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"고객데이터" 검색결과 941-960 / 51,731건

  • 비즈니스 인텔리전스 시스템(또는 빅데이터 분석시스템) 도입의 성공(또는 실패)사례들을 분석하고, 기업의 경쟁우위 획득 방안
    못한 상태였다.(2)해결방법이코노미스트 그룹은 모든 고객데이터를 보다 전사적인 관점에서 통합적으로 파악할 수 있는 고객 분석에 대한 다양한 옵션을 평가했다. ... 은행에서는 웹로그 데이터와 기존 수집 데이터를 결합해 고객 유형에 따른 맞춤 서비스를 제공하고 있으며, 카드사들은 빅데이터 기반의 CLO(Card Linked Offer)서비스를 상품 ... 강력한 데이터 분석을 통해 고객고객의 선호도와 여정과 관련된 실시간 질문에 단절된 관점이 아닌 중앙집중식 관점, 즉 전사적 관점의 해답을 확인할 수 있다.Bobby Gill(The
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.10
  • [A+]최근 IT기반 구조의 동향과 향후 자신이 생각하는 변화의 방향성에 대해 토론해 봅시다.
    기업은 MIS를 통해 시장 동향을 실시간으로 분석하고, 고객 데이터를 효율적으로 관리할 수 있다. ... 이 시스템을 통해 조직은 데이터를 효과적으로 활용하여 운영 효율성을 극대화하고, 비용을 절감하며, 고객 만족도를 높일 수 있다.2) 현재 IT 기반 구조의 동향최근 IT 기반 구조는 ... AI는 고객 서비스의 질을 향상시키고, 보안 위협을 탐지하는 등 다양한 방식으로 활용되고 있다.사물인터넷(IoT) 기술은 일상의 물리적 객체들을 인터넷에 연결함으로써, 이들이 데이터
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.01
  • 영화 ‘머니볼’을 감상하고 통계학이 일상생활에서 어떻게 적용되는지 논술하시오
    발전하면서 고객과 관련한 데이터고객의 성별, 고객의 연령, 고객의 소득 수준, 고객의 학력 수준, 고객의 거주 지역, 고객의 소비 패턴, 고객의 라이프스타일 등과 관련한 인구통계학적 ... 및 심리적 데이터를 방대한 양으로 수집할 수 있게 되었기 때문이기도 하다.마케터들은 이러한 데이터를 활용하여 통계학적인 분석을 실시하며, 데이터의 분석을 통해 여러 고객을 몇 가지 ... 기준에 근거하여 세분화한 후 특정한 프로필을 가진 그룹으로 분류한다.예컨대 고객은 “20대 여성 고객으로 도시에 거주”, “30대 남성 고객으로 전자제품에 대한 소비가 활발”, “
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.08
  • 제품수명주기에 대한 이론을 설명하고, 현재 시장에서 구매 가능한 한 제품을 선택하여 제품 수명주기 단계를 파악하고 어떤 마케팅 전략 활용이 효율적인지 기술하시오
    고객 및 전문가들의 피드백, 제품에 대한 성능 데이터, 제조 등과 같은 과정의 한계에 대한 가시성과 같은 외부 정보 소스에 대한 인사이트를 제공하여 디자이너와 엔지니어가 서로 단절되지 ... CAD 데이터를 ERP 시스템과 통합하여 기업 데이터 소스와 연결하여 프로젝트 관리를 합리화하고 제품 개발 수명주기의 모든 단계에서 제품 관련하여 데이터를 관리한다.현재 제품에 대한 ... 제품 품질, 특성, 디자인 등을 수정하여 신규 고객들을 유인시키거나 기존 고객 빈도를 증가시킬 수 있다.세 번째로는 마케팅 믹스의 수정이다.
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.07
  • (소비자행동론) 오픈AI 사의 챗GPT와 같은 고급 능력을 갖는 인공지능의 등장으로 인공지능의 보편적 활용 영역과
    기업들은 고객들이 만들어내는 엄청난 양의 정보를 바탕으로 고객들에게 선제적으로 서비스를 제공하기도 하며, 이들이 자연스럽게 기업의 서비스를 이용하도록 유도하기도 한다. ... 특히 태깅 작업은 방대한 양의 데이터를 다루어야 하는 부분이다. 수작업으로 진행한다면 매우 오랜 시간이 소요된다. ... 이러한 문제를 해결하기 위해서 에이블리는 소비자들 각자의 데이터를 분석해 이들 각자의 특성이나 평소에 자주 구매하는 물건과 관련이 있는 쇼핑 경험을 제공해서 구매 여정을 최적화하고자
    방송통신대 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.08
  • 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 사례와 함께 제시하세요.
    향후 마케팅 철학의 방향성을 사례와 함께 제시1) 디지털 전환과 데이터 중심 마케팅향후 마케팅 철학의 뱡향성으로 ‘디지털 전환과 데이터 중심 마케팅’으로 보면, 기업들은 점점 더 디지털 ... 기술을 활용해서 마케팅 전략을 세우고, 데이터 분석을 통해 소비자 행동을 예측하고 개인 맞춤형 경험을 제공할 것이다. ... 사례를 들면 넷플릭스(Netflix)의 경우가 좋은 사례이다.인용한 사례로 넷플릭스(Netflix)의 경우를 사례로 들면 다음과 같다.넷플릭스는 사용자 데이터를 기반으로 개인화된 추천시스템을
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.07
  • 소비자심리학_기업을 한 곳 선정하여, 기업의 소비자상담실(고객상담실)에서 하고 있는 업무에 대하여 설명하시오.(영리기업, 비영리기업 모두 가능)
    정기적으로 고객 만족도 조사를 실시하고, 이를 통해 얻은 데이터를 분석하여 문제점을 보완하고, 고객의 기대에 부응하는 서비스를 제공한다.III. ... 고객의 불만 사항은 데이터베이스에 기록되며, 이를 분석하여 제품 및 서비스 개선에 반영한다.2) 불만족 고객 처리 시스템의 프로세스불만 접수: 고객의 불만 사항을 다양한 채널(전화, ... 접수된 불만 사항은 즉시 데이터베이스에 기록되며, 관련 부서로 전달된다.문제 분석 및 해결 방안 마련: 접수된 불만 사항을 전문 팀이 분석하고, 문제의 원인을 파악한다.
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22
  • 마케팅의 방법 레포트
    소비자의 심리와 행동 패턴을 파악하기 위해 광범위한 조사와 데이터 분석을 활용해야 합니다. ... 또한, 데이터 기반의 인사이트와 트렌드 분석을 통해 시장을 예측하고 미래 지향적인 전략을 수립할 수 있습니다.5. ... 또한, 인공지능과 데이터 분석을 활용하여 개인 맞춤형 마케팅을 구현하고, 소비자 경험을 개선하는 것도 중요합니다.4.
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.22
  • 경영정보시스템 제12장 사례 연구 과제
    고객 개인이 선호하는 영화 장르, 주로 보는 종류 등의 데이터에 기술을 적용해 결과 데이터를 산출하는 것이다. ... 대표적으로 ‘추천 엔진’의 경우, 데이터를 바탕으로 고객들의 취향과 성향을 반영하여 그에 맞는 영화를 추천하는 플랫폼 등을 예로 들 수 있다. ... 특히 코로나19 시대에 고객들의 동선이 겹치지 않도록 신속하고 효율적인 데이터 처리로 안전성 또한 보장되었다.토의문제 4케이토 네트웍스사는 기업 특성상 사이버 보안이 매우 중요하다.
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.28
  • 경영 정보 시스템 ) 기업에서 정보시스템 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점 근로자 관점을 구분
    정보시스템을 활용하여 고객 데이터를 수집하고 관리할 수도 있다. 이를 통해 고객의 니즈를 파악하고 고객 서비스를 개선할 수 있다. ... CRM 시스템은 기업에서 수집된 고객 정보를 분석하여 고객의 행동양식, 구매 이력, 만족도 등을 파악하고, 이를 활용하여 고객과의 관계를 개선할 수 있는 전략을 수립한다.본문에서는 ... 이를 통해 기업은 업무 효율성을 높일 수 있고, 경영자는 의사결정에 필요한 데이터를 얻을 수 있다.
    리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.14 | 수정일 2024.04.29
  • 소비자에게 효과적으로 도달할 수 있는 광고방법
    또한 온라인 마케팅은 데이터를 남기기 때문에 이 데이터를 이용하여 광고의 성과를 측정하고 분석할 수 있다. ... 데이터를 통해 트래픽, 매출 등의 지표를 파악하고 성과를 분석함으로써 어떤 전략이 효과적이었는지 파악할 수 있고 이를 통해 개선점을 도출하여 마케팅 전략을 최적화할 수 있다.셋째로 ... 좋아요 등을 통해 고객들과의 참여를 유도하고 고객의 의견을 수집하고 피드백할 수 있어야 한다.
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.07.19
  • (A+)기업에서 도입한 경영정보시스템으로 인해 발생한 소비자의 개인정보 침해 사례를 제시하고 조치해야 할 사항이 무엇인지 리포트를 작성하시오
    예를 들어, 회사는 고객 서비스를 위해 개인 데이터를 수집하지만 나중에 표적 광고에 사용할 수 있다. ... 경영정보시스템으로 인해 발생한 개인정보 침해 사례와 조치사항1) 사례2021년 한 대형 보험사가 100만명이 넘는 고객의 개인정보를 노출하는 데이터 유출 사고를 겪었다. ... 이러한 조치를 취함으로써, 기업들은 개인 정보 침해의 위험을 최소화하고 고객의 사생활을 보호할 수 있다.3.
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.19
  • 4차 산업혁명
    예를 들어 신한카드 등 국내 카드사의 경우 빅데이터를 핵심자산으로 여기고, 대규모 투자를 감행하고 있으며, 고객의 카드이용 데이터 저장 및 분석을 통해 고객 맞춤형 카드 등 신상품을 ... 대형마트에서 쓰이는 기술으로 고객이 상품을 고르고, 계산할 때 영수증에 찍히는 고객정보, 상품코드와 수량 등을 데이터 베이스에 자동으로 연계하여 저장하고, 이를 쿼리 등과 같은 분석기술을 ... 활용하여 어떤 상품이 어떤 상품과 함께 잘 팔리는지, 어떤 연령과 성별의 고객이 어떤 상품을 선호하는지 등의 정보를 추출하고, 이를 경영전략에 반영하는, 말 그대로 데이터를 채굴하는
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.07.04
  • (마케팅론) 4C 의 요소 중 4P의 가격( Price)와 장소(place)에 해당하는 것은 무엇인가 그것이 가격과 장소를 대신
    데이터 기술은 다양한 데이터를 모아 실시간에 가까운 속도로 분석할 수 있는 기술인데, 개인들이 다양한 모바일 디바이스를 사용하면서 송출하는 각종 데이터 – 개인의 인구통계학적 데이터 ... 정보화 시대의 마케팅과 개인 욕구 충족1) 정보화 시대와 “빅데이터” 및 “인공지능” 기술의 발전현재 4차 산업혁명의 핵심 기술로 꼽히는 것은 빅데이터와 인공지능 기술이다. ... 발달하게 된 바, 소비자의 행동을 예측하고 소비자의 선호를 분석하는 등으로 빅데이터와 마찬가지로 마케팅에 적극적으로 사용되고 있다.2) 혁신 기술을 이용한 맞춤형 마케팅의 진행빅데이터
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.29
  • 인공지능 기술을 활용하여 경쟁우위를 보유한 기업의 사례를 기술하시오
    인공지능은 빅데이터 분석, 예측 모델링, 자연어 처리 등을 통해 업무 자동화와 고객 맞춤형 서비스를 제공하는 데 큰 기여를 하고 있다. ... 또한, 아마존은 고객 데이터를 분석해 재고 관리의 효율성을 극대화하고 있으며, 이를 통해 재고 부족 상황을 최소화하고 있다. ... 이러한 방대한 데이터를 AI 기술로 분석함으로써 구글은 사용자에게 맞춤형 광고를 제공하고 있다.
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.24
  • 사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장, 단기 관리방안에 대해 토론해 봅시다.
    프로그램 이전 상태에 대한 데이터를 수집하여 데이터의 취약점을 찾아 개선하고, 데이터가 없는 경우 새로운 데이터를 찾아서 정보를 수집하는 것이 중요하다.▷ 5단계 - 사업과정과 서비스에 ... 수집된 데이터를 분석, 프로그램 품질 향상을 위한 계획안을 작성한다. 다양한 데이터를 개선에 필요한 데이터로 단순화하는 것이 중요하다.▷ 7단계 - 계획을 실행 한다. ... 고객이 원치 않는 표준의 설정은 고객욕구, 우선순위, 기대수준을 무시한 것으로 고객 불만을 유발하는 요인이 된다.
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.09.29
  • 시장조사론, 척도에 대한 개념을 설명하되, 국내 프로야구팀에 대한 선호도를 가지고 기술하여 보시오. 할인자료
    고객의 니즈를 미리 파악하면, 고객이 좋아하는 것을 미리 파악하는게 가능하고 제품이나 서비스를 출시함에 있어서 고객에게 사달라고 조르지 않아도 매출이 상승하기 때문이다. ... 오늘날 성공적인 사업의 조건은 사업시작전 아이디어나 기술력, 제품을 고객에게 판매하는 시도가 아닌 고객이 스스로 끌려 들어오게 하는 접근방식이 아닐까 한다. ... 따라서 위험도는 줄이고 최적 생산량을 판단하는 근거로 삼기 위한 데이터를 축적하기 위해서라도 시장조사를 실시하는 것으로 볼 수 있다.
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 (5%↓) 2375원 | 등록일 2023.08.04
  • (IT와 경영정보시스템) 최근 대두되고 있는 생성 AI의 정의를 3줄 내지 4줄로 요약하고, 이 생성 AI가 문화산업에 미칠 영향에
    전자상거래 업계에서는 상기에 언급한 사항처럼 고객의 방대한 데이터를 분석하여 제품이나 서비스에 대해서 개인화된 추천을 만들어내 고객을 장기고객화하고, 추가적인 수익 창출 역시 도모할 ... 생성형 AI 모델은 패턴을 학습하며 훈련 데이터와 비슷한 새로운 출력물을 만들어 내기 위해서 대규모 데이터를 바탕으로 훈련을 하게 된다. ... 데이터를 입력하면 그에 따라 인공지능이 학습을 하고 결과물을 출력해주기 때문에 입력되는 데이터의 양이 많아질 수록 인공지능이 내놓는 창작물의 성과 역시 더 우수해지게 된다. 1) 현재
    방송통신대 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.25
  • 경영학콘서트 Essay
    유치하는 부분도 있지만, 적립카드에 있는 고객 정보를 이용하여 CRM 마케팅과 데이터 마이닝 개념이 나온다. ... 수많은 정보가 범람하는 세상에 특정 고객에게 맞는 마케팅을 구사해야 되는 부분은 꼭 필요하고, 이 모든 것은 데이터 축적과 분석에서부터 나온다.3장에서는 네트워크의 중요성에 대해 설명해 ... 문제를 해결함에 있어 가장 중요한 부분은 사실에 기초한 데이터 수집과, 그 데이터를 바탕으로 문제를 파악하는 것이다.
    리포트 | 3페이지 | 15,000원 | 등록일 2022.05.03 | 수정일 2024.05.20
  • 무인점포 아이템의 현황
    에스원 범죄 예방연구소가 고객처의 빅데이터 중 무인매장과 관련된 범죄 데이터를 선별하여 절도 범죄를 분석한 결과를 보면 심각하다는 것을 알 수 있다. ... 축적되는 데이터를 분석하여 수요를 예측하고 고객의 동선과 시선을 분석하여 상품을 재배치하는 등과 같은 시도가 이루어지고 있고 보다 나은 서비스를 제공하기 위하여 다양한 시도가 구체적으로 ... 매장에서 수집되는 데이터도 중요한 정보로 활용되고 있다.
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.15
  • 유니스터디 이벤트
AI 챗봇
2024년 10월 01일 화요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
11:39 오전
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- 작별인사 독후감