"고객 관리 시스템" 검색결과 1,421-1,440 / 87,806건

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  생산관리

  말한다.2.생산-운영관리의 역할생산·운영관리의 역할은 효율적 변환시스템을 통한 가치창출이다.산출물의 품질과 수량에 대한 정보와 고객과 시장에 대한 조사를 시스템에 반영하는 것을 피드백 ... 시스템운영과 통제란 인적자원관리, 제품생산을 위한 직무설계, 작업방법 설계 재고계획 및 관리, 일정계획 프로젝트 관리, 품질관리 등 중.하위관리층이 담당하는 중.단기적 의사결정사항을 ... -여러 가지 투입물을 산출물로 전환시키는 생산시스템, 즉 변환과정의 설계와 운영 및 통제와 관련된 다양한 의사결정문제를 취급하는 관리활동이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.30

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  디지털 경제의 패러다임 변화 속에서 왜 경영정보시스템을 공부해야 하는지 본인의 경험을 예로 들어 설명해 보시오

  과거에는 IT 기술이 제품 개발 및 판매에만 활용되었으나 이제는 고객 관리, 시장조사, 재무관리, 인사관리 등 모든 분야에 걸쳐 사용되고 있다. ... 대흥정밀공업은 1997년 IMF 외환위기 이후 매출액 감소 및 수익성 악화라는 위기상황을 극복하기 위해 전사적 자원관리시스템 즉, ERP 시스템을 도입하였다. ... 조직구조정보기술 발전 및 인터넷 확산으로 인해 기업들은 과거와는 다른 새로운 경영환경에 직면하고 있다. e-비즈니스 환경에서는 기존의 전통적인 사업모델과는 달리 고객과의 관계 구축

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.10

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  경영전략론 ) 가치사슬 분석을 사용해서 관심 있는 기업의 활동분야를 여러 단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자 비교해서 경쟁우위와 열위 부문을 서술

  또한, 전국에 많은 점포수를 관리하기 위해 체계적인 경영 시스템을 개발하여 운영하고 있으며, 전산시스템을 활용하여 전국의 점포의 매출을 관리하여 기업의 경영 효율성을 증대하고 있다. ... 인테리어비용부터 체계적인 관리시스템을 통해 비용을 절약할 수 있어 수익성을 확보할 수 있었다. ... 관리하고 있다.

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.03 | 수정일 2024.06.03

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  내부심사 체크리스트

  ∙ 품질 시스템이 효과적으로 활용되고 있는가?∙ 문서관리를 위한 문서화된 절차가 수립되어 있는가?∙ 문서의 변경 및 최신 상태의 식별이 보장되고 있는가? ... ∙ 고객과 의사소통을 위한 방법이 결정되어 있는가?8.3∙ 설계 및 개발이 계획되고 참여하는 서로 다른 그룹간의 연계성이관리되고 있는가? ... 7.1"∙ QMS의 실행, 유지 및 지속적 개선과 고객만족의 증진을 위한"필요한 자원이 파악되고 확보되었는가?∙ 지속적 공정능력 보장하기 위한 제조설비는 보존관리 되고 있는가?

  서식 | 1페이지 | 500원 | 등록일 2020.02.02

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  리얼타임 관리시스템 구축안

  System), SPC (Statistical Process Control)2. ... REAL TIME 관리 시스템 구축 홍길동 2013/06REAL TIME 관리 시스템 구축 개요 시스템 개요 POP 시스템 구축 QMS 시스템 구축 구축 업무 상세 추진 일정 및 소요 ... 보완 수주 : 고객품목과 사내품목관리 정비 , FORECAST 정보관리 , 납품진도관리 , 결품예상 PLM : 설계변경 기능을 보완하여 E-PL 과 M-PL 의 동기화를 통해 재고

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.06 | 수정일 2021.01.08

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  고객만족경영 사례

  위한 프로젝트팀을 만들어 고객에게 제공하는 서비스의 과정을 연구하고 있다.중요한 것은 바로 현장 직원들이 고객만족을 실행 할 수 있도록 모든 시스템이 갖추어져야 하고 관리자들은 이들을 ... 그러나 갑작스러운 성장 탓에 내부적인 매장 관리가 미흡한 것은 물론 통합 시스템이 미비하여 사용자의 불만이 계속되었고, 체계적이지 못한 차별화 전략으로 인해 대기업과의 경쟁에서 밀리는 ... 이를 통해, 정확한 대상고객 선정을 통한 시간 및 비용 절감을 이룰 수 있을 뿐만 아니라, 다양한 채널관리 및 마케팅 이력관리를 통해 마케팅 프로세스를 통합하고 체계적인 진행을 성사시키는

  리포트 | 11페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.05.12 | 수정일 2021.10.22

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  24_발표자료_LG전자 R&D 부문 DFSS 적용사례 및 성공요소

  /분석 고객Needs 파악 CTQ 선정 Scorecard 작성제조Line 설치 시작 생산 관리계획 수립 단기공정능력 검증관리계획 수행 품질경영시스템 구축 예측결과 검증 장기 공정능력 ... 실행 및 검증정 의NYYN구체적 Issue 도출 개선 영역 정의 고객 CTQ 정의 프로젝트 등록프로세스 재설계 공정 최적화 개선 프로세스 공정능력 파악 관리계획 수립치명인자 관리 시스템 ... 수립관리계획 실행 품질경영시스템 구축 장기공정능력 검증고객요구사항 정의 Scoreisk Assessment FMEA/FTA TRIZDOE / 다구찌, FMEA DFR(Design

  리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.24

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  통계적품질관리 ) 국내외 품질경영 사례에 대해서 조사하시오

  다음 QC는 품질관리로 고객이 만족하는 품질의 상품을 만들기 위해 노력하는 것을 의미한다. ... 이를 바탕으로 고객이 사는 환경을 고려한 기기의 기대 수명을 예측하고, 제품에 대한 검증 기간을 줄일 수 있는 가속 시험법과 같은 방법을 개발하면서 높은 수준의 신뢰성 검증 시스템을 ... 삼성SDI, 삼성의 가장 주력 기업에서도 볼 수 있듯이 고객에게 가치를 제공하여 신뢰를 극대화하고, 환경과 안전을 최우선으로 하며, 품질경영 시스템과 프로세스를 지속해서 발전시키는

  리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.10

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  세스코 CESCO 마케팅믹스 4P전략 분석

  가 변화하는 성격을 가진다. 1:1 맞춤방제시스템 구성으로 지속적인 정기관리로 해충 및 바이러스로부터 쾌적한 생활환경을 고객들에게 제공한다.1) 온라인 및 전화 상담: 기본적으로 ... 그리고 무이자 할부결제 서비스, 고객센터, 무료견적서비스, 클레임서비스를 제공함으로써 소비자들에게 편익을 제공하였다.그리고 해충방제시스템에만 머물러 있는 것이 아니라, 최근 아토피 ... Place (유통전략)세스코는 고객의 전화요청부터 방문, 사후관리 까지 복잡한 단계에 따라 고객과의 상호작용을 하며 서비스가 이루어지기 때문에 서비스의 Process와 함께 Place

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.06.08

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  경영혁신_생명주기와 경영혁신의 이해 생명주기와 경영혁신 영역에 대해 기술하고, 신기술 수용상의 틈에 대해 서술하시오. 또한 혁신영역별 정보기술의 활용 목적에 대해 서술하시오.

  서론 경영혁신은 새로운 제품 및 서비스, 새로운 생산 공정 기술, 새로운 구조 및 관리시스템, 조직구성원을 변화시키는 계획 및 프로그램을 의도적으로 실행하여 기업의 중요한 부분을 본질적으로 ... 여기서 리엔지니어링 방법은 정규적 유지보수로는 더 이상 관리 할 수 없는 컴퓨터 시스템을 재설계하는데 적용하는 방식이며, 전사적자원관리(ERP: Enterprise Resource ... 더 나아가 경영혁신 전략으로써 도요타 생산방식’(Toyota Production System : TPS)인 린(Lean)은 일본의 자동차 기업인 도요타의 성공을 이끌면서 전 세계에

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.04

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  (정보사회와 디지털문화) 교재 2장의 내용을 참조하면서 우리 사회에서 프라이버시의 보호가 제대로 이루어지지

  개인 로그인을 하면 다른 사람 정보가 열람되는 식의 정보오류가 발생하여 사용자의 보고로 오류를 인식하였으나 이를 사고 발생 6일 뒤에야 당국에 신고하고 고객에게는 23일 시스템오류로 ... 손해가 발생하기 전에 철저한 관리를 할 수 있도록 벌금을 관리 비용이 훨씬 더 세게 물어 기업으로 하여금 경각심을 갖게 할 필요가 있다. ... 측은개인정보보호위원회·한국인터넷진흥원(KISA)에 신고하지 않았으며, 고객에게도 유출 사실을 알리지 않는 등 최소한의 책임조차 이행하지 않아 고객들의 2차 피해 가능성을 키웠다고 한다

  방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.29

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  레저서비스의 서비스전략 개요와 성공 요인, 실패요인을 정리 소개한 자료입니다.

  운영 → 불만고객 → 불만 해소 → 고정고객 품질관리 안전성 확보 : 기본에 충실한 레저설비 점검 , 지속적 개보수 및 고객 안전교육실시 트렌드에 맞는 시스템 구축 및 변화 도모 ... 문화예술 , 교육 , 체험의 결합으로 total entertainment 실현 다양한 세계문화의 수용 경 영 서비스전문교육기관 ‘ 서비스 아카데미 ’ 운영 서비스 업계 최초로 품질관리시스템 ... 경영진 부재 경영진의 비리 사건과 노조와의 갈등 내부고객에 대한 교육훈련 시스템 부재 노후한 시설 개보수 미실시 트렌트에 맞춘 시스템 도입에 대한 소극적 운영 저렴한 이용료 (9,000

  리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.07

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  외식산업의 문제점에 관하여, 자신이 생각할 때 심각하다고 생각하는 문제 2가지를 들고 그에 대한 설명과 자신이 생각하는 해결 방안을 작성하시오.

  이를 위해서는 식재료의 효율적인 관리와 재활용 시스템의 구축이 필요하다. 외식업체는 주문량을 예측하고, 남은 음식을 재활용할 수 있는 시스템을 마련해야 한다. ... 이는 음식물 쓰레기를 줄이기 위한 효율적인 식재료 관리 시스템 구축, 친환경 포장재 사용, 다회용기 사용 촉진 등을 포함한다. ... 외식업체는 근로자의 노동 시간을 줄이고, 적정한 임금을 제공하는 시스템을 구축해야 한다.

  방송통신대 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.01

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  [방송통신대학교 2019학년도 1학기 중간과제물] 생산관리(공통)(ERP에 관하여 다음 사항을 중심으로 논하시오. ERP 구조, ERP 유연성 및 확장가능성, ERP 시스템의 선정방식)

  이 모듈은 자재소요량 등 제품 생산에 필요한 정보를 계획하는 MRP, 보수·가동·유지를 위한 MPO의 구매계획과 연결되어 있다.고객관리 모듈고객으로부터의 주문, 접수, 확약과 주문이행 ... ERP는 “생산·재무·유통 등 제반 경영기능이 효율적으로 관리될 수 있도록 정보를 제공하고 의사결정을 지원하는 통합정보시스템”이다. ... 특히 제품생산과정을 확인할 수 있어 고객주문관리와 연계하여 실시간 배송확약이 가능하다.제품 데이터 모듈엔지니어링에서부터 공급선, 가격에 이르기까지 제품과 관련한 모든 정보를 보관하고

  방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.15

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  100 yen sushi house

  시스템으로 신선도 유 지 Managing Capacity and Demand ( 서비스능력 및 수요관리 ) : 신속한 고객정보 분석 및 정보처리 수요에 따른 적절한 공급 가능 Information ... (Delivery System) 설비 디자인 (Facility Design) 입지 (Location) 서비스능력 계획 (Capacity Planning) 관리적 요소 (Managerial ... Radical Innovation ( 급진적 혁신 ) 고객이 기존에 가질 수 없던 제공물 기존 서비스를 위한 새로운 전달 시스템 2.

  리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.19

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  23년도 2학기 군e러닝 "글로벌시장과비즈니스의이해" 만점 기말 리포트

  주요 금융 기업들이 본사를 스위스에 두고 있으며, 자산 관리, 투자 은행, 보험 등 다양한 금융 분야에서 선도적인 역할을 하고 있다. ... 스위스의 은행 시스템은 안정성과 신뢰성이 높아 다양한 금융 서비스를 제공하고 있다. ... 특히, 고속도로, 철도, 항만 등의 교통 시스템은 원활한 물류 및 무역 활동을 지원한다.

  시험자료 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.12.11

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  (경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오

  최근 고객가치창출을 중요 과제로 삼고 제품구색을 한 단계 더 고급화함에 따라 복합쇼핑몰 형태의 체험형 매장을 적극 도입함에 따라 문화마케팅과 고객관리를 결합해 고객만족도와 고객관계에 ... 경리 및 회계분야에서 전표 일마감 관리와 결산일정 단축 및 경영자 의사결정 정보 제공을 성공요인으로 꼽고, 신판 및 고객분야에 있어서 노다운 한도승인시스템을 구축해 매출과 청구 데이터의 ... 영업 및 물류 분야에서는 EDI와 QR 시스템까지 연계된 잔품관리와 일마감 체제 구축에 목표를 뒀다.

  방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.11

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  TOC_TPS 도요타 생산방식 발표자료

  - 공정 및 프로세스에 대한 표준화 및 평가 관리 체계 고객이 원하는 시간에 맞추는 것 (Cycle Time과 Tact Time의 Gap을 줄이는 것) 재고의 표준관리 - 표준재고를 ... 정하고 고객에 공급된 만큼만 보충 - 생산계획이 별도 필요 없으며 재고의 낭비를 하지 않는 시스템 - 5분 단위 생산 Schedule 조정자동화 (自 人+動 化)사람인(人)변의 동 ... TPS(Toyota Production System)는 도요타의 대표적인 생산방식으로 그 핵심은 자원의 낭비를 없애자는 것이다.

  리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.04 | 수정일 2023.01.06

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  공무원 다면평가제의 실패 원인과 행정학 이론에 관련지은 고찰

  다면평가 시스템은 이러한 팀 평성을 증가시킨다. ... 직원 개인에 대해 이런 차이를 알게 되면 관리자들은 개인 목표와 조직의 전략을 일치 시키기 위해 지식과 기술, 필요한 경험을 더욱 효율적으로 전달할 수 있다.(2.)고객 서비스의 증가요즘 ... 평가 과정에서 고객 피드백은 회사의 정책결정의 과정에 중요한 역할을 하며 고객 위주로 이뤄지게끔 한다.(3.)

  리포트 | 8페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.05.20 | 수정일 2024.02.27

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  스타트업의 혁신 관리 방법, 벤처 자금 조달 과정, 성공한 스타트업 사례 분석

  쿠팡은 자체 물류 시스템인 '로켓배송'을 통해 고객들에게 빠르고 정확한 배송 서비스를 제공하면서 기존 전자상거래 업체와 차별화된 경쟁력을 확보했다. ... 초기 고객 피드백을 기반으로 한 지속적인 서비스 개선, 호스트와 게스트의 신뢰 구축을 위한 리뷰 시스템 도입, 그리고 사용자 경험(UX) 강화가 성공의 열쇠였다. ... 간편한 UI/UX 디자인, 배달원과 소비자 간의 신뢰 구축을 위한 시스템 도입, 그리고 재미있고 감성적인 마케팅 전략이 성공 요인 중 하나였다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.01

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