"고객관리부" 검색결과 981-1,000 / 63,621건

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  영국의행정개혁,노동당정부행정개혁

  변혁과 성과평가 체제를 적용함 .1) 부처별 , 기관별로 분화되어있는 정부 기능을 하나로 묶어 종합적으로 관리하고 여러 기관이 함께 일하도록 함으로서 정부 전체의 효율성과 정 부 ... (1) 독립된 집행부의 구성 - 자치단체의 입법기능은 의회가 담당 , 자치단체의 운영에 관한 구체적인 정책수립과 예산의 집행은 집행부의 책임하에 수행 3 가지 모델 제시 ① 직접 선출된 ... 통합하여 관리 부처이기주의를 극복하고 부처간의 정책공조와 협력이 증진되고 , 직무 비중에 의한 관리방식으로 계층구조의 간소화가 촉진되는 이점 있음 (2) 공개경쟁 임용 원칙 고위공무원단에

  리포트 | 34페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.09.12

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  본인이 생각하는 대한민국 금융 시장의 문제점은 무엇이며, 이런 후진적 금융을 개선하기 위한 방안에 대한 제언을 하시오

  가계부채 확대에 기여한 세칭천수답의 관리가 가능해 오늘날 우리 경제에 큰 부담을 주고 있다.금융회사가 고객에게 위험을 떠넘기는 것도 수수료를 받는 방식에서 드러난다. ... 그럼에도 애초 이 문제를 담당했다가 윤석열 정부에 경제부총리 겸 금융위원장으로 복귀한 모르피아(재무부+마피아)들은 이번 결정에 큰 책임을 느끼지 않는 분위기다. ... 자본주의 시장경제에서 경쟁은 당연한 것이지만 과도할 경우 자체 중개 기능을 수행하기보다는 수익 창출에 치우쳐 고객 수요를 충족시키지 못하거나 고객을 위험에 빠뜨릴 수 있다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.21

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  scm 2.0 생산운영관리

  최근에는 무선사업부에서 프로즌피리어드를 3일에서 하루로 줄일 수 있는 1일 SCM체계를 도입하였다. ... 이것은 기업들이 공급사슬의 전반적인 역량을 관리하는 관점으로 관리범위가 늘어나는 것을 의미하는데, 이는 기업의 궁극적 목표인 고객만족을 위해 공급사슬의 공급자와 상호조직, 고객에 이르기까지의 ... 또한 LG 디스플레이는 고객예측관리시스템, 자재조달계획시스템, 수요관리시스템 등을 구분짓고 순차적으로 시스템을 가동시켜 2010년에 프로젝트를 마무리했고, 이후에는 협업시스템을 구축하고

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.03.25

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  (생산관리, A+, 97) 프로젝트 관리의 정의를 간략히 설명하고, 프로젝트 관리의 중요성에 대해서 서술하시오. 기업에서 (또는 주변에서 찾아볼 수 있는) 수행한 프로젝트 가운데, 성공적인 프로젝트라고 할 수 있는 사례를 찾아서, 그 프로젝트가 성공하게 된 이유와 성과에 대해서 조사하여 서술하시오.

  범위, 원가 등 다양한 요소를 고려하여 각 요소 간의 균형을 유지하는 중심부가 되어야 할 것이다. ... 프로젝트 관리의 중요성이처럼 고객이 만족할 수 있는 제품을 합리적인 예산에 따라 정해진 기간 내에 생산하는 것을 목표로 생산관리 프로젝트가 진행될 경우 기업은 충분히 긍정적인 결과를 ... 한국 3M의 경우에도 이 프로젝트를 테이프 판매를 통한 매출 증대뿐만 아니라 고객사로부터의 선호도 증진, 향후 고객사와의 프로젝트 기회 확보 등 적지 않은 성과를 올릴 수 있었다.

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.12.28 | 수정일 2023.11.06

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  경영상의 정보시스템의 중요성에 관련된 설명과 그에 따른 구체적 사례

  이는 고객의 제품 구매 시점을 기준으로 전후 단계에서 어떠한 고객가치 경험이 필요한지를 설명하는 지침서 역할을 한다.이러한 핵심로열티요인을 활용하여 고객들의 만족도, 부작용, 제품의 ... 공사의 고객 데이터의 경우 부서별로 각각 등록된 3~4개의 데이터를 하나로 통합해 통합 고객관리체제를 구축해 1836개의 주요 고객을 통합 관리하고 세부 고객 정보의 병행 관리를 통해 ... 높아짐에 따라 고객관리 필요성도 높아졌다.

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.09

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  계명대학교 마케팅원론 과제

  정보의 양이 워낙 방대하여 역량을 뛰어넘었기 때문에 기존의 방법과 관리도구로는 데이터를 수집하고 저장, 관리, 분석하는 것이 어려워졌다.대량의 정보를 분석하기 시작하면서 고객들의 소비패턴과 ... BCG 매트릭스 그래프 해석*성장률=현금유출*점유율=현금유입-Star 사업부: 높은 시장점유율, 높은 시장성장률 -> 현금유입도 많고, 유출도 많음-Cash Cow 사업부: 높은 시장점유율 ... 그래서 건강관리를 하고자 요가를 다니기로 결심했다. 요가를 하기 위해 요가복을 장만해야 했고, 한 동안 인스타그램, 네이버, 페이스북에 요가복 브랜드를 검색했다.

  리포트 | 17페이지 | 6,900원 | 등록일 2020.10.12 | 수정일 2020.10.14

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  마케팅원론 중간고사 - 경영전략과 마케팅전략

  성장시키기 위한 관리과정② 기업전략의 목표□ 건전한 사업 포트폴리오 유지 ? 사업포트폴리오 : 기업을 구성하고 있는 전 사업의 집합? 경쟁력이 낮은 사업은 철수, 유망? ... 예시 : LG전자의 이동전화사업부, 스타벅스의 티 사업□ 별 (Star)? 높은 시장성장률과 높은 시장점유율의 SBU 지칭? ... 신규고객 유치를 통해 시장점유율을 높이는 방법 - 잠재고객의 신규고객화, 경쟁사고객 전환② 신시장개발전략□ 기존의 상품-새로운 시장기존제품신상품신시장신시장개발전략다각화전략기존시장시장침투전략제품개발전략

  시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.09.01

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  서비스 복구 사례 service recovery 마켓컬리

  이는 서비스의 4 가지 특성인 무형성 , 동시성 , 소멸성 , 개별성 과도 연관된다 . - 어떤 종업원이 부주의할 수도 있고 고객의 특성이 다르기 때문에 같은 서비스를 받더라도 다르게 ... 효과적 불만 관리 서비스 불만 확인 2 ) 다양한 소통창구 1:1 게시판 , 고객센터 , 카카오톡 상담운영 등 소비자의 불만을 들을 수 있는 다양한 소통창구 운영 3) 모니터링 고객의 ... 효과적 불만 관리 서비스 불만 확인 효과적 불만 해결 PART 4마켓컬리 서비스 복구 경험 1.

  리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.06.28

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  (경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오

  이는 기업의 인사관리나 영업, 마케팅, 고객 지원 등 다양한 부분과 연관이 된다. 이러한 지원다고 알려져 있다. ... 기업이 어떠한 가치를 제공하는 지를 중심으로서 이러한 가치가 고객들에게 전달되는 방식과 수익이 창출되는 방식은 전반부에 묘사되며, 기업이 가치를 형성하는 방식은 후반부. ... 네 번째로 고객 관계와 관련해서는 고객을 장기간 동안 유지하기 위해서 들이는 여러 가지 노력과 관련된다.

  방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.21

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  [간호관리학] 간호서비스 마케팅[마케팅(생산, 상품, 판매, 마케팅 개념), 서비스 마케팅(무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성), 서비스 마케팅 삼각형(외부, 내부, 상호작용 마케팅), 간호서비스 마케팅(STP, 시장세분화, 표적시장(비차별화, 차별화, 집중화, 일대일 마케팅), 포지셔닝, 4P(제품, 가격, 유통, 촉진)] [자료조사, 레포트, 개념정리]

  2부 관리과정과 간호 적용제1장 기획기능과 간호 적용6절 간호서비스 마케팅I. 마케팅1. ... [개인이나 집단이 제품과 가치 있는 것을 창출]하고 이를 [타인들과 교환]함으로써[자신들이 가진 욕구와 욕망의 획득을 목적]으로 하는 하나의 사회적 내지 관리적 과정이라 함- [미국마케팅학회 ... [고객욕구] ? [통합적 마케팅] ? [고객만족을 통한 이익 추구]2.

  리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.08.05

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  전통적인 방식의 질 관리, TQM, 그리고 EQM이 지니고 있는 특징을 살펴보고 평생교육 기관에서 왜 TQM이나 EQM이 강조되어야 하는가를 논하시오.

  방식의 필요성을 부각시켰다. ... 이 방식은 교육 기관 내에서 학습자를 고객으로 간주하며 그들의 만족과 학습 경험의 질을 최우선으로 취급한다.TQM은 구성원 모두가 품질 관리에 적극적으로 참여하도록 격려함으로써 조직 ... TQM의 기본 원칙은 모든 구성원의 참여, 고객 중심의 접근, 지속적인 개선에 중점을 두는 것이다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.24

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  (관리회계원리) 원가-조업도-이익분석 (CVP 분석)의 유용성 및 한계점에 대해 기술하시오

  관리회계원리. 서울: 한국방송통신대학교 출판부김진환(외), 균형성과표가 기업재무성과에 미치는 효과, 한국연구재단, 2008 ... 어떠한 포지션을 획득하고 있는지를 평가하는 고객 지표, 기업이 고객에게 가치를 전달하기 위한 프로세스를 어떻게 구축하고 있는지를 평가하는 프로세스 지표 및 기업이 더 나은 가치를 ... 예산의 순기능과 역기능에 대해 설명하고, 관리회계에서 가장 중심이 되는 종합예산의 의의 및 편성 절차에 대해 기술하시오. (25점)3.

  방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.20

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  데이터마이닝을 정의(1)하고 데이터마이닝 활용분야(2)에 대하여 사례 3가지를 설명하시오. 서론

  예측하고 조기 진단과 예방을 위한 개인 맞춤형 행동 지침을 제공할 수 있다.약물 개발다양한 환자 데이터와 약물 효능 데이터를 분석하여 특정 환자 그룹에서 효과적인 치료법을 찾거나 부작용을 ... DBMS는 데이터의 효율적인 관리와 처리를 위해 인덱싱, 쿼리 처리, 트랜잭션 관리 등의 기능을 제공한다. ... 이를 통해 슈퍼마켓에서는 고객들의 구매 성향에 맞는 상품을 추천하거나 효율적인 상품 진열을 할 수 있다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09

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  (IT와 경영정보시스템) 최근 대두되고 있는 생성 AI의 정의를 3줄 내지 4줄로 요약하고, 이 생성 AI가 문화산업에 미칠 영향

  등의 캠페인에 초점을 두었고 문제인식 단계에서의 자극이 특정 상표의 소비자 신념과 태도가 강할 수 있게 소비자 경험이 일관적이고 자극을 받아들이며 생기는 걱정이 커질수록, 구매후 부조화 ... 이러한 생성형 AI도 빅데이터를 기반으로 만들어지는데 여기서 빅데이터는 기존 데이터베이스 관리도구 능력을 넘어선 대량의 정형이나 데이터베이스 형태가 아닌 비정형의 데이터 집합을 포함한 ... 여기서 마케팅은 고객 욕구를 파악해 매출을 증대하는 일련의 활동인데 고객 니즈의 파악을 위해 소비자 행동과 연관된 다양한 측면에서의 분석이 뒤따라야 한다.

  방송통신대 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.19

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  상황실(경비실) 근무 매뉴얼

  민원을 제기하는 고객은 고객지원실 고객관리팀 담당자에게 어떻게 하면 좋겠습니까라고 연락하여 민원을 접수하게 하고, 담당자 부재중인 경우 고객의 감정이 가라앉도록 정중하게 “고객의 소리 ... 발령 사 해당구역에서 가장 가까운 근무자가 윽안으르 확인하여 이상 유무를 전파한다.※ 설비 및 프로그램 장애발생 시 조치결과를 증빙할 수 있는 자료를 포함하여 확인(시스템보수정비기록부 ... 가능하도록 돌발행동에 대바, 동선 및 이동 경로 추적 감시)기타 비상상황항상 새로운 마음으로 취약요소 점검※ 화재방지 : 주요 취약지대인 탕비실, 식당, 체력단련실을 집중 점검- 저층부의

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.07.14

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  표준 MOU

  a과 b이 각각 관리하며, 요청 시 a과 b은 관련법이 허용하는 범위에 한해서 고객의 동의한 범위 내에서 상대방에게 제공한다.a과 b은 본 계약의 이행 중 취득한 일체의 고객의 개인 ... 작성, 날인하여 각각 1부씩 보관한다.201년 월 일- PAGE \* MERGEFORMAT 3 - ... 긴밀히 협조한다.제9조 (관할의 합의)본 협약서와 관련하여 당사자 간에 분쟁이 발생한 경우, 관할 법원은 서울중앙지방법원으로 한다.본 협약서가 성립함을 증명하기 위해 양사는 협약서 2부를

  서식 | 3페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.03.16

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  영화 인턴을 보고나서

  구체적으로 말해, 지금은 아무도 사용하지 않는 전화번호부 만드는 회사에서 부사장으로 퇴직하여 은퇴생활 중인 벤은 현실의 삶에 무료함을 느낀다. ... 또한, 기업 지원관리(ERP)와 기업 내 정보시스템과 연계하여 다양한 온라인 형태를 수용한다. ... 추가해서, 조직이 구성원이나 그 가족들에게 제공하는 혜택으로 특별상여, 의료비지원, 유급 휴가 등의 재정적 복리후생과 건강관리 프로그램 운영 등의 건강 관련 복리후생을 제공하는 장면도

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.12.26

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  사업계획서 _ 가발사업 (인조모발)

  1/ 최대 2 2 4/ 최대 5 5 최대 6 생산관리부서 2 3/ 최대 4 4 5 5 운영관리부서 1/ 최대 2 2 3/ 최대 4 5/ 최대 6 최대 6 인적자원관리부서 1 2 3 ... 주말 ) 2015 년 ( 주중 / 주말 ) 2016 년 ( 주중 / 주말 ) 2017 년 ( 주중 / 주말 ) 2018 년 ( 주중 / 주말 ) 마케팅 부서 1 2 3 3 4 영업부서 ... XX 김 XX 전 OO 최 XX 구 XX 서울 테크노 파크 [ 회사 개요 ] [ 조직도 ] 회사명 설립연도 대표자 직원 본사 마케팅책임자 김 XX 국제 마케팅 전략 전 OO 품질관리자

  리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.11.23 | 수정일 2022.11.28

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  경영(세특) / 투명한 통계 활용과 고객 신뢰_브랜드의 건강한 발전을 위한 전략_탐구보고서

  통계의 거짓말 예방 방법1.분산형 블록체인 데이터 관리 시스템 도입:기업 내의 데이터를 분산형 블록체인 기술로 관리하여 각 데이터가 변경되거나 조작될 때 전체 네트워크에서 확인할 수 ... 통계의 거짓말이란통계의 거짓말은 정확한 데이터를 사용하더라도 부정확한 결과를 도출하거나 정보를 왜곡하여 해석하는 현상을 말한다. ... 거짓된 통계를 바탕으로 제품이나 서비스의 성과를 과장하면, 고객들은 실제 경험과의 차이를 느낄 수 있기 때문에 리피트 비즈니스가 줄어들고, 고객들의 반응이 부정적으로 영향을 받을 수

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.03.27 | 수정일 2024.06.30

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  사업부제조직의 장단점

  이는 사업부 내의 부문 간에 많은 의사소통과 팀워크가 이루어지기 때문이다.iv) 전반적인 관리훈련이 가능하다.사업부의 경영자는 사업부 내의 여러 부문 사이의 활동을 조정하고 통제하는 ... 고객만족도를 높일 수 있다.산업부별 조직구조 하에서는 제품을 고객의 필요와 욕구에 적합 시킬 수 있기 때문에 고객의 제품에 대한 만족도를 향상시킬 수 있으며, 경우에 따라서는 제품에 ... 사업부제조직구조의 장점I) 비안정적 환경에 대한 적응력이 높다.각 사업단위는 비교적 규모가 작기 때문에 제품개발, 고객 또는 지역에 있어서 변화에 쉽게 적응할 수 있다.예를 들어서

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.12.13

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