"고객접촉점서비스사이" 검색결과 141-160 / 2,748건

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  코로나19”로 인해 카지노 시장 역시 상당히 위축되어 있습니다. 여러분이 카지노 종사원이라 생각

  서비스업은 주로 대면 접촉으로 통해서 서비스나 제품이 공급되는데, 코로나 바이러스의 전염과 확산을 막기 위해서 대면 접촉을 자제하려는 분위기가 올 한 해 전반적으로 나타났기 때문이다 ... 뿐만 아니라 카지노 이용 고객은 호텔의 일반 고객이나 단체 고객들에 비해 식음료 이용에 더 많은 비용을 소비하기 때문에 호텔의 입장에는 매우 귀한 손님이라고 할 수 있다.한편, 카지노를 ... 대리인들 사이에서의 집단감염의 가능성을 배제할 수 없기 때문이다.2) 라이브 스트리밍라이브 스트리밍은 카지노 테이블에 정해진 겜블러들이 참여해 게임을 진행하고 이 게임 상황을 온라인으로

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.28

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  트렌드 코리아 2021

  예를 들면 국외의 어느 한 은행은 내외부 디자인과 서비스를 최고급 호텔 수준으로 개선하여 은행을 고객들이 오랜 시간 머물면서 다양한 체험을 할 수 있는 공간으로 바꾸어 휴먼터치 감성을 ... 계획하는 사이에 시장 상황이 크게 변해 치밀하게 새운 게획이 아무 의미가 없어지는 것이다. ... 점점 변화의 속도가 빨라지며 더 많은 사람들이 비대면 서비스의 편리함과 효율성을 경험하기 시작했다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.02.05

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  언택트 시대와 여가활동의 변화

  사용자 인터페이스(Interface)로서, 인터페이스란 기술과 인간 사이의 경계에서 상호 간의 소통을 위해 만들어진 접촉면을 말하는데, 결국 이 인터페이스가 얼마나 직관적이고 쉬우냐에 ... 자동화 등 기술을 활용해서 상황 적응적이고 개별화된 서비스를 제공한다는 점에서 단순한 무인, 비대면 기술과 차이가 있는데, 이때 빅데이터, 인공지능, loT 등 기술은 단순히 편리함을 ... 제공하는 것을 넘어 구체적으로 고객 중심의 가치를 지녀야 한다.

  리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.02.04

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  마이락 도시락 브랜드 창업 매장관리 메뉴얼

  MOT( Moment of Truth )는 15초 결심 고객이 매장 또는 직원과 접촉하는 순간 접점에서 만족 - 평생고객, 불만족 - 1회성 고객 고객이 인식하는 서비스 품질이나 만족도는 ... 음식점에서 조리 · 판매용으로 사용하는 식재료 21 종에 대해 일정기준에 따라 원산지를표시하도록 의무화한 제도 [ 농수산물의 원산지 표시에 관한 법률 ] 원산지 표시는 매장 면적에 ... 너무 큰소리로 웃거나, 근무자 상호간에 큰소리로 잡담을 해서는 안된다 .고객 응대 및 서비스 품질관리 매뉴얼 서비스 접점 과정 MOT 관리 진실의 순간 15초을 가장 중요시 해야한다

  리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.17

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  사회복지 조직의구조와 조직화에 대해서 정리하세요.

  서비스 접근 통로의 기준 부문화는 서비스에 접근할 수 있는 방법별로 업무를 부문화 한 것인데 사회복지 서비스의 접근 통로는 확실치 못하다는 점이 있다. ... 한다.그리고 위계적이라는 점이다. ... 지리적인 영역 기준의 부문화는 클라이언트의 거주 지역과 잠정적 고객에 따라서 업무를 분화하는 것이다.

  리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.03.28 | 수정일 2023.10.17

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  고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 C유형

  등에 대해 체계적인 연구가 이루어지면서 기존 마케팅에서 CRM 중심의 마케팅으로 발전하게 되었다.결론적으로전통적인 마케팅과 CRM 중심의 마케팅 사이의 차이점은 크게 5가지 관점에서 ... 습득한 고객지식으로 서비스를 더욱 개인화함으로써 고객과의 정서적인 관계를 형성하고 강화해나가고자 하는 데에 있다. ... 여기서 4R은 적절한 관리대상 고객을 먼저 고려한 후 해당 고객에게 적합한 제품과 접근하고자 하는 시점, 적절한 접촉채널까지 고려하는 것을 의미한다.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.11

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  사회복지서비스 전달체계의 문제점을 사례(뉴스, 기사, 영화, 드라마 등)를 들어 설명하시오.

  이런 사회복지서비스 전달체계는 전달자와 고객이 상호작용을 통해 서비스를 직접 전달하는 집행체계와 서비스 전달을 기획·지시·지원·관리하는 행정체계를 모두 포함한다. ... 사회복지서비스 전달체계의 개념사회복지서비스 전달체계는 사회복지 주체와 대상자를 연결해 주는 조직체로 서비스 공급자 사이, 또는 서비스 공급자와 수요자 사이에 존재하는 장치로서 체계와 ... 이런 문제점을 해결하기 위해 복지사각지대를 발굴하고 기초수급자에서 탈락한 가정 및 차상위 계층에 대해 그 현장을 잘 아는 읍면동의 행정기관에서 직접 접촉하여 그들의 어려움을 파악하여

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.25

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  (국제경영학) 언택트(untact)의 의미를 설명하고, 언택트 시대에 성장 가능성이 높은 산업, 기업 등에 대해 자유롭게

  최근 5년 사이 글로벌 시장의 핀테크 투자 규모가 6배나 늘었다.소수의 거대 금융기업에 의존하던 금융 생태계에 수많은 신생 기업들이 진입하게 되었다는 점에서도 핀테크는 흥미로운 현상으로 ... 언택트의 의미언택트는 접촉하다는 의미의 컨택트와 부정사인 '언(un)'의 합성어로 사람과 사람이 직접 만나지 않는 비대면 및 비접촉을 뜻한다. ... 세상이 ‘언택트 산업’을 통해 새로운 시대를 열고 있음을 뜻하며 이미 일상에 깊이 들어와 자신도 모르게 익숙해지고 있는 언택트 산업의 시작과 중심에는 ‘모바일 쇼핑’, ‘무인 편의점’

  방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.25

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  스타벅스의 성공비결을 서비스마케팅, 서비스의 물리적 증거에서 찾다

  물리적 증거는 서비스가 전달되고 기업과 고객이 접촉하는 환경인 서비스의 성과나 커뮤니케이션을 용이하게 해주는 유형적인 요소이다. ... 이 사이렌오더 서비스는 스마트 오더 서비스 중 하나로 전 세계 최초로 선보인 스마트 오더 서비스라는 점에 의의가 있으며 실제 하루 평균 8만 건의 주문이 사이렌 오더로 이루진다고 한다 ... 이는 매장에서 고객이 주문할 때, 고객이 사전에 홈페이지의 스타벅스 카드 회원으로 등록한 닉네임으로 호명하는 서비스다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.07.20

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  e비즈니스 모델 유형에 대한 조사 레포트

  다섯 번째, 제조업체형 모델은 제조업자가 중간상을 거치지 않고 인터넷을 통해 직접 소비자를 접촉하기 위한 사업 모델이다. ... 느낀 점6. ... 최종 소비자에게까지 전달되는 과정과 상품의 제조 근원지를 기준으로 비즈니스 모델을 3가지 유형으로 분류하였는데 이 분류에 따르면 중개자형 모델은 공급자와 소비자 사이에서 중개인 역할을

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.05.13

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  쿠팡(Coupang) 기업경영전략계획

  등이 제공되어 소비자들 사이에서 큰 인기를 끌고 있다. ... 코로나19 이후 소비자들의 비접촉 쇼핑 선호도가 더욱 올라감에 따라 이커머스 시인 ‘로켓배송’뿐만 아니라 오픈마켓 셀러 상품을 빠르게 배송하는 ‘제트배송’ 서비스를 2020년 7월부터 ... 기존 배달대행업체들과 다르게 최소주문금액과 배달료가 없다는 점과 배달원 배차 및 한 번에 한 집만 배달한다는 점을 강조하며 사업에 뛰어들었다.

  리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.04.25 | 수정일 2023.04.28

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  언택트 시대의 소매유통 변화 트랜드 및 사례조사

  .2) 소매유통 분야에서 나타나는 변화 트렌드언택트 서비스는 유동 고객들이 많은 백화점이나 쇼핑몰과 같은 소매 채널에서 매우 활발하게 나타나고 있다. ... 언택트 서비스는 사람들이 직접 접촉을 하지 않고도 서비스를 제공하고 이용할 수 있으며, 기존 서비스에 비해서 더 신속하게 서비스를 이용할 수 있다는 장점도 있다.또한 과거에는 기업들이 ... 기본적인 의미는 비접촉으로, 사람들이 그동안 대면 서비스를 기초로 거래를 했던 것을 대면하지 않고도 서비스를 이용할 수 있도록 하는 것이다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.09

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  LG유플러스 마케팅 직무 취업 자기소개서

  패기 있게 시작했으나 막상 장사를 시작하자 손님들의 눈에 잘 띄지 않는다는 문제점이 드러났습니다. 우리는 수많은 카페들 사이에서 차별화되기 위해 구체적인 전략을 세웠습니다. ... 특히 호텔에서의 인턴십은 진정한 서비스란 사람과 사람간의 소통이라는 점을 깨닫게 해준 소중한 기회였습니다. ... 마케팅 부서는 호텔 내 모든 부서, 특히 고객과의 접촉이 가장 많은 객실부에 여러 아이디어를 제안해달라고 부탁하였습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.08.19

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  경영학 브랜드경험이 소비자에게 미치는 영향

  또한 필자가 생각하는 오프라인 매장에서의 특이점은 고객서비스 라고 생각하는데 , 브랜드의 얼굴이라 할 수 있는 체험 서비스 매장에 방문하여 친절한 직원들의 설명이 함께 곁들여 진다면 ... 방문고객들을 위해 샘플을 무료로 제공하기도 하는데 특이점이 고객이 공병을 가져오면 그곳에 담아갈 수 있게끔 되어있다 . 이 또한 자연을 생각한 그들의 마케팅 방법인 것 이다 . ... 경험이라는 대체할 수 없는 힘 위에 언급한 브랜드들 외에도 많은 기업들이 오프라인에서 다양한 고객서비스들을 제공하려고 노력한다 .

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.08 | 수정일 2023.02.10

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  사회복지실천기술에서 면접의 기초기술에 대하여 설명하시오 (사회복지실천기술론)

  상담 심리테스트 교육 분야, 특히 심리치료나 최면요법 분야에서는 단순한 언어소통을 넘어 서로의 개별세계를 접촉하는 것이 중요하다. ... 사회복지사와 CT 사이에 형성되는 전문적인 관계와 라포는 상호 존중과 신뢰에 바탕을 두고 있다. ... 특히 사회복지사는 상담면접을 통해 소통을 촉진하고, 문제를 활성화하고, 문제를 평가하고, 기획하고, 개입하고, 서비스를 제공하는 역할을 한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.04

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  기업가정신 및 창업기초 9~종강 A+ 레포트

  제품개발- 실제 고객과 접촉하는 빈도를 높이자.- 불필요한 낭비를 최소화하자.- 시장에 대한 잘못된 과정을 최대한 빨리 검증하고 회피하자.→ 최소 기능 제품(Minimum Viable ... - 말하는 사람, 듣는 사람, 그리고 그 사이에 메시지가 왔다 갔다 하는 것이 대화이다.- 사람과 사람 사이란 ‘관계’이다. ... 관계가 없으면 대화도 없고, 대화가 없으면 관계도 없다.● 대화(Communication)의 목적- 남·여 관계의 첫 출발점인 ‘미팅’에서 대화의 목적은?- 나를 어필하기?

  시험자료 | 58페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.22 | 수정일 2022.12.26

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  사회복지행정론 - 다문화 가족복지의 전달체계의 문제점과 개선책에 대한 여러분의 생각을 나누어 봅시다0515

  마지막으로 다문화가족에 대한 복지서비스는 고객 위주의 관점 전환이 필요하다. ... 이주 여성들에 대한 인권 침해와 사회부적응 그리고 자녀 양육의 문제들과 정체성의 혼란 등과 같은 상당히 많은 사회적 문제점이 대두되고 있다. ... 예를 들어 우리 사회에 거주하는 외국인 노동자라든가 국제결혼이주자, 탈북자, 외국인과의 사이의 자녀들이 포함된 가정을 비차별적인 관점에서 부르는 용어이다.

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.08.29 | 수정일 2024.05.16

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  런던 로이즈 글로벌 물류관리

  선주들은 커피하우스에 모여들어 자연스럽게 사업 이야기를 나누게 됐고, 결국 커피하우스는 그들 사이에 정보가 교환되는 일종의 정보시장 역할을 하게 되었다.에드워드 로이드는 고객들의 편의를 ... PIF는 복잡한 비표준형 리스크에 대한 보험 개발을 촉진하는 이니셔티브다.런던 로이즈는 글로벌 보험 중개 시장으로, 소속 브로커가 시장 참여 보험사를 접촉해 보험 인수 여부를 타진하는 ... 이 협회는 위험도가 높은 피보험물, 전문 선박, 자동차, 항공기 및 여러 비해상분야에 보험 서비스를 제공한다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.18

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  CRM을 도입한 기업들의 사례를 들고, 해당 기업의 주요 특징, CRM이 성공하기 위한 성공요인, 향후 개선 및 더욱 발전

  첫 번째 성공요인은 위에서 알아본 신한은행의 통합 플랫폼인 Sol을 출시하면서 기존에는 다양한 채널을 통해서 이루어졌던 고객접촉이 이 하나의 앱을 통해서 이루어지는 방식으로 원스톱화 ... 실제로 신한은행은 전국 영업점에 있는 디지털 창구를 통해서 우리나라 시중은행으로서는 최초로 빅데이터 기반의 상담 서비스를 시작하기도 했다. ... 강화하기 위해서 지속적으로 노력하고 있다는 점이 인상 깊었기 때문이다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.30

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  사회복지조직에서 활용 가능한 조직이론은 무엇인지 설명하시오.

  비공식 조직의 목표는 특별한 경제적 이익이나 정책 방향이 아니라 개인과 개인 간의 개인적 접촉에 의한 추상적 감정적 측면이라고 할 수 있습니다. ... 결국 이를 조합하면 사회복지조직은 고객지향, 전문성, 유연성을 갖춘 복잡한 조직으로 요약됩니다. ... 인간관계 이론은 개인과 개인 사이의 인간관계 현상이며 개인과 개인 사이의 인간관계 현상의 기초입니다.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.06

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