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"통합고객정보" 검색결과 201-220 / 43,227건

  • [방통대][물류관리]23년 중간과제물
    성공적인 경영을 위해서는 사업파트너들의 활동을 통합하여 고객 입장에서 볼 때, 프로세스가 물 흐르듯 막힘 없이 처리할 수 있도록 하는 리더십을 기업은 요구받았던 것이다. ... 공유할 수 있도록 하는 정보시스템이다.☞ 기업들은 수직통합에서 탈피하여 핵심부문에 경영능력을 집중하는 추세로 바꾸었으며, 이로 말미암아 기업 간 협력체제 구축의 필요성이 증대하였다 ... 확률이다.⑸ ( )은/는 생산ㆍ인사ㆍ재무ㆍ회계ㆍ구매 등 거래정보를 기업구성원이 실시간으로 공유할 수 있도록 하는 정보시스템이다.2.
    방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.18
  • 경영정보시스템에 대하여 설명하시오
    즉, 선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고객관계를 가능케 하는 솔루션으로, 고객과 관련된 기업의 내외부 자료를 분석, 통합하여 고객특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고, ... ‘넷째, MIS는 통합시스템으로 구축되어야 한다.’ ... 결론적으로, ERP system의 도입은 World-class 경영기법 도입, 전사적 관점의 업무 최적화, 정보시스템의 통합화, 신속한 신기술 수용, New Business에 대한
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.12
  • <경영정보시스템>경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.
    기존에 분산 관리 되던 고객 정보통합 관리하고 신규 회원을 확보함과 동시에 기존 회원의 충성도를 향상시키며 고객 정보 활용의 정확도를 향상시키기 위하여 애버랜드는 '통합회원 관리 ... 시스템'을 도입하였고 또한 통합회원 관리 시스템의 목적은 단순히 고객 정보의 활용을 넘어서 각 고객의 시설 이용 현황, 매출 이력 등 기업 매출에 기여하는 고객의 기여도를 파트별로 ... 통합되어 있지 않아 중복된 고객정보와 비효율적인 운영으로 인하여 들인 노력과 덩치에 비해 매출이 크게 늘지 않는 상황에 처해 있었다.하지만 애버랜드는 이를 해결하기 위해 경영정보시스템의
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.10.09
  • 경영정보시스템_고객관계관리CRM의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오
    평생가치를 극대화해서 수익성을 높이는 통합고객관계 관리 프로세스를 의미한다. ... 즉 고객 데이터와 정보를 분석, 통합해서 개별 고객의 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고 지원하며 평가하는 과정을 의미한다.고객관계관리 프로세스는 일반적으로 네 가지의 단계를 거친다 ... 경영정보시스템고객관계관리CRM의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오차 례1.서론2.본론1) 경영정보시스템2) 고객관계관리CRM(1) 고객선별단계(2) 고객획득단계(3) 고객개발단계
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02
  • [미디어영상학과] 2023년 2학기 홍보론 출석수업대체시험 과제물(마케팅 PR(MPR)의 기능)
    따라서 촉진은 제품, 가격, 장소에 대한 정보를 제공하는 데 반드시 필요한 요소이다. ... 그리고 마케팅PR이란 기업의 이미지와 인지도를 높이기 위한 PR전략과 상품을 팔아 이윤을 얻기 위한 마케팅 전략을 통합한 것이다. ... 마케팅 PR의 필요성1) PR과 마케팅 PR의 개념PR은 다양한 의사교환과정을 통하여 개인, 집단 및 사회를 조정하고 이해시키며, 통합시키는 중요한 도구로서의 역할을 한다.- 중략
    방송통신대 | 9페이지 | 18,000원 | 등록일 2023.10.27
  • (금융제도의이해) 핀테크의 의미를 설명하고, 핀테크가 적용되는 주요 금융사업분야의 최신 정보를 정리하시오
    금융 정보를 하나로 통합하여 관리하면서 신용도를 파악해주고 이를 바탕으로 적합한 이자율을 제공하는 자금 중개 서비스를 제공하기도 한다. ... 또한, 토스나 카카오, 네이버 등 핀테크 서비스를 이용하다 보면 알림을 통해 고객이 보유한 금융 상품을 통합하여 한 번에 쉽게 관리하라는 안내를 받게 되는데, 핀테크 기업들은 고객의 ... 비금융사 역시 별도의 인프라를 구축하지 않고도 금융사의 서비스를 판매함으로써 자사의 서비스에 집중할 수 있고, 자사의 플랫폼을 통해 통합적인 서비스를 제공할 수 있을 뿐만 아니라 고객과의
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.02
  • [경영정보시스템 A+자료] 1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다.
    하지만 새로운 시스템 하에서는 실시간으로 고객 반응을 모니터링하고 SNS 댓글을 추적해 신제품의 반응에 대한 정보를 빠르고 효과적으로 파악하게 되었다.이를 통해 콘아그라는 자사의 제품에 ... [경영정보시스템]? 주제 : 1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. ... 콘아그라는 통합적인 하나의 시스템을 갖추지 않고 있었기 때문에 자사 제품에 대한 소비자 데이터 확보에도 어려움을 겪었다.2.
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.25 | 수정일 2023.10.05
  • 고객관계관리 정의 및 특성, CRM 프로세스 정리, 마케팅관리
    고객 데이터와 정보를 분석, 통합하여 개별 고객의 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획 ? 지원 - 평가하는 과정인 것입니다. ... 하지만 프로세스 관점과 기술적 관점을 나누어서 풀이하자면 프로세스 관점으로의 CRM은 고객과 시장에 관련된 영업 정보 등을 정리·통합하여 나아가 고객 활동을 개선함으로써 고객과의 장기적인 ... 고객을 오래 유지시키고 이를 통해 고객의 생애 가치를 극대화하여 수익성을 높이는 통합고객관계 관리 프로세스가 있습니다.
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.03.29 | 수정일 2022.09.16
  • 1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기
    롯데닷컴은 정보 시스템을 통해 주요 경영 정보와 지표를 실시간으로 통합하고, 고객 서비스와 같은 중점 지표를 세밀하게 관리할 수 있게 되었다.이러한 롯데쇼핑의 성공적인 정보시스템 도입은 ... 또한, ‘Life Platform’이라는 명칭으로 통합된 플랫폼은 고객의 접근 가능성을 높이고 실시간 비즈니스 트렌잭션을 안정적으로 수용할 수 있는 능력을 갖출 것으로 기대된다.2. ... 바로 민감한 고객정보를 다루는 계정계 시스템 클라우드를 도입하여 고객관리에 활용하기 시작했다.
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.21
  • [해커스 학점은행제] 경영정보시스템 과제 - 마이클포터, 5세력 모형
    때(홍카나, 2020), ④ 고객이 구입하는 제품 또는 서비스가 차별성이 없을 때(홍카나, 2020), ⑤ 고객이 후방 통합(고객이 다른 판매자와 제휴 또는 합병을 하거나 직접 생산에 ... 구체적으로 ① 공급자는 거의 없지만 구매자는 많은 경우(allmanage, 2018), ② 공급 업체 규모가 크며 통합을 위협하는 경우(allmanage, 2018), ③ 대체 원자재가 ... 등 또한 아마존닷컴의 특징적 정보시스템이다.
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.25 | 수정일 2024.05.13
  • 생산정보시스템, 전략정보시스템, 전사적자원관리, 공급사슬관리, 고객관계관리 중 자신의 관심분야 하나를 택한 후 다음 형식을 따라 서술하시오.
    REPORT생산정보시스템, 전략정보시스템, 전사적자원관리, 공급사슬관리, 고객관계관리 중 자신의 관심분야 하나를 택한 후 다음 형식을 따라 서술하시오.과목명 : 경영정보시스템이 름 ... , 자금, 지식의 흐름 등을 통합적으로 관리 운영하여 불확실성을 줄이고 전체적인 최적화를 달성하여 궁극적으로 시스템의 최소 비용과 최고의 고객만족 달성을 목표로 하고 있는 일련의 접근법이자 ... 공급사슬관리의 배경 및 필요성공급사슬은 기업의 경쟁우위를 확보하기 위해서 그리고 상품, 정보, 서비스 자금의 흐름을 통합하고 관리가 필요하게 되어서 등장하게 되었다.
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.09.29
  • 전자무역과 글로벌 e-SCM
    또한 물류는 공급자에서 고객까지의 정보, 물자와 현금의 흐름을 의미하는 것이 고객의 만족도에 중요한 영향을 미치는 요소이다. ... 공급사슬상의 정보(Information), 물자(Material), 현금(Cash)의 흐름에 대해 총체적 관점에서 사슬간의 인터페이스를 통합하고 관리함으로써 효율성을 극대화하는 전략적 ... 공급사슬관리에서 물질의 흐름은 공급업체에서 고객에게 이르기까지 제품의 흐름을 의미한다. 정보의 흐름은 수요 예측, 주문전달 그리고 납기상태의 보고 등을 포함한다.
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.12.24
  • 2주 2강에서 생산 전략에 대해 학습했습니다. 기술의 발전과 함께 4차 산업혁명시대의 도래로 기존 제조 기업의
    도입해 마케팅 부서는 주문된 제품정보를 기준으로 생산계획을 수립하게 되고 그 후 고객사와의 수요 정보관리를 밀접하게 실행하며 재고관리 또한 책임지고 있다.또한 고객사별로 판매계획량에 ... 대한 고객의 충성도와 신뢰성을 증대시켰다.유통업체나 실수요자와의 연결 부문 또한 전자적 정보기술 활용으로 인한 주문과 처리, 출고배송납품 정보와 대금처리 관리시스템과 같은 생산관리 ... 이는 생산자 중심에서 고객중심적 사고로의 전환을 시사했다. 그 뿐만 아니라 웹을 이용한 고객, 또는 공급사와의 원활한 정보 연계가 곤란해 제한적인 VAN이 운영되었다.
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.01
  • IT용어정리, IT 용어 모음
    분석해 고객이 원하는 제품과 서비스를 지속적으로 제공함으로써 고객을 오래 유지시키고 이를 통해 고객의 평생가치를 극대화하여 수익성을 높이는 통합고객관계 관리 프로세스를 말한다. ... CRM은 고객 수익성을 우선하여 콜센터, 캠페인 관리도구와의 결합을 통해 고객 정보를 적극적으로 활용하며, 기업 내 사고를 바꾸자는 BPR적인 성격이 내포되어 있다. ... 추출해 내어 공급하여 생산성과 수익성을 높이려는 시스템이다.고객관계관리 (CRM : Customer Relationship Management)기존 고객에 대한 정보를 종합적으로
    리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.09
  • ERP(전사적자원관리시스템)의 특징과 구축 기대효과에 대해 자세히 설명하시오
    ⑨ 적시 배송*정성적 효과(① 정보의 가시성 제고 /?② 업무 프로세스 개선 /?③ 고객 대응력 향상 /?④ 간접비용 절감 /?⑤ 업무 통합 /?⑥ 업무 표준화 /? ... 다음으로 고객 대응력이 향상될 수 있다. ERP는 고객과 자원을 생산하는 모든 과정이 하나로 관리되기 때문에 고객에 대한 대응력이 향상될 수 있다. ... 이는 보고 절차에 따라서 발생하는 정보의 왜곡을 최소화하기 때문이다. 먼저 통합적으로 이러한 데이터를 관리하여 데이터베이스를 만든다.
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28
  • [에듀퓨어] NCS기반 직업훈련 '분석의 힘! 핵심 경쟁력을 위한 정보관리 노하우' 요약정리 & 시험족보TIP
    정비시스템의 통합화* 인력지원 복지지원 XXX★기준정보의 정비조기결산체제의 구축재무정보의 디지털화* 투자 XXX* 정보기반영역 문제 발생 시 의사결정 지원 시스템 도입하는 것 자체가 ... 투명한 공유는 예산집행 정보를 ★’발생주의 회계‘에 입각해 처리함으로써 해결이 가능1)고객 세분화 목적 설정기업의 수익성을 중심으로 1차 관리 대상 고객 구분, 고객의 니즈 중심으로 ... 주는 TOOL★ 고객 응대 전략 수정, 내부 업무 프로세스 개선, CRM 측면에서의 고객 유지 전략 등에 활용될 수 있음1) 제품 구매에 대한 고객의 경험 확인고객 세그먼트 파악
    시험자료 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.07
  • 통합마케팅커뮤니케이션2) IMC에서 소비자 행동과 관련된 요소 8가지를 자세히 서술하시오.0k
    또한 기존 4대 매체 중심의 매스마케팅 커뮤니케이션 한계인 비용의 비효율성을 세분화된 고객에 접근하는 다양한 Tool의 통합적인 관계를 통해 효과적으로 극복할 수 있다. ... 기억정보를 활용하게 된다. ... 고객의 상품인지도나 호의도에 중점을 두고 고객이 상품을 사느냐 사지 않느냐의 예측만 하고 있으면 고객이 무엇을 하고 싶어 하는가, 무엇을 말하고 싶어 하는가를 간과하기 쉽다.
    방송통신대 | 8페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.10.20
  • [경영학과] 2024년 1학기 마케팅커뮤니케이션관리 출석수업대체시험 핵심체크
    올바른 정보를 제공하여 고객이 제품을 알아보게 하고 지식을 갖도록 하는 것, 즉 제품을 인지시키는 것임- 고객이 제품을 인지하고 난 뒤에는 제품에 대하여 호의적인 태도를 갖도록 해야 ... 제1장 통합적 마케팅 커뮤니케이션 1. ... 효과를 높이려면 소비자에게 어떻게 접근하는 것이 거부감을 낮추고 수용률을 높일 수 있을지, 궁극적으로 기업과 소비자 모두에게 혜택과 효용을 주려면 다양한 방식과 미디어를 어떻게 통합적으로
    방송통신대 | 29페이지 | 9,000원 | 등록일 2024.04.23
  • [경영학과] 2024년 1학기 마케팅커뮤니케이션관리 교재 전 범위 핵심요약노트
    올바른 정보를 제공하여 고객이 제품을 알아보게 하고 지식을 갖도록 하는 것, 즉 제품을 인지시키는 것임- 고객이 제품을 인지하고 난 뒤에는 제품에 대하여 호의적인 태도를 갖도록 해야 ... 제1장 통합적 마케팅 커뮤니케이션 1. ... 효과를 높이려면 소비자에게 어떻게 접근하는 것이 거부감을 낮추고 수용률을 높일 수 있을지, 궁극적으로 기업과 소비자 모두에게 혜택과 효용을 주려면 다양한 방식과 미디어를 어떻게 통합적으로
    방송통신대 | 86페이지 | 15,000원 | 등록일 2024.01.03
  • 토론글_광고학_방송과 통신이 융합되는 디지털 컨버전스의 급속한 환경 변화는 향후 기업의 마케팅과 커뮤니케이션 활동에 많은 변화를 예고하고 있다. 이러한 디지털 컨버전스 시대에 발맞추어 변화하고 있는 마케팅 커뮤니케이션 활동을 우리 주변에서 찾아 사례를 제시하고 향후 전망에 대한 자신의 견해를 제시하시오.
    또는 모든 마케팅 믹스 요소들을 조정·통합으로 유기적 연계도 필요하다.마케팅 커뮤니케이션의 방법은 CRM(고객관계관리), 데이터베이스 마케팅, 일관서있는 메시지와 이미지 창출을 핵심으로 ... 통합적 마케팅커뮤니케이션으로 일관된 메시지를 보낸다. ... 가격적인 혜택으로 쿠팡에 PB상품에 대해서 높은 할인혜택을 주며, 계절 패션정보를 매주 2개의 패션 키워드를 담는 아이템 제안을 하는 정보 혜택을 주었다.
    리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.28
  • 유니스터디 이벤트
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2024년 09월 29일 일요일
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- 작별인사 독후감