"고객 관리 시스템" 검색결과 1,461-1,480 / 87,808건

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  한국외대 교양) A+ 공유경제-에어비앤비 사례 분석 미래사회와 마케팅 ㄱㅎㅅ교수님 정규과제

  약점 (Weakness)- 서비스 품질 관리의 한계- 안전관리 미흡, 긴급 상황 시의 불편함 (24시간 상주하는 호스트 부재)- 호스트의 서비스실패 증가로 인한 고객 불만의 증가가 ... 이 시스템 하에서는 비자카드, 마스터카드 등의 신용카드 결제 시스템을 도입함으로써 고객들에게 편리한 결제 서비스를 제공하고 있다.2. 에어비앤비의 성공요인? ... 고객 편의 전략에어비앤비를 사용하는 고객 중 상당수가 해외여행자라는 점에서 결제 시스템이 전세계적으로 통용되지 않는다면 서비스의 제공에 필연적으로 어려움이 따른다.

  리포트 | 5페이지 | 4,900원 | 등록일 2023.06.23

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  공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오.

  관리하는 시스템을 의미한다.(2) 공급사슬관리의 필요성과거에 모든 기업들이 공급 사슬을 관리하는데 적은 관심을 보였지만, 오늘날에는 여러 가지의 요인들로 인하여 기업들은 경쟁전략의 ... 이러한 자라는 주된 고객층이 패션에 민감한 고객층을 타깃으로 하여 전략을 잘 조율한 공급사슬 관리의 사례로 볼 수 있다. ... 여기서 두 기업의 공급사슬 관리 방식은 정 반대라 볼 수 있는데 ‘자라’의 경우 다품종 소량 생산으로 정보시스템을 적극적으로 활용하여 어떠한 지역에서 어떤 스타일이 수요 되는지 빠르게

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.10

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  데이터베이스 관리 시스템

  서론데이터베이스 관리 시스템(Database Management System, DBMS)은 현대 조직에서 데이터를 효과적으로 저장, 관리, 조작하고, 필요에 따라 검색하고 업데이트하는 ... 예를 들어, "고객" 테이블의 구조를 정의하거나 새로운 인덱스를 생성하는 작업이 여기에 속합니다.ㆍ데이터 조작 언어(DML, Data Manipulation Language):데이터베이스에 ... 데이터베이스 관리 시스템은 데이터베이스를 생성, 수정, 관리, 제어하는 소프트웨어 시스템을 의미합니다.

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.08.24

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  (성과관리론) 현재 정부기관에서 활용하고 있는 정책 및 사업에 대한 성과관리 제도의 사례를 조사하여 설명하고

  고객만족도에 대한 모니터링을 위해서 만족도 조사 결과를 누적하여 관리하는 고객만족도 관리 시스템도 가지고 있고, 우수 직원에게 마일리지를 부여해서 인센티브를 받을 수 있도록 하는 성과 ... BSC는 재무적 관점, 고객 관점, 학습과 성장의 관점, 업무 프로세스의 관점이라는 4가지의 관점에서 성과를 관리하고 평기관의 특성에 맞게 이해관계자, 정책집행, 업무절차, 혁신과 ... 특히 매년 성과관리 시스템을 우수하게 운영하고 있는 것으로 평가받는 기관은 국세청이다.2) 국세청의 성과관리 시스템 운영 방식국세청은 BSC를 기반으로 하여 각종 대내/외 평가 시스템을

  방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.11

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  공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오

  따라서 이를 하나의 시스템으로 접근하는 공급사슬관리가 필요하다. 셋째, 채찍효과로써 정보전달의 지연 및 왜곡 확대 현상에 따른 피해는 공급사슬의최상위에 있는 기업일수록 크다. ... 똑똑한 공급사슬관리를 구축하기 위해서 기업들은 상호연결성을 위한 유연성이 존재하는 네트워크 디자인과 시스템의 통합방법, 공급망 내의 가시성의 확보와 통계적 분석과 예측의 공유를 기반으로 ... 이는 단순한 재고관리방식이 아닌 시장에서 고객들의 주문을 받아제품을 생산하고 이에 따른 인도를 통해 제고를 최소화할 수 있는 방식이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.01.23

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  군e러닝 - 미래정보기술의이해 23년 1학기 기말고사 기출 (정답 포함)

  기존 데이터베이스 관리 시스템으로 처리하기 어려운 많은 양의 정형 데이터와 비정형 데이터들을 의미 하는 것은? ... 신재생 에너지원, 전력망, 전력 소비를 자동 측정한 정보를 제공해 수요와 공급의 균형을 맞추는 지능형 통합 전력 관리 시스템은? ... 1) 안전한 운영 관리를 위한 정보 보호 및 프라이버시 관리 체계 마련2) 보안 프로토콜 준수 및 안전한 파라미터 설정3) 물리적 보안 방안 제공4) 정보 보호와 프라이버시 강화를

  시험자료 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.08.10 | 수정일 2023.12.05

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  생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요

  이는 각각 고객중시와 리더십, 인원의 적극적인 참여, 프로세스 접근법, 개선, 증거기반 의사결정, 관계관리와 관계경영 등이다. ... 생산관리주제: 생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요.목차I. 서론II. 본론1. ... ISO 9001 품질경영시스템의 필요성1) 시스템의 개념ISO 9001은 국제 표준화기구인 ISO에서 공식적으로 제정한 품질경영시스템 관련 국제적인 규격이다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.14

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  서비스 마케팅 3P, 사례

  고객관계관리시스템스타벅스의 고객관계관리시스템은 기존의 고객들을 관리하는 체계들을 통해서 찾아볼 수 있습니다. 그들은 스타벅스 카드로 회원가입을 유도합니다. ... 이러한 고객관계관리시스템은 기존고객에서 신규고객을 창출하는 긍정적인 부분까지 얻게 되는 1석 2조의 효과를 보고 있습니다.3) 실패 케이스◈ TGI 해운대점 사례이 사례는 고객의 대한 ... 기존고객을 식별하고 관리하는 좋은 방법은 고객을 회원으로 등록하게 하여 거래내역을 관리하는 것입니다.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.04.22

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  CRM 개념,도입사례분석과 CRM 기대효과 및 성공전략 제시

  때 구축된 고객정보를 지리정보시스템의 환경 내에서 추출하고, 세부시장의 잠재력에 대한 평가를 수행해 마케팅 역량을 극대화하는 시스템이다. gCRM은 대규모의 영업지점 관리가 필요한 ... CRM 유형(1) gCRM이란GIS(Geographic Information System)＋CRM (Customer Relation Marketing)의 합성어로서고객관계관리를 도입할 ... 기업 간의 경쟁이 치열해지면서 고객들의 욕구도 그 만큼 다양해지고 입맛도 까다로워졌고, 선진 시스템이 도입되면서 모든 기업 활동은 데이터에 따른 철저한 고객 분석과 예측을 통해 이루어지고

  리포트 | 10페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.01.19

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  한양사이버 고객관계관리전략 강의내용 정리

  CRM의 정의Customer Relationship Manage CRM = 고객관계관리전략즉, 의미로 고객과의 관계를 효율 및 효과적으로 관리하고자 하는 행위 혹은 활동이라고 볼 수 ... 무리 높아도, 해당 브랜드가 제공하는 무형의 가치나 그 기업과의 관계가 긍정적이지분석 ->CRM 시스템 아키텍처란? ... : 제품이나 서비스에 대한 소비자들의 니즈가 얼마나 차별화되는지를 나타 냄-니즈의 변화속도 :guration) 지원->제안서/프리젠테이션 관리성과관리 및 관리자 기능 (performance

  시험자료 | 77페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.11 | 수정일 2021.10.12

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  영업부서의 기능과 기능을 수행하기 위한 구체적인 활동 사례

  조명등기구, LED 조명등기구, 야간감시카메라 시스템, 화재전이 전선격벽장치, 냉동 콘테이너 전원공급 장치 등이다.영업은 판매와 고객관리 분야로 살펴볼 수 있는데, 영업부서 대신 더 ... 영업관리, 생산관리, 자재관리, 품질관리, 납품관리 그리고 설계관리로 구분되어 있고, 재무/회계, 인사/급여는 별도의 독립된 시스템으로 관리되고 있다.영업관리는 견적서 작성부터 수주등록과 ... 실시한다.2) 영업관리팀은 영업정보관리, 수금관리, 문서관리를 주요 업무로 처리하고 있다.3) 출하팀과 출하관리팀에서는 제품을 창고에서 고객에게 제품을 인도하며 보급일정관리, 납품관리

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.04

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  21세기의 현대기업은 기업경영에서 필수적으로 정보시스템을 활용한다. 의사결정 지원을 위한 의사결정지원시스템(DSS), 중역을 위한 중역정보시스템(EIS), 기업 전체의 지식을 관리하기 위한 지식관리시스템(KMS) 등 이러한 정보시스템은 주로 조직내부적인 활용이기 때문에 경영정보시스템을 공부하는 학생의 입장에서는 경험해 보기 쉽지 않다. 그러나 인터넷 뱅킹,

  의사결정 지원을 위한 의사결정지원시스템(DSS), 중역을 위한 중역정보시스템(EIS), 기업 전체의 지식을 관리하기 위한 지식관리시스템(KMS) 등 이러한 정보시스템은 주로 조직내부적인 ... 그러나 인터넷 뱅킹, 모바일 주문 등 고객과의 접점에서 기업의 일상적인 대량 업무처리를 위한 거래처리시스템(TPS)은 소비자로서 자주 경험해볼 수 있다.거래처리시스템(TPS)의 개념을 ... 그러나 인터넷 뱅킹, 모바일 주문 등 고객과의 접점에서 기업의 일상적인 대량 업무처리를 위한 거래처리시스템(TPS)이라는 설명을 들으니 어렴풋이 감이 잡혔다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.27

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  생산운영관리에서 ISO 9001 품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요

  생산관리주제: 생산운영관리에서 ISO 9001 품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요.목차I. 서론II. 본론1. ISO 9001이란 무엇인가2. ... ISO 9001의 조건 표준으로는 경영 책임이나 자원 관리, 제품 실현, 측정, 분석과 개선 등이 있다. 주요 초점은 고객 만족도를 높이는 것이다. ... 또한 ISO 9001은 고객들의 만족도를 높이고 고객들의 요구사항에 대응을 하기 위해서도 필요하다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.03 | 수정일 2022.02.05

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  HR과조직시스템의이해 이OO교수님 중간고사 타이핑

  달성하기 위한 경로“희소한 경영자원을 배분하여 경쟁우위를 창출하는 주요한 의사결정” -> 이윤극대화를 통해 특정 목정 달성[기업]기업문화와 가치관기업의 목적경영자원과 핵심역량조직구조와 관리시스템 ... [개방시스템(환경)으로서의 조직]기업 : 이윤창출 목적-기본적인 조직의 매커니즘투입 :원재료, 사람, 정보, 재무적 자원 (다양한 자원 투입)변환과정을 거쳐산출 :제품, 서비스개방시스템이다보니 ... 공장부지에서 소형 설비를 이용해 가스를 생산하는 방법을 개발하였으나, 가스 생산을 위해 고객사에 상주하게 된 직원들은 가스 생산 외에 고객사와 아주 친밀해지게 되면서 점차 고객사의

  시험자료 | 26페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.05.03 | 수정일 2023.05.10

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  생산운영관리 / 기업선정(농심) 및 소개 / 생산관리 특성 / 경쟁기업 비교 / 서비스 / 문제점 및 해결방안

  유통관리 : 식품이력추적제도 * 식품이력관리 시스템 홈페이지2.2 생산관리 특성 및 장점 - 생산관리 특성 : 고객안심프로젝트 선진 식문화 선도 식문화 발전 위한 다각적 프로그램 전통 ... , 정확한 품질관리 고객 요구사항 반영 제조일자검사 , 포장불량검사 , 이물검사 , 누락검사 , 제품 인식 및 분류 등 농심엔지니어링 비전검사 시스템 : VIS * ‘ 농심 엔지니어링 ... 안내 고객안심프로젝트 5 가지 영역2.2 생산관리 특성 및 장점 - 생산관리 장점 편리한 프로그램 조작 고객 요구사항 적극 반영 우수한 검출능력 광범위한 식품분야의 노하우 축적 철저한

  리포트 | 44페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.10.12

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  기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자관점과 근로자관점을 구분하여 설명하시오.

  빠르게 변화하고 있는 고객들의 요구를 신속하게 감지하고 대응할 수 있으며 최종적으로는 관리자의 입장이 아닌 경영자의 관점에서 의사결정만 할 수 있도록 도움을 받고 있다. ... 이러한 경영 환경에서 기업이 각자의 경쟁우위를 확보하기 위한 수단으로 이용하는 것이 정보시스템 즉 (Management Information Systems) 약칭 MIS라는 명칭으로 ... 관리층의 현재와 미래의 반구조적인 의사결정에 지원하는 시스템“이라고 말할 수 있다.

  리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.16

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  ERP의 역사와 기업의 활용 필요성

  정보처리 시스템을 조작하는 방식을 고객이 직접 결정하는 것도 가능하다.2) 역사ERP는 지금까지 일련의 발전과정을 거쳐서 발전을 거듭해왔다. ... 물류 부문의 경우 고객들에게 적절한 제품이나 서비스를 보다 더 빠른 시간 안에 공급하기 위하여 ERP가 필요하다. ... 판매 부서의 경우에는 고객이 어떠한 주문을 하며, 이러한 주문량 상의 변화가 있는지, 혹은 어느정도의 매출이 나오는지 등을 파악하기 위하여 ERP가 필요하다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.02

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  05-351-Q, 영업매출 관리지침(표준)

  기록관리본 지침에서 발생된 문서 및 기록은 적용 가능한 고객지정요구사항 및 관련 법규정에 정한 기한이 있는 경우 그에 따른다.표준산업㈜품질∙환경경영시스템문서번호제정일자영업매출 관리지침 ... 업무절차4.1 고객주문서 접수영업관리팀은 고객으로부터 고개 PORTAL, FAX, E-MAIL 등을 통하여 고객문서 또는 발주서를 통해 제품에 대한고객주문서를 접수한다4.2 제품공급계획 ... 승인된 매출계획을 부서로 배포한다4) 고객의 생산계획 변동이 일어날 경우는 위의 1~3)과정을 거쳐 매출계획을 재 수립한다.4.3 제품출고관리4.3.1 제품출고관리1) 고객으로부터

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.09.19

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  데이터베이스 요약(중간)

  데이터베이스 시스템데이터베이스 시스템의 정의-데이터베이스 시스템(DBS; DataBase System): 데이터베이스에 데이터를 저장하고, 이를 관리하여 조직에 필요한 정보를 생성해주는 ... 시스템의 구성-데이터베이스 관리 시스템: 데이터베이스 관리와 사용자의 데이터 처리 요구 수행(주요 구성 요소)질의 처리기(query processor): 사용자의 데이터 처리 요구를 ... -정보 시스템(information system): 조직 운영에 필요한 데이터를 수집하여 저장해두었다가 필요할 때 유용한 정보를 만들어 주는 수단(=MSNoSQL DBMS: 비정형

  리포트 | 44페이지 | 9,000원 | 등록일 2021.10.05 | 수정일 2023.04.17

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  건국대학교 벤처창업및경영(건국대) 족보

  Production System, 적시생산시스템): 필요한 시점에서 제품을 생산함으로써 재고와 낭비를 최소화하는 시스템SCM이라 안나오고 공급사슬관리로 나옴!! ... SCM(Supply Chain Management, 공급사슬관리): 공급자로부터 최종 고객에 이르기까지 자재 및 정보의 흐름을 전체 시스템의 관점에서 관리하여 재고를 통제하고 서비스 ... 수준을 향상시키는 것제11장 창업과 서비스 운영관리Schmenner가 제시한 서비스 프로세스 매트릭스: 서비스를 고객과의 상호작용과 고객화의 정도 그리고 노동집약도에 따라 서비스를

  시험자료 | 14페이지 | 3,200원 | 등록일 2020.08.20 | 수정일 2021.01.07

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