"KS-SQI" 검색결과 61-80 / 553건

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  행정혁신사례 - 대구 도시철도 공사

  전년대비 21 천명 (6.1%) 증가 운수수입 921 억원 ( 일 252 백만원 ) 으로 전년대비 16 백만원 (6.7%) 증가 N C S I 국가고객만족도 5 년 연속 1 위 , KS-SQI ... 85.7(2 위 ) NCSI 국가고객만족도 83(1 위 ) 81(1 위 ) 80(1 위 ) KCSI 한국산업고객만족도 74.5(4 위 ) 79.6(1 위 ) 79.2(2 위 ) KS-SQI ... 수송수요 창출 고객만족 , 절대안전을 위한 시설 개선으로 전년대비 수송 6.1% ( 일 21 천명 ) 증가 국가고객만족도 (N C S I) 5 년 연속 1 위 및 한국서비스품질지수 (KS-SQI

  리포트 | 34페이지 | 5,000원 | 등록일 2015.08.01 | 수정일 2016.04.10

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  삼성서울병원 면접 준비 자료

  ‘고객 만족’이라는 앞선 슬로건으로 국내 의료계의 패러다임을 바꿔 왔습니다.지난 20년 동안 NCSI(국가고객만족도) 14회 1위, KCSI(한국산업의 고객만족도) 16회 1위, KS-SQI ... 20*20’이라는 슬로건 아래 ‘환자 행복’과 ‘의료 혁신’을 실천하며 세계 최고 수준의 병원으로 도약하고 있습니다.앞으로 삼성서울병원은 환자행복을 위한 의료혁신을 구현하고, 병원-연구소-학교-기업체를 ... 행복한 SMC인- 교육 시스템 및 개발개인별 맞춤학습은 물론 첨단 통합교육센터, 수준높은 인재양성기관- 행복한 근무환경Ⅱ.

  자기소개서 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.05.04

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  서비스 마케팅

  KS-SQI 동아대학교 Service Marketing Team HQ KS-SQI 의 기대효과 KS-SQI 모델 효과 품질에 관한 통일된 지표 인간 관계 프로세스를 반영 벤치마킹 자료로 ... KS-SQI 동아대학교 Service Marketing Team HQ KS-SQI 조사 모델 (2000~2005)5. ... KS-SQI 동아대학교 Service Marketing Team HQ KS-SQI 개발 배경동아대학교 Service Marketing Team HQ 4.

  리포트 | 28페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.02

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  12분반 2조 대한항공 미시 내부환경 분석 레포트

  경쟁사에 비해 낮은 품질 지수항공사 서비스품질 1위 업체는 아시아나 항공으로 100점 만점에 KS-SQI(서비스 품질지 수) 54.9점을 얻었다. ... 포트폴리오를 강화하고 있으며 아시아나항공의 경우 추가 저비용항공사 설립을 통한 전략을 준비하고 있다.저비용항공사대형항공사요금체계단순요금복잡한 요금구조판매주로 온라인다양한 판매노선Point-to-pointInterlining ... 있음.- 높은 이미지 구축의 강조 : 자아의식이 강한 비즈니스맨의 사회적 욕구를 충족시키가.

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.12.25 | 수정일 2019.03.23

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  SK텔레콤 마케팅사례 파워포인트

  노력을 지속해 오고 있는 SK 텔레콤은 국내 3 대 고객만족 도지수인 국가고객만족도 (NCSI ) 와 한국산업의 고객만족도 (KCSI ) 에서 15 년 , 한국서비스 품질지수 (KS-SQI ... 새롭게 휴대전화를 사용하게 되는 청소년 - 통신사를 변경하게 될 타사고객 -SKT 의 기존 2G 고객6 . ... SK 텔레콤 마케팅 4P 전략(1) Product 1) 모바일 T-money 2) 착한기변 3) T- 전화 4) 초콜릿(2) Price 국내 최초 4 세대 (4G) ‘LTE’ 요금제

  리포트 | 30페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.05.31 | 수정일 2018.09.05

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  CJ푸드빌 기업조사레포트

  )1위 선정2009 뉴욕 정통 스테이크하우스 ‘더스테이크하우스 바이 빕스’ 브랜드 론칭2010 뚜레쥬르 한국표준협회 한국서비스품질지수(KS-SQI) 4년 연속 1위 선정뚜레쥬르 한국능률협회 ... 콜드스톤크리머리’ 브랜드 론칭2007 빕스 한국생산성본부 국가고객만족도(NCSI) 1위 선정2008 뚜레쥬르 1,000호점 돌파뚜레쥬르, 빕스, 씨푸드오션 한국표준협회 한국서비스품질지수(KS-SQI ... 론칭2003 CJ푸드빌 한국 외식 경영학회 선정 2003년 최우수 외식 기업 선정2004 뚜레쥬르 미국 1호점 오픈2005 뚜레쥬르 중국 1호점 오픈뚜레쥬르 한국표준협회 한국서비스품질지수(KS-SQI

  리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.02.08

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  GS25 가맹본부와 가맹점 분석

  ) 1위2007. 11 업계최초 마라도 내 편의점 오픈2007. 12 원두커피 1호점 오픈2008. 04 3000호점 돌파2008. 09 한국서비스 품질지수(KS-SQI) 1위2009 ... . 07 한국에서 가장 존경 받는 기업 1위 수상2004. 08 한국서비스 품질지수(KS-SQI) 3년 연속 1위2005. 01 CVS 신본부시스템 구축2005. 03 (주)LG유통에서 ... (주)GS리테일로 회사명 변경2005. 03 한국산업의 브랜드 파워 7년 연속 1위2005. 04 GS25 BI 변경2005. 09 한국서비스 품질지수(KS-SQI) 4년 연속 1위2005

  리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.09.07

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  KFC 마케팅전략분석과 KFC 성공요인분석및 KFC 경쟁자분석과 SWOT분석및 향후방향과 나의의견

  ) 패스트푸드 부문 대상 수상2006 KFC 독자 개발 치킨, 커리크런치치킨 출시KFC 표준협회 선정 한국서비스품질지수 (KS-SQI) 패스트푸드 부분 대상 수상KFC New Logo ... )치킨불고기버거 개발2004 한국 KFC 20주년KFC 독자 개발 치킨, 레드핫치킨 출시2005 KFC 독자 개발 치킨, 허브갈릭치킨 출시KFC 표준협회 선정 한국서비스품질지수 (KS-SQI ... KFC 황금동매장) 수상KFC Development Excellence Bucket Award 수상KFC 한국산업 고객만족도(KCSI) 패스트푸드 부문 1위KFC 한국서비스품질지수 (KS-SQI

  리포트 | 31페이지 | 6,000원 | 등록일 2014.02.28

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  품질경영-리츠칼튼

  주요 성과 지표 식 음료 , 연회행사 수입 객실수입 KS-SQI 를 평균하여 산출한 서비스 품질 수준 그래프 ( 매출액 , 시장점유율 , 사회적 인지도 , 기업이미지 등을 종합적으로 ... 구성 : 6 단계 문제해결과정 9 단계 품질향상 과정 내용 : 자회사가 추구하는 품질의 지향점과 실현하기 위한 과정 , 도구 Green Book서 비스품질 관리시스템 측정도구 : KS-SQI ... ( 서비스 품질 지수 ) 구 분 KS – SQI 모델 : 서비스 품질관리 시스템 성 과 서비스 경영성과 서비스 품질 영역 서비스 품질 결정요인 국민행복 기업성과 신규고객확보 ( 추천율

  리포트 | 21페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.11.25

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  홈플러스 마케팅,홈플러스 기업분석,홈플러스 할인점,홈플러스 브랜드마케팅,홈플러스 서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  최소점포 매출 1 조 돌파 아시아 최대 목천 물류서비스센터 오픈 PMS(Product Management System) 런칭 한국서비스대상 5 년 연속 수상 한국서비스품질지수 (KS-SQI ... 홈플러스 Private Brand - PB 상품 매출 전년 대비 5% 상승 - 전체 매출액 중 PB 상품 매출비중 현재 26% 정도 - 2012 년 23.7%- 2013 년 25.6% ... 알뜰상품 (good): 업계 최저가를 지향 - 좋은상품 (better): 품질은 우수하나 가격은 20 % 가량 저렴 - 프리미엄상품 (best) : 일반 브랜드 (NB) 보다 더 우수한

  리포트 | 39페이지 | 3,500원 | 등록일 2018.06.25

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  AJ렌터카 기업분석과 AJ렌터카 고객만족경영과 서비스혁신사례분석및 향후개선방향

  - 서비스품질 우수기업 지식경제부장관 표창 2012 년 10 월 - KS-SQI 제주렌터카 부문 1 위 ( 한국표준협회 ) 09 월 - KS-QEI 카렌탈 부문 1 위 (2 년 연속 ... 고객추천지수 (NPS) - 10.4 15.5 18.6 SQI - - 76.0 80.0 매출액 ( 단위 : 억 ) 1,963 2,512 2,540 2,709 표 AJ 렌터카의 주요 ... 서울지역 영업 네트워크 설립 ( 서울 , 경기지역 150 대 ) 08 월 - AVIS 와 한국 지역 독점 라이선스 계약 체결 06 월 - 회사설립 2004 년 12 월 - 사명 변경

  리포트 | 29페이지 | 4,300원 | 등록일 2014.07.30 | 수정일 2014.08.14

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  마케팅의 전반적인 프로세스를 설명하고, SWOT분석사례에 대해 설명하시오.

  도입한 티켓 없이 입장할 수 있는 ‘하이패스’ 서비스, 고객이 직접 원하는 좌석을 선택할 수 있는 서비스 등을 통해 고객중심의 서비스 품질 경영 시스템을 구축한 기업으로 선정되어 ‘KS-SQI ... ): 시장의 기회를 활용하기 위해 강점을 사용하는 전략을 선택한다.② ST전략(강점-위협전략): 시장의 위협을 회피하기 위해 강점을 사용하는 전략을 선택한다.③ WO전략(약점-기회전략 ... 하는 고소득층 시장을 노리고 가격을 높게 책정하는 것과 저가전략(low-pricing)이라고 하는 대부분 저소득층을 겨냥한 경우를 나뉘어 결정하게 된다.(3) 유통관리 (Place

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.12.25

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  소비자행동에 따른 에버랜드 마케팅 및 경쟁사 롯데월드와의 비교 평가

  2000 년 고객만족 경영 명예의 전당 헌정 美 Amusement Business 誌 세계 6 대 놀이공원 선정 고객만족 경영혁신대회 5 년 연속 대상 수상 한국 서비스 품질지수 (KS-SQI ... ) 07 한국에서 가장 일하고 싶은 기업 7 위 ( 한국능률협회컨설팅 ) 2010 년 10 E A, 우수 ESCO 지식경제부 장관표창 수상 에버랜드 리조트 , 한국서비스품질지수 (KS-SQI ... ) 체결 2013 년 01 웰스토리 , 소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드 대상 수상 02 한국에서 가장 존경받는 기업 14 위 ( 한국능률협회컨설팅 ) 06 한국서비스품질지수 (KS-SQI

  리포트 | 33페이지 | 3,800원 | 등록일 2013.11.25

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  삼성화재 채용 보고서

  한국서비스품질지수(KS-SQI)는 한국표준협회와서울대학교 경영 연구소가 공동개발하고 한국표준협회와 중앙일보가 매년 공동으로조사하는 과학적 측정 모델로 서비스산업 전반의 품질지수에 대한 ... 전형일정- 지원서 접수 : 2010. 9. 2(木) ~ 9. 6(月) 17시 까지- SSAT 전형 : 2010. 9. 12(日)- 면 접 : 2010. 9. 27(月) 이후, 추후 ... 개별공지- 합격자 발표 : 2010. 10월 중순※ 국내 5개 지역(서울, 대전, 대구, 부산, 광주) 및미주 2개 지역(Newark/NJ, LA/CA)에서 실시합니다.- 서울을 제외한

  자기소개서 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.11.01

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  위메프 마케팅전략

  품질올해 위메프가 한국표준협회가 인증한 2014 한국서비스품질지수(KS-SQI) 소셜커머스 부문 1위로 선정되었습니다. ... 마케팅 전략 제안- SWOT분석바탕의 전략제안- 기타 전략 제안1. 소셜커머스란? ... 쿠팡-다. 종합 쇼핑몰 시장은 오프라인 유통망을 보유한 백화점 기반의 쇼핑몰과 홈쇼핑을 기반으로 한 방송연계 쇼핑몰, 그리고 순수한 온라인 쇼핑몰의 형태를 보이고 있습니다.

  리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.04.18

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  신한은행 자소서 최종합격

  신한은행은 한국표준협회주관 KS-SQI 7년 연속 1위, ‘2008 아시아 금융문화대상’의 은행부문 대상수상,홍콩, 인도, 베이징, 도쿄등에 지점이 있는 글로벌 뱅크는 글로벌화된 저를

  자기소개서 | 5페이지 | 5,900원 | 등록일 2018.09.08

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  삼성서울병원 2017 신규간호사 모집 합격 자소서

  그 외 지표들- 지난 20년 동안 NCSI(국가고객만족도) 14회 1위,- KCSI(한국산업의 고객만족도) 16회 1위,- KS-SQI(한국서비스품질지수) 12회 연속, 총 13회 ... [비전] 환자 행복을 위한 의료혁신 - 디지털 기반 의료혁신으로 환자가 행복한 개인 맞춤 의학을 구현한다.3. ... 1위,- 브랜드스타 12년 연속 병원 부문 1위에 선정[주요성과]2015 3세대 LVAD 인공심장이식수술 국내 첫 성공아시아 최고령 환자 3세대 인공심장 수술 성공만성 혈전성 폐동맥

  자기소개서 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2016.08.22

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  서비스 품질관리

  품질이란2.서비스 품질의 특성Ⅱ.서비스 품질측정 모형1.Gronroos 모형2.SERVQUAL 모형3.3차원 품질모형4.인터넷 서비스 품질모형Ⅲ.서비스 품질지수1.한국서비스품질지수(KS-SQI ... -바둑 활성화: 미모와 실력을 갖춘 미녀바둑기사들 부각-韓: 이슬아 초단 臺: 헤이자자 초단 中: 탕리 초단 日: 우메자와 유카리 5단2.외식업 성공 / 실패 사례1)성공사례(T.G.I ... : Korean Standard - Service Quality Index)2.한국산업의 고객만족도(KCSI : Korean Cutomer Satisfaction Index)Ⅳ.서비스

  리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.17

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  삼성카드 성공사례

  삼성카드의 성공사례목차 성공사례 성공요인 느낀점삼성카드는 금융감독원 민원평가 3 년 연속 1 등급 , 한국표준협회 주관 ' 한국서비스대상 ' 7 년 연속 수상 , 한국서비스품질지수 (KS-SQI ... VOC-Dashboard 운영 : 고객 불만이나 요구사항을 표준화된 상담유형에 접목해 담당부서로 전달 .

  리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.10.25

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  에버랜드 분석(서비스 운영관리 중심으로)

  서론 에버랜드 품질 서비스 1 위 업종 기업 이동통신 SK 텔레콤 종합병원 삼성 서울병원 테마파크 에버랜드 가전 AS LG 전자 학습지 대교 눈높이 주요 업종별 KS-SQI 1 위 ... 서론 에버랜드 품질 서비스 1 위 KS-SQI( 한국 서비스 품질 지수 : Korean Standard Service Quality Index) SERVEQUAL 모델의 5 개 차원을 ... 서론 에버랜드 품질 서비스 1 위 2011 년도 기업별 KS-SQI 테마파크 부문에서 에버랜드가 76 점 (100 점 만점 ) 으로 1 위 차지 이로써 12 년 연속 1 위라는 성과

  리포트 | 37페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.06.03

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