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"통합고객정보" 검색결과 401-420 / 43,227건

  • 기업에서 도입한 경영정보시스템으로 인해 발생한 소비자의 개인정보 침해 사례를 제시하고 조치해야 할 사항이 무엇인지 리포트를 작성하시오
    그리고 현재 각 부처별로 분산되어 있는 개인정보 보호 관련 법률들을 통합하여 일원화된 법체계를 구축한다면 중복규제 방지뿐만 아니라 효율적인 정책집행이 가능할 것이다. ... 이러한 정보 유출 사건들은 기업체에게 있어 중요한 자산이라고 할 수 있는 고객들의 개인정보를 보호하지 못한 책임이 크다. ... 본론최근 국내 대형마트 3사들이 고객들의 개인정보를 보험회사에 팔아넘긴 사실이 드러나면서 파문이 일고 있다.
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.11
  • 경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.
    즉, 경영정보시스템은 데이터를 저장하고 생성된 정보를 기업 내에서 필요한 지식을 생성하고 축적하여 활용할 수 있는 통합 전산정보시스템이다. ... 롯데닷컴은 2010년 하반기 사내에서 사용하는 상업거래시스템과 경영정보시스템, 통신시스템을 통합해 내부 정보시스템을 전면 개편했다. ... 이를 통해 롯데닷컴은 고객 편의성을 높이고 고객 만족도를 극대화할 수 있을 것으로 기대하고 있다성공 이유와 본인의 의견롯데닷컴의 네티자를 활용한 경영정보시스템 도입은 고객만족도와 매출
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.10
  • 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.
    따라서 모니모 통합앱을 통해 다른 금융회사의 정보를 활용할 수 없는 점이 있지만 제제가 풀린다면 다른 금융회사의 고객정보를 추가해 엄청난 양의 고객정보를 활용한 전략을 구현할 수 있을 ... 통합되어 가고 있다고 볼 수 있다. ... 경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.학과 :성명 :- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론(1) 고객관계관리 시스템(CRM)이란?
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.10
  • [SCM, 물류] 공급망 최적의 개념과 중요성
    이를 위해 기업은 내부 조직 간의 협력과 외부 이해관계자들과의 협업을 강화하고, 정보 시스템과 기술의 적극적인 활용을 통해 공급망을 통합적으로 관리해야 합니다.최근의 경영 환경은 변화와 ... 공급망 내 각 구성 요소의 개선에 그치지 않고, 전체적인 시스템의 통합과 협력을 통해 성과를 극대화합니다. ... 운송 및 물류 네트워크 최적화는 비용을 최소화하고 배송 속도와 신뢰성을 향상시켜 고객 서비스에 대한 만족도를 높입니다.- 정보 공유 및 협업 시스템 구축정보 공유 및 협업 시스템 구축은
    리포트 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.05.31
  • 사회복지실천 영역에서 사례관리의 개념과 등장배경에 대해 서술하고 사례관리실천에 따른 사례관리 과정과 더불어 사례관리의 양질 서비스를 위한 전략이나 아이디어를 작성하시오
    그러나 정보시스템은 여전히 PC 환경에서만 이용할 수 있기 때문에, 사례관리자들은 정보를 기록하기 위해 외부로 나갔다가 사무실로 돌아와야 하는데, 이는 고객의 요구에 보다 효율적으로 ... 직접적인 서비스 역할부터 지역사회에서 고객의 다양한 요구와 문제를 해결하기 위해 자원과 환경에 개입하는 간접적인 서비스 역할까지 통합적으로 다양한 역할을 수행한다(한국사례관리협회, ... 역할은 다양한 서비스 제공자의 사회적 자원을 활용하여 고객의 요구에 맞게 홍보, 조정, 연결함으로써 고객 자신의 역량을 향상시키고 서비스 제공자의 역량을 개발하는 것이다.사례관리의
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.08
  • HR과조직시스템의이해 이OO교수님 중간고사 타이핑
    공장부지에서 소형 설비를 이용해 가스를 생산하는 방법을 개발하였으나, 가스 생산을 위해 고객사에 상주하게 된 직원들은 가스 생산 외에 고객사와 아주 친밀해지게 되면서 점차 고객사의 ... 담당하는 경우도 있음전임통합자 두는 기업 수평적 조직 구조 중요시 여김(1) 프로젝트 팀가장 강력한 수평적 연결 장치이며, 지속적으로 존재하는 태스크포스로서 전임통합자를 함께 활용 ... (e.g., 기능횡단 팀, 가상팀 등)Iacocca의 Chrysler 조직구조 개편전임통합자를 함께 활용 (EX.
    시험자료 | 26페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.05.03 | 수정일 2023.05.10
  • 성공적 통합마케팅 사례와 구체적 고찰 - 광고학
    기존 고전적 ‘마케팅’은 제품중심의 제품정보를 홍보하는데 주력을 다했다면, 통합마케팅은 고객의 가치에 중점을 두고 다양한 채널을 마케팅 수단으로 삼아 소통을 시도한다는 점에서 차이점이 ... 통신과 인터넷의 극심한 발달로 정보 소통이 지나치게 발달한 시대에서 일방적으로 정보를 제공하고 홍보하는 식은 이치에 맞지가 않기 때문이다. ... 그럴때 마다 현대카드는 항상 가장 먼저 트랜디한 협업관계를 구축하여 고객들에게 호평을 받았다.
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.08.15 | 수정일 2022.08.16
  • SCM 사례연구
    제조 업체와 유통업체간의 시스템 정보 연계를 통한 정확한 수량을 발주한다.② POG-CAO 도입효과1) POG-CAO 통합 솔했다. ... SCM 등장배경과 필요성제조업체들은 라인, 공장, 또는 기업내의 생산성 향상, 리드타임 단축, 원가 절감, 품질제고를 위한 합리화 및 리엔지니어링, 기업통합정보화, 자동화 및 ... 따라서, 공급체인상의 정보공유 및 전달, 상호협력 및 조정이 중요한 과제로 부각되고 있다.* 채찍효과(bullwhip effect)채찍의 손잡이(시장, 고객)에서 멀어질수록 채찍이
    리포트 | 12페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.01.27
  • 대전대학교 산업광고심리학과 소비자심리학 기말고사 정리
    탐색[의사결정] ★의사결정을 문제 인식, 내적 정보 탐색, 외적 정보 탐색, 정보 통합 혹은 대안 평가, 의사 결정, 결정 후 성과 및 소비자 만족 등 연속적인 과정의 일부로 다루고 ... 응집력 있는 조직단위로 통합시키는 가설적 인지구조로 정의된다. ... 사람들고객: 특정 상품이나 서비스를 2번 이상 사용한 사람들단골고객: 자기가 쓸 수 있는 것이라면 무엇이든지 정기적으로 사용하고 구입하는 고객충성고객(골수고객): 단골손님과 비슷하다.고객
    시험자료 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.04.11 | 수정일 2020.04.13
  • 공공기관 알리오(ALIO)에 관한 분석
    ALIO 기능각 공기업의 주요 경영사항을 통합하고 표준화하여 홈페이지에 공시하고, 통합보고서와 각 기관별 상세정보와 통계를 조회할 수 있도록 한다. ... 이는 고객만족도 평가가 형식적으로 진행될 수 있음을 보여준다.이에 더해 연도별로 정보들이 최신화가 되는데, 2018년의 1/4 분기가 지나갔음에도 불구하고, 아직까지 최신화가 되어 ... 특히 공공기관별 고객 만족도 같은 경우는 어떠한 항목에서 어떤 식으로 평가를 진행했는지에 대해 정확한 설명이 부족하다.
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.06
  • 고객관계관리전략 기말고사 전범위 정리했습니다. 이 자료로 기말고사 90%이상 맞췄습니다
    고객관리 채널의 통합조정? ... CRM 전략의 통합 실행-고객상호작용센터의 요건▶시스템 통합고객서비스 조직의 역할 정립▶기획조직과 실행조직간의 유기적 연계▶온/오프라인 채널간의 연계 프로세스 강화▶마케팅, 영업기능의 ... 정보를 포함2.VOC 관리의 기대효과-고객 불만/클레임에 대한 신속하고, 정확한 대응-고객의 니즈 파악-내부 업무 프로세스의 개선-기업 이미지 개선3.VOC 관리 프로세스4.VOC
    시험자료 | 30페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.12.09
  • 기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여 설명하시오
    기업정보의 경우 스템은 기업의 경영과정과 새로운 조직구조를 재정립하고, 기업내 통합정보시스템 구축과정을 통해 조직혁신의 도구로 볼 수 있다.따라서 기업정보시스템의 성과를 성공적으로 ... 변화1) 경영자관점▶ 영업시스템 정보판매시스템 모듈경쟁업체의 판매지원 기능, 고객관리, 홍보물, 메일링 등의 판매정보시스템 기능. ... 기업은 치열한 경쟁 환경에서 운영우위를 확보하고, 신제품과 서비스를 개발하고, 비즈니스 모델을 개발하고, 고객과 공급자 친밀감을 강화하며, 개선된 의사결정을 하기 위해 기업 정보 시스템의
    리포트 | 3페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.01.16
  • 실시간기업의개념과응용기술및성공사례,RTE의등장배경과소개,RTE의기반기술,Oracle사의RTE적용
    실시간 재고 정보 실시간 입출고 정보 실시간 수요 정보 실시간 프로모션 반응 정도 고객정보 실시간 판매 동 향 실시간 주문 정 보 실시간 고객 모니터 링 실시간 고객 분석 실시간 점포별 ... 고객정보 통합관리 온라인증명서 발급 확대로 평균처리시간이 80% 가량 단축 Ora 종합계좌체계를 구축 , 24 시간 365 일 계좌이체 및 대체 입출금 서비스를 제공할 수 있게 돼 ... 고객 편의성을 증대시켰다 .
    리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.09.07
  • 유통경로에서 소매상의 긍정적 기능과 부정적 기능을 설명하고, 소매상이 소비자에게 정말 필요한 존재인가를 설명하시오
    다양한 제품을 제공할 수 있다.편리성 : 판매점은 연장된 운영 시간, 쉬운 접근성, 주차 시설 및 고객 서비스를 제공함으로써 소비자에게 편의를 제공한다.제품 정보 : 소매 업체는 ... 기능, 가격, 사용법 및 유지 보수를 포함하여 고객에게 제품 정보를 제공함으로써 소비자가보다 쉽게 구매 결정을 내릴 수 있도록 한다.After-Sales Service : 소매 업체는 ... 부정적 기능을 설명하고, 소매상이 소비자에게 정말 필요한 존재인가를 설명하시오.Ⅰ.서론소매 업체는 변화하는 소비자 선호도에 적응하고 더 많은 온라인 판매 채널을 비즈니스 모델에 통합해야할
    리포트 | 3페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.09.04
  • 경영정보론 MES
    통해 종단 간에 정보교류가 이루어지도록 하는 수평적 통합과 최하위 수준인 기계장치부터 기업경영전략까지의 수직적 통합을 이루어야 한다.(4) 엔지니어링 지식의 창출지속적으로 정보를 ... 스마트공장에 관하여 공통적으로 추출할 수 있는 개념들을 살펴보면 최적화, 지능화, 자동화, 정보화, 고객맞춤형 제품의 생산 그리고 ICT 등을 들 수 있다. ... 특히, 불량 감지가 어려웠던 과거에는 고객사로부터 억울하게 클레임을 당하는 경우가 많았으나, 스마트 팩토리 구축 이후, 실시간 검사능력을 높여 고객 클레임을 제로 수준까지 낮출 수
    리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.18
  • 매출관리실무 - 강의용
    (서버)고객정보조회, 포인트 적립고객 및 마케팅 Data 저장 창고 CRM 응용 프로그램CRM D/W고객통합고객DB통합고객DB마케팅 전략 기획팀고객등록, 마케팅 실행고객 승인번호 ... 나온다는 전제하에 고객에 대한 정확한 정보파악 및 고객과의 최적의 채널구축을 통한 고객관리에 초점을 맞춘 마케팅 기법 및 정보시스템.매장내 Pos System통합 정보관리 System ... 시 각 제품별 이름과 객단가 상세 표시신용카드, 고객 포인트 카드 통합 처리주요 정보시스템 - POS영업관리시스템 (POS)금전등록기, 카드조회기 영수증웹 POS 시스템 영수증VS정보
    리포트 | 35페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.18
  • 생산정보시스템Production Information System 할인자료
    도달하기까지의 전 프로세스를 통합하며, 그 과정에서 제조나 물류, 판매, 재무 등의 다양한 경영 활동들을 통합적으로 관리하는 활동으로 정의할 수 있다. ... 또한 고객은 이전에 비해 많은 정보를 가지게 되었으며, 글로벌 시장에서 경쟁이 격화됨에 따라 더 저렴하고 품질이 우수한 제품을 생산하는 과정이 중요해 졌다. ... 협력 업체들과의 불확실성과 낭비요소를 제거하여 최적의 비용으로 고객이 요구하는 서비스 수준을 제공함으로서 기업의 가치를 최대화해야한다.또한 안정적인 납품이 가능하도록 정보에 기반 한
    리포트 | 4페이지 | 1,900원 (5%↓) 1805원 | 등록일 2020.09.12
  • 경영정보시스템_디지털시대에 적합한 경영정보시스템 활용방안을 제시하세요.
    경영정보시스템의 개념 및 중요성1) 경영정보시스템 개념광의의 정보시스템은 조직의 운영관리 지원, 기업의 의사결정 등을 지원하기 위해 정보를 제공하는 통합 시스템으로 하드웨어, 소프트웨어 ... 서론기업의 조직관리 활동과 전략적인 운영을 위한 시스템 인프라 측면에서 정보시스템을 활용하던 것이 최근에는 정보시스템을 기반으로 제품이나 고객, 자원. ... 빠르게 변하는 고객의 요구에 부응하면서 내부적으로는 부가가치를 높이는 비즈니스를 창출하기 위해서 경영정보시스템 역할이 중요해졌다.2.
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24
  • 만점받은 경영정보시스템 홍일유 제3장 사례연구 과제
    가치 흐름 맵(VSM)이란, 제품 생산 시에 공급자에서부터 시작하여 고객까지 전 과정 속 자재와 정보를 아이콘을 통해 눈으로 확인할 수 있도록 간편하게 표현한 것이다. ... 이것이 바로 ‘업무의 통합화’ 덕분에 가능한 것이다.2. ... 가치 흐름 맵을 분석하는 것은 프로세스 과정에서의 정보와 물류의 흐름을 시각적으로 나타냄으로써 프로세스 속 낭비를 발견할 수 있는 실용적인 방법이다.
    시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.12.20
  • 핵심만 콕! 바로 쓰는 사무행정 실무 리포트A형문제
    (배점 30점)-인트라넷은 인터넷 관련 기술과 통신 규약을 이용하여 조직 내부 업무를 통합하는 정보시스템이다-인트라넷 정보 수집 방법개인ID(사원번호)와 비밀번호로 기업(기관)의 내부 ... 사무가구에 대한 고객 반응을 확인하는 조사 보고 문서를 작성해야 할 경우(조사자가 고객의 사무실에서 일정기간 함께 생활하여 고객의 행동과 반응을 관찰하여 자료 수집)필요에 따라서는 ... 자연 상태의 현장감 있는 정보를 얻는 것이 필요할 때 사용된다.ex.
    시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.04.17
  • 유니스터디 이벤트
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2024년 09월 29일 일요일
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- 작별인사 독후감