"CRM 원칙" 검색결과 281-300 / 1,180건

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  아웃백 스테이크 하우스 마케팅 전략 분석

  좋은 의사결정을 내리고 신념과 원칙에 살도록 준비하는 것MARKET CIRCUMSTANCE 2003 년 외식업계 현황 패밀리 레스토랑 업계 – 전년동기 대비 2~10% 성장 서비스업 ... 신 의 성 의 열 의 아웃백의 신념과 원칙아웃백의 성공 아웃백커 , 고객 , 협력업체 그리고 파트너를 최우선으로 대접함으로써 발생하는 결과인 매출과 이익으로 측정 아웃백의 목적 아웃백커들이 ... 의 적극 추진 신규고객 창출 시 기존고객 유치에 비해 5 배의 비용과 어려움이 따름 현재의 시장상황으로 봤을 때 더욱 효과적임 CRM 을 통한 구전효과 – 시너지효과 창출 ( 방문계기의

  리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.20

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  건설업 CRM - 주택사업의 고객 활동 관리

  표준 원칙표준 스타일의 구조표준 전략 (컨셉)고객에게 힐스테이트의 “표준”으로 직접적/시각적으로 전달되는 유형의 디자인 예) 로비 시스템, 전실문 문양 등고객에게 현대건설의 “표준” ... 위해서라기 보다는, 내부적으로 표준화되어 재사용되는 실물 요소들의 집합 예) 평면설계, 마감재 세트, 주차장, 등고객에게 현대건설의 “표준”으로 간접적/경험적으로 전달되는 무형의 원칙 ... CRM을 통한 기대효과Ⅳ. CRM에 대한 오해와 실패요인CONTENTS INDEXⅠ. 건설업 – 주택사업부문 CRM의 이해Ⅲ.

  리포트 | 23페이지 | 4,500원 | 등록일 2010.10.11

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  경영학이란

  대표적인 예로 전사적 자원관리(ERP), 공급사슬관리(SCM), 고객관계관리 (CRM)등이다.Ⅲ. ... 시스템적접근개방체계인식경영정보시스템개발상황이론경제팽창, 국제교역증가사회적 욕구불만고도기술제품등장Woodward(1965)국부론」에서 분업의 원리를 제시하였는데, 이는 고전적 관리론의 관리원칙의

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.05.11

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  컨벤션산업과 CRM

  CRM은 기업이 고객과 만나고 커뮤니케이션하는 방법이자 사고의 틀이다. 따라서 모든 기업은 원칙적으로 CRM을 필요로 하며, 이는 전시주최자에게 있어서도 예외가 아니다. ... 가장 좋은 CRM은 자사에 적합한 CRM이다. ... 도입CRM을 통해 전시회의 성과를 향상시킬 수 있다는 확신 아래 CRM을 도입하기로 결정했다면, 자사 전시회의 상황에 적합한 CRM 전략을 수립해야 한다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.25

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  [중소기업][IT][ERP][PL][기술][지식재산권]중소기업 IT(기술정보), 중소기업 ERP(전사적 자원관리), 중소기업 PL(제조물책임법),중소기업 기술,중소기업 지식재산권

  즉 제조물책임은 책임원칙을 기존의 '과실'에서 '결함'으로 변경하였지만 그 이론적 법리는 여전히 불법행위책임이다. ... 외주(하도급)기업 관리 등 공급자관리(Supply Chain Manageme-nt, SCM) 및 소비자를 대상으로 한 고객관리(Customer Relation Management, CRM ... 어플리케이션으로 워드프로세서 등 범용 S/W, 경리회계, 견적적산, 설계제도, 자재관리 등 기능적으객의 요구를 종합관리하고, 발주정보 입수 등 마케팅정보시스템을 강화하기 위하여 고객관리(CRM

  리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.17

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  아시아나항공 마케팅

  서비스를 통한 고객만족’이라는 경영이념으로 아시아나항공은 창립되었다.(2) 경영방침(3) 지속가능 경영1) 아시아나항공은 ‘환경보호는 덜 쓰고 덜 버리는 것에서 출발한다’는 환경원칙을 ... 및 동서양 문화적 차이 등 기장과 부기장간 수직적 관계로 인해발생할 수 있는 비행안전의 장애요인을 제거하고 운항승무원 교육의 역할과 책임을 존중하는 조종실문화를 정착시키기 위해 CRM

  리포트 | 21페이지 | 6,000원 | 등록일 2016.08.05 | 수정일 2018.10.10

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  존 코터의 변화관리 프로그램을 기업사례 분석

  현 ERP 시스템 보완 정보활용은 미흡함 4.CRM,SCM 정착 '07: 내외부 혁신시스템 2 4.CRM,SCM 의 정착 4. ... . ㈜ OO 사 변화프로그램 현황 (2005~ 현재 ) 순번 사례명 6 하원칙 결과 Why Who When Where What How 1 BSC 1.

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.05.24 | 수정일 2014.05.25

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  [ 한국콜마 마케팅 성공사례분석 보고서 ] 한국콜마 기업분석과 마케팅 4P,SWOT분석및 한국콜마 성공요인분석과 경영전략연구

  윤 회장의 유기농 경영은 ‘원칙, 기본에 충실하면서 환경에 맞게 개선, 창조하는 것’ ‘원칙을 지키되 변화의 끈을 놓지 않는 것’ ‘인위적 환경(비료)에 의해 만드는 것이 아니라 근본 ... 한국콜마 성공요인분석과 전략연구1) R&D 중심의 경영 철학2) CRM전략 (고객관리전략)3) 서비스전략< 참고자료 >1.

  리포트 | 30페이지 | 6,000원 | 등록일 2015.07.21

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  AIA생명 CRM

  CRM 성공을 위한 공통 원칙제3부 생존을 위한 CRM 구축과 활용chapter10. 급변하는 시대와 CRM의 시대적 요청chapter11. ... AIA의 CRM사례 연구2 0 0 9AIA의 CRM사례 연구요약1990년 후반부터 2000년대 초반까지 기업의 CRM시스템 구축은 러쉬(Rush)를 이루었다. ... CRM 최적화를 위한 행동기법chapter8. CRM 최적화를 위한 비전 설정 기법chapter9.

  리포트 | 18페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.12.02

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  직접마케팅,DB마케팅,인터넷마케팅,Interactive마케팅,DB마케팅사례,DB마케팅효과,직접마케팅변천과정,텔리마케팅

  RFM기준은 다음과 같다.또한 고객 DB는 고객과의 개별적 접촉을 위한 직접 커뮤니케이션에 활용하게 되는데 이 때 중요한 ‘3R의 원칙’이 적용된다. 3R의 원칙은 다음과 같다. ... 이때는 마케터뿐만 아니라 기업 자체가 소비자와 직접적인 관계 마케팅에 참여하였다.CRM CRM(Customer Relationship Management): 고객 데이터의 세분화를 ... CRM이란 고객을 적극적으로 관리하고 고우량 고객을 구별해내는 방법으로는 RFM RFM(Recency Frequency Monetary): 최근(recency) 구매 시점, 혹은 특정

  리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.16

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  가치경영

  •고객정보분석 - 마케팅계획 - 고객접촉 - 데이터 분석 및 정제단계 •기본원칙 : 전략, 프로세스, 조직, 시스템의 통합 •사례 : 현대백화점 CRM(아파트 상권분석, 고객분석, ... key value driver) 파악* 기업가치 극대화의 관점에서 기업전략 도출 * 기업 전략 시 고려해야 할 사항* 전략 수행을 위한 장단기 목표가 설정 * 목표 설정 시 필요한 원칙 ... 제공받는 서비스가 만족스러울 때→좋은 품질로 인식 ,기대에 못 미치면→서비스 질이 나쁘다고 인식) •고객행복(대전 대덕밸리의 한 식당) : 성공비결은 '고객관리' - 80:20의 원칙이

  리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.09.20

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  CRM 성공 사례 분석 -삼성카드-

  달성하였다.카드사는 업종의 특수적인 수익구조로 정상 입금률이 회사의 수익을 결정하는 요소임에 따라 최대한 불량 회원을 줄이고 연체금액을 줄여나가는 것이 기업이 수익을 달성하기 위한 제일 간단한 원칙이기는 ... CRM 성공사례 분석? 목 차 ?Ⅰ. 서론1. 연구목적2. 선정동기Ⅱ. CRM의 이해1. CRM의 정의2. CRM의 목적 및 특징3. CRM의 필요성4. ... CRM의 도입에 따른 기대효과Ⅲ. 삼성카드사의 CRM 사례 분석1. 기업소개2. CRM 시스템 도입 및 결과3. 성공요인Ⅳ. 결론1. 시스템 보수 제언2. 결론V.

  리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.12.10

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  KOTRA의 경영혁신

  제도화가 중요하며 그 기준과 원칙에 따라 투명하고 공정하게 인사가 이루어 져야하고 이 결과로서 적재적소의 인사배치 로 직원에게 신뢰감을 주어야 한다. ... 방임일 수밖에 없기 때문이며 또한, 개인 능력은 다면 평가제, 사업 실적은 BSC와 MBO등 과학적 평가 시스템을 통해 이루어지도록 할 것이 다.④ 역량 중심의 인사 : 기준과 원칙의 ... 중심의 업무 처리 자동화⑴ CRM 시스템으로 업무처리 전 과정의 온라인화 : 고객과 해외 무역관이 직접 온라 인상에서 만날 수 있다.

  리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.05.29

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  ZARA,SCM,마케팅전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  개성 있는 제품 지리적 이점 활용 ( 매장 확대가 매출액 성장의 주요 경로 ) 판매 수치 즉각 반영03 C ONTENTS ZARA 의 SCM 사례 분석ZARA SCM 의 3 대 원칙 ... SCM 사례 분석INDEX 01 Intro 및 기업 소개 02 ZARA 의 성공 요 인 03 ZARA 의 SCM 사례 분석 04 ZARA 의 CRM 사례 분석 05 대안제시 및 요약01 ... 우리 스스로 상품을 만들어 내는 것이다 . ”04 C ONTENTS ZARA 의 CRM 사례 분석CF 를 내보내지 않음 고객과 만나는 유일한 창 매장 매장에 집중하다 도시의 중심부

  리포트 | 39페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.30

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  총각네야채가게/초록마을 공급사슬관리 분석

  이렇게 당일구매, 당일판매의 원칙을 지킴으로써 소비자들에게 총각네 야채가게가 ‘신선한 제품을 파는 곳’이라는 확신을 시켜주었다.그러나 현재 총각네 야채가게는 정성적 예측기법으로 직관이나 ... 공급사슬관리(SCM)1) 품질관리2) 유통관리3) 시설입지결정4) 전략적 제휴5) 전사적자원관리(ERP) 시스템6) 고객관계관리(CRM)초록마을1. 기업소개2. 경쟁자 분석3. ... 때문에 고객과의 장기적 관계를 구축하는 CRM이 기업의 중요한 경영전략 중 하나가 되었다.총각네 야채가게는 젊고 활기찬 총각직원들이 고객들을 상대로 '어머니'라는 호칭을 사용한다.

  리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.03.23

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  ERP인사 시험문제 나올만한 단어, 용어정리, 요약

  , 업적을 평가근무태도, 업무수행능력, 업무성과 / 직무기준에 따라 독립성 필요/ 합리적인 임금책정, 교육훈련 촉진, 경영자 관리능력 향상/ 직무기준, 공정성, 독립성, 납득성의 원칙직무에 ... 교육방법조직문화의 역할 = 일체감 형성, 행동통제, 소속감 부여 / 자율성확대Xe-business 지원시스템 구성 단위 = EC(전자상거래) / 의사결정지원(DSS) / 고객관계관리(CRM

  시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.03.17

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  사회복지실무론 기말고사 정리

  케어계획을 작성하는 일의 중요성클라이언트나 서비스제공자의 책임이 명확해지고, 사례관리자는 원조하는 안내자가 되며 사례관리 원조의 효과측정이 가능해진다.(3) 케어계획 작성의 기본원칙클라이언트의 ... 후원자개발의 필요성이 대두됨에 따라 마케팅 기법이 필요하게 되었다.2) 마케팅 실행방법후원자 개발을 위한 마케팅 방법에는 DM, 이벤트, 대중매체 광고, ARS, 컴퓨터 통신, CRM ... 또한 인터넷 홈페이지를 작성하여 기관의 홍보와 모금을 하는 경우도 늘어나고 있다.(6) 기업의 명분지향 마케팅(CRM)은 기업이 사회공헌을 하는 방식으로, 이는 기업의 이미지를 높여주어

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.07.02

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  사회복지행정론 - 사회복지 재정관리(사회복지 재정관리의 개념, 예산이란 무엇인가, 예산의 편성과 집행 및 결산, 회계감사)

  확보와 개발 클라이언트에 대한 마케팅 모금전략 재정확보 방법 - DM ( 전자우편 ) - 이벤트 - 대중매체 광고 - ARS ( 자동응답시스템 ) - 인터넷 - 공익연계마케팅 (CRM ... 재정관리의 특징 사회복지조직과 재원과의 관계에 관한 특징 사회복지 재정관리의 개념예산의 정의 예산의 유래와 정의 예산이란 무엇인가예산의 기능 정부예산의 기능 예산이란 무엇인가예산의 원칙 ... 이 상 공고하고 , 법인의 대표이사로 하여금 당해 법인과 시설의 게시 판에 20 일 이상 공고하도록 해야 함 1) 예산의 편성2) 예산의 집행 예산 통제체계의 운영에 관한 기본 원칙

  리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.04.10

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  국내 편의점 시장의 현황과 문제점

  12.8 10.5 8.2 18.0 100.0갑을 관계의 문제점 강제 수발주와 반품 제한 가맹점 의사와 무관하게 가맹본사가 강제발주하여 재고부담 및 자금난 유발 강제발주된 품목의 반품도 원칙적으로 ... 등의 원인이 복합적으로 작용한 결과 물류 시스템의 근간인 POS 에 대해 가맹점의 85.9% 가 구비하지 않았다고 조사되어 하드웨어 기반이 극히 부족함을 반증 POS 에 기반한 CRM ... 늘이고 유통시간을 종전 12 시간에서 8 시간으로 단축 개별 정보처리 시스템의 통합과 매뉴얼화 단품관리 , 전산시스템 , 회계처리의 매뉴얼화도 정보기술을 통해 구현 SCM 하에 CRM

  리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.06.06 | 수정일 2017.09.25

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  [최종합격] NS홈쇼핑 마케팅 합격면접대비 예상질문 리스트(기출문제 기반으로 작성)

  혼을 담아 일하는 사람입니다.CRM이란 무엇인가? ... 고객중심경영을 하며 고객의 삶에 건강한 아이디어를 더하기 위해 노력하며 협력사와도 상생을 추구하고 있습니다.인재상 설명해보세요.NS홈쇼핑의 인재상은 신뢰라는 핵심가치를 가지고, 원칙과

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.04.17

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