"대기고객" 검색결과 221-240 / 12,288건

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  미용접객을 위한 미용커뮤니케이션

  (파트너를 바라보며 말한다.)파트너: 대기실로 안내해 드리겠습니다, 고객님. ... (고객의 눈을 마주치며 친절하고 예의바르게 질문한다.)고객: 아니요, 처음이에요매니저: 알겠습니다, 00님, 대기실로 먼저 안내해 주세요. ... (고객의 눈을 마주치고 친절하게 질문한다.)고객: 염색하러 왔는데, 오래 기다려야 하나요?파트너: 대기시간 확인 후 바로 알려드리겠습니다, 잠시만 기다려 주세요.고객: 네.

  리포트 | 11페이지 | 8,000원 | 등록일 2020.02.21 | 수정일 2023.01.20

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  [알고리즘] 주변에서(일상) 볼수있는 큐와 스택의 구조 (4가지)

  문서의 인쇄 요청이 있을 때, 프린터는 가장 먼저 요청된 문서부터 차례대로 인쇄합니다.- 통화 대기열고객 서비스 핫라인을 이용할 때, 여러 사람이 동시에 전화를 걸면, 가장 먼저 ... .- 대기 줄식당, 은행, 버스 정류장 등에서 사람들이 기다리는 대기 줄은 큐의 대표적인 예입니다. ... 알고리즘 (다익스트라 알고리즘 등)2) 최소 신장 트리 알고리즘 (프림 알고리즘, 크루스칼 알고리즘 등)3) 그래프 탐색 알고리즘 (깊이 우선 탐색, 너비 우선 탐색 등)- 프린터 대기열여러

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.04 | 수정일 2023.10.06

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  SWOT분석 보고서 A+보장!! 각 요인에 맞게 작성하였습니다~(경북대학교병원 SWOT분석)

  구조병원 내부시설 노후화대기시간 지연 ... 편의시설 확충타병원과 협력오래된 역사와 전통높은 고객 만족도환자 권리 보호해외시장 진출공공기관과 업무 협약체계적인 조직도JCI 인증 획득간호 인력 부족노사 갈등낮은 임금수직적 좁은 ... Opportunities)위협(Threats)접근 용이성 좋음의학 발전 기여외국 환자 증가노인 인구 증가생활 양식의 변화대학병원 진료 선호지역사회에서의 인지도자원봉사자 확보경쟁 병원 증가고객기대의

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.30 | 수정일 2021.06.03

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  서비스 분야에서 고객경험이나 고객가치를 토대로 한 서비스 개선사례 또는 마케팅 사례 중 1가지를 선택하고, 조사 분석

  도착 층에 카트가 비치되어 있지 않기에 불편함을 겪고 있어 서비스품질 개선을 필요로 한다.(2) 환승 프로세스환승객이 보안검색을 받을 때 대기 시간이 길수록 서비스 품질을 저하시키는 ... 이에 따라 대기 열이 발생할 만큼 환승 보안검색대 운영의 대기 기간이 늘어 시설과 인력 확충, 환승객의 규모를 고려한 최초 주기장 배정, 환승객에 대한 적극적 위치 홍보를 통한 분산 ... 최근에는 고객가치경영이 고객을 위한 가치(기업이 고객을 위해 가치를 제공하는 것), 고객의 가치(고객이 지니고 있는 가치), 고객에 의한 가치(고객이 기업과의 관계에서 스스로 창출하는

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28

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  서비스경영론 고객만족 서비스원칙 10가지와 경험 사례

  대기시간이 길 경우 손님들이 앉아 있을 공간을 마련해주거나 대기표를 나눠준 후 차례가 되면 연락을 드려서 기다리는 시간 동안 다른 것을 하다가 돌아올 수 있도록 하거나 기다리는 동안 ... 특히 유명한 맛집은 사람들이 1시간~2시간을 대기하는 경우가 있는데 이 때는 얼마나 맛있길래 다들 기다리는 거지 하면서 기대를 하기 때문에 기다리는 경우 입니다. ... 본론[고객만족 서비스 원칙 10가지]고객을 알아보라첫인상을 좋게 하라고객의 기대에 부응하라고객의 수고를 들어 주라고객의 의사결정을 촉진하라고객의 관점에서 보고 다투지 마라고객의 시간을

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.01.20

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  서비스마케팅_서비스마케팅 믹스, ICT기술에 기반한 구독경제의 의미, 고객관리지향성(관계vs거래)와 서비스 개별화 표준화에 따른 서비스 전략 4가지 각각에 관하여, 의미와 적합한 상황과 구체적 전략 방안, 서비스 포지셔닝의 원칙, 서비스 포지셔닝의 일반적 방법, 서비스 상품의 구성, 서비스 신상품의 유형

  첨부파일 PPT 6장 참고* 구매전 과정의 대기시간 관리 기본 원칙* 구매과정의 대기시간 관리를 위한 고객의 인식관리* 서비스 청사진의 요소 (관심 있는 서비스 기업 사례에 적용)주제1 ... 서비스의 4가지 전략관계지향적 고객관리 / 서비스 표준화관계지향적 고객관리 / 서비스 개별화이 경우는 ‘관계 서비스 전략’으로, 고객의 특성은 수요가 동질적이지만 고객생애가치가 높다 ... 고객과의 관계를 중요시 여기기 때문에, 고객관리가 중요한 서비스의 승패를 결정한다.

  리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.12

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  건축기사 기출문제 유형별 모음 답안 [건축계획]

  금고실은 고객대기실에서 떨어진 위치에 둔다.나. 일반적으로 출입문은 안여닫이로 함이 타당하다.다. ... 직원과 고객의 출입구는 보안 관계상 별도로 설치하지 않는다.나. 고객의 대기공간(객장)과 영업공간의 면적비율은 2 : 8 정도로 하는 것이 가장 바람직하다.다. ... 영업대의 높이는 고객 대기실에서 최소 140㎝ 이상으로 계획한다.나. 주출입구에 전실을 둘 경우에 바깥문은 밖여닫이 또는 자재문으로 계획한다.다.

  시험자료 | 48페이지 | 10,000원 | 등록일 2020.05.07

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  공유지의 비극 / 우리나라의 시장실패 사례

  오히려 병원에 진료좀 받으러 갈라하면 대기실에 사람이 너무 많아 기다려야 하는 정도다. ... 고객들의 보혐료로 만들어지는 그 돈은 결국 고객인 나의 돈이다. 나 같은 고객들이 낸 돈으로 고객들의 병원비를 지급해 주는 것이다. ... 바로 고객들의 돈이다. 보험회사는 고객들이 납입하는 보혐료로 굴러가는 회사이고 고객들이 사고가 나거나 병원에 갈 때 지급하는 보험금도 다 고객들의 보험료로 운용되는 것이다.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.03.20

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  외식FC-서비스교육 [FC운영매뉴얼]

  상품을 권할 때의 주요 포인트* 대기관리의 기본 원칙* 종업원의 역할* 사전교육 내용* 불만 손님 관리* 매장 청결의 범위* 매장 청결의 필요성 및 중요성* 종업원채용 평가양식* 종업원 ... 대한 인사말 사용 예 * 인사의 목적과 습관화* 전화 응대 시 예의 바른 언어 사용의 사례 * 전화 응대 check list* 고객 불만* 고객 Complain 발생의 예* 고객 ... Customer Satisfaction(고객 만족)?

  리포트 | 44페이지 | 9,900원 | 등록일 2021.01.06 | 수정일 2021.11.04

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  맛집어플,맛집어플유통구조

  고객 수 및 대기 시간 실시간 안내 서비스사이렌 오더, POS시스템을 이용해 현재 맛 집안의 고객 수와 대략적인 대기 시간을 실시간으로 제공해 고객들의 시간을 효율적으로 사용할 수 ... 자체에서 맛 집과 연계 해 적용시킨다면 더욱 편리하고 기다릴 필요 없이 음식을 받을 수가 있음.또, POS시스템과 어플과의 채널 연계를 통해 대기시간 등을 확인함으로써 허무하게 보내는 대기시간을 ... 맛 집과 현재 위치를 지도 네비게이션 서비스를 통해 길 찾기 서비스를 제공함현재 고객이 있는 위치와 맛 집의 위치를 표시하여 고객의 위치에서 맛 집의 방향과 고객의 위치가 변할 때마다

  리포트 | 13페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.09.12

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  식스 시그마 사례연구 보고서 생산관리 과제 메가원격평생교육원

  예를 들어 안전벨트 착용을 쉽고 빠르게 확인할 수 있도록 직원들의 놀이 시설 배치를 체계화하여 고객대기시간을 평균 1분 이상 줄였다. ... 특히 놀이시설 대기시간의 단축, 축제의 고객만족도 증가 등 식스 시그마 활동을 적용할 수 없을 거 같은 분야에서의 성과가 특히 두드러졌다. ... 과학적이고 혁신적인 경영활동을 펼쳤다.에버랜드는 고객의 시각에서 불만족에 대한 근본원인을 찾고 해결하기 위해 철저한 고객중심의 경영혁신인 식스 시그마를 시작하였는데 이는 서비스와

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.01.17

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  자료구조 ) 스택과 큐(선형큐, 원형큐)의 개념을 정의하고 삽입, 삭제 연산 방법에 대해 설명하시오. 스택과 큐가 일생생활과 컴퓨터에 활용한 예

  은행 대기열은 은행에서 순서를 기다리는 고객들은 큐 구조를 형성한다. 먼저 도착한 고객이 먼저 서비스를 받고, 나중에 도착한 고객이 나중에 서비스를 받게 된다. ... 책을 쌓을 때는 가장 위에 쌓고, 책을 꺼낼 때는 가장 위에 있는 책을 꺼내게 된다.일상생활에서 큐의 활용 예시로는 은행과 마트 계산대 대기열이 있다.

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.14

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  [A+레포트] 5주차 2강에서는 빅데이터에 대해 학습하였습니다. 최근 빅데이터의 개념 및 활용 사례를 제시하고, 빅데이터 기술로 인해 발생한 문제점과 해결책을 조사하여 리포트를 작성하시오.

  이를 분석하여 고객의 선호도, 행동 패턴, 구매 경로 등을 이해할 수 있으며, 개인 맞춤형 마케팅 전략을 수립하고 고객 경험을 개선할 수 있다.2) 제조 및 운영 최적화: 제조업에서는 ... 빅데이터의 주요 활용사례는 아래와 같이 정리할 수 있다.1) 마케팅 및 고객 분석: 빅데이터는 소셜 미디어, 온라인 행동, 구매 이력 등을 포함하여 고객에 대한 광범위한 정보를 제공한다 ... 예를 들어, 교통 데이터를 분석하여 교통 흐름을 예측하고 도로 네트워크를 최적화하여 교통 체증을 줄일 수 있으며 또한, 대기 오염 데이터를 활용하여 환경 친화적인 교통 정책을 수립하고

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.28

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  롯데월드 서비스 체험 사례

  확인 시 고객에게 미리 안내 멘트 친절한 길안내 불만족 하는 점 음식을 잘 데우지 않고 판매 쓰레기 통이 별로 없음 직원의 짜증스러움이 들어나는 말투 바리케이트가 없는 대기줄18 ... 퇴장 시 자신이 섭취하던 음식물을 손에 들고 손님을 대응하는 직원의 모습불만족 개선방안22 / 26 불만족 개선방안 음식점 직원에게 획일화되고 정확한 조리방법을 교육 놀이 시설이 대기하는 ... 확대인사 , 태도 , 예의 , 고객응대 , 복장7 / 26 인사 , 태도 , 예의 , 고객응대 , 복장 인사 양손을 흔들고 웃으며 인사 인사할 때 고객에게 눈맞춤을 시도 놀이시설

  리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.12.18

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  국제항공사들의 전략적 제휴의 성공사례에 대해 논하시오

  스타 얼라이언스에 가입한 모든 국제항공사는 가입 항공사를 이용하는 모든 고객에서 대기명단 우선순위를 제공하거나 우선 체크인 서비스, 공항 라운지 이용권, 무료 추가수하물권, 수하물 ... 스카이팀 가입 국제항공사를 이용하는 고객은 탑승 대기권 우선제공, 탑승편의 서비스, 수하물 추가혜택, 마일리지 공유서비스, 무료 좌석 업그레이드 등의 서비스를 받을 수 있는 것으로 ... 이용하는 고객은 매년 급증하고 있는 것으로 알려져 있다.2.

  리포트 | 4페이지 | 5,900원 | 등록일 2020.10.01

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  퍼스널 컬러(Beauty)목차 첨부 와이드 스크린 강의 가능용

  시술한다,(3) Talking hands: 스타일 테스트(4) 고객상담과 스타일 분석NCS Hair colorist , p. 2401. 대기시간을 이용한다. 2. ... 고객이 표현하는 언어를 그대로 사용하여 원하는 조건을 재차 확인한다. 6. 시술 디자인과 방법을 2가지 이상 제안한다311. 대기시간을 이용한다. 2. 뷰티 스타일1. ... 대기시간을 이용한다. 2. 뷰티 스타일을 잡지와 빨강, 초록(핀컬핀)을 3개씩 준비한다 3. 빨강-싫어하는 스타일 4. 초록- 선호 스타일에 꽂도록 한다. 5.

  리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.30

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  막장안경

  철수는 짐을 챙겨 서둘러 대기실로 향했다. 대기실에서 철수는 안경 하나를 소품으로 챙겼다. 자기 차례가 되어 무대 위로 올라간 철수는 당당하게 이야기했다. ... 주인과 고객은 각자 관객인 철수에게 독백을 시도했다. 결국, 철수는 치매 걸린 어머니가 있는 생선가게 주인이 아닌, 미혼모 고객의 손을 들어주었다. ... 생선가게 앞에서는 주인과 고객이 흥정하기 시작했다. 주인은 만원을 요구했고, 고객은 5천 원에 달라고 했다. 안경을 쓰고 바라보니 극적인 전개가 일어났다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.28

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  생산 및 운영관리 중간고사 요점정리

  대기행렬 관리 ① 고객을 세분화 하라② 서비스 제공자가 친절하도록 훈련하라③ 고객에게 무슨 일이 발생할지 미리 알려주어라.④ 기다릴 때, 고객의 주의를 분산시키도록 시도하라⑤ 여유시간에 ... 대기 행렬 : 서비스를 받기 위해 기다리고 있는 처리가 요구되는 행렬가. ... 고객 설정주관적 선호도직원 확보셀프 서비스 옵션 개발고객 설득목표 고객 설정4.

  시험자료 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.10.05

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  병원 질관리사례 QI사례 (출처, 사진, 의견 다 있음)

  매뉴얼 개선: 수술실 입구까지 보호자가 함께 입실하여 정보 확인 및 제공④ 수술실내 부서원 고객응대매뉴얼, 수술예상시간안내문 관련 교육⑤ 수술 현황판 입력: 보호자 대기실에 표시⑥ ... 건에 대한 분석 및 경영진 보고 (대기원인, 대기시간 측정)⑨ 응급의료센터 Brain CT TAT 관리를 위한 전산 통계 프로그램 개발- 활동의 효과 〔히스토그램〕: 응급의료센터 ... 하여 고객들의 궁금증과 불안감을 감소시킬 수 있었으며 더불어 고객만족도를 증대 시킬 수 있었다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.06.03 | 수정일 2023.06.12

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  생산이란 무엇인가

  투입물 (INPUT) Process 산출물 (OUTPUT) 원재료 , 현금 고객 , 데이터 상품 서비스 Activities, Buffers 노동력 , 자본01 생산성향상 생산성 : ... 조립 (1,2,3 차 ) 조립 물품 운반 및 포장 대기 포장 출하대기01 생산성향상 조립 1 차 조립 2 차 조립 3 차 60/ hr = 1min 흐름률 50/ hr = 1.2min ... Buffer01 생산성향상 실린더 Buffer Activity Activity Activity Buffer Buffer Raw material 가공 가공 material 운반 및 조립대기

  리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.11.02

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