"고객서비스플랫폼" 검색결과 181-200 / 12,877건

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  e비즈니스개론 중간고사 기출문제

  서비스 플랫폼b. 제품 플랫폼c. 유통 플랫폼d. 광고 플랫폼e. None of the above33. 전자정부의 구성요소가 아닌 것은?a. 전자서비스b. 전자상거래c. ... 사용자가 생각하는 순간 잔응하는 양방향 초 실시간 서비스가 실현e. None of the above32. IT 플랫폼에는 여러 유형이 있다. 페이스북은 다음 어느 유형에 속하는가? ... 개인화된 고객서비스e. 다양한 지불시스템30. 전자상거래가 기존의 전통적 상거래 방식과 차이점이 아닌 것은?a. 유통채널이 단순b. 물리적인 판매거점이 필요c.

  시험자료 | 6페이지 | 30,000원 | 등록일 2020.10.01 | 수정일 2021.09.28

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  기업분석 ) 특정 회사 간단한 기업 분석 - 선정기업 스타벅스

  서비스- 디지털 플랫폼 (어플리케이션으로 주문 받기 등)경쟁환경 변화- 고객 구매행동- 모바일 주문 및 결제 증가- 건강 및 웰빙을 중시하는 트렌드- 경쟁요인- 중저가 카페 및 글로벌 ... 드라이브 스루 및 픽업 서비스 강화.- 데이터 분석:고객 데이터를 활용한 맞춤형 서비스 제공 및 효율적인 재고 관리.3. ... 어플리케이션 사용근거 및 세부내용- 디지털 플랫폼 강화:스타벅스 앱과 리워드 프로그램의 업그레이드 및 사용자 경험 향상.- 모바일 주문 및 결제:모바일 주문과 결제 시스템의 확장,

  리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.07.29

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  (A+,기업분석 ) 엔비디아 Nvidia의 제품 및 서비스 모델 분석과 향후 주가 동향 분석

  이 회사의 자율 주행 차량용 Drive AGX 플랫폼과 의료 영상 및 유전체학 애플리케이션용 Clara AGX 플랫폼은 모두 고객으로부터 긍정적인 피드백을 받았습니다.(2) GeForce ... Drive AGX 플랫폼은 고객으로부터 긍정적인 피드백을 받았으며 회사를 자율주행차 시장의 선두주자로 자리매김했습니다. ... 전문 GPU 시장에서 강력한 입지를 확보하고 있으며 Quadro GPU는 산업 분야의 고객들로부터 높은 평가를 받고 있습니다.(3) 자율 주행 차량용 AGX 플랫폼 구동자율주행차용

  리포트 | 22페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.02.07

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  기업의 경영혁신을 정의하고, 현존하는 실제 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 기술하시오.

  우버의 플랫폼은 탄력적이며, 고객과 운전자 모두에게 혜택을 제공한다. 또한, 우버는 대중교통 시스템과 연계하여 지속적으로 발전하고 있다. ... 우버의 플랫폼은 탄력적이며, 고객과 운전자 모두에게 혜택을 제공한다. 또한, 우버는 대중교통 시스템과 연계하여 지속적으로 발전하고 있다. ... 삼성은 전자 제품 분야에서 혁신적인 기술 개발과 제품 디자인으로 세계적인 기업으로 성장했으며, 우버는 승차 공유 서비스를 통해 모바일 플랫폼 시장을 혁신하였다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.24

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  생각하는 창업기업의 경영마인드

  이 접근 방식은 고객의 요구를 충족하는 제품과 서비스를 개발할 수 있기 때문에 신생 기업과 특히 관련이 있습니다. ... 스타트업 이는 팀이 고객의 요구 사항을 이해하고 해당 요구 사항을 충족하는 제품이나 서비스를 개발할 수 있어야 함을 의미합니다. ... 이 회사는 단순한 파일 공유 플랫폼으로 시작했지만, 설립자들은 사용자들이 파일을 저장하고 공유하기 위해 플랫폼을 사용하고 있음을 금방 깨달았습니다.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.01 | 수정일 2023.05.07

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  경영정보시스템_국내 또는 글로벌 기업 중 하나를 선정하여, IT를 활용한 비즈니스 모습 및 성공,실패 요소에 대해 정리하시오.

  배달의 민족은 음식점과 소비자 간의 매개 역할을 하며 음식점은 더 많은 고객들에게 질 높은 서비스를 제공할 수 있고, 소비자들은 풍부한 음식 선택과 신속한 배달을 경험할 수 있다. ... 사용자들의 주문 선호도와 패턴을 분석하여 맞춤형의 추천 서비스들을 제공하고, 효율적인 라이더 배치를 통해 배송 시간을 단축시키는 등의 노력을 통해 고객 경험을 지속적으로 향상시키고 ... 우아한형제들은 이후 PC를 기반으로 한 배달의민족 닷컴 서비스를 구축해서 플랫폼을 다각화하면서, 소비자층을 더욱 확대하기 위해 여러 카드사와 간편결제 기업과 제휴하기도 하였다.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.15

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  [방송통신대,e-비즈니스]우리나라 대리운전 산업을 대상으로, 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스와 모바일 애플리케이션을 기반으로 운영되는 디지털 플랫폼 비즈니스를 비교하고, 두 가지 비즈니스 방식에서 기업이 갖추어야 할 핵심 역량이 무엇인지 논하시오.

  고객 경험5.결론1.소개최근 한국의 대리운전 서비스 산업은 고객이 쉽게 차량을 예약하고 결제할 수 있는 디지털 플랫폼의 등장으로 큰 변화를 겪고 있습니다. ... 설명한국의 디지털 플랫폼 대리운전 비즈니스 모델은 고객과 대리운전 서비스 제공자를 연결하는 모바일 애플리케이션의 사용을 포함합니다. ... 여기에는 고객 문의 및 불만 사항을 신속하게 처리할 수 있는 잘 훈련된 고객 서비스 담당자가 포함됩니다.운전자 관리는 디지털 플랫폼 모델의 성공에도 매우 중요합니다.

  방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.29

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  특정 기업(조직)의 지식경영 우수 사례 분석

  재생산되는데 빠른 배송과 반품 서비스로 TV광고를 전혀 하지 않는 대신 그 돈으로 고객 서비스를 향상시키게 된다. ... 특정 기업(조직)의 소개 및 금년도 주요 비즈니스 전략 소개1) 기업 소개미국의 인터넷 플랫폼 기업인 아마존은 세계 최대의 온라인 쇼핑몰이자 세계 최대의 클라우드 컴퓨팅 서비스 회사로써 ... 특히 IT의 기술에 있어 4차산업혁명 시대의 대표적인 기술인 IoT 분야에서 우위를 점하고 있는 아마존은 온라인 커머스 플랫폼인데도 불구하고 클라우드 기반의 음성인식은 물론 명령서비스를

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.08

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  (e-비즈니스) 전통적인 비즈니스와 e-비즈니스를 비교

  플랫폼 기업이기 때문에 다른 기업에 비교해서 접근성이 더 낮으므로, 노동자들이 이직을 하거나 소비자들이 다른 기업의 서비스로 이전을 하는 것 역시 쉽다. ... 운전점수나 운행실적을 활용하여 이러한 정보를 공개하고, 또 기사들에게는 더 우수한 서비스를 고객들에게 제공할 유인을 제공하기 위하여 실적이 우수한 기사들에게는 교통비를 지급하거나 운행 ... 서비스 구축이 있다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.01

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  2024년 Tesla 기업 분석과 마케팅 전략, 브랜딩

  Tesla 스토어와 서비스 센터는 고객들이 직접 제품을 경험하고 서비스를 받을 수 있는 공간입니다.디지털 마케팅 소셜 미디어 활용 Tesla는 소셜 미디어 플랫폼을 적극적으로 활용하여 ... 온라인 플랫폼 전략 Tesla는 웹사이트와 온라인 매장을 통해 고객과의 상호작용을 강화하고 있습니다.체험 마케팅 Tesla 스토어 운영 Tesla는 고객이 직접 제품을 경험할 수 있는 ... 디지털 마케팅 소셜 미디어와 온라인 플랫폼을 적극적으로 활용하여 디지털 마케팅을 펼치고 있습니다.

  리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.23

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  린캔버스 (PT 매칭 플랫폼)

  직원 월급 고객 CS 등 고객 불만사항 접수 및 서비스 원활화 비용 수익 창출 흐름 ( 수익원 ) 향후 피트니스 관련 용품으로 사업 확장 가능 ( 운동 기구 , 운동장비용품 , 보충제 ... 앱스토어 등에 등록된 PT 플랫폼 어플리케이션 유튜브 , 인스타그램 등 SNS 네이버 , 카카오 등 플랫폼 운동 관련 커뮤니티 고객 구분 운동에 관심이 많은 20~30 대 어플리케이션 ... 협의를 통해 자신이 원하는 시간대에 PT 레슨 가능 ( 프리랜서도 가능 ) 공정치 못한 장점 현재 유사한 서비스 X PT 비용에 부담을 느끼는 고객 많음 채널 구글 플레이스토어 ,

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.09.08

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  [A+레포트] 네이버 플랫폼이 쿠팡과 롯데에 비해 가지는 핵심 경쟁력에 대해 기술하시오.

  ‘네이버, 검색 플랫폼과 온라인 쇼핑 플랫폼의 결합’네이버는 국내 검색 엔진 시장의 최강자로서, 기존 검색 플랫폼에서 많은 고객을 확보했고, 고객들의 검색 플랫폼 이용을 통해 다량의 ... 국내 전자상거래 시장에서 75%의 높은 검색이용률을 달성하였고, 이는 고객들이 네이버의 검색 플랫폼에 높은 의존도를 가지는 것으로 알 수 있다. ... 네이버는 고객들의 높은 의존도와 접근성을 쇼핑 플랫폼과 접목하여 57%의 높은 구매 이용률을 달성했다.네이버는 쇼핑과 검색을 결합해 얻은 빅데이터를 통해 소비자 맞춤형 광고를 제공하고

  리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.07.04

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  경영정보시스템-B2B 전자상거래 비지니스 사례 (알리바바)

  고객 서비스에 집중하였다. ... 즉, 고객 서비스를 통한 신뢰 관계 형성으로 장기적인 고객유치, 성과달성이라는 목표를 달성하고자 한 것이다. ... 인터넷 메신저와 알리페이 등을 런칭하여 고객들에게 이전보다 편리하게 사용할 수 있도록 서비스를 제공하였다.

  리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.26

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  초기창업패키지 발표평가 자료

  고객관리 웹 플랫폼을 사용하고 있습니까 가 , 나 플랫폼은 하나의 플랫폼에서 사용하고 있습니까 운동서비스업종에 대한 매장관리 및 고객관리 웹 플랫폼아 이원화 되어있어 관리자 입장에서 ... 제품 · 서비스 의 개발동기 매장관리 및 고객관리 웹 플랫폼의 이원화 설문조사 결과 가 . 매장관리 웹 플랫폼을 사용하고 있습니까 나 . ... 2019 년 초기창업패키지 ( 예비 ) 창업자 선정 발표평가 운동 서비스업종 관리자 및 고객 통합 스마트 웹 플랫폼 개발 신청 창업자 : 홍길동 기업명 : ** 헬스케어오피스 유형구분

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.09

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  서비스 마케팅의 중요성과 서비스 마케팅의 방향성 주제에 따른 소주제를 선정하여 내용상 서론, 본론, 결론의 형식으로 작성하세요.(사례를 1개 이상 첨부하세요.

  그러므로 재화나 서비스가 생산 단계를 거쳐 고객에게 최종적으로 전달되기까지 모든 과정을 서비스의 영역이라고 여긴다. ... 제품 구매부터 구매 이후 이용 후기까지 이어지는 과정에서 고객 경험을 솔직하게 공유할 수 있게 만드는 몇몇 강력한 유인은 네이버가 명실상부 플랫폼 사업의 강자임을 확인시켰다.단순하지만 ... 판매자는 네이버의 AI 기술에 기반한 고객 수요 분석을 통해 제품의 공급과 가격을 조절하고 광고 및 판매 방식을 선택한다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.08.07

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  네카쿠배 경제학 김철민 작가 독후감

  고객지향적이고 관점에 따라 행동한다. 고객을 위한 무료반품 서비스는 참 신선하고 탁월하다. ... 멤버십 가입 고객으로서 무료반품서비스 아이디어가 참 좋다.나는 회를 무척 좋아한다. 해산물을 좋아한다. ... 일상의 변화를 찾는다면 네이버, 카카오, 쿠팡, 배달의 민족 플랫폼을 자주 들락거리며 이용해보자.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.13

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  OTT 서비스 이용자들의 구독 해지 이유에 대한 연구

  문헌 검토p.021) OTT 플랫폼의 도입 및 성장p.022) OTT 서비스의 구독에 대한 논의p.033) OTT 서비스의 구독 및 이용 중단과 연관된 요소p.043. ... 여기에는 서비스의 탐색 용이성, 디자인의 매력도, 개인화된 추천 시스템의 효율성, 플랫폼 간 호환성 및 기기 간 사용 편의성 등이 포함된다. ... 이는 넷플릭스, 유튜브, 티빙 등과 같은 주요 OTT 플랫폼의 이용자 기반을 크게 확대하였다.

  리포트 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.06.07

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  포노사피엔스 독후감

  아마존처럼 고객이 플랫폼에 남기는 모든 흔적에 관심을 가지며 고객이 클릭한 정보들을 분석한 쿠키로부터 그들이 무엇을 원하고 어떤 타입인지 분석하여 고객별 개인화 서비스를 제공하고 타깃 ... 고객의 자발적 선택과 팬덤에 의해 선택되기에 디지털 플랫폼에 기반한 비즈니스는 ‘소비자가 왕’이라고 볼 수 있다. ... 스마트폰 덕분에 어느 기업이나 서비스에서 자신을 만족시키기만 한다면 순식간에 이동이 가능해져 고객이 왕인 비즈니스가 되었다.

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.17

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  서비스마케팅의 중요성과 서비스마케팅의 방향성

  그러므로 재화나 서비스가 생산 단계를 거쳐 고객에게 최종적으로 전달되기까지 모든 과정을 서비스의 영역이라고 여긴다. ... 제품 구매부터 구매 이후 이용 후기까지 이어지는 과정에서 고객 경험을 솔직하게 공유할 수 있게 만드는 몇몇 강력한 유인은 네이버가 명실상부 플랫폼 사업의 강자임을 확인시켰다.단순하지만 ... 판매자는 네이버의 AI 기술에 기반한 고객 수요 분석을 통해 제품의 공급과 가격을 조절하고 광고 및 판매 방식을 선택한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.04

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  플랫폼 비즈니스의 이해

  즉, 하나의 큰 시장과 같이 필요를 모으면 그와 동시에 필요를 해소하기 위한 상품이 모이듯이, 다양한 서비스를 제공하고 고객이 서비스를 쉽게 찾을 수 있고, 기업들이 쉽게 서비스를 ... 즉 플랫폼은 기업이 다양한 니즈를 갖고 있는 고객들을 "한 곳에" 모인 장소로서, 고객들이 상주할 수 있는 하나의 사업 공간이자 개념이다. ... , 그리고 고객들을 필요로 하는 다양한 기업들이 모일 하나의 생태계를 만드는 역할을 수행한다.

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.10.15

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