"통합고객정보" 검색결과 121-140 / 43,227건

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  소비자에게 효과적으로 도달할 수 있는 스스로의 광고방법을 구체적으로 계획해보기

  그래서 성공적인 통합적 마케팅 커뮤니케이션은 고객에게 제품구매처럼 즉각적 반응형태를 촉진하는 커뮤니케이션 노력을 필요로 한다. ... 서론마케팅의 첫 번째 본질적 특성은 커뮤니케이션 행위의 한 형태로 소비자나 고객, 일반 대중에게 상품 혹은 서비스에 대한 정보를 제공해 광고주가 의도하는 방향으로 영향을 미치기 위한 ... 통합마케팅커뮤니케이션의 의의Ⅲ. 결론Ⅰ.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.21

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  A) 경영정보시스템 - 경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.

  즉, 경영정보시스템은 자료를 저장하고, 정보를 생성함을 통해 기업 내의 필요한 지식을 생성하고 저장하여 이를 활용하도록 하는 통합적인 컴퓨터정보시스템이다. ... 기업이 고객과 관련된 자료를 분석/통합해 고객 중심 자원을 극대화하고 이를 활용해 고객의 특성에 맞게 마케팅 활동을 계획/지원/평가하는 과정이다. ... CRM을 구현하기 위해서는 고객 통합 데이터베이스가 구축돼야 하고, 구축된 데이터베이스로 고객의 구매패턴, 취향 등을 분석하고 고객 개개인의 행동을 예측하여 다양한 마케팅 채널에 연계되어야

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.03.17

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  전략적 무기로서의 경영정보시스템 도입 사례 및 성과

  기존의 분산 관리 되던 고객 정보를 통합 관리하기로 결정하고 기존 이용 고객의 충성도를 향상시키며 고객 정보 활용의 정확도를 향상시키기 위하여 먼저 기존의 임대전산사용을 줄이고 차세대 ... 기존에 관리되지 않았던 고객별 신용여력, 거래이력, 접수경로(홈페이지, 전화, 대부중개) 정보를 통합하여 초기엔 A~F등급으로 나누어 분류하고, 각 등급별 마케팅 콜량 및 적정상품 ... 분석·통합해 고객 중심 자원을 극대화하고 이를 토대로 고객특성에 맞게 마케팅 활동을 계획·지원·평가하는 과정이다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.07

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  e-러닝 고객관계관리전략 2020년 2학기 기말고사 최신자료 강의 타이핑 + 기존 족보에 없었던 신규문제

  것인가▶ 수집된 고객정보는 어떻게 활용할 것인가▶ 고객정보 항목별 정합성 검증, 갱신주기 등의 관리정책은 어떻게 할 것인가- 고려사항① 고객접점 부서 직원의 참여② 실시간 통합 관리③ ... 지원부서- crm 전략을 위해 필요한 정보시스템의 형태와 필요 정보 니즈에 대한 분석 수행- 시스템의 관점에서 기존 시스템과 유연하게 연계될 수 있도록 시스템 통합의 문제 담당③ ... 고객의 직접 입력 고려④ 유관 시스템 통합⑤ 고객접점 직원의 직무평가/보상제도 개선⑥ 비정형데이터의 수집 및 활용3) VOC 관리- 콜센터, 고객 서비스 센터, 웹, 모바일 등 고객

  시험자료 | 64페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.01.12 | 수정일 2021.10.09

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  경영지원시스템 중간고사 정리본

  통합하기 위해 사용:고객이 요구에 더 유연하게 대응하고 주문처리를 더 정확하게 수행하도록 지원:기업 전반에 걸쳐 정보의 의사소통을 촉진:관리자들은 일상운영이나 장기적인 계획에 대한 ... 제공기업 연계 시스템전사적 연계 시스템전사적 애플리케이션:자원과 고객서비스의 효율적 관리를 위해 비즈니스 프로세스들을 상호 긴밀하게 조정하고 어떤 경우는 통합함으로써 기업이 보다 ... :시너지 상황에서 정보기술의 우용성은 이질적인 비즈니스 단위의 운영을 통합하여 전체로서 기능할 수 있도록 하는 것핵심역량 기반 전략핵심역량1. 핵심기술2. 핵심자원(핵심자산)3.

  시험자료 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.21

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  사이에듀 경영정보시스템 과제

  지금부터 국내의 사례들을 알아보고자 한다.첫 번째 사례이다. ’HDC 현대산업개발‘은 초기 계약 관리부터 입주 후 AS까지 전체적인 서비스를 통합한 ‘아이파크 통합 고객 관리 플랫폼 ... 서론CRM의 약자는 Customer Relationship Management이다.간략하게 말하자면 고객과 관련된 내외부 자료를 분석하고 통합하여 이를 고객 특성에 맞춰 마케팅의 활동을 ... .2) 고객의 정보를 수집하여 그 정보를 효과적으로 활용해서 ‘신규 고객을 확보→우수한 고객 유지→고객 가치를 증진→잠재 고객을 활성화→평생 고객 만들기‘의 사이클을 만들어 고객을

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.12 | 수정일 2023.11.27

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  기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여 설명

  Chain 상의 물자 /정보 /자금 등을 총체적인 관점에서 통합하고 관리함으로써 공급자, 고객, 그리고 기업 내부의 다양한 니즈를 만족시키고 업무의 효율성을 극대화하는 전략적 기법이다.산업의 ... 그래서 자료 저장과 정보 생성의 기능을 통해 회사 내 필요한 지식 생성과 축적으로 이를 활용하게끔 하는 통합적 컴퓨터 시스템으로 지식의 원천을 형성해주는 기업의 정보를 제공하는 역할을 ... 정보시스템의 이점1) 경영자(1) 경영정보시스템의 효과부품공급과 생산, 판매의 흐름을 연결함으로 하나의 기업이 움직이는 것처럼 전체 시스템이 통합 관리되어 기업의 경쟁력 제고에 커다란

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.01

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  [제주대 족보]정보기술과 경영혁신 완성본

  인터넷의 급속한 성장(1)정보의 양과 저장 특성 (2)쌍방향성 (3)통합화 (4)편이성나. ... 의의: 다양하고 변화하는 고객의 욕구를 충족시키는 생산방식정보화- 기업경영관리자가 컴퓨터를 이용하여 공장의 자동화, 경영관리의 이뤄질 수 있게 보고와 결제 시간을 허비하는 일이 없도록 ... 구축하는 것- 판매에서부터 물류시스템이 온라인으로 연결되는 통합전산체계의 구축까지도 포함하는 광의의 개념임2)정보화의 필요성- 첫째, 소비자의 소비패턴 개성화, 다양화- 둘째, 기업환경

  시험자료 | 96페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.31

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  최신자료 핵심을 꿰뚫는 마케팅 실무 에센스 최종평가

  고객과 관련된 정보와 자료를 통합하여 관리하기 위한 360도 고객 서비스에 대한 설명으로 틀린 것은? ... 신속하게 서비스가 진행되어야 한다.정답해설2같은 고객에 대한 정보가 통합되어 관리되지 못하면 정보의 효율성이 떨어진다.12. ... (5점)①기업에서는 보통 고객에게 상품/서비스를 청구하는 부서, 마케팅 부서, 고객 서비스 센터에서 고객 관련 정보를 수집한다.②고객 정보는 다양한 수집 창구들을 통해 같은 고객에

  시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.06 | 수정일 2020.12.17

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  [토론 A+] 사회복지실천의 통합적 접근 개념과 특징을 설명하고 전통적 접근의 차이점, PEI관점과 생태체계적 관점과의 관계, 통합적 접근모델 중 1가지를 선택하여 서술

  개입의 설계 및 구현에 고객을 파트너로 참여시킴으로써 이 접근 방식은 고객의 자율성을 존중하고 고객의 고유한 지식과 경험을 활용하여 실무에 정보를 제공한다.1.2 PEI 관점과 생태체계적 ... 접근 방식의 본질은 고객이 경험하는 문제가 본질적으로 고립되거나 단일된 것이 아니라 개인적, 사회적, 경제적, 문화적, 사회적, 환경적 요인이 통합된 것이다. ... 더욱이 통합적 접근 방식은 본질적으로 고객 중심적이며 개인과 지역 사회가 문제 해결 과정에서 적극적인 역할을 할 수 있도록 역량을 부여하는 데 중점을 둔다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.18

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  유한킴벌리 ERP 구축 사례

  한 부문에서정보를 입력하면 필요에 따라 전사적으로 정보를 공유, 활용 할 수있도록 지원해 주는 정보시스템..PAGE:5ERP시스템의 특징..PAGE:6경영 방침인간존중고객만족사회공헌가치창조혁신주도 ... 주문의 수주에서 생산, 총하 ,대금계산에 이르기까지 관련된기업의 총자산을 관리하여 활동계획을입안하는 회계지향적 정보시스템Robello; ERP는 소프트웨어나 데이터관리가 통합적이며 ... 통합단계유형을구분, ERP는 모든 기능분야의 정보를 관리자에게 제공하여업무를 계획, 조정, 실행, 통제하는데 최적의 의사결정을 지원하며최대의 가치를 제공할 수 있는 시스템ERP연구추진

  리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.03

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  명지대 운영관리 기말대비 정리+족보 (8-14장)

  개선): 제조업체를 중심으로 공급자의 통합을 추구하거나 유통 및 판매사의 통합 또는 전체를 통합하는 것 ex) 베네통, 자라 등- 가상 통합: 정보통신 기술을 기반으로 네트워크를 ... 상부구조 개선방법 : 공급사슬 구조에 대한 넓은 범위의 물리적인 하드웨어적인 개선, 많은 시간과 자본을 필요로 함(1) 공급사슬의 수직적 통합 또는 가상통합- 수직적 통합(가장 확실한 ... 전제조건: 정보를 공유하여, 서로 도움을 주고받는 전략적 공동협력 체제가 필요? 효과: 리드타임의 단축, 재고감소, 현금흐름의 제고, 납기준수3.

  시험자료 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.30

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  광고학 ) 성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요.

  또한, 소셜 미디어 채널을 통해 브랜드 이야기를 전달하고, 콘텐츠 마케팅을 통해 가치 있는 정보를 제공함으로써 고객들의 관심과 참여를 유도할 수 있다.통합마케팅은 마케팅 활동의 일관성을 ... 본론1) 통합마케팅통합마케팅은 조직 또는 기업이 다양한 마케팅 채널과 전략을 조화롭게 결합하여 고객과의 상호작용을 향상시키는 전략적인 접근 방식을 말한다. ... 이를 통해 브랜드 인지도와 신뢰도를 향상시키며, 장기적인 고객 충성도를 구축할 수 있다.통합마케팅은 기업이 고객의 행동과 선호도를 분석하고, 이를 기반으로 개인화된 마케팅 전략을 구축하는

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.15

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  성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요

  오늘날은 정보의 과잉 사회이기 때문에 소비자들은 매우 많은 매체를 통해서 정보를 확보하게 된다. ... 이에 따라 ‘아임 러빙 잇’이라는 핵심 메시지로 통합마케팅을 시행하였다. 맥도날드는 전 세계 각지에서 같은 메시지를 담은 광고와 정보를 전파하였고, 브랜드를 적극적으로 홍보하였다. ... ATL의 장점인 노출을 극대화하여 브랜드 인지도가 상승되도록 만들고, BTL이 가지는 장점인 고객과의 쌍방향 커뮤니케이션을 통하여 구매를 유도하기 때문이다.통합마케팅의 효과를 더 높이기

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.08

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  경영정보시스템 과제물(경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.)

  또한, 아마존의 경영정보시스템은 공급망 관리와 결제 시스템 등 다양한 영역에서 통합적이고 자동화된 프로세스를 구축하여 기업의 운영 효율성을 극대화하였습니다.해당 사례의 성공 이유로는 ... 데이터를 통합하고 분석함으로써 기업 내부의 프로세스를 자동화하고 효율성을 극대화할 수 있습니다. ... 첫째, 개인정보 보호 문제입니다. 아마존은 대규모의 고객 데이터를 수집하고 활용합니다. 이는 개인정보 보호와 관련된 문제를 야기할 수 있습니다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.30

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  전자무역의 개념과 특징, 기존무역과 전자무역의 비교

  표시는 전자메일에 의해 포맷화된 정형 정보나 서류는 전자문서교환(EDI)에 의해 인터넷과 같은 컴퓨터 통신망으로 통합 ? ... 신용카드번호 등을 고객의 전용 소프트웨어로 암호화하고 고객이 이 정보를 입력하면 판매자가 전용 소프트웨어를 이용하여 카드 발행회사에 조회를 하도록 하며, 신용카드 범위 내에서 전 ... 시간적 장벽을 넘어선 가상시장에서 만남으로써 기업들의 세계화전략이 손쉽게 이루어질 수 있으며, 정보의 공유를 통해서 지역 간에 격리된 시장이 전 세계적으로 통합된 하나의 단일시장으로

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.23

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  이비즈니스의 구분 및 거래유형 중 하나를 선택하여 정의하고 성공사례(또는 실패사례)에 대하여 조사

  이 때 통합은 APS가 ERP와의 데이터 베이스 연동으로 현재 정보를 항시 획득할 수 있어야 한다.(2) e-SCM과의 통합ERP와 동시에 물류와의 밀접한 연동을 위해 실시간 정보 ... 그래서 APS는 생산에 대한 정보 획득을 위해 회사의 정보시스템과 연결되어야 하고 대부분 생산에 대한 정보가 ERP시스템이 가지고 있기 때문에 ERP와의 통합이 필수적이다. ... 서론e-비즈니스가 기반한 경영정보시스템인 APS 프로그램은 사물인터넷을 활용한 물류 관리시스템인 e-SCM과의 통합에 있어 생산 계획 엔진으로 생산과 관련된 많은 이론과 작업방식에

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.27

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  정처산기 실기 업무프로세스 내용정리

  : PIM(제품 정보 관리) , CDI(고객 데이터 통합)8. ... VRM(밴더 관계 관리) = 개인이 기업에게 제공할 개인 정보 선호도 패턴 등을 관리하는 기술 기업이 고객의 정보를 분석 및 통합하여 관리하는 CRM에 반대되는 개념빠르게 변하는 시장의 ... EKP(기업 지식 포털) = 한 기업의 내, 외부 정보를 통합하고 업무 프로세스와 연결하여 단일 창구를 통해 제공하는 지식정보 포털 시스템 / KMS(지식관리시스템), EDMS(전자문서

  시험자료 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.18

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  생산관리 과제 A+) 공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오.

  이에 따라 기업 내 자원 관리에서 기업 내외에 정보의 통합 개념으로서의 공급사슬관리가 더욱 주목을 받게 되었다, 이후 1990년에는 인터넷의 빠른 정보 보급과 정보기술의 발달로 인하여 ... 공급자, 제조사, 판매자, 고객 간의 공급망의 통합이 발달된 공급과장이 개발 되었고, 시간이 지나면서 기업 활동이 활발해져 더욱 공급사슬관리가 강조되고 필요해지고 있다.3. ... 즉, 수주에서부터 고객 납품에 이르기 까지 조달, 생산, 유통 등의 공급의 흐름을 효율적으로 관리 하는 것이다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.01.19 | 수정일 2023.11.21

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  사례관리의 기능 6가지 및 주요 적용영역을 설명하고 한계점에 대한 극복방안을 제안하시오

  이 단계에서는 고객의 문제를 보다 구체적으로 파악하고 필요시 추가 정보를 수집할 예정이다. ... 단편적인 서비스 전달 시스템을 통합하고, 고객의 요구를 충족시키기 위해 서비스를 계획하고 조정하고, 고객과 1차 그룹이 사회 환경을 효과적으로 사용할 수 있도록 홍보하는 데 초점을 ... 사례관리자는 고객의 심리적, 사회적 기능의 능력뿐만 아니라 지역사회에서 고객을 지원하는 사회적 지원 네트워크와 가용 자원의 능력을 포함하는 다차원적이고 광범위한 정보여야 한다.

  리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.03.12

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