"통합고객정보" 검색결과 341-360 / 43,226건

• 

  경영학개론_고객관계관리의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CMR을 하는 이유(목적)와 기업들의 사례를 기술하시오.

  제공함으로써 고객의 이탈을 방지함과 동시에 고객의 평생가치를 극대화하여 기업의 수익성을 향상시킬 수 있는 통합적인 고객관계관리 프로세스라고 정의할 수 있다. ... 즉, CRM은 기업의 고객과 관련된 다양한 자료를 분석 및 통합하여 고객의 특성에 적합한 마케팅 활동을 계획하고 지원하며, 이를 평가하는 총체적인 과정을 뜻한다. 2. ... 그리고 고객은 다양한 플랫폼을 통해 스스로 다양한 정보를 얻을 수 있게 되어 평범한 것이 아니라 개별적으로 특화된 자신만의 서비스를 원하게 되었다.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.06 | 수정일 2024.09.12

  다운로드 장바구니
• 

  공급사슬관리연습문제

  또한 고객 지향, 고객만족, 시장요구에 적응하기 위해서 공급사슬의 혁신요구가 증대되고 있고, 고객의 주문 및 수요성향에 대한 예측정보가 공급자 방향으로 전달되는 과정에서 지연이나 왜곡현상이 ... 이렇게 VMI 효과는 정보에 기반한 효과적인 재고관리에 의해 공급사슬 전체의 재고수준감소와 고객서비스수준의 향상을 가져올 수 있다. ... 정보기술 관점은 공급사슬관리는 자재구매를 위한 의사결정과 계획, 생산일정계획, 고객 배송, 재고를 최적화하는 과정까지를 지원하는 소프트웨어의 확장된 개념이다.3.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.08.06

  다운로드 장바구니
• 

  2020년 마케팅 중간고사 강의자료 정리

  니즈* 총체적 마케팅 개념 : 성공에 중요한 것은 결국 관계, 통합성, 내부고객의 만족- 총체적 마케팅 철학2장 - 마케팅과 고객가치1) 모든 비즈니스의 목표는 이익을 내면서 고객가치를 ... , Strategic Business Unit* SBU 의 특성사업단위의 구분성, 독자적 경쟁사, 완결적 책임성* SBU의 성장 옵션 (option)집중적 성장, 통합적 성장, 다각화 ... 충실하고 풍부한 정보 수집* 소셜미디어와 모바일 마케팅을 통해 고객에게 신속하고 효과적으로 도달하여 목표화된 광고, 쿠폰, 정보들을 전송* 구매, 제품, 훈련 그리고 내부 및 외부

  시험자료 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.06.17 | 수정일 2020.07.07

  다운로드 장바구니
• 

  경영정보시스템_1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다.

  이 시스템을 통해 생산, 재고, 물류, 인사 등 기업의 모든 핵심 업무가 통합적으로 관리되었다. ... 또한, 고객 정보의 부정확성은 고객 서비스의 질을 저하시키고, 결국 기업의 신뢰성에도 부정적인 영향을 끼친다.3. ... 서비스 업계에서도 고객의 요구와 피드백을 신속히 파악하고 반응하기 위해 CRM(고객 관계 관리) 시스템과 같은 정보시스템이 필수적이다.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

  다운로드 장바구니
• 

  표적 시장 결정을 위한 전략을 단일다수통합표적 시장 전략으로 구분하고 실제 사례를

  이처럼 투명한 정보를 고객에게 전부 오픈하고 제작 과정과 관련된 스토리텔링을 통해 고객의 합리적 선택을 돕게 된다. 2. ... 파타고니아 온라인 몰에서는 상품을 선택하면 그에 따라 디자인, 소재, 사이즈, 모델 핏, 고객 후기 등을 볼 수 있고 더불어 항상 제품 상세보기 하단에 ‘투명한 가격’이라는 정보가 ... 그만큼 사회의 발달과 동시에 고객의 구매행동이 다양해지고 있는 가운데 이러한 고객의 니즈를 이해하고 관리하는 것은 기업에게 있어 영원한 숙제일 수 있다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.21

  다운로드 장바구니
• 

  SAP사의 전략적 기업 경영 SEM

  이후 IBM 의 고객인 영국기업 ICI 의 시스템개발에도 참여하게 된다 . ... 그들의 사업 진행방식은 고객기업으로 엔지니어를 파견하여 해당 기업과 함께 공동으로 시스템을 구축하는 방식이다 . ... 비즈니스 연결 (Business Consolidation): 마스터데이터 , 자료수집 , 자동통합기능 5.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.25

  다운로드 장바구니
• 

  2024 방통대 4학년1학기 영화산업과 마케팅 중간과제물(2문항) 1. 영화와 MPR(Marketing Public Relations)의 관계에 대해 자세히 설명하시오. 2. 영화에 미치는 흥행 요인을 3가지 이상 열거하고 각각에 대해 자세히 설명하시오.

  예를 들어, 제품 리콜이 발생했을 때, 고객들에게 정직하고 투명한 정보를 제공하여 신뢰를 회복하는 것이 중요합니다.3) MPR의 전술① 이벤트 마케팅 : 이벤트를 통해 브랜드는 고객과 ... 예를 들어, 브랜드가 운영하는 블로그에 제품 사용법, 관련 정보, 이야기 등을 제공함으로써 고객과의 꾸준한 접점을 만들 수 있습니다.4) MPR의 성공적인 실행의 사례 : 스타벅스스타벅스는 ... 이처럼 제품이나 서비스를 판매하기 위해 계획되고 실시하는 모든 통합된 노력의 결정이 통합마케팅 커뮤니케이션이라고 합니다.영화 흥행 요인은 너무나도 많습니다.

  방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.07

  다운로드 장바구니
• 

  ERP정보관리사 회계1급 이론요약

  MIS(기존정보시스템) ⟷ ERP 차이점2. 발전과정 : MRP1 → MRP2 → ERP → 확장형 ERP3. ... ERP 역할 및 기능 ① 통합적으로 구축하여 생산성 극대화 ② 글로벌 환경 쉽게 대응 ③ 생산, 판매, 재무, 회계, 인사 등 통합적 운영 및 개발4. ... ERP 도입 목적 및 효과 ① 최종목적 : 고객 만족과 이윤 극대화 ② 선택기준 - 현업 중심의 프로젝트 진행 - 최고의 엘리트 사원으로 TFT 구성 - 커스터마이징의 최소화 (기업의

  시험자료 | 32페이지 | 9,000원 | 등록일 2024.07.13 | 수정일 2024.07.24

  다운로드 장바구니
• 

  경영정책론 요약 정리 중간고사 기말고사 대비 전범위 통합 정리

  현지반응 모두를 추구한다최근 소비자 소비패턴▶ 인터넷 및 SNS의 발달과 확장으로 소비자들의 기호와 소비패턴은 점차 글로벌화 추세에 있다▶ 다양한 정보채널과 플랫폼 등을 통한 다양한 ... 분석한다.▶ 정보시스템과 데이터를 연관하여 실 매출액, 재고량, 발주량을 파악하고 향후 행동수정 계획을 마련하고 반영하는 절차를 거친다.▶ 구분하여 몇 개의 활동으로 나누어 연결한 ... 모두 엮어 통합적 관리를 시행한다.▶ 글로벌 차원의 통합관리를 통하여 비용절감에 따른 수익극대화를 도모한다권역중심주의, 세계중심주의와 초국가기업▶ 권역중심주의는 세계중심주의가 일정한

  시험자료 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.28

  다운로드 장바구니
• 

  공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오

  높아지는 니즈고객은 정확하고 신속한 배송을 가능케하는 공급사슬을 선호하게 되어 모든 정보에 대해 알고 싶어하는 니즈가 높아진다. ... 공급사슬관리의 최신경향1) 서류 없는 창고 자동화2) 전자상거래 고객의 높아지는 니즈3) 비즈니스 인텔리전스 및 분석의 상용화4) 시스템 간의 통합 추진5) 첨단 기술을 활용한 시스템의 ... 추진시스템간의 통합은 공급사슬 기술에 영향을 미치는 핵심요소 중 하나로 고객 혹은 파트너에게 더욱 많은 가치를 제공할 수 있는 방법을 모색하게 하는데 API(Application

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.28

  다운로드 장바구니
• 

  [MIS] WAL MART (월마트) 사업전략

  데이터 및 프로세스의 전사적 통합관리 디지털 경영 트랜드 4 가지에 대해 약술하시오 CR M ERP SCM KMS기업 내외부 고객관련 데이터 통합 고객에 이르는 공급 , 생산 , 유통 ... 처리량 ∙ 업무 처리속도 ∙ 정보 처리량 바코드 금전등록기 고객의 대기시간 단축 목적전략 ④ RFID 도입 무선 주파수 식별 (Radio-Frequency IDentification ... 과정통합 기업의 다양한업무 통합 전사적 통합관리 ERP SCM CR MSupply Chain Management사례 소개 WAL MART ① 창립자 : 샘 월턴 (Sam Walton

  리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.08.22 | 수정일 2021.09.09

  다운로드 장바구니
• 

  인상 정보의 통합 원리에 대한 자신의 견해를 밝히고, 그 이유 및 이유에 대한 구체적 근거를 자신의 경험과 관련하여

  인상 정보 통합 원리1) 주목단계2) 빠른 판단단계3) 느린 판단 단계2. 인상 정보 통합 원리에 대한 나의 생각3. ... 예를 들어, 고객과의 만남 혹은 파트너와의 접촉으로 사회생활에서의 관계에 영향을 미치게 되는데, 긍정적인 인상 형성은 파트너나 고객들에게 신뢰를 가지게 만들어 더 긍정적인 관계를 유지하고 ... 인간관계를 하면서 얻은 상대방의 정보가 서서히 통합되어 하나의 인상으로 형성되는 것인데, 정보가 인상, 다시 인상이 정보들로 통합되는 방식은 ‘평균 모형’과 ‘가산 모형’으로 구분된다

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.06

  다운로드 장바구니
• 

  e-SCM과 APS에 대해 설명하고 e-SCM과 APS가 어떻게 통합되어야 하는가를 논하라

  즉 e-SCM은 공급자에서 고객까지의 공급체인상의 물자 · 정보 등을 디지털 기술을 활용하여 총체적인 관점에서 통합하고 관리함으로써 e-비즈니스 수행과 관련된 공급자, 고객, 기업내부의 ... 일치하게 된다.E-CMS와 APS의 통합E-CMS와 APS는 먼저 정보의 공유가 최우선적으로 고려해야 할 부분이다. ... docId=782343&ref=y" 유통채널, 소매업자, 그리고 고객과 관련된 물자 · 정보 · 자금 등의 흐름을 신속하고 효율적으로 관리하는 것을 말한다.

  방송통신대 | 4페이지 | 7,000원 | 등록일 2021.11.19 | 수정일 2021.11.23

  다운로드 장바구니
• 

  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  고객 데이터와 정보를 분석하고 통합해서 고객의 개별 특성에 맞는 마케팅 활동을 계획, 지원, 평가를 하는 과정이 이루어진다.이러한 관점에서 보자면, CRM은 다양한 의미로 사용될 수 ... 기업의 모든 내부 프로세스의 통합과 매뉴얼화를 요구한다. ... 하지만 SK텔레콤은 고객의 프로필 정보, 통화정보 등을 가지고 있었기 때문에 고객관련 데이터를 활용해서 데이터를 분석하기로 했다. 2주라는 시간의 소요가 필요했고, 분석가가 분석결과를

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.21

  다운로드 장바구니
• 

  전자상거래 및 e-비즈니스와 e-Transformation [블록체인과 비트코인을 중심으로](22매)

  가치 사슬 통합 단계2단계인 가치 사슬 통합 단계는 기업 안에 연관되는 업무를 통합하고 정보를 통합 운영함으로써 비용을 절감하고 매출 증대를 추구하는 단계이다. ... 공급사 중심으로 정보를 통합함으로써 내부 업무를 효율적으로 개편한다. 3단계에는 산업 내에서 비즈니스 협업자 사이의 정보와 업무를 통합하여 프로세스 혁신을 이룩한다. ... 그리고 후자의 경우는 정보 트랜잭션 단계라 일컬으며, 여기서는 온라인에서의 고객의 행동을 분석하고 고객별로 맞춤화된 실시간 마케팅이 가능해진다.

  리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.03.24 | 수정일 2021.04.24

  다운로드 장바구니
• 

  CRM 도입배경과 기업 도입사례연구 및 성공방안

  통합하여 고객특성에 기초한 Marketing 활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정이다. ... CRM 개념Customer Relationship Management의 약자인 CRM 이란 고객관계유지이다.기업이 고객과 관련된 내외부 자료를 분석, 통합해 고객 중심 자원을 극대화하고 ... , Marketing활동을 지원하는 것으로 컴퓨터기술의 발전과 통신기술의 발전은 대용량 고객정보의 저장과 저장한 정보에 대한 분석을 가능케하고 이렇게 저장된 정보를 분석함에 의해 개별고객의

  리포트 | 8페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.12.01

  다운로드 장바구니
• 

  풀무원 ERP 도입 사례 리포트

  연계 및 관리해 주고, 기업에서 발생하는 정보를 공유하고 새로운 정보 생성과 빠른 의사결정을 도와주는 전사적 자원관리 시스템 또는 전사적 통합 시스템을 의미한다. ... 이러한 기업의 모든 정보를 통합하여 실시간으로 정보를 공유하게 함으로써 합리적인 업무 프로세스를 구축하고 효율적인 의사결정을 하기 위해 ERP를 도입했다. ... 통합정보를 활용한 재고관리와 사전 주문제도를 확립해 계획 생산체계가 이루어졌으며, 재고량 감소로 인해 적시공급과 최소한의 재고 유지가 가능해졌다.

  리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.02

  다운로드 장바구니
• 

  현대경영의 10가지 종류, 경영정보시스템

  이를 보완해 통합적 연계의 필요성으로 등장한 것이 전사적 자원관리(ERP)이다.ERP는 기업의 정보, 공급사슬 관리, 주문정보를 통합적으로 연계하여 공유가 가능하고 기업의 효율적 자원관리와 ... KMS는 조직들이 새로운 지식의 창출 및 통합뿐 아니라 지식의 획득/저작/분배/적용을 위한 프로세스를 지원하기도 한다.8. ... 신규고객(고객확보)보단 기존고객(고객관리)에게 더 많은 공을 들이는데 이는 신규고객 확보 비용이 기존고객 확보에 소요되는 비용보다 많기 때문이다.사례로는 육육걸즈를 이야기 할 수 있다

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.06

  다운로드 장바구니
• 

  IMC(통합적 마케팅 커뮤니케이션) 의 개념, 전략 및 배달의 민족 성공사례

  소비자 혹은 구매자에게 보이는 제품 혹은 서비스의 모든 정보들을 관리하는 과정으로 다양한 마케팅 커뮤니케이션을 긴 시간 동안 모든 고객 즉, 충성고객을 포함한 잠재된 고객에게까지 정보 ... IMC(통합적 마케팅 커뮤니케이션) 의 개념, 전략 및 배달의 민족 성공사례■ 목차1. IMC(통합적 마케팅 커뮤니케이션)란?2. ... IMC(통합적 마케팅 커뮤니케이션)란?

  리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.01.08

  다운로드 장바구니
• 

  경영학과 졸업논문 서비스마케팅 핀테크 마이데이터 분석

  금융 분야에서의 마이데이터란 개인이 정보 주체로서 자신의 정보를 적극적 으로 관리·통제하는 것은 물론 이러한 정보를 본인정보 통합조회, 신용자산관리 등에 능동적으로 활용 2 하는 일련의 ... 먼저, 마이데이터 제도가 도입되면 필요에 따라 정보 주체인 금융소비자가 종합적인 데이터 제공을 할 수 있기 때문에 기존 대형 금융기관이 독식하고 있던 고객 데이터에 대한 접근이 원활 ... 기존의 금융기관은 자체 적으로 축적한 고객 데이터를 분석하고 유의한 패턴을 찾아 금융상품 제조에 활용하였지만, 개별 금융회사 입장에서 고객의 종합적인 재무상황은 알 수 없었기 때문에

  리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.24

  다운로드 장바구니