"KS-SQI" 검색결과 81-100 / 553건

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  GWP의 성공 사례&실패사례

  GWP 의 실패적 사례 삼성 전자 : 한국 서비스 품질 지수 (KS-SQI) 서비스 평가 전 부문에서 1 위 . ... 기업의 이미지를 만들어 가는 것은 바로 종업원임 .0 2-01 . ... Fun 회사 동료간은 신나고 재밌게 0 3-01 . GWP 의 3 요소GWP 적용에 대한 성공 사례0 4 .

  리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.07.12

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  에버랜드 vs 롯데월드 기업비교분석과 에버랜드,롯데월드 마케팅 7P,STP,SWOT전략 비교분석및 향후전략제안과 시사점 PPT

  기업소개 - 에버랜드 2011 - 고객만족도 (KCSI) 17 년 연속 1 위 한국서비스품질지수 (KS-SQI) 12 년 연속 1 위1-2. ... 기업소개 - 롯데월드 1989.07 - 롯데월드 어드벤쳐 개원 - 아이스링크 개장 1993.10 - 세계 최대 실내테마파크 기네스북 등재 2001.09 - 세계 관광의 날 기념 문화관광부 ... 이벤트 - 온 라인 이벤트 - 행사 이 벤트 최근 SNS 를 활용한 프로모션 전략 2. 광고 - TV 광고 - 온라 인 광고 - PR 광고결 론 1. 향후전략제안 2.

  리포트 | 34페이지 | 4,500원 | 등록일 2015.12.03 | 수정일 2022.03.05

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  현대백화점 CRM 마케팅 PPT

  도입>>>업계최초원클릭 안심제도>>>결제시 품질 확인 및 교환/환불안내가 기재된안심카드 제공판매자 실명제..PAGE:28현대백화점 CRM 운영우수한 서비스 품질 평가..PAGE:29KS-SQI ... (한국서비스품질지수) 1위 한국표준협회KS-WIC(소비자웰빙지수) 6년연속 1위 한국표준협회KS-CQI(콜센터품질지수) 2년연속 1위 한국표준협회소비자 선정 최고의 브랜드 대상 수상 ... 마케팅믹스 유지의 한계-WELCOMIG 마케팅의 문제>>>고객관리 필요성의 증대-다양한 소매업종 출현-입지요건 변화-유통업계 재편background..PAGE:9현대백화점 CRM의

  리포트 | 39페이지 | 4,800원 | 등록일 2015.10.12

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  2018 삼성서울병원 신규간호사 최초합격 면접자료 (자기소개서, 1분자기소개, 실무진면접&경영진면접 질문과 대답, 면접후기, 삼성서울병원 정리자료)

  ‘고객 만족’이라는 앞선 슬로건으로 국내 의료계의 패러다임을 바꿔 왔습니다.지난 20년 동안 NCSI(국가고객만족도) 14회 1위, KCSI(한국산업의 고객만족도) 16회 1위, KS-SQI ... 10. 20 국내에서 새로운 시스-AB(cis-AB) 혈액형 발견-2015. 02. 03 세계 최초 ‘비전형적 싱글턴 머튼 증후군’ 발견-2014. 12. 02 위암-신장암 원스톱 ... 20*20’이라는 슬로건 아래 ‘환자 행복’과 ‘의료 혁신’을 실천하며 세계 최고 수준의 병원으로 도약하고 있습니다.앞으로 삼성서울병원은 환자행복을 위한 의료혁신을 구현하고, 병원-연구소-학교-기업체를

  자기소개서 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2018.02.28 | 수정일 2018.03.22

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  기아자동차 분석

  한국서비스품질지수)4년연속1위선정 KS-SQI(한국서비스품질지수)4년연속1위선정 KS-SQI(한국서비스품질지수)4년연속1위선정2007-11-20 씨드,유럽`CaroftheYear`종합4위 ... 28 씨드,유로-NCAP(유럽신차평가프로그램)만점획득 씨드,유로-NCAP(유럽신차평가프로그램)만점획득 씨드,유로-NCAP(유럽신차평가프로그램)만점획득2007-09-19 KS-SQI( ... -08-06 기아타이거즈야구단창단 기아타이거즈야구단창단 기아타이거즈야구단창단2002-06-20 한국가치경영대상대상수상 한국가치경영대상대상수상 한국가치경영대상대상수상2003-11-28

  리포트 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.07 | 수정일 2016.08.09

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  (A+) SK에너지 기업분석

  ’로 사명 승계2012년- 1)무역의날 200억불 수출의 탑 수상2)SK주유소, 3대 고객 만족도 조사(KCSI,KS-SQI,NCSI)에서 모두 1위3)인천콤플렉스에 대규모 파라자일렌 ... - 1)제 14회 K-ICT 정보보호 대상 시상식에서 KISA 원장상을 수상2)‘교육기부 우수기관’ 선정2016년- 1)제 14회 K-ICT 정보보호 대상 시상식에서 KISA 원장상을 ... 완공1973년- 나프타 분해센터 가동 (에틸렌 기준 연산 100,000톤)1974년- 제2상압증류시설 확장 (일산 110,000배럴)1976년- 1)한국산업은행 소유주식을 대한석유지주

  리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.12.17

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  서비스마케팅 팀 프로젝트 A+ 현대백화점 서비스 전략 방향 기획서

  현대백화점 롯데백화점 신세계백화점 1977년 울산 동구점 개점을 시작으로 현재 전국적으로 15개 지점을 운영시장 점유율에서는 2위를 차지하고 있지만 KS-SQI ( 한국서비스품질지수 ... 인식 - 기대: -0.33 인식 - 기대: -0.33문제점 제시 직접 대구점 U-PLEX를 찾아가보니 이용하고자 하는 사람은 많았지만 전용 휴식공간이 없고 단지 의자만 놓여 있을 뿐 ... 출구 OUT IN U-SPACE 직원 U-SPACE 이용 U-SPACE 상담 U-SPACE 나감 현대백화점의 Young Trendy함을 느끼는 공간으로 Young세대들의 마음을 사로잡아

  리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.05.11 | 수정일 2017.07.07

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  CJ 푸드빌 국제 경영전략

  1호점 오픈2005- 뚜레쥬르 중국 1호점 오픈- 뚜레쥬르 한국표준협회 한국서비스품질지수(KS-SQI) 3년 연속 1위 선정2006- 뚜레쥬르 한국능률협회 한국산업 고객만족도(KCSI ... CJ제일제당 외식 사업부 출범- '스카이락' 브랜드 론칭1996- 스카이락 고객 100만명 돌파1997- 재료부터 다른 건강한 베이커리 '뚜레쥬르' 브랜드 론칭- 프리미엄 스테이크하우스 ... '빕스' 브랜드 론칭1999- 뚜레쥬르 한국능률협회 프랜차이즈 우수 브랜드 선정2000- CJ푸드빌㈜로 독립 출범 (CJ제일제당㈜에서 분사)- 뚜레쥬르 한국능률협회 한국산업고객만족도

  리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.05.30 | 수정일 2016.06.01

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  CRM 성공사례 - 신한은행

  하지만 신한은행은 100년이 넘는 역사를 가진 조흥은행과 합병하여 신한금융그룹으로서 확장해 나가고 있다.신한은행은 한국 서비스 품질 지수(KS-SQI) 7년 연속 1위 수상, 2008년 ... 11월 : The Banker 誌 선정 2013 대한민국 최우수 은행 수상2014년 1월 : The Asset 誌 선정 대한민국 최우수은행상 수상2014년 1월 : 대한민국 SM-스마트앱

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.11.27

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  서울아산병원 면접 총 정리, 기출문제, 면접 대비 (최종합격 후 근무중)

  한국능률협회컨설팅, 2012년한국 서비스 품질지수(KS.SQI) 1위 . 한국표준협회, 2012년4년 연속 글로벌 고객만족도 1위 . ... - 석션 시에 심전도 이상 일때, 해야할 조치는?- ICP 증상은 무엇인가?- 수혈 관련 질문- 혈전성 정맥염 중재에 관한 문제- 첫태동을 느끼는 시기는? ... - 담석환자 간호- 억제대 사용시 간호- 동정맥루일 때 한 부위에 하면 안되는 것은?- 수술 후 통증관리 관련 문제- 류머티스 관절염일 때 교육할 내용은 무엇인가?

  자기소개서 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.10.08

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  스타벅스 마케팅 PPT

  지역사회와 환경 보호에 적극 기여 한다. 2 3 4 5 6 2 경영철학스타벅스코리아 , 5 년연속 서비스품질지수 1 위 한국표준협회가 발표한 ' 한국서비스품질지수 (KS-SQI)' ... 조화형 - 주 연령대는 10~30 대 - 경제적 수준은 하 ~ 중 - 맛도 고려하는 한편 가격 역시 고려 다 . ... 가격중시형 - 주 연령대는 30~60 대 - 경제적 수준 하 ~ 중 - 커피의 구매를 결정할 때 맛보다는 가격을 우선시 생각 나 .

  리포트 | 37페이지 | 6,000원 | 등록일 2017.02.10

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  서비스마케팅11장-서비스 품질관리

  한국표준서비스 품질지수 (KS-SQI) 112. ... 대학교 국가품질 연구센터의 미국고객 만족도 지수 (ACSI) - 한국 생산성 본부의 국가고객만족도지수 (NCSI) - 한국능률협회의 한국고객만족도지수 (KCSI) - 한국표준협회의 ... ② 신뢰성 (Reliability) - 약속한 서비스를 믿을 수 있고 정확하게 수행할 수 있는 종업원들의 능력 - SERVQUAL 의 다섯 차원 중 가장 중요한 차원 - 약속을 제대로

  리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.10.01

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  아시아나항공 경영사례/ 아시아나항공에 관한 모든 것

  onboard Service & Flight attendants 1위Airline of the Year(올해의항공사상)수상2008챠밍서비스 Mercury Award수상KCSI12회 1위KS-SQI ... 마일리지 서비스..PAGE:31일반등급등급1등급2등급3등급4대한항공스카이패스모닝캄-모닝캄프리미엄밀리언마일러자격누구나5만or40회-50만100만자격유지-3만or20회-평생평생주요혜택-라운지 ... 고객만족시스템 - 회원관리마일리지 -탑승실적에 따른 구분..PAGE:172.

  리포트 | 40페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.06.14

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  뚜레쥬르 해외진출 마케팅

  , KCSI, NCSI 1위 수상2010년KS-SQI 4년 연속 1위 수상2010년NEW BI천천히 그러나 멀리 걷는 SLOW BRAND뚜레쥬르는 ‘재료부터 다른 건강한 베이커리’라는 ... 종로점 오픈2003년 11월400호점 오픈2004년 01월BI, SI 교체2004년 04월미주 1호점 오픈2005년 05월중국 1호점 오픈2008년 07월1000호점 오픈2008년KS-SQI ... 그리고 중국의 주식은 쌀뿐만 아니라 전통빵을 섭취하는 인구도 있어 빵 소비 증가에 기여하였다.4) Well-being 에 대한 욕구 증가불황과 먹거리 파동으로 특별히 주목받는 아이템이

  리포트 | 14페이지 | 4,300원 | 등록일 2014.06.11

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  아시아나 항공 기업분석 및 상생경영 도입 환경 분석,상생경영

  국내 항공업계 최초의 성과 ) - ‘ 2013 국가고객만족도 (NCSI) ’ 3 년 연속 1 위 - ‘ 2013 한국서비스품질지수 (KS-SQI) ’에서 항 공부문 1 위 - 2007 ... 2011 년 국내 3 대 고객만족도 조사기관 (NCSI: 한국 생산성 본부 , KCSI: 한국능률협회 컨설팅 , KS-SQI: 한국표준협회 ) 으로부터 항공업계 고객만족도 1 위 ( ... 어음대신 현금으로 지급 8Communication L 2 6 4 3 7 1 제안제도 제안 범위 - 업무절차 개선 - 원가절감 - 품질개 선 - 서비스개선 - 가 치 창출 제안 과정

  리포트 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.08.26

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  아시아나항공 자기소개서

  아시아나 항공은 ‘한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 조사에서 5년 연속 1위를 차지하며 항공서비스 부문에서 이미 우리나라 최고를 인정받고 있는데, A380 도입으로 프리미엄서비스 경쟁에서도

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.10.02 | 수정일 2015.01.26

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  아시아나 항공 기업분석 및 상생경영 도입 환경 분석,상생경영

  국내 항공업계 최초의 성과를 거두었고 ‘2013 국가고객만족도(NCSI)’ 3년 연속 1위에 이어 ‘2013 한국서비스품질지수(KS-SQI)’에서도 항공부문 1위를 기록했다. ... 그 결과로 2011년에는 국내 3대 고객만족도 조사기관(NCSI: 한국 생산성 본부, KCSI: 한국능률협회 컨설팅, KS-SQI: 한국표준협회)으로부터 항공업계 고객만족도 1위라는 ... 상생협력 인프라구축 - Change of technology1) 아시아나 구매포털(AVEPS)협력업체와의 상생경영을 기반으로 가치 창출 및 증대를위한 인프라 구축의 노력으로 구매포털

  리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.08.26

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  애버랜드의 CRM (고객관리)

  Business 세계 6 대 놀이공원 선정 2006 美 포브스 ' 세계 4 위 테마 파크 ' 선정 2011 한국산업의 고객만족도 (KCSI) 17 년 연속 1 위 한국서비스품질지수 (KS-SQI ... 이탈 사유 파악 , 이탈 조짐 특성 - 이탈방지모형 구축 우량고객화 - 상향판매 (up-selling), 교차판매 (cross-selling) 평생고객화 : 고객 차별화 전략을 통한 ... 신규고객화 이탈방지 , 우량고객화 수익성 향상 관계강화 고객관리주기 활동 초점 고객확보 : 제품특성과 고객특성 간의 관계 분석 , 목표고객에 대한 전략 수립 고객유지 : 이탈방지 -

  리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.01.26

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  항공서비스 산업의 현황과 미래전략

  국내외에서 항공 서비스 품질을 인정받은 셈이다.한국서비스품질지수(KS-SQI)는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발해 기업들의 서비스 품질을 평가할 수 있는 모델로 기업의 ... 항공 서비스산업의 현황과 미래전략목차1.항공 서비스 현황 및 특징1.1 항공 서비스 현황-저가항공-마일리지-이벤트-숙박&항공1.2 항공 서비스 특징-높은 진입장벽-무형성-비저장성2. ... 항공서비스의 현황 및 특징1.1 항공서비스의 현황-저가항공LCC(Low Cost ?

  리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.12.18

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  알리바바 기업분석과 성공요인분석/ 알리바바 마케팅전략분석/ 알리바바 미래전망과 나의의견정리

  돌파했고 연 거래액 규모 2800억원을 넘어서면서 이 부문 업계 1위를 기록중이다.2013년 오픈 마켓 시장점유율 30%를 넘으며 이베이 G마켓의 뒤를 잇고 있다.2012년 NCSI,KS-SQI ... ,KCSI,KS-WCI 등을 수상하며 고객만족부문 4관왕을 차지했다2) 11번가 SWOT분석(1) Strength1) 100만 명 모바일 인프라기존의 온라인에서의 판매 뿐 아니라 100만 ... 금융규제 완화로 인한 신용카드 시장 확대, 거래 방식의 혁신-얼굴인식 결제 개발(4) Threat- 향후 중국산업의 변화의 예측 불가능, 자회사로의 고객이동 가능성과 전문성 약화5.

  리포트 | 19페이지 | 4,800원 | 등록일 2015.09.15

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