"병원고객응대" 검색결과 161-180 / 4,128건

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  (전략적 간호관리) 보건의료 시스템을 재구성하게 하는 압력요인을 제시하고, 보건의료 시스템의 재구성과 맞물려 부상

  셋째, 고객(환자)이 만족할 만한 서비스를 할 수 있도록 가르치고 지속적으로 평가하는 과정을 가져야 한다. ... 기본적인 응대 방법이나 말투 등 제삼자의 관점에서 보려하면 우리 조직이 어떻게 변화해야 하는지 객관적으로 잘 보일 것이다. ... 왜 동네의 큰 병원과 상급병원이 이렇게 차이가 날까?

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.04 | 수정일 2022.03.05

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  A+ 간호관리학 보건의료인 팀 간 협력관계 및 업무조정 역할 보고서

  특히 간호사는 병원직원 중 가장 많은 부분을 차지하고 있어 병원의 주 고객인 환자에 대한 모든 활동이 간호사들을 통해 이루어지기 때문에 간호사들은 항상 환자의 요구에 대하여 다른 간호사 ... 의사소통을 적합하게 하여 각자 자기 분야의 전문성을 살리며 협력을 통해 상황을 잘 해결 할 수 있어야 한다.또한, 의사들은 환자의 문제를 해결하거나 정보를 공유하고자 할 때 이에 제대로 응대해주지 ... 병원조직은 업무 특성상 긴급을 요하고, 상호부서와 동료 간의 환자에 대한 원활한 정보교환이 필수적인 조직이다.

  리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.08.17

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  장애인 소득보장정책에 대해 설명하고, 한 가지 제도를 선정하여 개선점을 제시하시오

  장애로 인해 조금 혀 짧은 소리를 내기도 하지만 항상 미소로 고객들을 응대하며 진취적이고 능동적인 자세를 보인다. ... 하지만 이의 엄마와 아빠가 모두 중풍과 치매를 앓아 이런 급여로는 병원비와 생활비를 충족하기 힘들다. ... 이들은 병원을 다니며 약을 먹지만, 쉽게 호전되지 않는다. 그래서 장기적인 정부의 지원금이 절실해진다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.28

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  2021년 4학년 1학기 방통대 중간과제물, 전략적간호관리

  간호관리자가 성숙한 지도력을 발휘한다면 의료체계 내에서의 간호사의 입지는 확대될 것이다.3) 고객 지향성의 관리 : 현대 사회는 대중들의 가치관 변화를 위해 더 나은, 더 편리한, ... 그렇기 때문에 대중 한 사람 한 사람에 대한 적절한 관리 (대중들이 요구하는 것, 맞춤형 응대)는 전략적 계획을 세우기 위해 가장 우선적으로 확인해야 할 부분이다.4) 간호사들과 조직체 ... 위하여 기본적인 목적, 목표, 정책, 전략 등 을 정하고, 정책과 전략을 수행하기 위한 상세한 계획을 전개시키는 병원의 체계적인 노력2) 전략기획의 과정(1) 행정부로부터의 위임(

  방송통신대 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.04.27

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  지역사회간호 인터뷰 ㅡ 서부근로자센터 방문

  응대 및 조직생활에서 다양한 스트레스를 겪고 있으며, 대다수는 스트레스를 어떻게 대처하여야 하는지 모르겠다고 응답하였다. ... 종합/대학 병원에서 1-2년 이상의 경험이 있으면 좋다.). 토익은 필요 없다. ... 전신 운동으로, 심폐지구력 향상 및 골밀도 증가, 근력 증가, 피로 감소 등에 영향이 있다고 알려져있다.2) 감정노동자를 위한 정신간호- 콜센터 및 서비스 직업에 종사하는 이들은 고객

  리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.04.25

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  방통대 1학기 세계의 역사 4차 산업혁명과 관련된 10건 이상의 언론 기사들을 참조하여 4차 산업혁명에 대한 자신의 입장을 기술5

  업계 관계자는 “무인화 시스템이 도입되면 균일한 맛을 낼 수 있을 뿐만 아니라 직원이 고객 응대 서비스에 집중할 수 있기 때문에 고객 만족도가 제고될 것으로 기대된다”고 말했다.”2 ... 교통사고가 나면 가장 먼저 근처의 가로등 전구가 상황을 감지해서 경찰과 병원, 보험 등에 동시 다발적으로 연락을 할 수 있어 인명피해가 줄어들 것이다. ... 심지어 로봇 앞에 서 있는 소비자의 목소리를 감지해 주문을 알아듣고, 빅데이터 분석을 통해 고객이 좋아할 만한 음료까지 추천해준다.”

  방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.07.09

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  간호관리학 A+ 질 향상 활동 보고서 및 활동 예시 사례 (PDCA, lean, 6시그마, FADE)

  목소리에 응대● 조직 전응급상황 simulation 교육을 통한 업무수행능력향상현황파악자료수집기간자료수집항목1. ... 병원 내에서 심정지 환자를 처음 목격하는 사람은 대부분 간호사로, 간호사는 심정지 응급 상황에서 환자의 생멍을 살리기 위해서는 심폐소생술팀이 도착하기 전까지 즉각적이고 정확하고 효과적인 ... 시그마 수준까지 달성하자는 것드메익 (DMAIC)정의define● 문제를 제기하는 단계로 제기된 문제를 대상으로 품질향상을 실시할 것인지를 결정하여 기초적인 설계를 하는 단계● 고객의

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.16

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  코로나와 비대면 추세

  전통적인 오프라인 사업자들이 매장 안팎에서 고객을 응대하는 주된 수단은 대체로 직접 대면(face-to-face) 또는 전화를 통한 영업 및 고객관리였다(Park et al., 2015 ... 또 온라인 상거래 업체인 알리바바에서는 환자 흉부 CT 스캔에서 코로나19 바이러스 감염을 탐지할 수 있는 AI 시스템을 개발하여 중국 전역의 병원에서 시범 운영하면서 공급을 확대할 ... 코로나바이러스감염증-19(COVID-19)이 장기간 지속되면서 비단 온라인 유통 뿐 아니라 의료, 교육 등 다양한 서비스 영역에서 언택트 트렌드가 가속화되면서 기업이 고객과 만나는

  리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.10.12

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  사업계획서, 창업계획서 : 반려동물 헬스케어 부문

  Customer솔루션 제안 1 2 환경분석 3C 분석 - 고객 Customer 반려동물 관련 소비자 구매액 추이 ( 백만원 ) ( 억원 ) 반려동물 관련 소매업과 동물병원 카드결제 ... 평판 Main Types of Choice 의료진과 스태프 등 응대 하는 종업원의 친절도와 신뢰도가 중요한 유형 서비스 , 명성보다 비용 , 시간 측면이 가장 중요하므로 비용적 Benefit ... 비중은 전체 인구의 30.9% 로 꾸준한 성장세 반려동물 시장규모 역시 2018 년 현재 약 3 조원을 돌파 , 2020 년에는 약 5.8 조원 예상 2 환경분석 3C 분석 - 고객

  리포트 | 45페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.05 | 수정일 2020.05.08

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  (인간과과학) 가습기에 살균제를 넣고 가습기를 가동할 때 실내에서 코로나 바이러스 방어용 마스크를 쓰고 생활한다면 피해

  이 방법은 원격 근무, 비대면 고객 응대 등 언택트(Un-Contact) 이슈가 매우 중요한코로나19로 인해 전에 없던 화상회의 면접이 확산됐으며, 특히 재택근무에 있어서 업무 성과평가에 ... 국내에서도 한 벤처기업이 코로나19 감염 대응 최전선에 있는 경북지역 의료진의 위생적인 의료 환경과 병원 내 감염을 예방하기 위해 대기압 플라즈마 공기 살균기를 지원함으로써 코로나 ... 그럼에 따라 조직에 대한 주인의식과 자긍심, 신뢰감 등의 형성으로 인해 탁월한 조직성과 창출이 가능해진다.3) 과학적 대응병원·약국·노인요양시설·산후조리원 등 민감계층 이용시설과 여러

  방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.13

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  간호 관리자의 리더십

  그 간호사 선생님은 대상자를 간호할 때에도 친절하게 잘 응대하였으며 대상자분이 의문 사항이 있어 급한 상황에서도 정성스럽게 대하였다. ... 그래서 아래 사례를 통하여 이상적이지는 않으나 간호관리자로서 역량을 가진 관리자에 대해 이야기해보고자 한다.[ 사례 2 ]이후 여성 실습도 F병원으로 실습을 가게 되어 해당 병원의 ... 필요하면 기술적 역량을 구성원에게 전달하거나 고객의 기대와 요구를 관련 부서에 전달하는 역할을 하며 일선경영자는 작업을 직접 실행하는 작업자만 관리하고 다른 경영자의 활동은 감독하지

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.01 | 수정일 2021.04.03

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  서울대학교병원 주차관리직 합격 자소서

  고객의 불만이 발생했을 때 들어가는 비용과 노력은 사전 예방을 위해 들어가는 비용보다 훨씬 크므로, 고객 지향적인 태도로 단기적인 이익보다는 장기적인 안목으로 고객을 응대하는 것이 ... 내용백화점 의류 판매 매장에 근무하며 고객 응대 및 매출 정산 관리 업무와 주기적인 CS 교육을 이수하였습니다.태권도 도장에서 차량 운행 업무를 하며 운전에 대한 이해도를 높일 수 ... 응대 및 매출 정산 관리 업무와 주기적인 CS 교육을 이수하였습니다.태권도 도장에서 차량 운행 업무를 하며 운전에 대한 이해도를 높일 수 있었습니다.직장을 옮겨 삼성서울병원에서 근무하면서

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 (30%↓) 2100원 | 등록일 2023.09.24 | 수정일 2023.10.08

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  [자기소개서] 하나카드 콜센터 합격 이력서

  또한 병원에서 근무하며 고객 외부 전화를 응대하며 커뮤니케이션능력을 기를 수 있었습니다. ... 저 또한 인턴으로 근무하며 친절한 고객 응대법과 고객의 개인정보보안에 대한 중요성을 배울 수 있었습니다. 이를 통하여 공공기관 전화 상담 응대 기술을 향상시킬 수 있었습니다. ... 또한 봉사동아리 활동을 하며 병원에서 봉사활동을 하며 병원 업무와 시스템을 경험 할 수 있었고 회사에서도 빠르게 업무에 적응할 수 있었습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.19

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  구청 고객안내도우미 서류 합격 자기소개서

  따라서 고객안내 및 응대 경험이 없다면 처음 업무 적응에 어려움을 겪을 수 있다고 생각합니다. 하지만 저는 고객 안내 도우미로서 갖추어야 하는 고객 응대 경험을 갖추고 있습니다. ... 고객안내도우미로서 민원인의 응대와 담당직원분들이 업무를 수행하는 것을 돕는 고객안내도우미의 일은 00구청에 사는 주민들의 공공문제 해결에 기여하는 일이 된다고 생각하기 때문입니다. ... 저의 이러한 관련 경험을 통해 00구청에서 민원업무가 잘 이루어질 수 있는 북구청이 될 수 있도록 하겠습니다.◎ 직무수행계획서[고객안내에 최적화된 업무 경험]고객안내 및 응대를 하기

  자기소개서 | 1페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.01.14

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  사회복지간전실습과제_4차 산업혁명(인공지능 AI, 빅데이터 활용 등) 이 사회복지현장에 미치는 영향에 대하여 논하시오.

  고객 응대와 행정업무에 급급한 사회복지사가 다수인 현재의 상황이기 때문에 지역사회와 사회복지사의 발전을 위해 제도 마련이 필요하다. 3. ... 그럼에도 불구하고, 환자 치료와 치료에 사용되는 다양한 장치를 갖춘 스마트 병원과 비교하면, 사회복지 서비스 분야는 아직 초보적인 단계에 있다. ... 또한 생태계의 관점 실천을 통해 고객의 문제와 변화를 유도하기 위해서는 개인을 둘러싼 환경에 대한 개입에 대해 매우 중요한 관점을 취하는 것이 필요하다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.07

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  여행사 오퍼레이터 이론

  현지수배 전문여행사목적지의 호텔, 숙박, 식사, 교통 안내 등 제반활동예약, 알선, 대행아웃바운드 여행사와 여행목적지에서 지상서비스를 제공여행목적지의 현지 진행을 전문으로 취급불만고객응대-진심어린 ... 사과-고객불만경청-고객과 공감대를 형성-원인을 파악하라-신속한 해결 방안 모색-대안 제시-거듭 사과와 감사의 인사말-고객에게 제시한 해결책 성실하게 시행. ... 보호-여행자의 요청 및 현지사정 쌍방합의시-천재지변,전란, 정부의 명령, 운송, 숙박파업 및 휴업-여행자의 3촌이내 친족사망-여행자의 신체이상(질병 등) 진단서 제출-3일 이상 병원

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.04

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  병원코디네이터 면접질문 합격답변

  소통력은 병원고객을 응대하고 상담해야 하기 때문에 가장 중요하다고 생각합니다. ... 그렇지만 앞의 고객응대냐, 전화응대냐, 둘 중 하나를 택해야 할 경우라면 시간을 내드리지 못하는 쪽에 양해를 구하고 한쪽 응대에 집중할 겁니다. ... 그리고 앞의 고객응대 내용이 서류작성 같은 경우라면 전화를 받으면서 작성을 해드립니다.

  자기소개서 | 9페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.02.23

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  [자기소개서] 서울아산병원 간호직원채용 합격 이력서

  또한, 환자들을 응대하다보면 병원방문의 처음과 끝인 원무팀직원의 사소한 언행에 따라 고객은 병원에 대한 긍정적, 부정적인 이미지를 갖게 되는 것을 경험하였습니다. ... 이는 제가 8년동안 원무과 근무를 통해 응대한 고객의 수 입니다. 이 숫자속에서 다양한 유형의 고객들을 응대 했습니다. ... 유형에 따른 적절한 고객응대 방법으로 모든 고객이 만족하며 병원문을 나설수 있도록 하겠습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.24

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  컨설팅 사례분석에 따른 창업자의 성공(참고자료)

  소통 수단) 영원한 고객은 없으므로 댓글과 함께 온라인상 응대, 인스타그램을 아드님이 관리하기- (신메뉴 개발) 소상공인 시장진흥공단의_x000B_비법전수 컨설팅 신청, 주변 매장과 ... 거주하고 있으므로 널리 알리는 것이 필요함.- 아파트, 주택, 공공기관, 금융기관, 사무실, 상가 등 명함을 들고 직접 방문 홍보를 하는 것도 중요할 것으로 보여짐.- 중소규모 병원 ... 메뉴를 일부 선정해서 고객의 범위를 넓히는 것이 필요할 것으로 보여짐.- 이런 경우 지역의 직장인, 학생 등 젊은층 고객이 좀더 확대될 것으로 보여짐."'

  리포트 | 1페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.11.19 | 수정일 2022.03.08

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  간호관리학 간호진단 1개, 간호과정 1개, 실습소감

  구축한다.③ 목적 & 목표:1) 환자중심의 시스템구축으로 고객만족도 향상2) 과학적 근거를 기반으로 한 효율적인 간호3) 봉사와 배려로 지역민의 건강한 삶을 위한 간호4) 환자안전을 ... 되고 있다.6) 6단계 : 대안탐색 - 선택안 제안대안 (선택안)- 일정한 서식의 업무 지시서를 만들고 활용한다.- 구두 인수인계를 재시행하고 인수인계 시간 중 화진 및 처치, 환자응대 ... 간호목표① 사명(Mission): 환자중심의 간호활동과 시스템 구축으로 지역최고의 간호현장 만들기② 비전(Vision): 양질의 간호인력 확보와 업무시스템 개선을 통하여 전국 최고병원을

  리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.03.22

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