 안전검정제도 , 형식승인제도 , 품질표시제도 , 품질인증제도 , 위해 요소 중점관리제도 (HACCP)- 위해 식품 유통 사전 차단 소비자안전에 대한 기업의 대응과제

  리포트 | 53페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.05.31 | 수정일 2017.09.25

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  기업`풀무원`의 환경경영 현황 조사

  이후 사업목적의 적합성 및 사업수행 능력 등을 평가하여 업체를 개발하며 품질위생환경(40%), 공급의 안전성(30%), 클레임 개선(30%)을 기준으로 업체 실사를 한다. ... 항목으로 도출되었다.이의 대비를 위해 비상 대응 유형별 대처방안을 수립하고, 작업자 교육과 방재장비 점검을 진행하고 있다.c)환경영향을 감소시키기 위한 활동①구매 측면에서의 활동 ... 구분하여 환경영향 평가를 실시하고 있다.비정상 또는 비상사태의 경우, 폐기물 보관 장소나 비지탱크로부터 누출된 폐기물이 우수소를 통해 유출되거나 암모니아 누출 등의 경우가 주요 대응

  리포트 | 31페이지 | 3,500원 | 등록일 2013.01.28

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  삼성전자의 소개와 전략분석,경영사례 및 향후전략 분석

  특히 2005년 브라질 최고 고객 클레임 접수사이트임 ‘헤끌라미 아끼’ 에서 발표한 전자기전 제품분야 최고의 고객만족 회사로 뽑혔다.2. ... 차별적인 SCM을 구축 하였다.이를 바탕으로 삼성전자는 TV부분에서는 공급시간을 단축 하는 등 많은 해외 업체로 부터 공급신뢰를 쌓았고 스마트폰 부분에서는 빠른 스피드로 시장의 변화에 대응해

  리포트 | 45페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.01.20

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  중앙대학교 홍일유 교수님 경영정보시스템 MIS 2주차 과제

  이 회사가 직면했던 문제들은 어떤 것들이며, 이러한 문제들에 어떻게 대응했는지 구체적으로 설명하시오. ... 운용을 통한 VIP 접근성 강화.아카데미, 문화 홀 등의 운영을 통해 쇼핑몰 이상의 토탈 생활 솔루션 으로서의 입지 강화어플리케이션 마케팅(스마트 폰 어플리케이션 사용)지점별 전문 클레임

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.01.07

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  [독서감상문]디테일의 힘 독서감상문

  이는 디테일의 중요성을 보여주는 큰 사건임에 틀림없다.구겨진 이력서 때문에 최종합격에 낙방한 구직자, 에릭슨 핸드폰사의 클레임 처리 대응 지연, 0.2그램 항생물질로 수출이 좌절된

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.23

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  중소기업 PL법(제조물책임법) 성립배경, 목적, 중소기업 PL법(제조물책임법) 예방, 중소기업 PL법(제조물책임법) 손해배상청구권, 기업부담, 중소기업 PL법(제조물책임법) 사례

  PL대응체제의 구축1) PL경영방침의 정립2) 전사원의 PL의식 제고3) PL대응조직의 구성과 운영Ⅵ. 중소기업 PL법(제조물책임법)의 손해배상청구권Ⅶ. ... 원재료 제조자도 피해자의 클레임과 납품기업에 대한 손해배상책임을 부담하게 되기 때문이다.PL 대책의 관점에서 품질관리가 중요하다는 것은 말할 필요도 없다. 에서부터 제조?유통? ... PL대응조직의 설치에 있어서도 설계, 제조에서 영업에 이르는 전부문들이 참여하는 조직으로 구성할 수 있다.

  리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.17

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