"고객관리센터" 검색결과 21-40 / 36,113건

• 

  고객관계관리(CRM)

  프로그램), Contact Center(서비스 요구와 응대의 증강, 콜센터, E-mail Response, 통화대본 등의 기능을 제공하여, 교차판매와 충성고객관리를 가능하게 하는 ... 고객관계관리(CRM)목차고객관계관리(CRM)I. 정의II. 업무프로세스별 분류III. 고객 가치체인에서의 CRM 역할로서의 분류IV. ... 고객 이탈을 분석하고, 부실거래자 징후를 예측하며, 금융사기 예측, E-commerce 요구 증가, Call Center역할 강화가 핵심경향이다.?

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.01.13

  다운로드 장바구니
• 

  스마트폰고객만족경영사례

  다르고A/S센터에서 회사에서 책정한 가격보다 비싸게 부품값을 받는 문제점.내부고객관리종업원(접점직원, 관리자)종업원에 대한 꾸준한 투자, 동기부여(체계적 프로그램)직무에 대한 만족감 ... 창출창출된 가치들이 제품을 통해 고객에게 전달내부고객관리(내부직원교육 현황과 직원 사기 관리)삼성전자 고객서비스의 질적 고도화 다양한 교육 콘텐츠를 개발→고객 가치 서비스로 이어지도록 ... 불만갤럭시의 고객만족 지수삼성, 서비스 부문 업계 연속 9년 1위한국서비스 품질지수(KS-SQI)평가고객 서비스 영역별 전담 혁신팀 운영콜 센터사이버 센터서비스 센터방문서비스갤럭시의

  리포트 | 27페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.11.02

  다운로드 장바구니
• 

  텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

  이처럼 고객관리를 통한 맞춤형 마케팅을 통해 기업이 얻고자 하는 목표를 극대화하는 사례는 증가하는 추세이다.대규모 콜센터 운영시간 및 비용을 절감하고 공간에 제약이 없는 텔레마케팅에 ... 이로 인해 고객관리는 중요성을 더해 가는 것 중에 하나이다. ... 고객에 따른 효율적이고 세분화된 고객정보의 관리는 기업의 입장에서 텔레마케팅의 효율성을 극대화할 수 있는 방법 중 하나이다.

  리포트 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.08.11

  다운로드 장바구니
• 

  목록형04

  TEXT 2 TEXT 1 SUB 1 SUB 2 SUB 3고객만족도 향상 고객지원센터 운영전략 인력관리 교육 및 평가 생산성 및 품질관리고객만족도 향상 고객지원센터 운영전략 1 2 3 ... 인력관리 교육 및 평가 생산성 및 품질관리 안정적인 조직구성 이직률 / 장기근속관리 체계적인 교육훈련 합리적인 평가체계 주요 관리지표 설정 진단 및 개선 컨설팅고객만족도 향상 고객지원센터 ... 운영전략 1 2 3 인력관리 교육 및 평가 생산성 및 품질관리 안정적인 조직구성 이직률 / 장기근속관리 체계적인 교육훈련 합리적인 평가체계 주요 관리지표 설정 진단 및 개선 컨설팅

  ppt테마 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.07.29

  다운로드 장바구니
• 

  바로써먹는 실전 쇼핑몰 웹사이트 기획안 -화면정의서, ppt양식

  ( 사이트 부가 설명 멘트 ) logo 메인메뉴 1 메인메뉴 1 메인메뉴 1 메인메뉴 1 메인메뉴 1 고객센터 회원가입 ㅣ 로그인 ㅣ ID/PW 찾기 ㅣ 비회원주문조회 회사소개 배너 ... ( 사이트 부가 설명 멘트 ) logo 메인메뉴 1 메인메뉴 1 메인메뉴 1 메인메뉴 1 메인메뉴 1 고객센터 장바구니 ㅣ 주문내역 ㅣ 1:1 문의 ㅣ 마이페이지 ㅣ 로그아웃 회사소개 ... - 로그인 전 / 후 변화 없음 배너 1 1 2 3 4 5배너 1~4 Description 3 서브 메뉴 logo 메인메뉴 1 메인메뉴 1 메인메뉴 1 메인메뉴 1 메인메뉴 1 고객센터

  ppt테마 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.12.15 | 수정일 2022.12.23

  다운로드 장바구니
• 

  2020년 하반기 엔카닷컴 콜센터 인바운드 관리자(SV) 합격 자기소개서

  (본인을 어필할 수 있는 점을 적극적으로 작성해주시기 바랍니다.)콜센터 인바운드 관리자 직무는, 고객의 다양한 요청을 처리하고 고객 니즈를 발견하여 이를 바탕으로 CS 품질을 향상시키는 ... 콜센터 인바운드 관리자(SV)로서 자신이 알고 있고 응용할 수 있는 지식, 기술을 구체적으로 나열해주세요. ... 쇼핑몰 관리자 페이지에서 파악 불가한 고객 니즈를 파악할 수 있는 설문지를 만들어 300여 명의 고객에게 배포했습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.12.08 | 수정일 2023.03.31

  다운로드 장바구니
• 

  콜센터 QA 관리사 필기 자격시험 요점정리 파트1 콜센터 운영관리

  콜센터 성과관리9. 콜센터 평가와 보상10. 콜센터 경력관리11. 콜센터의 시스템 관리12. ... 자격 시험 요점정리항목콜센터 QA 관리사 필기내용자격시험 합격을 위한 요점 파트1제작시기2020.12§ 목차PART 01 콜센터 운영관리1. 콜센터 비전 및 목표2. ... 콜센터의 시스템 관리1.

  시험자료 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.16

  다운로드 장바구니
• 

  PPT 제안서 작성 서식 포맷 모음(그림, 도표 포함)

  전담인력의 공동 개발 참여 및 삼성SDS의 과천 e-Data Center 운영 노하우 전수 적합한 운영관리 도구를 적용한 통합관리체계 구축으로 운영효율화 선행서비스 시행 개시 후부터 ... 조기 안정화 저렴한 비용의 유지보수와 운영 정보기술 사업에 대한 노하우 확보 조속한 선진기술 내재화 및 국산화 경험의 발휘일본 JR COSMOS 및 프랑스 SNCF의 CO-TGV센터 ... 운영 노하우 컨설팅 세계 최고 아웃소싱 업체인 EDS로부터 전수 받은 검증 된 센터운영 노하우 이전 시스템 공동 운영에 의한 기술이전 경험 실운영 개시후 3개월간 자 사인력 상주배치

  ppt테마 | 48페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.11.02

  다운로드 장바구니
• 

  PPT 아이콘 모음 자료

  고객 지점영업 본사관리 본사영업 아이콘 ( 人 )Background Image (Including Human) 이미지Background Image (Including Sky) 이미지Background ... screen ILLUSTRATIVE Only Sales tips Sales Success Story TLI SFA TLI Training Agent Application Customer콜센터 ... PPT 꾸미기원프로젝트 관리 영역 범위관리 일정관리 인력관리 문서관리 품질관리 위험관리 의사소통 관리 형상관리 원01 02 03 04 05 06 07 TEXT TEXT TEXT TEXT

  ppt테마 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.01

  다운로드 장바구니
• 

  창의적인 신년도 사업계획서

  20 명 일반직 20 명 기능직 20 명설비 증설계획 창의적이고 고객의 니즈를 중요시 하peratives for principle-centered schemas.내용을 입력하세요 ... 70% 74% 81% 관리부서달성율 마케팅부달성율 재무부서달성율 관리부 부서별 달성경과를 서술 하십시요 . ... 인원현황회사개요 Efficiently pontificate B2B imperatives for principle-centered schemas.

  ppt테마 | 31페이지 | 3,500원 | 등록일 2019.11.12 | 수정일 2019.11.15

  다운로드 장바구니
• 

  파워포인트 작성을 위한 유용한 아이콘, 도형 등

  인물 아이콘 고객 GA 고객센터 후선부서 크기는 대각선으로 조정하세요기타 아이콘 공공기관 은행 스캐너 스캐너 팩스 이미지파일 서류 핸드폰 카드 Business Digital People ... Cascaded email communications + - /// //// //// /// //// 계획 시스템 결산 시스템 가치 목표 조직별 성과 관리 실적관리 평가보상 경영계획프로세스 ... 교정 및 표준화 연결 알고리즘 및 양식출력 EA 395 UD 957 자기 신뢰도 Speed ( 속도 ) Timeliness ( 적시성 ) Accuracy ( 정확도 ) 영업 경영관리

  ppt테마 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.21

  다운로드 장바구니
• 

  PPT에 생명을 불어넣은 듯한 느낌의 ppt양식

  이메일 정보를 입력할 경우 , 식단정보를 받아볼 수 있는 방법에 대해 최대한 구상해야 함 효율적인 서비스를 위한 고객센터 도입의 필요성 Improvement ( 향후 개선 방안 )프로젝트 ... 관리자 페이지 기능 구현Manager 필수구현기능과 구현 부가기능 고객 - 관리자 페이지 기능 구현Manager 필수구현기능과 구현 부가기능 고객 - 관리자 페이지 기능 구현고객 ... 구현 부가기능 고객 - 관리자 페이지 기능 구현 CustomerCustomer 필수구현기능과 구현 부가기능 고객 - 관리자 페이지 기능 구현필수구현기능과 구현 부가기능 고객 - 관리자

  ppt테마 | 46페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.02

  다운로드 장바구니
• 

  대기업 신규사업 기획서 폼으로 기존의 내용(전문용어) 템플릿 모두 우수한 수준입니다.

  노출 ※ 클레임 , 반품율 저하 고객정보인 매입 확인서 본사 관리 - 현장 방문자 개인정보 취급자 지정 중고상품 매입 시 현장 TEST 어려움 - 고에 주력하여 선 순환 구조로 Positioning ... 주민과 함께하는 벼룩시장 ( 볼거리 - 축제화 ) 부스 제공 당사 상품 업자 유 치 (1) ` 장날 ` 개념의 벼룩시장 OPEN – 홍보집중 ( 동사무소 ) 참여 희망자 (1) 물류센터가 ... Start up 하고 폐업점 , 땡처리 상품 구매에 주력함 1 2 3 4 파견직 채용 조건 특정분야 지정 채용 지양 최소 1 년 유지 파견직 채용 현장은 전원 남자 직원 채용 ※ 콜 센터직도

  ppt테마 | 15페이지 | 15,000원 | 등록일 2023.05.13 | 수정일 2023.05.23

  다운로드 장바구니
• 

  지식산업센터 사례 조사

  정보통신산업 컴퓨터 프로그래밍 , 시스템 통합 및 관리업 소프트웨어 개발 및 공급업 , 자료처리 , 호스팅 및 관련 서비스업 데이터베이스 및 온라인 정보제공업 , 전기통신업 지원시설 ... 공간설계 172.13 ㎡ 177.34 ㎡ 160.36 ㎡ 97.54 ㎡ 183.79 ㎡ 170.07 ㎡ 59.64 ㎡ 63.32 ㎡ 61.49 ㎡ 45.46 ㎡ 114.67 ㎡ 방문고객의 ... 지식 산업 센터 사례 조사 설계 실무 프로젝트 이름목 차 1. 지식산업센터 구성요건 2. 지식산업센터의 분양사례 3. 지식산업센터 사례 조사 지식산업센터 사례조사 홍길동1.

  ppt테마 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.27

  다운로드 장바구니
• 

  환자 만족도 의료진 자체평가 설문지

  병원 환경 및 시설 관리에 적극 참여한다.?병원의 청결 상태 유지를 위해 노력한다.2.응급의료센터에 대한 이해매우 그렇다그렇다보통이다그렇지않다전혀그렇지않다? ... 병원 환경 및 시설 관리에 적극 참여한다.?병원의 청결 상태 유지를 위해 노력한다.2.응급의료센터에 대한 이해매우 그렇다그렇다보통이다그렇지않다전혀그렇지않다? ... 병원 환경 및 시설 관리에 적극 참여한다.?병원의 청결 상태 유지를 위해 노력한다.2.응급의료센터에 대한 이해매우 그렇다그렇다보통이다그렇지않다전혀그렇지않다?

  서식 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.03.25

  다운로드 장바구니
• 

  [회사소개서 템플릿] 심플한 템플릿/IT회사/ICT컨설팅/PPT 템플릿/풀버전 회사소개서/그레이&화이트

  측면 전문인력운영에 따른 안정성 있는 서비스를 제공 데이터 스크래핑 핵심 엔진 기술 지원 데이터 스크래핑 API 개선 업데이트 센터 운영 관리 고객 이슈 원격 지원 Copyright ... 아이엠뱅크 스마트 스크래핑 도입 중소기업자금관리 (Branch, sERP) 인터넷뱅킹 스마트 스크래핑 도입 건강보험공단 개인정보 조회 국세청 개인연소득정보 조회 개인고객 대상 온라인 ... 대출 프로세스 개인고객 대출상품 소득조회 2.

  ppt테마 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.02.27 | 수정일 2020.08.09

  다운로드 장바구니
• 

  유통관리론 유통물류관리론 유통경로 중간고사 기말고사 과제 이마트몰 전략

  NE.O온라인 물류센터를 통해 얻은 생산성 증대 효과 자동 피킹 시스템을 통해 과거 대비 주문 처리 효율 50 배 이상 증가 → 배송 속도 향상 ( 당일배송 ) · 고객 만족 콜드체인 ... NE.O 시스템을 알아보자 Distribution system :NE.O자동 피킹 시스템 콜드 체인 시스템 박스 중량 체크 파손 방지 시스템 작업장은 8 도 이하로 유지하여 품질관리 ... 배송 및 대기시간 → 자동 피킹 시스템 ] Distribution system :NE.O② 콜드체인 구축 [ 제품구색의 다양성과 깊이 , 품질 유지 → 콜드체인 시스템 ] “ 품질관리

  시험자료 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.12.01

  다운로드 장바구니
• 

  여러가지 표, 글상자 서식, 다이어그램 모음

  회사명삼성 전자대표자홍 길 동사업분야데이터 센터 사업 시스템 종합관리 사업 정보기술교육시스템통합/컨설팅 사업 상품판매사업 연구개발주소서울특별시 강남구 역삼 2동 707-19 (일옥빌딩 ... 2000.12)(2001.6 ~ 2001.12)(2000.6 ~ 2000.12)WinFirst - 미국NC Numericable - 프랑스Canal Satellite - 프랑스추진전략활용성고객사제안사파트너쉽사업의 ... 제 1회 대한민국 SW 사업자 대상 수상 : 한국소프트웨어 산업협회 미국 전문조사기관 가트너그룹 아태 지역 4대 글로벌 IT 서비스 기업 선정 중국 연변대에 Software 연구센터

  ppt테마 | 49페이지 | 3,300원 | 등록일 2022.11.02

  다운로드 장바구니
• 

  [웹기획] 정보구조도(Information Archtecture) 템플릿 (엑셀)

  신청클릭업 광고 beta비즈머니내 전문가 등급메시지 응담 관리프리랜서 클럽(마이크몽) ▼프로필 관리내정보 관리내정보전문가 정보알림설정친구 초대고객센터전문가 센터로그아웃GNB전체 카테고리비즈니스디자인세부 ... 통역문서.글쓰기창업.사업주문제작세무.법무.노무N잡.커리어취업.입시투잡.노하우직무역량 레슨취미.생활운세심리상담취미 레슨생활 서비스Footer고객센터1:1문의크몽크몽메인Prime엔터프라이즈프리랜서클럽크몽 ... 포트폴리오판매관리클릭 시 [마이크몽]으로 이동(마이크몽) 프로필 이미지보낸 제안판매 관리내 서비스전체판매중승인대기중판매중지비승인셀프마케팅 beta내 포트폴리오수익 관리관고 관리광고

  서식 | 2,000원 | 등록일 2023.11.08 | 수정일 2023.11.15

  다운로드 장바구니
• 

  마케팅 ) 소개고객늘리기 대본

  그리고 그 외에도 정액권, 3+1패키지, 마일리지 쿠폰 등의 이벤트를 진행합니다.다음은 피부관리샵인 닥터 수 입니다. 이곳은 SNS홍보를 주로 합니다. ... 이 경우에는 미용실 자체에 회원을 등록할 수 있는 관리 프로그램이 필요하고, 그리고 각 회원에서 고유코드를 발급을 함으로 누가 누구의 추천으로 방문을 했는지 파악할 수 있어야 한다는 ... 피피티제작 : 소개고객 늘리기피피티제작 : 소개고객 늘리기1.타업종 및 공동업종(타미용실,네일,왁싱,피부샵,속눈썹, 타업종등)에서는 소개고객을 어떻게늘리고어떤 혜택을 주고있는가?

  리포트 | 4페이지 | 4,300원 | 등록일 2020.08.11 | 수정일 2020.10.12

  다운로드 장바구니