"호텔경영기법" 검색결과 1-20 / 2,399건

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  [호텔기업의 경영형태] 개별경영호텔 및 체인호텔의 개념과 장단점 및 출현배경, 체인호텔 프랜차이징 경영기법, 체인호텔의 경영계약

  현대적 프랜차이징 기법을 최초로 도입한 체인호텔은 미국의 HolidayInns, Motor Lodge, Ramada Inn, Roadside Hotels등이다. ... 개별경영호텔의 개념개별경영호텔(independent hotel)이란 소유주가 단독으로 소유 및 운영해 나가는 호텔을 의미한다. ... 호텔기업의 경영형태[호텔기업의 경영형태] 개별경영호텔 및 체인호텔의 개념과 장단점 및 출현배경, 체인호텔 프랜차이징 경영기법, 체인호텔의 경영계약목차호텔기업의 경영형태I.

  리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.04.25

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  차별화된 현대 호텔의 경영기법

  .21세기의 호텔경영 기법은 호텔사업의 영역 확대와 정보기술에 초점을 맞춰야할것이다.호텔사업 영역 확대 전략은 기존 사업이 성장과 수익의 원천으로서 부족하다고 판단되는 경우 고성장? ... 등에 우수한 인력 확보와 양성에 힘을 기울어야 한다.호텔기업이 지속적으로 수익을 창출하려면은 호텔산업 시장에서 경쟁호텔의 장점을 얻고 유지시키는 것은 호텔 경영에 매우 중요한 일이다 ... 그러기 위해서는 호텔경영자는 호텔경쟁 시장에서의 구도 변화에 빠르게 대처하고 시장조사를 통하여 고객에게 강력한 브랜드와 고객에게 신뢰감을 심어줌으로서 경쟁력이 있는 호텔을 만들어야

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.11

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  [호텔경영]롯데호텔과 호텔시그너스의 전자상거래기법과 고객관리 CRM의 마케팅 전략 분석

  롯데호텔 VS 호텔시그너스전자상거래기법과 고객관리 CRM의 마케팅 전략 분석목차기준 및 평가 장단점 및 개선방안 CRM 분석 롯데호텔 CRM 롯데호텔 eCRM 롯데호텔 eCRM의 요소 ... 호텔시그너스 eCRM 전자상거래 기법 롯데호텔 전자상거래 호텔시그너스 전자상거래 실제사례 웹 마케터 관점에서의 신규 전략 SWOT분석 표적시장 전략 포지셔닝 전략 마케팅 믹스선정방법1 ... 관광진흥법 제 43조에 의거하여 호텔업등급결정하는 한국관광호텔업협회의 자료에 따라 총 112개의 특1급호텔 및 특2급호텔를 4개를 개인당 나눈다.2.

  리포트 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.10.04

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  [호텔경영] 관광호텔의 서비스품질 향상을 경영기법 개발에 관한 연구

  호텔 서비스품질 및 경영기법에 관한 구조분석4. 호텔 서비스품질과 경영기법의 관계분석Ⅴ. ... 관광호텔의 서비스품질 향상을 경영기법 개발에 관한 연구Ⅰ. 서론Ⅱ. 이론적 배경1. 호텔 서비스품질의 구조2. 호텔기업의 서비스품질 향상을 위한 경영기법Ⅲ. 실증분석의 설계1. ... 논하고자 하며, 호텔기업의 서비스품질 향상을 위한 경영기법으로 파라슈만 연구팀의 연구결과를 토대로, 첫째, 고객의 욕구 파악, 둘째, 호텔여건에 맞는 서비스품질표준의 설정, 셋째,

  리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2002.02.28

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  생산관리 통계적품질관리는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이

  특정 기업 사례 비교 분석웨스틴 조선호텔의 품질경영과 성과웨스틴 조선호텔은 고객 서비스의 품질을 통해 세계 5대 호텔 중 하나로 선정되었으며, 이를 위한 구체적인 노력과 방안을 전사적으로 ... 도입하고 실행했다.기본교육과 품질분임조 설정92년부터 품질경영에 대한 기본교육을 실시.품질분임조를 조직하여 현장에서 개선의식을 함양하도록 노력.품질경영의 목표와 이념 수립93년에 ... 실시.사내 경진대회를 통해 분임조 활동 활성화.품질경영 체계의 확립과 ISO9002 인증

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2024.01.08

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  [A++]통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.

  웨스틴 조선호텔은 여러 거대 호텔 중에서도 가장 먼저 품질경영과 그에 따른 혁신과제를 통하여 세계 5대 호텔에 선정되기도 했다. ... 또한 고객과의 문제를 해결하고 고객의 욕구를 충족시키고 품질을 향상시키는 품질경영 과정을 통해 최고의 호텔로 거듭났다. ... 이때 품질경영과 관련하여 고객에게 나올 수 있는 소비자 만족도 조사는 일반적으로 표본조사에 의해서 이루어지는 샘플링 기법이 도입되었다 할 수 있다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.27

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  (생산관리_과제) 통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영이라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.

  참고문헌라마다서울 호텔, 국가품질경영대회 대통령상 금상 수상 Hyperlink "https://www.newswire.co.kr/newsRead.php? ... 어떻게 활용할 수 있을지 2가지 업종을 사례로 알아보자.호텔업종에서의 관리도와 샘플링 기법의 활용유명 호텔 라마다서울은 ‘우수고객 서비스 개선 방법’을 통해 재 방문율 향상과 고객감동 ... no=372258창원시 민원콜센터, 7년 연속 ‘ISO 9001 품질경영시스템 인증’ 획득 Hyperlink "https://blog.daum.net/3147705/7165303"

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.21

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  제주대 계절학기 호텔경영론 요약

  경영기법- 호텔 경영전략 및 전망- 호텔리어과정목표- 호텔의 역사 및 호텔기업의 분류와 경영형태를 알 수 있다.- 호텔을 경영하기 위한 경영기법- 호텔 경영전략 및 전망- 호텔리어의 ... 과정개요- 호텔의 기원, 호텔 발전사, 분류, 호텔경영이론을 통해 호텔경영의 전반적인 사항과 발전방향 확인과정주제- 호텔의 역사 및 호텔기업의 분류와 경영형태- 호텔을 경영하기 위한 ... 선구자적 특징을 알 수 있다.호텔경영론 개관호텔의 역할은 무엇이며 어떤 방향으로 경영하는 것이 효과적일 것인가, 어떤 우수 인재를 뽑을 것인가, 경쟁이 심화된 가운되 어떻게 경영전략

  시험자료 | 176페이지 | 10,000원 | 등록일 2021.02.24 | 수정일 2023.11.26

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  통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.

  조선호텔은 거대 호텔 중 가장 먼저 품질경영과 그에 따른 혁신과제를 통해 세계 5대 호텔에 선정되기도 했다. ... 조선호텔은 고객과의 문제를 해결하고 욕구를 충족시키고 그 기준과 서비스 수준의 분포와 표준치를 향상 시키는 품질경영과 구조조정, 교육 강화 등을 통해 최고의 호텔로 거듭났다. ... 조선호텔은 서비스 조직으로서의 최상위 수준을 위해 서비스의 질, 그리고 서비스를 제공하는 인력의 질, 관리의 질을 경영 지표로 삼았다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.10.06

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  (A+)경영과학 콘서트 독후감

  이러한 비즈니스 방식은 ‘수익경영’의 경영기법을 따른다. ... 이 비율을 적절하게 산 정해 내는데에 ‘수익경영’기법이 유용하고 특히 과거 데이터를 기반으로 확률과 통계 기법을 활용 하여 최적의 의사결정을 할 수 있다. ... 이 는 비단 항공사에만 국한되지 않는데, 항공사나 호텔 등은 많은 고객을 유치하면서도 프리미엄 고객의 비중을 높이기 위하여 저가 고객/할인 고객의 예약수를 제한한다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.29 | 수정일 2024.02.02

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  한울)서비스 조직에서 관리도(샘플링기법)가 어떻게 적용되는지 조사(96점A+과제)

  조선호텔은 거대 호텔 중 가장 먼저 품질경영과 그에 따른 혁신과제를 통해 세계 5대 호텔에 선정되기도 했다. ... 조선호텔은 고객과의 문제를 해결하고 욕구를 충족시키고 그 기준과 서비스 수준의 분포와 표준치를 샹항시키는 품질경영과 구조조정, 교육 강화 등을 통해 최고의 호텔로 거듭났다. ... 조선호텔은 서비스 조직으로서의 최상위 수준을 위해 서비스의 질, 그리고 서비스를 제공하는 인력의 질, 관리의 질을 경영 지표로 삼았다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.12.29

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  [보건환경학과] 2021년 2학기 병원경영학 중간시험과제물 D형(병원 경영전략 기법)

  또한, 수도권 대형병원에서는 환자와 보호자의 편의를 위해서 병원과 인접한 공간에 호텔시설을 제공하는 방안을 표방하고 있다.이 레포트는 병원 경영전략 기법 중 하나를 선택하여 정리하되 ... 이와 같은 배경에서 병원들이 기업들이 채택하고 있는 경영혁신기법을 도입하고 있는 병원들이 증가하고 있는데, 병원들의 경영기법들은 고객만족경영, 성공병원 벤치마킹, 비젼만들기, 품질경영 ... 병원 경영전략 기법1) 벤치마킹의 개념벤치마크란 원래 토지측량기사들이 갖가지 측량을 할 때 고도를 비교하는 기준점, 곧 일반적인 측정 또는 비교의 목적상 기준이 되는 것을 말한다.

  방송통신대 | 9페이지 | 12,500원 | 등록일 2021.09.16

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  [보건환경학과] 2023년 2학기 병원경영학 기말시험 과제물(병원경영의 특성/특징, 첨단기술 병원 사례)

  기업들이 채택하고 있는 경영혁신기법을 도입하고 있는 병원들이 증가하고 있는데, 병원들의 경영기법들은 고객만족경영, 성공병원 벤치마킹, 비젼만들기, 품질경영, 6시그마 기법 등이다. ... 또한, 수도권 대형병원에서는 환자와 보호자의 편의를 위해서 병원과 인접한 공간에 호텔시설을 제공하는 방안을 표방하고 있다.이 레포트는 병원경영학 6-15강 중 본인이 관심이 있는 15강 ... 병원경영의 특성/특징병원경영 환경이란 병원활동에 직간접적으로 영향을 미치는 여건이나 상황을 의미한다.

  방송통신대 | 8페이지 | 18,000원 | 등록일 2023.10.31

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  리츠칼튼호텔 호텔 경영전략 분석과 미래방향수립

  품질경영에 있어 안주하지 않고, 새로운 기법을 도입하게 된다. ... 말콤볼드리지 품질기준이라는 것은 본래 제조업에 있어서 활용되던 품질관리 기법이다. 그러나 리츠칼튼은 이 기법을 새롭게 호텔산업에 적용시키기 시작했다. ... 리츠칼튼호텔 기업 경영전략 분석(1) 고객만족경영(2) 호텔 마케팅전략(3) 경영혁신전략(4) 인적자원관리(5) 품질경영전략3. 리츠칼튼호텔 미래방향제시1.

  리포트 | 7페이지 | 3,300원 | 등록일 2020.05.28

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  방송대 관광학개론 시험정리

  리퍼럴 그룹- 단독경영 호텔들이 저마다 경영의 독립성은 유지하면서 체인경영의 이점과 관련된 업무에 대하여 상호 협력, 제휴하여 경영의 효율성을 높이는 형태의 체인경영 방식181. ... 응시자격에 제한이 있는 관광종사원 자격: 호텔경영사243. ... 호텔의 경영형태 중 프랜차이즈 체인의 장점- 브랜드 및 표준시설 사용으로 초기에 사업신뢰성 확보가 가능하다.- 체인 예약망을 활용할 수 있다.- 대량구매를 통해 구매원가 절감이 가능하다

  방송통신대 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.06 | 수정일 2021.05.05

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  관광경영론 ) 관광기업의 관광마케팅 믹스(8Ps) 분석

  (여행사), 호텔스컴바인(인터넷여행사) 등"1. ... 기업을 선정하여 선택한 기업에 대한 기본 정보를 제공하고, 해당 관광기업의 관광마케팅 믹스(8P's) 분석하시오.국내·외 관광기업 예시: 롯데호텔(호텔), 자연밥상(외식업체), 하나투어 ... 관광산업에서는 이 변수 중 어떤 기법을 사용하여 기업의 목표를 달성할까?

  방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.29

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  공기업 경영학 OX퀴즈 정리 ver_3 [다 풀고 취뽀하자!]

  (프랜차이징)X 서비스 측정도구인 SERVQUAL은 다양한 서비스 분야 중 호텔, 레스토랑, 여행업에 한정적으로 사용된다. ... (그 사업부가 속한 시장의 매력도가 높다는 것을 의미)X 라이센싱은 브랜드와 기술 등 무형자산과 함께 품질관리, 경영방식, 기업체 조직 및 운영등과 같은 경영관리 노하우 까지 포한하기 ... (다양한 서비스 분야에 활용가능)O 거래처리시스템은 조직의 최하위부서에서 이루어지는 일상적인 업무처리를 돕는 정보시스템이다.X 관리도는 통계적 기법을 통해 품질문제의 원인을 직접 파악할

  시험자료 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.22

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  [2020 레크리에이션활동지도][출처표기] FUN경영의 사례 및 효과

  기업에서 펀(FUN) 기법을 경영에 도입하고 있는 추세이다. ... 펀(FUN) 경영은 회사와 일에 대한 자부심을 느끼고, 살맛 나는 직장에서 동료들과 함께 일하는 재미와 즐거움을 느끼도록 의도적으로 환경을 조성하는 경영기법으로서 펀(FUN) 경영의 ... FUN 경영의 사례1) 사우스웨스트 [유머 경영]2) 웨스틴조선호텔의 [FUN 이벤트]3) 삼성 에버랜드의 [즐겁게, 즐겁게]4) SK텔레콤의 [Fungizer 행사]5) 삼성전자

  방송통신대 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.03.20

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  사회복지조직이론을 아래의 기준에 맞추어 정리하시오.

  이곳에서 근무하던 미화원 버지니아는 고객 만족을 위해 호텔 경영 철학을 현장에 적용하고 이에 발생한 문제점에 대하여 개선 방안을 찾아나갔다. ... 이를 위하여 사원들이 자유롭게 의사결정을 할 수 있도록 환경을 마련하여 목표를 수익, 고객 관심 분야, 사원, 경영자의 역할로 구분하여 순회경영과 같은 방식으로 팀워크를 위한 공동목표를 ... TQM은 사회복지서비스의 효과성을 측정할 수 있는 기준이 마련되어 있지 않으며, 이를 실현하기 위한 기법과 활용 능력에 대한 지식과 기술이 현재까지는 매우 부족한 실정이다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.01.05

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  전략적 인적자원 개발론 ) 역량모델 개념과 중요성에 대하여 설명, 직, 간접적 경험한 역량모델링의 사례를 교재 내용을 중심으로 분석 문제점 및 개선방안을 제시

  원래 이 연구의 초점은 재물관리였지만 원리는 경영자 훈련에서 적합성이 있을 수 있고, 호텔의 다른 부분에도 적용이 될 수 있다. ... 서론그동안 한국의 기업들은 신 HR 제도 등을 도입해 제도 중심, 기법 중심의 HR 혁신에 열을 올렸다. ... 따라서 제도 또는 기법 중심의 단편적인 HR 혁신이 아니라 근본적인 HR 혁신이 요구되는 건 그만큼 HR 혁신이 어렵다는 걸 반증한다.

  방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.24

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