"고객데이터" 검색결과 1,141-1,160 / 51,731건

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  시장조사론_3주에서 탐색조사와 기술조사에 대해 학습했습니다. 탐색조사와 기술조사에 대해 설명하고 각 조사별로 어떤 특성 차이가 있는지를 비교하여 분석하시오. 또한 탐색조사와 기술조사가 각각 활용될 수 있는 조사 주제 예를 하나씩 제시하고 이유를 간단히 설명하시오.

  예를 들어, 소매점에서 고객의 구매 경험을 개선하고 매출을 증가시키기 위해 기술조사를 하고, 고객의 선호도와 구매 행동을 파악함으로써, 매장 레이아웃을 최적화하고, 특정 제품에 대한 ... 조사의 결과에서도 통계적이고 구체적인 데이터를 제공하고 이러한 데이터를 통해 특정 현상을 이해하고 예측하는 데 사용된다.(4) 탐색조사와 기술조사가 활용되는 주제1) 탐색조사가 활용되는 ... 방법론에서도 설문 조사, 기록 데이터 분석, 인구통계적 연구 등과 같은 정량적 연구 방법이 주로 사용되어 탐색조사와는 차이를 보인다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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  4차 산업혁명에 따른 서비스산업의 변화(적용사례)

  AI 기술은 학습을 위한 데이터가 필요했으나 2000년대 이전까지는 대량의 데이터를 수집하기 어려운 상황이었다. ... 객실 내 비치된 전화기를 통해 도착을 알리면 고객은 별 다른 대면접촉 없이 물품을 받을 수 있다.이는 심야나 새벽 시간 물품 요청이 들어올 때 신속하고 정확하게 서비스를 제공해 고객 ... '나인트리 프리미어 호텔 인사동'과 '나인트리 호텔 동대문' 모두 스마트 키오스크를 도입했으며, 편리성과 효율성을 앞세워 고객에게 좋은 반응을 얻고 있다고 한다.객실을 예약한 고객은

  리포트 | 34페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.12.12 | 수정일 2022.12.18

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  영화 ‘머니볼’을 감상하고 통계학이 일상생활에서 어떻게 적용되는지 논술하시오

  빅데이터 분석을 이용해 고객 이해 및 구매 추천의 선구자로 활동하며 예측배송의 또 다른 파격적 행보를 시행하고 있다. ... 선거기간의 경우 사전 조사로 어떠한 후보가 어느 정도 지지 받고 있는지 등에 대해 알 수 있다.기업의 경우에는 경영정보시스템에 따라 고객의 구매패턴, 사회경제적 정보를 분석해 최고 ... 그래서 6시그마 전략을 사용하는 기업은 고객만족과 품질 혁신을 달성할 수 있고 처음에는 제조부문에 적합한 전략이었지만 오늘날 제조부문 이외 연구개발 등과 같은 기업 활동의 모든 분야에

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.07

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  경영정보시스템 A+ 과제 빅데이터는 얼마나 신뢰할 수 있는가? 아마존, 유튜브, 스포티파이 등 기업 분석을 토대로

  고객의 정보 얻는 것이 특히 중요하다. ... 아마존, 유튜브, 스포티파이는 고객관심사와 구매 활동에 대한 빅데이터를 분석함으로써 소비자의 기호에 맞게 선별된 개별 맞춤 서비스를 제공할 수 있게 되어 성공적인 성과를 냈다. ... 나는 아마존, 유튜브, 스포티파이에서 빅데이터를 활용하여 제공한 고객 맞춤화 서비스가 개인화 서비스에 대한 니즈를 가지고 있던 소비자들에게 적절하게 대응되어 비즈니스 이익을 극대화했다고

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.11

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  [A+에세이] 소프트웨어와 미래사회 중간 과제-우리의 생활에 깊숙이 스며든 소프트웨어 기술

  스타벅스는 다양한 고객의 주문 정보를 빅데이터화해서 어떤 제품을 고객들이 어떤 상황에서 마시는지 분석한다. ... 스타벅스는 고객의 요구를 듣기 위해서 꾸준히 빅데이터 기술을 개발하고 있다. ... 예를 들어, 냉장고의 기능에 문제가 생겼지만 고객이 인식하지 못하고 있는 상황이 있을 수 있다. 이때 고객은 스마트폰을 통해 냉장고의 문제점을 파악할 수 있다.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.27

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  (정보사회와 디지털문화) 교재 2장의 내용을 참조하면서 우리 사회에서 프라이버시의 보호가 제대로 이루어지지 못 해 피해를

  해지 고객데이터에서 확인되었다. 1월에 11만 건이라는 개인정보 유출사고가 발생했음에도 2월에 추가적 유출이 이어졌다는 것은 개인정보의 소홀한 관리에 대한 비난을 피하기 어렵다(현기호 ... 홈페이지 가입에 있어 권한 사용을 허가하지 않은 업체에 정보허가 권한을 강요하는 식의 프라이버시 침해가 반복되고 있다.데이터 접근성과 관리기술이 증가하면서 기업은 맞춤형 광고 혹은 ... 정보화 사회에서 프라이버시는 사적 영역에 대한 주체적 통제가 가능하며 개인의 정보가 동의 없이 유출되지 않는다는 적극적 권리의 개념을 가지게 되었다.오늘날과 같은 빅 데이터 환경 속에서

  방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.29

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  빅데이터를 적용한 마케팅 성공 사례를 기술하시오

  참고문헌조세훈, 「미용실고객관리도 데이터 분석이 필수!」 ... 이러한 전략은 온라인 상의 고객의 유입과 행동, 전환 등 모든 행동에 대한 데이터를 수집하고 분석하는 것이다. ... 타 기업에서의 빅데이터 활용 마케팅 성공사례1) SK 텔레콤SK 텔레콤은 소셜네트워크서비스, 검색키워드 등을 이용하여 고객과 사회 트렌드를 파악하고 기업 이미지를 형성함으로써 빅데이터를

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.31

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  사회변화와미디어트렌드2 알고리즘의 개념을 심화해서 제시하고 긍정적인영향과 부정적인영향 예를 들어 설명한 후 미래를 전망해 보시오0

  보험상품고객맞춤형 개발, 광고타켓 설정, 농업용 빅데이터 활용, 제조업 생산성 향상 지원 솔루션 등 다양한 분야에서 빅데이터의 활용도는 점차 높아지고 있는 추세이다. ... ‘발견(finding)’이 소비의 결정적 순간으로 작용하는 분야에서도 추천 알고리즘은 적극 채택되어 되는 상품도, 관리해야 할 고객 규모도 너무 많기 때문이다.추천 알고리즘은 이러한 ... 특히 노동 집약적인 업무는 자동화에 취약하며, 이로 인해 일부 직업은 사라질 수 있다.서비스 업종에서도 무인 자동차, 자동 주문 시스템, 자동화된 고객 서비스 등의 도입으로 인해 인력

  방송통신대 | 7페이지 | 8,000원 | 등록일 2024.04.18

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  방통대) 인터넷과 정보사회

  고객대응 시스템인데 단순 응대뿐 아니라 쌓인 데이터를 바탕으로 분석하고 예측해 제안할 수 있다.빠른 응대뿐 아니라 빅데이터로 고객의 감정까지 읽을 수 있다.3)활용분야:(1)로봇공학은 ... 블록체인1)개념:블록체인은 여러개의 블록이 연결된 데이터 덩어리를 이르는 말이다.참여하는 모든 사용자들이 거래내역 등 데이터를 서로 분산,저장해서 데이터가 조작되는것을 막는 기술이다.거래장부 ... 잘 알려진 비트코인을 비롯한 1634종 암호화폐가 있다.암호 화폐 중 비트코인이 38.8%를 차지하고 있으며 30위권 밖의 경우 시장내의 비중이 미미하다(2)금융기관에서 계약체결,고객

  방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.06.30

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  빅데이터 전쟁을 읽고

  CRM 시행 후 10여 년이 지난지금, 백화점은 고객과 함께 늙어가고 있다. 잠재력 있는 젊은 고객에 소홀하고 기존 고객에만 집착한 대가를 치르고 있는 것이다. ... 이러한 추세는 마케팅 비용 절감과 효과 극대화를 위해 바람직한 것으로 보였지만, 새로운 고객 창출을 간과하여 신규 고객이나 저수익 고객을 배제한 것으로 높은 등급이 되기 전에는 아무런 ... 대형 백화점들이 CRM의 환상에 사로잡혀 충성고객유지에서 더 나아가지 못하고 신규 고객 발굴을 등한시했기 때문이다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.10.12

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  비바리퍼블리카 토스 핀테크.빅데이타. 기업분석 벤처창업과 경영전략

  아니라 비금융데이터를 머신러닝 , 딥러닝 알고리즘에 제공해 신용도가 없어도 신용평가가 가능 과거 데이터로 인한 낙인효과도 없도록 설계하여 실제 상환 능력을 예측할 수 있는 모형으로 ... 마케팅 20~30 대 고객이 있는곳을 타깃 - 빠르게소구됨 . ○ 토스 등장 이전의 고객 여정지도○ 진입전략 Ⅱ ■ 초기 시장 기술혁신이 아닌 고객중심의 관점 앱에서 전화번호만으로 ... 붂석 / 새로 운 서비스 개발 및 아이디어 도출 직원 복지 물품 구매 및 조달 / 하드웨어 및 소프트웨어 구매 및 조달 기존 서비스 욲영 통해 쌓 인 Data 수집과 관리 데이터

  리포트 | 50페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.12.31 | 수정일 2023.01.04

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  빅데이터와 사회변화

  현재 주로 일본인 관광객과 미국 관광객이 많은 상태이다.(2) 빅데이터를 활용하여 고객들의 가치를 최우선으로 삼고 있다.렉싱턴 호텔에서는 고객의 요구를 정확하게 파악하여 기업에 제공을 ... 국내고객은 연회고객이나 레스토랑 이용고객이며 외국고객은 객실 및 레스토랑 또는 비즈니스 고객으로 나뉜다. ... 예를들어서 크리스마스에 고객들은 어떤 것을 선호하는지 빅데이터 정보를 통하여 확인한 다음 적절한 재고물량 확보 및 판매를 한다.

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.03.19 | 수정일 2020.03.21

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  기술의 시대 독후감

  어느 날 FBI가 기업 고객의 데이터를 달라고 국가안보 명령서를 보냅니다. 해당 명령서는 FBI가 고객 데이터를 원한다는 사실을 고객에게 알릴 수 없게 금지했죠. ... 데이터에 대한 법적 명령이 있을 때 그걸 고객에게 고지하겠다고 공식적으로 발표했는데요. ... 민간인들의 통화 기록과 인터넷 사용기록까지 국가가 수집한 걸 알고 사람들은 경악했고, 고객 데이터를 정부당국에 넘긴 IT기업들은 비난 받았죠.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.07.19

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  CRM 활용전략과 CRM 기업사례분석 및 CRM 도입효과와 향후시사점

  CRM 활용전략CRM은 다양한 고객 및 거래데이터를 축적, 통합, 교차, 비교, 분석 하여 데이터 마이닝 기법을 구사하여 비즈니스를 전개하여 개개인은 물론 정보를 전사적으로 활용하는 ... 얻을 수 있다.위와 마찬가지로 DB를 사용하여 고객이 원하는 것뿐만 아니라 고객의 불만이 발생하면 이에 관한 사항이 즉각 데이터베이스에 입력되어 다른 종업원들이 해당 고객을 잘 대응할 ... 특히 전국 의 점포에 설치 완료되는 web-pos 시스템과의 데이터 통합을 통해 고객 요구에 부합하는 고객 만족형 제품 개발에 기여하고 있다.그리고 소비자의 접점인 매장에서의 서비스

  리포트 | 8페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.09.19 | 수정일 2023.05.28

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  시스템의 복잡성과 사용계층을 고려하여 운영, 통제 및 조정, 전략적 가치 추가 중 하나를 선택하여, 개념과 기업 사례 제시

  아비바는 빅데이터를 이용하여 주행거리 분석을 통한 고객 맞춤형 상품을 출시한 적이 있습니다. ... 아비바사는 빅데이터를 하여 전략적인 대안을 내놓았는데, 사고 현장 사진을 GPS 이용 고객센터에 전송하고 센터 내의 1800종 이상의 차종 데이터베이스와 비교 분석한뒤, 고위험 운전자를 ... 전략적 가치 추가 개념은 최고경영층이 빅데이터 등의 데이터를 통해 비교적 전략적이고 프로그램화 되어 있지 않은 점들을 캐치하고 전략적인 가치 판단을 내리는 것입니다.

  리포트 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.25 | 수정일 2024.08.09

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  스타트업의 성공 사례(매쉬코리아를 대상으로)

  두 번째, 이커머스 풀필먼트는 고객이 온라인에서 주문한 데이터를 기반으로 주문 처리를 하고 배송과 연계하는 서비스라고 할 수 있다.현재 온라인 시장은 지속 성장 중으로 소비자 수요에 ... 특히 부릉TMS는 도심 배송에 특화되어 있었는데, 경쟁사들과의 차이점은 수많은 이륜 배송 운영 데이터와 현장에서 발생하는 라이더들의 판단 데이터를 활용하여 최적 경로를 찾아 주거나 ... 통합 주문 관리 시스템으로서 주문접수-데이터 전송-오더 접수-배송 신청의 전 과정을 하나로 통합한 것이 특징인 것이다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.01.31

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  패션시장에서 온라인 마케팅의 효용성과 개선방안 및 오프라인 마케 의 비전과 가능성에 대한 의견 제시하시오.

  인플루언서 마케팅이나 소셜 미디어 광고를 통해 브랜드의 가시성을 높일 수 있으며, 소비자들과의 소통과 상호작용을 통해 브랜드 이미지를 구축할 수 있습니다.뿐만 아니라 데이터 분석과 ... 클릭 수, 구매 전환율 등의 데이터를 분석하여 마케팅 전략을 개선할 수 있습니다.성공 사례 분석:예를 들어, 패션 브랜드 Z는 소셜 미디어 플랫폼을 적극적으로 활용하여 온라인 마케팅에 ... 또한, 고객들과의 소통을 중요시하여 소셜 미디어에서의 댓글, 메시지 등에 신속하고 세심하게 응답함으로써 고객들의 관심과 신뢰를 얻었습니다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.22

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  마케팅관리론 - 고객관계관리 개념과 적용(소매 서점)

  RFM은 구매 가능성이 높은 고객을 선정하기 위한 데이터 분석방법으로서, 분석과정을 통해 데이터는 의미있는 정보로 전환된다. ... 분석)RFM와 MCIF 분석과 우량ㆍ이탈 고객 데이터베이스를 모델링한다. ... Newell은 고객에게 가치를 부여함으로써 수익성 높은 성장을 이끌 수 있는 고객 중심적 전략으로 정의하였고 Kumar & Reinartz는 마케팅 데이터베이스와 다양한 커뮤니케이션

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.04 | 수정일 2021.11.19

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  [미디어영상 1학년] 아마존(Amazon)이 개인과 사회를 어떻게 바꾸었는지를 기술과 사회의 관계를 바라보는 관점인 1) 기술 결정론, 2) 사회 구성론 관점에서 각각 기술하시오

  이 수집 장치들은 고객의 구매 이력, 시청데이터, 행동 이력, 이미지 및 음성데이터 등을 시시각각 수집하고 있다. ... 환경을 개선하는 등 빅데이터를 효율적으로 활용해왔다. ... 아마존은 빅데이터의 수집 장치로 아마존 웹 서비스, 아마존 에코와 알렉사, 무인 편의점 아마존 고, 홀푸드마켓, 아마존의 패션 사업 등을 활용하고 있고, 이러한 빅데이터 수집 장치들은

  방송통신대 | 7페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.04.13

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  무역1-경영학원론 B형-언론에 소개된 기업 관련 기사 중 윤리와 관련된 것을 골라 간략히 설명하고 윤리를 보는 네 가지 관점에 준하여 사례를 평가 비판

  이 글은 네 가지 윤리적 관점에서 사례를 검토하고 평가할 것이다.사례 개요:2023년 1월 LG U+는 18만 명 이상의 고객 개인정보가 유출되는 데이터 유출 사고를 겪었다. ... 회사는 고객의 개인정보를 보호할 의무가 있다. LG U+는 정보 유출 방지를 위한 적절한 조치를 취하지 않음으로써 이러한 의무를 위반하고 고객의 개인 정보를 위험에 빠뜨렸다. ... 개인정보 유출은 개인정보 도용 및 금융사기로 이어져 고객에게 피해를 줄 수 있는 가능성이 있다.

  방송통신대 | 5페이지 | 3,600원 | 등록일 2023.03.09 | 수정일 2023.03.22

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