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"고객관리부" 검색결과 901-920 / 63,621건

  • 아모레퍼시픽 기업전략 성공사례 분석 및 아모레퍼시픽 기업 성장과정과 SWOT분석 및 미래전략방안 제언
    , 정보시스템 관리, 인적자원관리 활동에 주력하고있다. ... 기업의 본격 활동을 통해 체계적으로 전개하여 오늘 날의 아모레퍼시픽으로 우뚝 서게 되었다고 할 수 있다.(2) Weakness -약점아모레퍼시픽은 화장품과 생활용품·기타의 2대 사업부로 ... 아모레퍼시픽의 성공은 브랜드의 품격을 향상시키기 위한 지속적이고 체계적인 브랜드 관리 노력에 의한 것이라고 할 수 있다.
    리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2023.11.02 | 수정일 2024.03.05
  • 사회복지 조직의 구조와 조직화에 대해서 정리하세요
    단점-사업부 간 경쟁력이 크게 드러나면 사업부 중심의 협동과 편협한 사고가 부족해지기 쉽다.4. ... 계발도 가능하지만, 자원 중복, 부서 간 수평적 조정 미흡, 자율적 관리 가능성 등이 약점이다.5. ... 지리적 영역에 기초한 하위문화1.의미- 임시고객 또는 고객의 주거지역에 따른 하위문화2. 장점-고객에 대한 서비스 효율성 향상 및 서비스 담당자의 명확화가 가능함3.
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.17
  • 21년도 경영정보시스템 족보
    ③① 하위관리자 : 현장업무 관리(operational management)② 중간관리자 : 사업부 관리하기(management control)③ 팀 조직 경영자 : 업무 수행하기( ... ②① 생산량의 증대 ② 제품수명주기의 단축③ 재고관리의 어려움 ④ 경쟁우위의 지속화7. 다음 중 고객 정체성의 변화와 거리가 먼 것은? ... ④① 생산을 위한 로봇의 조정 ② 원자재의 구매③ 품질 관리고객의 접대9. 다음 중 오늘날 기업의 역량을 더 크게 좌우하는 것은?
    리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.04.22
  • 간호관리학 학습정리, 요약정리본 (2절 예산과 의료비 지불제도, 3절 간호서비스 마케팅) 꼼꼼하게 작성 +그림첨부
    내부마케팅은 고객에게 더 잘 봉사할 수 있도록 유능한 조직원을 고용하고 훈련, 동기부 여하는 것(5) 사회지향적인 마케팅 개념? ... 마케팅 개념의 변천1) 마케팅 관리철학의 변천- 마케팅의 개념이 처음부터 시장에 출현한 것은 아님.- 오늘날처럼 다수의 영리 또는 비영리조직들이 고객지향적이 되기까지는 여러 단계를 ... 이 당시 마케팅 개념은 다음과 같이 표현 됨.- 고객을 일등으로 모셔라.- 제품이 아니라 고객을 사랑하라.- 시장의 욕구를 유익하게 충족시켜라.- 이익을 창출하기 위해 고객을 동반자로
    리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.01.29
  • [a+취득자료] 우리 지역에 있는 복지기관을 하나 선정하여, 그 복지기관에서 실시하고 있는 가족복지 프로그램에 대해 조사하시오.
    , 관리, 이력, 고객관리, 평가관리, 시군구보고 등을 할 수 있으며, 그 열람 역시도 간편해졌다. ... 뿐만 아니라 그 관리와 이용 역시도 각종 전자기술의 발달로 인해 더욱 손쉬워졌다.사회복지시설을 운영하는 자는 보건복지부에서 관리하는 사회복지시설 정보 시스템을 통해 손쉽게 회계, 세무 ... 더불어 일관된 서비스가 아니라 가족의 개별적인 특성과 욕구를 고려하는 보다 가족들에게 맞춤화된 서비스를 제공하고자 노력하고 있다.해당 사업의 주된 이용고객으로는 해체위기가족, 경제적
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.16
  • 사회복지실천에서 직접적인 실천과 간접적인 실천의 범주를 살펴보고 각각의 예를 들어 제시 하시오 (사회복지실천론)
    이는 사회복지사만이 해결할 수 있는 일이 아니기 때문에 사회복지관계자, 정신건강사회복지사, 의료사회복지사, 의뢰인 가족의 도움이 필요하다.2) 사례관리한마디로 사례관리고객고객의 ... 이는 사회안정망을 유지하기 위한 것이기도 하며, 국가존속 유지와 국민행복과도 직결된다.3) 행정적 서비스중앙정부인 보건복지부가 각 시·도청이나 읍사무소에서 사회복지 행정서비스를 제공한다 ... 사회복지사들은 고객들이 환경에 적응하도록 돕는다. 이를 통해 고객 개개인에게 영향을 미치는 사회적 인간관계, 사회생활 적응, 경제적 결핍 등이 지원을 통해 완화된다.
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.15
  • 여행업의 조직
    (inbound) 및 아웃바운드(outund) 관리2) 지원부서1/ 기획개발부 : 상품기획, 개발, 광고, 선전, 교육2/ 관리부 : 서무, 인사관리, 영업수익관리3/ 마케팅담당 : ... 가능한 적을수록 좋고, 의사소통의 신속하고 빠른 체계로 경영능률을 올릴 수 있도록 배려되어야 할 것이다.특히 조직규모면에서 작은 조직은 시장지향적이고, 빠른 의사결정이 가능하고, 고객욕구의 ... 분야별 조직대상업무1) 영업분야1/ 국내여행부 : 여행자모집, 투어판매, 예약2/ 국제여행부 : 상품기획, 상품생산3/ 해외여행부 : 여행수속, 여권, 비자담당4/ 해외지사 : 인바운드
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.02.04
  • 디자인 경영,디자인 경영 사례,디자인 경영 필요성
    모든 과정이 하나의 관리 시스템 하에서 이루어지는 중 12 다양한 제품브랜드 다양한 고객의 니즈를 만족시켜 고객감동을 창출하기 위해 다양한 제품 브랜드 개발 모든 제품에는 세계 최고의 ... 1 원스톱 솔루션 시스템 캐릭터 콘텐츠 분야에서 원스톱 솔루션 시스템을 구축하여 차별화된 경쟁우위 확보 모든 오로라 제품의 개발에서부터 디자인 , 제조 , 테스트 , 판매 그리고 고객관리까지 ... 년 연속 수상 금탑산업훈장 ( 중소기업인대회 / 대통령 친수 ) Hi Seoul 브랜드 지정 (3 년간 ) 퍼스트브랜드 대상 9 년 연속 수상 생산성향상 우수기업 지정 ( 지식경제부
    리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.03
  • 제 73회 기업회계 1급 시험지 (a형)
    (주2) 감가상각비는 판매비와관리비에 해당하는 금액이다. ... 1/22(뒷면 계속)[제73회 기업회계1급 A형]1부(재무회계)(객관식 문항당 3점)2022년 6월 4일 시행1. ... [한국채택국제회계기준] ㈜조선은 2021년 1월 1일 액면금액 900,000원의 신주인수권부사채를 액면발행 하였다.
    시험자료 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.28
  • 부동산 빅데이터기반의 국내외 프롭테크 발전현황
    공공데이터 구축 현황 여러 곳에 분산된 부동산 정보를 모으는 부동산 행정정보 일원화 사업을 추진하여 2014 년 완료 국토부와 대법원 등 2 개 부처가 4 개 정보시스템에 분산관리하고 ... 시세는 공공정보 ( 국토교통부 , 행정자치부 , 교육부 등 ) 을 통해 분석 . 4. ... , 행정자치부 , 교육부 등이 제공하는 공공정보를 활용 지난해 10 월 기준 서울 내 연립 · 다세대 80 만 세대 중 77 만 세대에 대한 시세를 제공 ‘알고리즘 고도화 업데이트’
    리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.17 | 수정일 2021.05.02
  • 메뉴의 분류
    메뉴- 메뉴를 구성하는 일부 품목, 즉 주메뉴나 부반찬 일부를 선택 ... 메뉴의 역할고객과 급식소 사이에 이루어지는 최초의 대화핵심적인 요소3. ... 표준화 용이, 계절식품을 적절히 사용, 고객만족도 향상- 단점 : 식단 주기가 짧을 경우 고객의 불만이 커진다* 주간 < 순간 < 월간(3) 변동메뉴- 학교급식, 어린이집·유치원급식에
    리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.11.21
  • 명지병원 사례연구
    명지병원 이외의 고객경험관리 시스템의 또 다른 대표적인 예시는 무엇이 있는가??A. SK텔레콤이 있다.기업 등이 재화 혹은 서비스와 관련한 고객 경험을 체계적으로 관리하는 과정. ... 그러나 그에 따른 단점으로는 혁신적인 고객만족에 집중한 나머지 병원 내 전반적인 만족도에 대한 관리 소홀이 있으며 재점검이 필요한 사안이지만, 고객만족도의 정기적인 조사를 통해 관리 ... 급증했을 때, 신종플루 거점병원으로 지정받은 후 진료부원장을 본부장으로 하는 ‘신종플루 대응 진료본부’를 발족하였다.
    리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.10.30
  • 제품수명주기에 대한 이론을 설명하고, 현재 시장에서 구매 가능한 한 제품을 선택하여 제품 수명주기 단계를 파악하고 어떤 마케팅 전략 활용이 효율적인지 기술하시오. 서론
    수평적 마케팅 시스템은 유통경로에서 같은 단계에 2개 이상의 기업 협력사를 구성해 경쟁력을 강화하는 데 적합하다.유통계획과 관리를 고려할 때 최종 고객이 유통채널에서 받고자 하는 서비스 ... 수명주기를 분류하는 목적은 제품의 판매량 변화에 따라 수명주기별 판매량 및 이익률이 달라지는 만큼 각 단계별로 적합한 마케팅 또는 판매계획을 수립하는 것이다.도입기제품 수명주기 도입부의 ... 제품 출시 이후에는 제품 수명주기 관리가 필요하며, 상표신탁의 형성 및 관리에 유의할 필요가 있다.가격 계획 및 관리가격은 이윤을 회복하기 위한 노력인 회사 가치의 일부이다.
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.25
  • 인적 판매,하나투어 마케팅,하나투어 여행사,하나투어 여행산업분석,하나투어 사례분석
    사후관리준비단계 1) 고객예측 (Prospecting) : 마케팅정보시스템내의 자료 , 판매기록 , 소개명부 , 전화번호부 등을 통해서 잠재고객을 탐색하는 단계 2) 사전준비 (Preparing ... 고객관리단계 1 ) 사후관리 (Following UP) : 판매 후 상품배달과 설치가 적절히 이루어졌는지 파악하고 고객에게 제품에 대한 교육시키는 단계유형 업무내용 제품배달자 고객에게 ... 인적판매의 과정 준비단계 설득단계 고객관리단계 1. 고객예측 2. 사전준비 3. 접근 4. 제품소개 5. 의견조정 6. 구매권유 7.
    리포트 | 39페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.10.05
  • 리츠칼튼호텔 마케팅전략 사례분석과 STP분석 및 향후전략방향 제언
    저명하고 고급스런 손님들을 위한 호텔이 되기 위해 불량고객관리도 철저히 하고 있다. ... 이러한 정보를 받은 고객관리 부서에서는 이러한 개인 고객에 대한 정보들을 일목요연하게 정리하여 회사 정보망에 등록을 해둔다. ... 또한 3대 사업부에서 호텔사업을 제외한 실버사업, 유통사업을 매각하 호텔 사업 분야의 “선택과 집중”전략을 택함으로써 더욱 호텔 사업 분야의 전문성과 핵심역량을 구축하기 위해 노력할
    리포트 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.03.30
  • 응급실 qi 질향상 활동
    질 향상[QI] 활동 계획서 (2021)QI 학습 활동팀부서명응급실간사팀장팀원주제분류□ 환자안전■ 고객만족도 향상■ 병원자원관리■ 의료의 질 향상□ 업무개선□ 기타주제명응급실 내원 ... 향후 관리방안 (성과관리)응급실 내원환자를 대상으로 하여 적극적인 처치 및 외래진료 필요성에 대한 교육을 제공하겠다. ... 기타 및 건의사항질 향상[QI] 활동 중간보고서(2021)부서명 : 응급실팀팀장간사팀원학습활동주제응급실 내원 환자 외래 진료예약 재진율 증진 활동활동 목적"올바른 예약제도를 확립하여
    리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.18 | 수정일 2022.10.21
  • [중앙대 A+, 21세기기업경영] 21세기 기업 경영 기말 예상문제
    산업 내에서 다른 기업들과 경쟁하고 있는 사업부의 장의 전략적 과제를 지칭하는 말로 경쟁이 일어나는 실제 단위는 사업부 단위이므로 --------------이라고도 함.99. ... 현금매출이 아닌 신용판매로 발생하는 채권의 관리는 무엇?83. 판매목적으로 보유하고 있는 자산, 재고자산의 관리는 무엇?84. ... 화폐뿐만 아니라 자기앞 수표와 같은 통화대용증권, 요구불예금 등의 관리는 무엇?85. 운전 자본 관리의 의사결정 포인트 3가지?86.
    시험자료 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.09
  • 학점은행제 메가 석차 1등 A+ 생산관리 [주제] 식스시그마 사례연구 보고서 제출
    또한, 단순히 품질 관리 부문에만 머무는 것이 엔지니어부터 마케팅 그리고 서비스 영역의 경영 활동 전반을 대상으로 하고 있습니다.(2) 6시그마 방법론① 6시그마의 실행단계고객 만족의 ... 이 과정은 정의, 측정, 분석, 개선, 그리고 관리 단계로 나뉘며 첫 글자를 따서 DMAIC이라고 한다.첫 번째 정의(Define)단계에서는 고객이 원하는 것이 무엇이고, 내부 프로세스는 ... 본론(1) 6시그마의 정의와 개념6시그마는 1987년 모토로라사에서 정부용 전자기기 사업부에서 근무하던 Mikel J. Harry에 의해서 창안되었습니다.
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.14
  • 비상식적 성공 법칙 독후감
    스케줄 관리를 위해 스케줄 관리 수첩을 사용하는 방법을 배우는 시간을 가질 것이 아니라 필수적인 것만 배우고 실천하는 것이 중요하다. 성공의 상식 법칙은 무엇인가. ... 성공한 사람이 되기 위해서는 사악한 여성의 법칙을 내면화하고, 판매를 통해 고객을 확보하고 수익을 확보하는 고객을 확보해야 하는 이유다. ... 부의 추월 차선에 들어가는 8가지 습관을 실천하면 가능하다고 한다. 나의 첫 번째 습관은 종이에 목표를 적는 것이다.
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.04.02
  • 상담심리학) 유능한 상담자가 가져야 할 인간적인 특성을 살펴보고 유능한 상담자는 어떠한 상담자인지에 대해서 구체적으로 설명하시오
    법적 고려는 고객이 자신의 권리와 약물의 잠재적 부작용 및 기밀성의 한계와 같은 치료의 의미를 완전히 이해하도록 하는 것을 포함할 수 있다. ... 상담사는 고객이 감정을 관리하고 스트레스를 줄이도록 돕기 위해 심호흡이나 안내 이미지와 같은 기술을 사용할 수 있다.2) 적극적인 듣기 기술능동적 경청은 연설자의 말에 완전히 귀를 ... )은 사람이 자신의 감정을 인식하고 관리하며 타인의 감정을 이해하고 영향을 미치는 능력을 말한다.
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.16
  • 유니스터디 이벤트
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2024년 10월 01일 화요일
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- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감