"CRM 추진 전략" 검색결과 1,181-1,200 / 3,122건

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  기업의 개념(본질,역할)

  가치의 공유 고품질전략 브랜드전략 고객중심전략 직영점운영전략 지역화 전략관리기술 POS 시스템 판매시점관리 E-Commerce Site CRM 고객관계관리공유가치 최고품질 Coffee ... ) O 고객행복경영 O 윤리경영 O 수평적-열린 네트워킹(정보공유,팀 웍) O 변화를 즐기는 기업기업문화 정착방안 (정착에 필요한 시간 최소12개월)◊기업에 특성에 적합한 기업문화추진 ... 가치가업의 기본목적 다른 기업문화 구성요소에 지배적인 영향을 미치는 가장 중요한 요소기업체의 장기방향과 기본성격을 결정 이념과 목적, 기본가치를 달성하기 위한 기업경영의 방향성 제시전략

  리포트 | 67페이지 | 3,800원 | 등록일 2012.10.12 | 수정일 2015.05.20

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  CJ 홈쇼핑 CRM 마케팅 전략 (고객관리전략)

  #DW/OLAP #campaign #Data mining #DB Cleansing - CRM 구축#마케팅 전략에 따라 정의된 고객 대상 (고객 세분화)#전략 시나리오 각 채널별 분배 ... Essence윤리경영을 위한 최소한의 기본 원칙을 제정, 명문화한 것으로 윤리경영 추진의 근거 및 토대 직무를 수행함에 있어서 임직원들에게 윤리적인 판단 준거 및 구체적 행동 기준을 ... CRM Steps6. Conclusion5. CRM EssenceC/O/N/T/E/N/T/SCJ Home shopping CRM Case analysis1.

  리포트 | 42페이지 | 4,500원 | 등록일 2008.12.29

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  스파오 SPAO 브랜드분석및 마케팅 SWOT,STP,4P전략

  온라인 매장을 활성화함으로써 CRM(Customer Relationship Management) 을 위한 보다 풍부한 데이터베이스를 구축할 수 있음 . ... 소녀시대 + 슈퍼주니어등과 공동 마케팅 국내 패션계 리더들과 콜라보레이션 추진 ( 스파오 바이 장광효 ) 10 월 명동에 1 호점 시장 매출 2 조 목표 2012 년 국내시장에서 ... 마케팅 전략 • 4P 전략Culture Economy Science / IT 경계 허무는 콜라보레이션 패션 , 음악 등 문화 예술계에 불어 닥친 콜라보레이션 열풍 , 더하기가 아닌

  리포트 | 14페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.03.08

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  kt 서비스 마케팅

  새로운 7P전략Ⅵ. 결론Ⅶ. 참고문헌Ⅰ. 서론1. ... 한다.그러기 위해서는 관계마케팅(CRM)을 이용해 고객과의 장기적 교환관계를 개발, 유지 및 강화해야한다. ... 이외에도 KT스포츠단을 운영함으로써 농구단, 프로게임단, 사격단, 하키단, 골프단, 최근에는 프로야구 10구단 창단을 추진하는 등 보다 고객에게 가까이 다가가기 위한 프로모션을 진행하고

  리포트 | 35페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.06.06

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  [경영경제]KTF의 CRM 추진 사례

  KTF CRM 추진 사례2006. 4목 차CRM 기본 전략 CRM 추진 경과 III. 마케팅환경의 변화 IV. CRM 추진 방향 V. 주요 추진 사례 VI. CRM 추진 성과I. ... CRM 기본 전략CRM 핵심역량을 강화하고 최적 CRM 실행 프로그램을 개발하여 적극적으로 CRM-Based 마케팅을 수행함으로써 고객관계를 자산화하고 Life Time Value를 ... CRM 추진 경과CRM 도입기CRM 구축기CRM 프로세스 설계 CRM Infra Planning VoC Process CRM 인프라(CReaM) 구축타겟 마케팅 역량 강화 대고객 채널

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.29

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  디마케팅의 활용 이점 및 국내외 사례 연구

  들어가며최근 많은 기업들은 관계마케팅(CRM)의 활용을 통해 고객을 계속 유지하고 획득함으로써 수익을 창출해 내기 위해 노력하고 있다. ... 도입됨으로써 효과가 검증된 니코틴패치와 니코틴 껌을 구입하여 비치하고, 흡연자들의 금연을 위한 직접적인 상담이 이뤄지기 시작하였다. 2006년부터는 금연 상담전화(quitline) 운영을 추진하여 ... 따라서 많은 기업들은 단지 기업의 규모를 늘리기 보다는 디마케팅 전략을 수행함으로써 수익중심적인 간리를 지향하고 있다.

  리포트 | 17페이지 | 4,600원 | 등록일 2012.07.10

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  [공급망관리시스템] 공급망관리의 의의와 특징 및 공급망 관리시스템의 기능과 효과

  기업의 부담으로 작용하게 되어 이것을 극복하기 위해 계고를 줄이며 상품의 공급주기를 신속하게 운영하려는 혁신적인 노력이 추구되고 있는 것이다.Value Chain상에서 본 SCM과 CRM의 ... 프로세스와 기업 Master Plan을수립하여 단계적인 공급망을 구현함으로써 지속적인 성장 이전에 글로벌 경쟁체제에 생존할 수 있을 것이다.2) SCM 시스템의 효과SCM을 효과적으로 추진함에 ... 제휴를 바탕으로 통합 효율성을 추구하는 경영방식으로 단순히 정보기술차원의 접근방법이 아닌 정보기술과 경영철학의 조화를 이루려는 경영전략차원의 개념이며 기업 간 협력, 전략적 제휴,

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.09.30

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  [경영]삼성카드 기업분석과 CRM시스템 도입 현황

  DB 구조 및 솔루션 통합화가 필요) 업무 효율화, 단순화추진목표관련업체 관리 가맹점에 대한 평가 체제 부재로 가맹점의 기여도 대비 차등화 전략이 제공되지 못하고 있음 전략적 제휴 ... (고객관계관리)CRM효과 및 특징대출수익증대효과마케팅파워 증대1 대 1 마케팅고객점유를 위한 고객관리커뮤니케이션 효과CRM 추진 현황콜 센터 구축 Ex)인터넷 콜 센터, 보험 TM ... (전략정보시스템)내부요인입회심사 , 카드발급 프로세스 , 입금업무 , 판촉 분석 , 유연한 포인트제도 , 신용정보 통합관리적용업무CRM 성공사례(2)성공적인 CRM 구축올해는 우량고객

  리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.29

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  공급사슬관리(SCM)의 기반 기술

  물론, 정보공유뿐 아니라 업체 간의 조정 및 자원 공유, 조직관계의 개선 등의 노력도 함께 추진하였다. ... 즉 공급사의 납품시기와 품질, 비용 정보를 수집하고 이를 분석함으로써 기업 간拒2B) 전자상거래 회사들에 포괄적인 정보를 제공한다는 것이 SRM의 기본 개념이다.고객관계관리(CRM) ... 정보가 공유되고 관련 프로세스가 통합되어야 한다.1980년대 초반 미국 섬유산업의 경쟁력을 혁신하기 위하여 QR(Quick Response : 신속반응물류)이라는 혁신 프로그램을 추진하여

  리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.11.15

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  신세계백화점의_마케팅_분석_최종보고서

  “세계 초일류 유통기업을 꿈꾸다”신세계백화점의 마케팅 전략 분석목 차1. ... 효과적인 물류관리 및 고객 분류, 고객관계 관리(CRM)가 가능해진 것이다.2) 새로운 고소득 층의 증가3) 신규 경쟁자 출현이 제한적임기존의 3강체계로 인해 신규 경쟁자가 출현할 ... ‘샤데이’ 등이 대표적인 브랜드로 꼽힌다.3) 신세계 인터네셔널을 통한 넓은 상품 구색신세계 인터내셔날은 신세계백화점의 패션 사업부로서 해외 브랜드 사업과 라이센스 브랜드 사업을 추진하였으며

  리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.02

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  사업계획서(유천대가)

  봉사와 나눔을 전하는 기업 ㈜ 유천대가 ■ 2014 직영점 확장 업무 추진계획안1. 한국 외식시장 현황 - 한국 외식시장의 통계 현황 - 한국 외식시장의 잠재적 요인과 전망 2. ... 사업방향과 운영 전략 - 매출 / 손익 , 마케팅 , 상품 / 공장 , 인사관리 4. ... (M/S: 수량 · 가격 , SKU 점유율 등 ) 월 별 전년 , 전월대비 과정 평가 - 매장교육관리 : 고객클레임 / 신입사원 교육 재고량 금액관리 , 원료 로스율 등 목표설정 CRM

  서식 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.08.12 | 수정일 2015.02.18

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  LG그룹 상생경영 성공사례 분석, 경영전략 분석

  열린혁신상생협력 추진현황(신뢰구축)고객공급사외주파트너지역공동체Lead Time 단축 -고객관계관리시스템(CRM)도입 -1년 단위로 고객만족도 조사편의시설 공동 이용 - 주요행사 공동 ... 글로벌 경영전략 미래준비공격마케팅과 공격경영 강화 세계 NO.1 브랜드가치 확립품질경쟁력, 생산향상 경영혁신을 추진글로벌 환경경영 체제 구축 환경경영 전략 수립중장기 전략 글로벌경영 ... LG그룹 상생협력 전략 (1) 선정이유 (2) LG그룹 상생협력 추진배경 (3) LG그룹은 왜 상생협력인가?

  리포트 | 71페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.08.30

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  ISP란 무엇인가?

  정의 정보화목표 정의 정보화추진 전략비전 사업목표 주요성공요인팀 미팅정보화 비전 정의 정보화 목표 정의 정보화 추진 전략D3030 개선모형 설계통합시스템 정의 IT인프라 정의 개선모형 ... 통합기업가치향상매출증대비용절감C-Commerce, E-Business, EKP, EIP, EP, EAI CMS, E-Marketplace, DW, TCO, XML, ERP, POS, CRM ... ]기업경영 목표 및 전략과 현 정보기술 추진의 연계 운영 정보 사용 및 관리를 위한 체계적이고 전반적인 전략을 정의 조직의 정보요구와 우선순위에 근거한 정보시스템 개발 및 도입계획

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.07.26

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  서비스업의 성공사례

  시 발생하는 애로사항을 토대로 CRM 도입 시 핵심적인 성공요인에 관해 살펴보도록 하겠다.첫째, CRM을 도입하기 위해서는 CRM 전략수립 및 전개가 중요하다.국내기업의 경우 CRM ... 전략은 IT 혹은 컨설팅회사에서 제시하는 전략을 답 적극 반영하고 있습니다.한편 협력업체와 상생(相生)의 철학을 기본으로, 안정적인 생산/공급을 보장하는 장기 계약 체결, 신축적인 ... 모든 일을 추진함에 있어 메리츠증권이 항상 스스로에게 되묻는 말이다.

  리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.23

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  기업 기술경영 성공 사례

  연구개발 컨소시엄 : 연구 프로젝트를 공동으로 추진하기 위하여 컨소시엄을 구성하는 것으로서, 예를 들어, Sony사가 LCD사업분야에서의 열세를 만회하기 위해 삼성전자와 공동으로 연구개발을 ... 가격담합, 시장분할, 기타 불법적인 조치로 인식되는 논의가 되지 않도록 한다.다섯째, 신뢰성 있는 자료를 비밀로 유지한다.③ 고객관계관리(CRM))- 의미CRM(고객관계관리 : customer ... 합병의 사례로 글로벌 인터넷 기업인 NHN, 고객관계관리(CRM)의 사례로 화장품 기업인 MISSHA를 들어 분석해 보도록 하겠다.

  리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.07.12

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  한국도로공사(완성).1144

  소개세계 최고의 도로교통 편익 연도별 고속도로의 성공적 개통 하이패스 이용 및 단말기 보급확대 CRM 및 상담품질 평가제 도입으로 맞춤형 서비스 제공*6. ... 주요사업ITS 추진방향 기술분야별 추진방향은 핵심요소 기술부문은 국책과제로 추진하되 민간기업의 참여를 유도하여 ITS분야의 산업화를 도모하고, 교통기술부문은 해당체계별로 관련기관에서 ... 입사전략 1. 채용정보 2. 채용절차 3. 입사전략 4. 입사혜택*한국 도로공사 _ I. 소개CI*Character한국 도로공사 _I.

  리포트 | 86페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.05.21

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  행자부 만족경영

  체계적이고 전략적인 CS 실천 및 시스템화전문적인 CS 전략 수립 및 추진○ 행자부는 고객만족 혁신을 추진하면서 먼저, 우리나라 고객만족 경영의 핵심노하우를 가진 전문가들과 간담회를 ... 이행하고 있음▶ 7대 추진과제 : CS 리더십 강화, CS 전략 설정과 풍토조성, 다양한 고객정보 수집분석, CS 조직 및 인적자원 관리, 고객접점 프로세스 혁신,접점 서비스 강화 ... )을 통하여 투명한 서비스를 고객들에게 제공함○ 매 처리 건수마다 고객들이 만족도 평가를 할 수 있음 (CRM 평가)

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.17

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  만도 정보시스템구축 성공사례

  소개 - 비전과 전략고객과 함께하는 인간존중의 기업 미래에 도전하는 인간중심의 기업비전과 전략MDMS mando Management System: 가치창조와 기술혁신의 리더를 달성하기 ... 내부 프로세스 효율화 및 기반 구축에 초점 2차 - 1차의 성과를 기업 외부로 확대하는 디지털 경영체제 확산의 단계로 삼음 SCM(=Suuply Chain Management) CRM ... 성공요인 (1) 최고경영층의 의지와 CIO의 추진력배경성공요인 (1) 최고경영층의 의지와 CIO의 추진력내부배경 ■ 능동적, 강력한 경영 추진 목적 → 정보화를 통한 기업혁신 → 新

  리포트 | 47페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.12.17

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  이유식관한 사업계획서

  SWOT분석 및 전략 수립 6. 전체 사업 추진전략 7. 주요 부문별 전략 8. CRM 9. 기본 예산 10. 추정 손익계산서 (3개년)1. ... 산업환경 분석 – 전민희, 김지혜 전체 추진 전략 – 조수정 주요 부문별 전략 – 장진희 거시 환경 분석 – 남윤애, 황지희 CRM – 권수경 기본 예산, 손익계산서 – 임금란, ... 전체 추진 전략단계별 진출전략주요 목표성공 전략홍보 전략판매전략처음부터 큰 꿈을 꾸기 보다는 작은 지역 (수도권,경기도권)에서 제일 잘되는 점포를 꿈꾼다 *상품의 수를 최대한 적게

  리포트 | 14페이지 | 3,500원 | 등록일 2008.11.05

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  [CRM]CRM(고객관계관리) 정의, 정보화사회에서 CRM(고객관계관리) 필요성, CRM(고객관계관리) 구성요소, 디지털 경쟁력과 고객관계관리(CRM), CRM(고객관계관리) 적용사례, CRM(고객관계관리) 성공조건 분석

  전략적 접근 등의 측면에서 선진기업과는 큰 격차IT관련 새로운 패키지가 사내에 도입되는 것으로 이해하는 정도IT 또는 마케팅 담당임원이 CEO의 결정을 받아 추진하는 것이 일반적여타 ... 또한 CRM 추진에 대한 전사적인 컨센서스 빌딩이 요구된다.CRM의 도입은 많다. ... CRM 도입 이전 기업들은 우선적으로 마케팅 전략의 설정이 필요하다.CRM은 마케팅 전략의 핵심인 어느 고객에게 어떤 제품을 어떤 방법으로 제공하는 것이 기업과 고객 모두에게 유익한가를

  리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.07.21

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