"holiday inn 고객층" 검색결과 101-120 / 157건

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  인터컨티넨탈 호텔의 서비스 경영 성공 사례

  Inn, Crown Plaza, Stay Bridge 등과 함께 식스 컨티넨츠 그룹(Bass)에 속해, 전 세계 수백 개의 체인을 이루고 있는 최상급 비즈니스호텔이다. ... 인터컨티넨탈 호텔 개요 (Inter-continental Hotel Background)1) 인터 컨티넨탈 호텔의 발전: 인터컨티넨탈 호텔(Inter-continental Hotel)은 Holiday ... 즉 영업, 고객관리, 회계, 계약관리, 재고관리, 객실점유율 관리 및 예측이 포합된다.▶ OPERA Quality Management System은 고객서비스를 향상하여 고객의 호텔에

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.06.01 | 수정일 2021.05.06

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  [호텔관광정보 시스템]호텔/항공사의 예약시스템 활용

  주요 항공사의 CRS와 여행사에 연결되어 있고, 여행정보, 수익경영제도기능에 의한 자산경영조직에 정보를 제공하고 있다.Holiday Inn- 중앙본부는 미국 Memphis에 있으며, ... Holiday Inn에서 개발한 홀리덱스(Holidex)시스템으로 예약을 통해 많은 수입을 벌어들이고 있다.THISCO- 이 회사는 28개의 호텔 체인에서 출자한 공동회사이며 one ... 나열해 보면 다음과 같다.고객서비스와 고객만족 향상진보된 통신 네트워킹통화료 산출방법 합리화전화통화 비용 최소화고객 folio에 통화료 자동이체고객 통화내역 자동기록전화사용에 관한

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.07.05

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  [다국적호텔 외식경영] 홀리데이 인에 대해서

  예를 들어, 바르샤바의 Holiday Inn은 종사자가 700만 명인 300실 규모의 호텔이다. ... 그 브랜드의 종류와 내용에 대하여 살펴보면 다음과 같다.{1 HOLIDAY INN EXPRESSHoliday Inn상표로 포트폴리오에서 가장 최근에 북미에서 급속히 성장하 는 중상류층 ... Holiday Inn사의 상표를 사용하는데 매월 ＄240을 비루하고 임의의 상표를 차용하려면 매월 ＄55을 지불해야 한다.5.

  리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.12.11

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  리츠칼튼호텔의 마케팅과서비스전략을통한 성공요인분석(A+)

  Inn Worldwide와 경영 계약 체결상호명 - The Ritz-Carlton Seoul소유주 - 전원산업(주)(대표이사 이전배(李全培))개관 - 1993년 리츠-칼튼 호텔社와 ... 소재)1987-1990년일본의 후지다 관광과 경영 협력 계약 체결1993년리츠-칼튼 호텔社와 경영 계약 체결1995년 2월호텔 리츠-칼튼 서울 준공 및 개관1996년제주남서울 호텔 Holiday ... 세번째 고객 바탕의 확대는 고객을 근간으로 모든 서비스가 고객을 위해 제공되어야 함을 말한다.

  리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.26

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  [신경영과 정보기술] 힐튼호텔에 대한 연구

  Holiday Inns의 설립자인 Kemmons Wilson은 이 시기의 대표적인 호텔경영자의 한 사람이다. 또 Howard Johnson은 자기가 운영하고있다. ... 반면에 홀리데이 인(Holiday Inn)의 창업주인 윌슨(Kemmons Wilson)과 존슨(Wallace Johnson)은 국제적 예약전산망의 활용으로 홀리데이 인의 이름으로 프랜차이징 ... 서비스 강화(통합과리의 선도적 역할 강화): 한글 처리 가능(휘트니스 회원등을 한글 성명으로 입력 / 조회)통합 고객 DB의 회원, 고객 정보조회 및 실적 누계등공

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.29

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  [호텔경영]호텔경영학 원론

  -미국: 홀리데이인(Holiday Inn)을 비롯해 Inn의 명칭을 사용하는 고급호텔이많이 설립되어서 호텔과 다름 없는 것이 많다.빵숑(Pension)-부대시설이 극히 단순. ... 기타의 숙박시설인(Inn)-유럽: 비교적 작은 호텔을 칭함. ... -객실점유율실부문-식음료부문-관리부문■Front of house(객실관리부문) : 호텔의 전면부문으로 최초로 고객을 맞이하고 투숙기간 중 모든서비스를 제공하며 고객의 제반상의 편의를

  리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.12.13

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  [경영]프랜차이즈 성장 및 산업배경/프랜차이즈 산업의 경영전략 및 마케팅

  ‘켄터키후라이드 치킨(KFC)’, 전 세계적 호텔 체인 ‘홀리데이 인(Holiday Inn)’, ‘맥도널드 햄버거’, ‘피자헛’ 등이 모두 1950년 대 등장한 프랜차이즈들이다.(3 ... 차별화, 고객을 감동시킬 수 있는 차별화는 그 독특함에 단골 고객을 감동시킬 수가 없기 때문이다. ... 점포의 위치는 영업 기간 중 그리고 사업 종료후에도 영향을 미친다.② 입지 선정시 고려해야 할 조건들- 잠재고객 또는 목표 고객이 소비형태에 적합한 위치- 잠재 고객의 소비 심리에

  리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.04.28

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  [중저가호텔] 중저가 호텔의 현황 및 나아갈 방안

  Ex) Best Western, Joatel, Days Inn, Holiday Inn등 향후 관광산업의 최대시장이 중저가호텔이라는 점을 인식하고 투자 확대중…● 중저가 호텔(호텔산업의 ... - 중저가 호텔의 체인가입에 부담이 되는 로열티, 가입수수료, 가입요건 등의 대폭 완화 - 부페식 계약조건 - 계약기간의 1년단위화 - 현재 우리나라에 10개의 체인 보유.2) Holiday ... Inn 서울 - 전세계 90여개국에 3000개 이상의 호텔 운영하는 바스 호텔 리조트에 가입 - 서울 시내 특급호텔 중 인천국제공항과 가장 인접한 위치 - 프랑스콩코드호텔, 허리데이인그룹으로부터

  리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.05.19

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  [여행사경영론] 에버랜드 패키지 투어 개발안

  또한 web-site를 통한 타겟 고객층의 확대와 상황에 맞 는 능동적인 홍보, 고객 불만의 적극적 수렴 및 개선을 할 것이면 주변의 숙박시설에 대하여 자세한 교통편과 이용시설 및 ... : Adventure② Accommodation : inn, motel, youth hostel, etc.③ Ancillary service : 외국인 에버랜드 패키지 투어 상품 ... : Adventure② Accommodation : inn, motel, youth hostel, etc.③ 렌터카 이용, 교통편 란을 자세히 기재한다.④ 외국인을 위한 패키지와

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.25

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  [호텔경영학] 코넬대학과 미국특급호텔을 통한 벤치마킹

  뉴욕 시티(1) Holiday Inn Hotel (Sally Altman과의 면담 내용)(2) Hilton Fort Lee Hotel (최영씨와의 면담 내용)(3) Waldorf Astoria ... 관광객 뿐만 아니라 비즈니스 고객이 있음.※ Best Western Hotel의 경영적 측면에서 개선방안 제시☞ Days Inn Riverview Hotel의 연회장 및 부대시설을 ... 나이아가라 시티(1) Days Inn Riverview Hotel 소개(2) 호텔 CEO 소개(3) 지역적 특성과 호텔의 운영(4) Days Inn Riverview & Best Western

  리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.02.21

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  [서비스 마케팅]서비스품질의 SERVQUAL과 QFD

  이와 마찬가지로 홀리데이인(Holiday Inn)의 객실은 전세계 어느 곳의 체인점이나 동일하다. ... 이해하기 쉬운 고객언어로 이야기하는 것, 고객의 말에 귀기울이는 것⑩ 고객 이해 - 고객의 욕구를 알기 위해 노력하는 것PZB의 탐색적 고객연구 결과를 도식으로 요약하면 과 같다. ... SERVQUAL 점수 = 고객의 지각점수 - 고객의 기대점수?

  리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.07.11

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  호텔산업 세계화 전략

  본론1) 호텔기업의 국제적인 경쟁국제적인 호텔기업은 Sheraton, Hilton International, Accor Holiday Inn, Inter -continental Hotels ... 호텔경영은 고객의 욕구에 부함 하는 상품과 서비스를 제공하기 위한 전문지식과 업무수행의 숙련도가 요구된다. ... 즉 , 쉐라톤은 고객만족에 목표를 두고 전 세계 쉐라톤 호텔의 종사원을 서비스 맨의 긍지로서 친절하고 우수한 서비스 향상에 역점을 둔다.

  리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.12.21

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  호텔 역사와 개념의 이해

  대표적인 기업으로 Days Inns of America, Motel 6 등이 있으며, 프랜차이즈 방식으로 1970년대 이후 급성장하였다. - 최근 미국에서 실시한 고객 만족 조사에서 ... 호텔 진출 : 대표적으로 Howard Johnson과 Marriott가 있으며 외식산업체의 성공을 기반으로 숙박산업에서 급성장하였다. ⒟ 버젯모텔(budget)의 출현과 발전 : Holiday ... Inn이나 Howard Johnson보다 한단계 낮은 매우 경제적인 숙박시설이다.

  리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.03.05

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  [호텔] 호텔경영론2

  경영회사는 호텔 소유주에게 호텔운영 전문가, 재무경영, 인사 및 인력경영, 마케팅 및 판매촉진, 예약서비스 등의 이익을 제공Holiday Inn Worldwide (HIW)소유주: ... 영국의 양조회사 Bass PLC 51개국에 약 1600개의 호텔과 32만개의 객실 보유 brand extension strategy를 성공적으로 수행 Holiday Inn의 브랜드 ... 여행목적을 알면 호텔에서는 고객이 무엇을 필요로 하는지에 대해 영감을 얻을 수 있음 25% - 휴가 22% - 상용고객 20% - 컨퍼런스 참가 19% - 사적 또는 친지 방문 7%

  리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.23

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  [호텔공동과제연구론] 호텔경영형태

  결속력을 각인시킬 만큼 강력한 통제력과 연관성을 제공하지 못하기 때문에 회원사들의 상황에 따라 우발적으로 최초 목적을 달성하지 못하는 경우가 있다.그럼에도 국내 중저가관광호텔이 고객위주의 ... 매출액을 증진시키는 측면과 비용을 절감하는 면에 있어서 경영효율을 현저하게 높이는 방안이 되므로 체인화는 호텔산업 경영에 있어서 기본적인 과제가 되고 있다세계적인 체인호텔로서는 미국의 Holiday ... Ritz Development Company)가 리츠칼튼 호텔(Ritz Carlton Hotel)을 시작하여 1950년에 이르러 하워드 존슨(Howard Johnson), 홀리데이 인(Holiday

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.28

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  [호텔 경영] 호텔 홀리데이 인

  홀리데이 인은 Bass 와 함께 하면서 경영전략을 수정, 브랜드의 세계화를 표방하여 기존의 Holiday Inn을 Holiday Inn Worldwide Abroad로 변경하였다. ... 홀리데이 인의 역사1952년 설립 : Kemmons Wilson Takes a Holiday1952년 Holiday Inns사장인 Kemmons Wilson씨는 휴가를 즐기는 동안 ... INN EXPRESS: 레저 목적의 지역 주민 및 비즈니스 여행자를 주고객으로 한다.

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.28

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  [마케팅원론] 브랜드의 역할과 소비자행동

  , Holiday Inn Express, Holiday Inn ... 예를 들어 미국의 호텔 / 모텔 업체인 Holiday Inn은 매출의 호조에 힘입어, 좀 더 시장을 다각화하고자 고급형 모델인 Holiday Inn Crowne Plaza로부터 시작하여 ... 것이 기존 기업으로의 큰 과제인 것이며 신규진입기업은 갖가지 전략으로 이 벽을 무력화하거나 낮추는 것이 효과적인 브랜드 정책인 것이다.3절에서는 마케팅에서 다루는 소비자 행동이론과 고객분석이론등

  리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.07

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  [호텔경영] extendedstayhotel(장기체류호텔에관하여)

  Staybridge Suites by Holiday Inn{Staybridge Suite 는 장기투숙고객을 위한 새로운 개념의 호텔이다. ... 현재 부다 페스트와 홍콩에서 운영되고 있다.특징* Pre-Arrival Consultation고객이 도착전에 충분한 상담으로 섬세한 서비스를 하는 것으로 공항에서부터 환송, 고객의 ... Parthenon의 고객은 아파트와 같은 공간의 편안함과 안락함을 느낄 수 있다.

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.20

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  [관광정보시스템]RITZ-CARLTON호텔의 정보시스템

  회사 소개(2)2) 연혁전원산업㈜ 제주 남서울 호텔 Holiday Inn Worldwide 경영계약 체결1996호텔 리츠칼튼 서울 준공 및 개관1995리츠칼튼 호텔사와 경영계약 체결1993윈스톤 ... CLASSWW Reservation Marsha고객만족 시스템 - CLASS 사용 - 고객 기호 카드 (고객의 특별한 취향 저장) - 전세계 메리어트 체인 정보 공유 (라마다 르네상스 ... -각종안내 서비스를 한다.- 교환실-객실고객의 체크인을 돕는다.- 프론트클럭-객실고객 및 업장고객의 예약을 받는다.- 예 약프론트 오피스 시스템-메시지를 출력하여 전달한다.- 벨데스크-객실청소

  리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.04.28

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  [호텔 경영] 호텔경영학

  "Holiday Inn" 모 텔은 도로변 즉, 로드사이드에 입지(3)신흥세력의 대두 : 항공회사의 호텔경영, 포츠맨(기발한 디자인의 호텔 탄생)과 하얏트 (포츠맨의 호텔을 매수하여 ... 외식산업과 숙박산업, 메 리어트의 다각경영(외식산업을 바탕, 경영을 새로운 분야로 적극적으로 다각화함으로써 매상고와 이익을 급격하게 증대시킴), 버젯모텔(Budget motel, Holiday ... 부문들을 시설로 하여 복합적으로 운영.2.호텔발달의 역사 : 고급숙박시설을 나타내는 호텔은 A.D. 1800년경에 출현하였다는 기록 에서 보면 200년의 역사를 갖고 있다.1)인(Inn

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.05.19

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