"고객관리부" 검색결과 161-180 / 63,617건

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  고품분석 지침(표준,자동차산업)

  FIELD CLAIM)완성차에 장착된 당사 제품이 고객 품질 기준에 미달되거나 부적합으로 판별되어, 고객이 클레임 보상협정에 의거 제품의 수리, 교환, 점검으로 인한 손실 비용 청구를 ... 요구할 경우, 고객이 요구한 양식에 따라 대책서를 작성하여 고객에게 통보하여야 한다.기록관리본 지침에서 발생되는 기록들은 제품 단종 후 30년간 보관하며, 해당 법규가 있는 경우는 ... 표준 문서: 고품분석 지침 (표준)목차적용범위 및 목적용어의 정의책임과 권한업무절차기록관리문서이력차수제, 개정일개정내용작성검토승인적용범위 및 목적본 지침은 당사에서 생산된 제품이 고객불만으로

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.10 | 수정일 2022.03.14

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  스포츠경영관리사 필기 정리

  단계고객관계관리의?특성,?중요성1.?기존?고객의?충성도?확보2.?핵심?고객의?관리?중시3.?교환?기능보다?관계적?관점4.?유기적?관계와?시너지?지향5.?단기적보다는?장기,? ... 집권화인적자원관리의?개념,?인적자원관리의?목표개념?:?필요한?인력을?확보하고?능력을?개발시켜?조직의?목표를?달성하고?개인의?성장과?발전을?위한?활동목표?:부?스포츠마케팅? ... 단골고객?20%에서?발생한다는?것고객관리의?개념?및?역할개념?:?다양한?욕구를?파악하고?이를?체계화시켜?경영에?반영하는?활동역할?:?신규고객의?유치,?기존?고객의?유지,?관계발전?

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.05

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  방송대_금융제도의이해_중간과제물_2023_2학기 핀테크의 의미를 설명하고, 핀테크가 적용되는 주요 금융사업분야의 최신 정보를 정리하시오. (30점)

  이러한 개인 소비 패턴을 분석해 카드할부, 카페 등 다양한 지출에 대해 관리해주는 ‘금융비서’서비스도 제공하고 있다. ... 실제로 뱅크샐러드의 대출 갈아타기 서비스도 출시 이후 일주일 만에 대출 고객이 100% 증가하는 등 고객들에게 좋은 반응을 얻었다.로보어드바이저 또한 온라인 자산관리의 대표적인 예시다 ... 그럼에도 전체적으로 로보어드바이저 시장이 정체된 가운데, 기획재정부가 2023년도 7월 퇴직연금 정립금에 대한 로보어드바이저 투자 일임 서비스 규제샌드박스의 실증특례를 추진하겠다고

  방송통신대 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.08.10

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  AFPK 시험합격 요약본(1과목 재무설계 개론)

  우선순위를 생각해보게 함.-> 소비행태를 개선시킴.-> 자기통제를 하는 데 도움을 줌-> 가족 구성원 간에 진지한 대화를 촉진함.-> 성공적인 재무목표 달성을 도움.- 단점-> 부정확한 ... 실물투자, 금융, 재무설계관점에서 부동산투자위험관리에 초점- 정부정책, 저출산, 고령화 등의 사회현상을 함께 고려은퇴설계- 은퇴 이후 고객이 기대하는 라이프스타일의 달성에 중점- ... 고객의 자산을 관리하여 재무목표 달성 도움- 거의 모든 재무목표에 영향 -> 세밀한 고려 필요- 상이한 자산은 각기 다른 세법 적용 가능성 -> 세금설계와 관련있다.부동산설계- 부동산

  시험자료 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.15 | 수정일 2023.10.17

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  [A+사진첨부] [간호관리학실습] 개별과제 1. 국내 병원 중 간호부 관련 정보들을 공개하고 있는 병원을 찾고, 그 중 두 군데를 선정하여 아래의 세부 사항들을 비교, 분석 4

  한다.⑦ 간호부 : 간호부 사업계획 및 목표를 수립하고 효율적인 관리를 통해 간호의 질 향상과 ... 간호정보 프로그램 검토와 각종 지침서 제작, CQI 및 워크샵 등 외래행사 지원, 고객서비스관리로 외래 진료과별 MOT모니터링평가 및 결과 통보, 외래직원 친절교육 실시, 환경관리로 ... 국내 병원 중 간호부 관련 정보들을 공개하고 있는 병원을 찾고, 그 중 두 군데를 선정하여 아래의 세부 사항들을 비교, 분석학번: 00000000 이름: 0004) 간호단위의 현황

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.02.21 | 수정일 2024.01.24

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  이력서/입사지원서/경력기술서/자기소개서 양식 (영업분야 경력기술서 및 자기소개서 내용 포함)

  , 영업지원팀)한국시장에 맞는 주요 고객사 target 영업(외투법인 및 대형법인)- Bridge server 및 Accounting ERP 시스템 도입 및 관리Navision system ... ■ ㈜ ******** 코리아 (******* Korea)- 회사소개(주요매출품목, 매출액, 종업원수, 코스피, 코스닥 상장 여부, 주요거래처 등)㈜***** Korea 법인 영업부 ... 및 교육▪ 주요 고객사- B2B 고객사: 200 개의 주요 고객사 (eNTOb, Kep, Otis elevator, IBM, HSBC, AIG, KCC,YBM, Fedex, SK

  이력서 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.02.03

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  체외진단(IVDR) 의료기기 IVDR PMS 관리

  (고객불만 절차서와 비교) : 취합된 자료와 고객 불만 기록을 비교하여 고객 불만의 발생 경향을 분석 및 확인한다.(2) Active Monitoring① 고객만족도 조사 : 영업부서장은 ... 고객 만족도 조사5.4.2 해당 data에 대한 수집 및 1차적 분석 수행5.5 연구소장5.5.1 PMS 계획 수립 및 실행 지시5.5.2 PMS 결과를 위험 관리 활동에 반영5.6 ... 개시된 제품4.5 위험관리(Risk management)위험을 분석, 평가, 통제하고 모니터링 하는 업무에 대한 관리정책, 절차 및 실무의체계적 적용.5.

  서식 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.22 | 수정일 2021.09.02

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  동국대학교 경영대 졸업시험 족보

  공급사슬관리 정의, 발전배경정의: 고객이 원하는 제품을 사용하고자 하는 시점에 필요한 수량만큼 공급함으로써 고객에게 가치를 제공하는 관리 기법.발전배경: 고객서비스 요구증대, 공급자와의 ... 재무 관리, 제조, 물류, 공급 사설 관리(SCM), 고객 관계 관리(CRM)와 같은 기업 경영 활동에서 목표를 달성해 가는 일련의 단계를 의미하며, 각각의 고객에게 양질의 제품이나 ... 즉, 거래가 발생한 시점에 회계상 거래를 기록하는 것 (재무제표)현금주의: 현금을 주고받는 시점에 회계상 거래를 기록하는 것 (가계부)9.

  시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.16

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  점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS Customer Satisfaction)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 고객관계관리(CRMCustomer Relationship Management) 의 정의와 등장배

  이는 무엇보다도 시장을 둘러싼 여러 가지 변화가 기업경영에 있어 새로운 패러다임의 필요를 부각시켰고 이에 대한 반응으로 등장한 것이 CRM이 아닌가 생각한다. ... )와 기업들의 사례를 기술하여 본 과제를 완성해보도록 하겠다.2.본론고객관계관리(CRM:Customer Relationship Management) 정의고객관계관리는 고객과의 관계를 ... 작성하시오.오늘날 고객관계관리시스템은 매우 다양한 측면에서 고객과의 상호작용 극대화에 기여를 하고 있는 것으로 보여진다.

  리포트 | 3페이지 | 2,600원 (5%↓) 2470원 | 등록일 2023.01.29

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  데이터분석

  /품질현황샘플링방법, 히스토그램, 체크시트, 산점도, 관리도부적합품 발생 및 처리 현황파레토곡선, 히스토그램, 특성요인도, 관리도시정 및 예방조치파레토곡선, 특성요인도내부품질감사파레토곡선 ... , 불량유형별고객 만족도 조사고객별, 모델별, 제품종류별, 서비스종류별생산현황/품질현황모델별, 기간별부적합품 발생 및 처리 현황모델별, 불량유형별시정 및 예방조치감사별, 부서별, 요구사항별내부품질감사팀별 ... /출하검사ISO2859-1 샘플링 방법 (검사수준:S-3, AQL=2.5), 관리도고객불만샘플링방법, 히스토그램, 파레토곡선고객 만족도 조사샘플링방법, 파레토곡선, 히스토그램, 산점도생산현황

  서식 | 6페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22

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  미소금융이란,KB사랑나눔론

  해결방안 미소금융 현황 / 문제 해결방안 관리방안 KB 사랑나눔 기금부 족 까다로운 절 차 홍보부족 이동식 점포 , TV 광고 “ 고객 참여형 기금 조달 ” 절차 간소화 및 사후관리 ... 현황 / 문제 미소금융 현황 / 문제 해결방안 관리방안 KB 사랑나눔 기금부 족 까다로운 절 차 홍보부족미소금융 현황 / 문제 해결방안 관리방안 KB 사랑나눔 캐피탈 업체의 30% ... 사랑나눔 Members 고객 관리 방안4.

  리포트 | 18페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.09.12

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  토론 6건

  조직은 피드백을 받아 정보 시스템의 부정확성, 불일치 또는 비효율성을 감지하고 수정하여 데이터 품질 및 의사 결정을 개선할 수 있습니다.피드백은 지속적인 개선과 학습을 촉진합니다. ... [미국마케팅협회, 2007] 여기서 상품을 판매한 고객에게 계속해서 (고객관계 를 관리해야할 필요성에 대해 설득력있게 주장해보시요첫째, 고객관계 관리는 고객 충성도를 향상시키고 장기적인 ... 고객의 긍정적인 경험과 만족은 조직의 명성과 평판을 향상시키고, 이는 신규 고객을 유치하고 기존 고객의 충성도를 높일수 있다고 봅니다.따라서, 고객관계를 관리하는 것은 조직의 성공과

  리포트 | 4페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.01.04

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  마케팅 관련 ) 특정지역의 영업 사원들에 대한 스토리를 읽고 1. 실적이 나쁜사람과 해고야한다면 이유는 2. 더 사람을 고용해야 할까요 이유는 3. 영업사원의 생산성을 높이려면 4. 제대로 동작하지 않는 몇가지 지표를 똑바로 하려면 어떻게 해야할까..

  이 사람은 눈에 띄지 않는데 고객을 만날 때 전문적이고 매우 큰 도시의 헬스클럽을 관리했으며 모두 걸어갈 수 있는 거리에 있거나 대중교통으로 닿는 거리이다. ... 현재 StepSmart의 미국 전역의 시장에서의 상업 영업 인력은 115명의 영업사원과 15명의 구역 영업부장, 그리고 다섯 명의 지역 부사장과 전국 판매의 수석 부사장 한 명으로 ... 지역 부사장들은 회사의 뉴욕 본사에서 일하고 여러 가지 책임을 조정한다.

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.25

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  한국 호텔 숙박산업의 발전과정

  고객과 접점을 형성하는 모든 순간을 관리하는 고객 접점 관리 및 호텔에 투숙한 고객이 서비스를 이용하는 데 있어 필요한 시스템을 관리하는 운영 관리에 있어서는 과연 고객에게 호텔에 ... 한편 하우스키핑은 객실의 청소와 관리를 총괄하며, 공공시설을 관리하는 공공장소 부서와 호텔 세탁물을 관리하는 세탁부서 및 유니폼부서가 있다.우선 프론트 오피스에 소속된 프론트 데스크에서 ... 수 있는 방안을 우선적으로 수립해야 하며, 고객 환대에 대해 체계적인 관리와 실천이 가능한 고객관계관리(CRM), 고객접점관리(Moment of Truth), 운영관리(Operation

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.16

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  사회복지행정론 요약자료

  예방: 네트워크(연계) 구축, 사례관리, 종합적 욕구파악노인장기요양서비스: 보건복지부-국민건강보험공단.장애인활동지원서비스: 보건복지부-국민연금공단. ... 고객관계관리마케팅(CRM): 고객자료 분석, 지속적 서비스. 다이렉트 마케팅(DM): 잠재적 후원자에게 우편 발송. ... 고객중심 관리, 초기단계에서 서비스 품질 계획, 생산과정.절차의 지속적 개선, 모든 구성원의 사명감.참여.

  시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.06.12

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  [학점은행제]경영학개론 - 최근에 경영 관련 이슈 중 경영조직의 개편으로 혁신 또는 성과를 창출한 기업(조직)의 사례를 탐색하여 소개하고, 수업에서 배운 내용을 토대로 그 기업의 혁신 또는 성과 창출에 대한 자신의 견해를 밝혀 보시오.

  자산관리그룹’을 신설하고 관련 조직을 일원화했다.기존의 신탁부, 수탁부를 비롯해 이번에 신설된 자산관리전략부, 투자상품부로 구성되며 △일관성 있는 자산관리 전략 수립 △체계적인 투자상품 ... 선정·관리 △고객 맞춤형 이익 관리 등의 업무를 맡는다. ... , 크라우드펀딩을 포함한 신상품 개발을 통한 금융지원 확대 등 혁신금융 업무를 담당한다.또 기업은행은 자산관리 콘트롤타워를 구축해 고객 중심의 상품 선정·판매·사후관리를 관할하는 ‘

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.08 | 수정일 2023.08.18

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  대한항공 기업 가치사슬분석과 대한항공 기업전략사례 조사 및 향후시사점

  대한항공 기업 가치사슬 분석(1) 본원적 활동- 물류의 투입- 운영활동- 유통활동- 마케팅과 판매활동(2) 지원활동- 획득활동- 기술개발- 인적자원관리- 기업하부구조3. ... 이러한 상용우대 서비스를 통해 충성고객을 관리하고 기존 고객들이 다른 항공사로 전환하는 것을 방지하고 있다.(2) 인적자원관리 전략글로벌 명품 항공사를 지향하는 대한항공의 인재상에 ... 이 중 상용고객 우대제도란 대한항공에서 ‘스카이패스’라는 제도로 시행되고 있는 고객 관리 프로그램으로 모닝캄 클럽 회원, 모닝캄 프리미엄 회원, 밀리언 마일러클럽 회원으로 고객제도를

  리포트 | 8페이지 | 4,200원 | 등록일 2024.01.26

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  2022 부경대학교 생산운영관리 A+ 중간고사 정리본

  제약요인(병목자원)의 부하량을 분담할 수 있는 보조자원을 활용한다.3. ... : 서비스나 제품에 대한 고객의 일반적인 만족을 서술하기 위해 고객이 사용하는 용어(고객이 주체이므로 고객이 만족해야함)2) 품질비용① 예방비용 Prevention Costs: 불량을 ... 제약요인(병목자원)의 부하량의 일부를 더 나은 비제약요인으로 이동시킨다.3) 라인 프로세스 A Line Process ***: 흐르는대로 공정을 거쳐나가 완제품을 만드는 방식① 라인

  시험자료 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.11

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  효율적이고 편리하게 이용하는 택배함의 제안, 아이디어 산출물, 캡스톤디자인

  기업의 협력 고객의 만족도 조사 관리자 효율 배치 단독 사업 구역별 결재시스템 보관함 APP 개발인사 총무 회계 영업부 마케팅부 고객관리 물품관리 설치부 보수유지부 효율공간 설치 ... 당정 산본 금정 당동 당정 회사 지부 보관함 관리 범위 구 별 지부 설치 1 인 범위 ▶아파트 기준 3 동 ~4 동관리자 : 물품 수령 반송 등 관리수불대장 작성 고객에게 필요시 SNS ... 아이디어 제안 택배 인 BOX택배 보관 책임자의 부재 중간물류의 혁신 상차 자동화 시스템 물품보관함 관리자 관리자 필요성 고객 안심 서비스 물품보관함 설치식 개인 물품함 구역별 보관함

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.06.02

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  외국과 한국의 피부미용사 제도의 차이점 및 향후 피부미용업의 전망에 대해

  피부미용사 국가자격시험 훈련기관은 등이 있다2) 독일독일 연방노동부가 규정하는 피부미용사는 고객에게 전신관리 피부관리 등의 상담을 제공하고 화장품 판매도 병행할 수 있고, 피부미용사 ... 등 고객에게 전문 관리가 가능한 분야로 피부관리에 수요는 점차 높아지고 있다. ... 향후 피부미용업의 전망피부미용사는 고객과의 상담과 피부측정을 통해 피부유형을 파악하고 고객에게 적합한 피부관리계획을 세워 얼굴 및 전신의 관리를 하게 된다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.13

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