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"CRM이란" 검색결과 1,041-1,060 / 3,405건

  • Data Base 마케팅
    Data Base 마케팅목 차CRM이란? CRM의 사이클과 실용사례 DB 마케팅이란? DB 마케팅의 특징 DB 마케팅의 목적 DB 마케팅의 유용성 DB 마케팅 성공사례CRM 이란? ... 마케팅이란? ... CRM은 고객에 대한 확인, 선별, 획득, 개발, 유지를 위한 은행이 행하는 프로세스 전부를 포함한다.CRM의 사이클과 실용사례우수고객유지잠재고객 활성화신규고객획득고객가치 증진데이터베이스
    리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.16
  • 경영학이란
    대표적인 예로 전사적 자원관리(ERP), 공급사슬관리(SCM), 고객관계관리 (CRM)등이다.Ⅲ. ... 서 론경영이란 단지 기업에서만 필요로 하는 개념이 아니라 어떤 형태의 조직이든 조직자체의 목표를 효과적으로 달성하기 위하여 반드시 필요한 개념이다.
    리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.05.11
  • 유통기관인 프랜차이즈업체 놀부네(NBG)
    CRM 본론 고객관계관리 (CRM) 특별한 CRM 은 없고 , 원할머니 보쌈과 동일한 CRM 을 펼치고 있다 . ... 놀부네 (NBG) 소개와 연혁 서론1980year 1990year 2010year 2000year -87 년 03 월 골목 집이란 상호로 태동 05 월 놀부보쌈 창업 -89 년 04
    리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.12.03
  • SKT-CRM 성공사례
    CRM 도입 배경 CRM 이란 ? ... SK Telecom 의 CRM 성공사례1. 기업 선정 배경 2. 조직도 및 간단한 연혁 3. CRM 도입 배경 4. CRM 구축 및 활용 5. CRM 도입 성과 6. ... 사례가 제공하는 시사점 새로운 고객의 확보 기존 고객의 유지 매출액 및 시장점유율 증가 기업 수익성 증가 고객의 중요성 CRM 필요 CRM 성과 14 /217.
    리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.05.01
  • 차세대 고객 관계 관리
    Framework Approach*CRM이란 ...… 안정적인 수익과 성장을 보장하기 위해, 가치 있는 고객을 찾아내고, 획득 및 유지하는 일련의 활동이다. ... 차세대 고객관계관리 (Next Generation Client Relationship Management)*Agenda변화하는 CRM 개념/방향 CRM Capabilities CRM ... What should be CRM strategy?What are the required capabilities to implement CRM?
    리포트 | 44페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.22
  • 마케팅커뮤니케이션의 이론적 고찰(마케팅원론)
    마케팅 커뮤니케이션을 수행하기 위해서는 촉진활동뿐만 아니라 다양한 커뮤니케이션 수단들을 비교 검토하고, 모든 마케팅 믹스 요소들을 조정·통합하여 유기적으로 연계하는 전략이 필요하다.CRM ... 끌기전략이란 촉진예산이 최종소비자를 대상으로 지출되는 것을 말하고, 밀기전략이란 유통단계의 중간상들에게 촉진예산이 투입되는 것을 말한다.기업이 밀기와 끌기 중에서 전략적 선택을 하는 ... 서론마케팅커뮤니케이션이란 기업이 제품이나 정보를 계획적, 의도적으로 소비자에게 전달하는 행동을 말한다.
    리포트 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.01.27 | 수정일 2015.03.20
  • 호텔 CRM 도입의 문제와 활성화 방안
    따라서 CRM이란 ‘ 대상 ( 고객 )을 붙잡아두기 위한 효율적인 모든 방법 들이다 ’2. ... (Customer Relationship Management)이란 고객 관계 관리라는 뜻으로, 기업이 상품이나 서비스를 고객에게 지속적으로 팔기 위하여 고객과의 커뮤니케이션을 최적화 ... 여기서 고객은 CRM의 대상이 되고, 관계는 ( 係는 ‘붙잡아두다’는 뜻이 있다. ) CRM의 목적이 되며, 관리는 (理 는 ‘다스린다’ 는 뜻이 있다. ) CRM의 방법이 된다.
    리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.01.14
  • CRT의 활용과 필용성 및 역할에 대해 설명하시오
    데이터베이스 마케팅(Data BaseMarketing)이란 고객에 대한 풍부한 정보를 바탕으로 고객관리는 물론 마케팅 전략을 실행하는 것을 말한다.DB에 저장된 고객의 지리적, 인구적 ... 정보기술의발전과 더불어 고객과의 접촉과정에서 발생된 정보들이 대량으로 축적되면서 DBM은CRM으로 계승 ? 발전되었다. ... 회사의 규모, 사업영역 및 특성에 맞는 CRM시스템을 구축해야 한다. 이때는영업, 마케팅, 정보 등이 총체적으로 결합된 개별마케팅 전략과 시스템이 구축되어야 한다.
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.07.07
  • [생산관리 공통] ERP의 (1) 구조, (2) 유연성 및 확장가능성, 그리고 (3) 시스템의 선정방식을 논하시오.
    ERP의 개념1) 개념ERP란, 정보기술과 비즈니스 프로세스를 기반으로 한 경영혁신 프로그램이다.즉, ERP(Enterprise Resource Planning)이란, 선진의 업무프로세스 ... 때문에 ERP 시스템을 통해 생성된 데이터는 메인프레임과 같은 레거시 시스템(legacy system)이나 CRM, SCM, e비즈니스 솔루션과 같은 다른 기업용 어플리케이션에서도 ... CRM, SEM, PDM, POP 등과 같은 확장 ERP(Extended ERP)의 연계나 통합도 장차적으로는 고려의 대상이 되기 때문에 도입하고자 하는 ERP솔루션의 확장성이 면밀히
    방송통신대 | 13페이지 | 4,500원 | 등록일 2012.03.20 | 수정일 2015.03.11
  • [생산관리 공통] ERP의 (1) 구조, (2) 유연성 및 확장가능성, 그리고 (3) 시스템의 선정방식을 논하시오.
    ERP의 개념1) 개념ERP란, 정보기술과 비즈니스 프로세스를 기반으로 한 경영혁신 프로그램이다.즉, ERP(Enterprise Resource Planning)이란, 선진의 업무프로세스 ... 때문에 ERP 시스템을 통해 생성된 데이터는 메인프레임과 같은 레거시 시스템(legacy system)이나 CRM, SCM, e비즈니스 솔루션과 같은 다른 기업용 어플리케이션에서도 ... CRM, SEM, PDM, POP 등과 같은 확장 ERP(Extended ERP)의 연계나 통합도 장차적으로는 고려의 대상이 되기 때문에 도입하고자 하는 ERP솔루션의 확장성이 면밀히
    방송통신대 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.03.20 | 수정일 2015.03.11
  • 신세계 이마트 자기소개서
    지원동기 및 포부[‘이마트의 꾼’]‘꾼’이란 어떤 일을 전문적으로 잘하는 사람을 의미합니다.저의 비전은 ‘이마트의 꾼’이 되는 것으로, 그중에서도 ‘BM(Brand Manager)’ ... 것입니다.항상 배운다는 생각으로 최전방에서 선임들의 지시를 신속 정확하게 이행하여 '일을 믿고 맡길만한' 사원으로 성장하겠습니다.셋째, 고객에게 적절한 서비스를 제공하기 위해 'CRM
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.07.22
  • CRM 분석 및 eCRM과의 비교
    CRM 이란──ⅱ. CRM의 등장배경──ⅲ. ... CRM 이란서론에서 언급한 바와 같이, 기업의 입장에서 그들이 성공하기 위해서는 '고객의 만족'이 매우 중요하다. ... 만족감을 줌으로써 '나의 고객'으로 만들어야 하며, 고객이 느끼는 만족감의 정도를 높이기 위해 '고객의 특성'을 정확히 파악할 필요가 있다.필자는 기업이 '수익'과 '고객의 만족'이란
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.10.27
  • 미샤 vs 암웨이코리아
    네트워크 마케팅이란 무엇일까? 아래에서 네트워크 마케팅에 대해 언급하겠다.(1) 네트워크 마케팅이란? ... 경영전략(CRM-고객관계관리)을 중요시 여겼고 CRM을 구축하면서 고객과 한층 가까워지며 제품에 대한 정보를 빨리 취득하여 곧바로 상품에 적응하는 등의 발 빠르게 대처할 수 있었다 ... 네트워크마케팅이란 기존의 중간유통단계를 배제하여 유통마진을 줄이고 관리비 , 광고비, 샘플비등 제비용을 없애 회사는 싼값으로 소비자 에게 직접 제품을 공급하고 회사수익의 일부분을 소비자에게
    리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.11.11
  • 전사적 시스템
    전사적 시스템이란? ... CRM과 SCM은 이러한 소비자의 욕구를 충분히 충족시키기 위해서 필수적으로 필요한 시스템이다. ... 한국 기업이 가져야 할 숙명이다.고객 관계 관리 (CRM:Customer Relationship Management)1. 고객 관계 관리란?
    리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.12.02 | 수정일 2014.04.06
  • [경영전략]현대백화점사례분석
    전략적으로 관리평생 관계 관리 전략적 관계 관리+서비스 제공이익 제공Marketing/Sales/Support의 범위로 확장CRM이란? ... 현대 백화점의 차별화 전략내부환경분석내부 환경 분석1) 상품의 고급화 2) 서비스의 고급화 * CRM (Customer relationship management) 3) 매장환경의 ... 차별화 4) 상류층 타겟팅 전략 구사CRM (Customer Relationship Management) 기업(서비스 공급자)과 고객(서비스 수요자)간의 관계를 좀 더 효과적 나아가
    리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.21
  • 건설근로자공제회 자소서
    이렇게 서로의 입장만을 이야기 한다면 문제는 해결되지 않을 것이란 생각에 우선 그분의 입장에서 생각해보고 모든 말을 진심으로 들어주었습니다. ... 언제나 고객을 중심으로 사고하는 CRM을 적용하여 고객DB구축에 집중하고, 효율적인 고객대응을 위한 마케팅, 서비스, 세일즈 등 모든 영역에서 고객을 최우선으로 생각하였습니다.라.
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.09.17
  • 마케팅원론 유니클로 기업분석 보고서
    문제점5-1) 4P5-2) STP5-3) CRM6. 대응방안6-1) 4P6-2) STP6-3) CRM7. 결론8. 참고자료9. Peer Evaluation1. ... 변경된 회사명은 ‘패스트리테일링’, ‘빠른 소매업’이란 뜻이다. ... 유니클로는 “Unique, Closing wear house'의 약자로 ‘유니크한 오리지널 의류를 판매하는 창고의 개념’이란 뜻으로, 야나이 타다시 사장이 일본의 GAP를 꿈꾸며 84년
    리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.06.13
  • 백화점 정보시스템(CRM)
    ..PAGE:1정보시스템을 이용한 백화점 CRM..PAGE:2목차CRM의 중요성CRM이란CRM이 필요한 산업의 특징EMA백화점 EMA의 중요성고객정보시스템구축시 기대효과백화점 EMA시스템의 ... : 판촉팀본사: CRM팀임원: 점장점: 팀장,FM,SM판촉팀본사: CRM팀..PAGE:12고객 세분화구 분항 목활 용 내 용고객분석고객별 공헌도 분석구매 금액별 고객분석매출 신장율 ... 백화점 CRM의 주요 공통 과제는 휴면 고객관리와 우수 고객 관리이다.
    리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.07.15
  • 아시아나항공 마케팅
    아시아나항공 기업소개(1) 기업개요아시아나 항공이란 대한항공에 이은 국내 2위 교모의 항공사이며, 세계 최대의 항공 동맹체인 스타 얼라이언스의 회원사이며, 슬로건은 ‘아름다운 사람들 ... 및 동서양 문화적 차이 등 기장과 부기장간 수직적 관계로 인해발생할 수 있는 비행안전의 장애요인을 제거하고 운항승무원 교육의 역할과 책임을 존중하는 조종실문화를 정착시키기 위해 CRM
    리포트 | 21페이지 | 6,000원 | 등록일 2016.08.05 | 수정일 2018.10.10
  • 경영정보용어정리
    이는 상품을 소비하는 사람이 많아질수록 수요도 증가하는 악대차효과(樂隊車效果)와는 반대되는 개념이다.3.시스템시스템이란 단어는 라틴어인(Systema)에서 유래된 것으로 그 어원은 ... CRM은 고객 데이터의 세분화를 실시하여 신규고객 획득, 우수고객 유지, 고객가치 증진, 잠재고객 활성화, 평생 고객화와 같은 사이클을 통하여 고객을 적극적으로 관리하고 유도하며 고객의 ... 매장계산대 옆에 계절별 시간대별로 건전지와 껌 등의 물품의 진열이 달라지는 것과, 고객별로 약간씩 다른 내용으로 전달되는 할인권과 물품안내서가 이러한 정보사용의 결과이다.CRM은 안정적인
    리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.11.30
  • 유니스터디 이벤트
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2024년 10월 01일 화요일
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- 작별인사 독후감