"고객초점" 검색결과 81-100 / 33,536건

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  경영정보시스템 -기업 운영 전략에 대한 경험과 정보처리 기술의 필요성

  생산효율성, 비용효율성에 초점을 둔 통제 지향의 인적자원관리 시스템을 사용하는 경향이 있습니다.비용최소화 전략은 생산효율성에 전략적 초점이 있으므로 직무 역시 전통적인 직무설계방식인 ... 비용최소화 전략 하에서는 산출량을 중시, 단기초점, 안정 및 위험회치 성향을 가진 종업원을 선호합니다. ... 아메리카노 1천원 전략으로 새로운 고객들을 확보한 상황에서 우리는 고객들을 단골로 만들기 위한 특별한 점이 필요했습니다. 금액이 카페 커피를 납품하는 업체에도 자문을 구했습니다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.12

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  필립 코틀러의 마켓 4.0 독후감

  다른 트렌드, 마케팅 책에서는 소비가 굉장히 개인화에 초점이 맞추어져서 이루어지고 있다는 점을 강조하였다. ... 저자는 마케터가 콘텐츠를 배포하고 나서도 그 후에 따로 고객과 상호작용을 해야 한다고 했다. 끊임없이 고객의 반응을 봐야만 할 거 같다. ... 고객이 마케팅을 덜 신뢰한다는 부분은 인정한다.저자는 오히려 자기가 아는 사람들을 더 믿는다고 했다. 브랜드가 결코 고객들과 솔직하게 거래를 할 수는 없다고 생각한다.

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.12.09

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  경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내기업의 활용사례를 설명하시오

  최근 고객관계관리(CRM) 연구는 기업에서 정보기술을 활용하여 고객 관계를 관리하는 방법에 주로 초점을 맞추고 있다. ... 이러한 접근을 통해 기업은 잠재적 수익성이 높은 고객군에 초점을 맞추어 매출 성장을 도모할 수 있다. ... 정보기술의 발전으로 인해 관계 마케팅은 개별적인 고객들과의 관계에 초점을 맞추고 있으며, 구매자와 판매자 간의 관계는 양측의 노력이 필요하며, 양측이 각자 원하는 가치를 얻을 때 관계가

  리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.13

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  토론 ) 빈곤이 가족에 영향끼칠 수 있는 문제를 생각해보고 빈곤 가족에게 사회복지사 개입이 어떻게 이루어져야 하는지 토론하시오. 외6개

  사회통합은 사회정의와 공동체 복지에 초점을 맞춘 민주주의를 결합한 이념이다. ... 두 가지 모두에 대한 균형 잡힌 초점은 몇 가지 이유로 사회복지 실천에서 중요하다1. ... 이러한 협력적 접근 방식은 고객이 자신이 받는 지원에 대한 힘과 투자를 느낄 수 있다. 고객의 관점과 그들의 비자발적인 지위에 기여하는 요인들을 이해하기 위해 노력한다.

  리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.14

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  원광대학교 기업가정신 2024 기말고사 a+ 강의노트

  추천(Referral): 제품에 만족한 고객이 소개해 새로운 Acquision(고객층)이 일어나는 것 ※ 린 캔버스가 창업기업에 초점이 맞춰져 있는데, 규모가 큰 대기업, 중소기업들에게는 ... -> 목적 측면에서 보면 창업기업에 초점 맞추어져 잇는 건 사실. ... A) -마케팅 3.0시대의 핵심은 ‘고객’ -‘고객’: 관계를 맺어야 할 ‘대상’ -관계(Relationship)의 3단계 ①To know stage(알기): 고객이 알게 하기→ 내가

  시험자료 | 131페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.09.03 | 수정일 2024.09.06

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  생활속의 마케팅사례분석

  마케팅의 개념에서 가장 중요한 근본적인 이익 보다는 고객 만족 (고객 욕구 충족)을 우선시 한다는 것에 초점을 두고 가장 잘 실천하고 있다고 보기 때문이다. ... 맞추었고 표적시장을 다양성에 초점을 맞추다양한 취향의 고객들과 특히 회를 못먹는 사람들을표적으로 삼아 익힌 생선과 새우 김치 계란말이등을 활용한 롤을 특화 시킴으로써 회를 못먹어도 ... 주변환경과 상황 분석을 실행하며 이천시내의 초밥집 중 가장 높은 매출과 명성을 갖기 위한 목표를 수립후 시장세분화를 통해 초밥 중에서도 회전초밥쪽을 선택하여 메뉴의 다양성에 초점을

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.11.01

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  [제주대 족보]정보시스템 기초 족보

  충족에 초점- New Era Orientation : 고객, 종업원, 투자자, 일반시민 등과의 우호적인 관계설정 유지 초점● 마케팅의 개념- 판매는 모든 고객에게 판매가 목적이며 마케팅은 ... 초점(만들면 팔린다)- Selling Orientation : 마케팅 as a Sales Function- Consumer Orientation : 고객의 Needs와 Wants ... 정보자원관리(Information Resource Management)- 정보자원의 원만한 획득 및 효율적 관리에 초점을 둠- 정보자원을 전략적인 시각에서 관리함으로써 기업의 경쟁우위를

  시험자료 | 47페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.31

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  마케팅 개념의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오

  마케팅 개념에서는 모든 고객들의 니즈는 각기 다르다고 보았으며, 고객들의 다양한 니즈를 충족시키는 데에 초점을 맞추었다.5) 사회마케팅 개념사회마케팅 개념은 소비자들의 욕구나 기업의 ... 이러한 제품에만 초점을 맞추는 방식은 근시안적인 관점에서 마케팅 전략을 시행할 수 있게 만든다는 것이 단점이다. ... 또 소비자의 니즈를 고려하여 그들의 시각에서 제품을 생산하는 것에 초점을 맞추었다. 그래서 장인정신 등을 강조하기도 했다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.23 | 수정일 2022.03.24

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  체험 마케팅과 팝업스토어 연계전략

  이 접근법은 고객 경험을 다음과 같은 여러 차원으로 분석하고 이해하는 데 초점을 맞춥니다:? ... 이 레포트는 고객 경험의 다차원적인 특성을 탐구하고, 이를 마케팅 전략과의 연결 고리로 삼아 기업이 어떻게 경쟁 우위를 확보하고 고객과의 장기적인 관계를 구축할 수 있는지에 초점을 ... 이는 고객이 제품을 사용하는 과정에서 얻는 감정적, 사회적 가치에 초점을 맞춥니다.(2) 체험 마케팅의 다양한 측면? 감각적 차원고객의 오감을 자극하는 요소들을 활용합니다.

  리포트 | 20페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.24

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  전자무역마케팅 중간고사

  배우면서 부단하게 자기혁신을 추구하는 기법.대상: 경쟁사에 국한되어 있는 것이 아니라 자사보다 우수한 성과를 보여주며 배울만한 가치가 있는 상대로서, 업종에 국한하지 말고 분야에 초점을 ... 동기나 태도, 가치 및 욕구를 심층적으로 탐색하고 이해하는데 초점을 맞추는 조사방법항목내용인원소수(6~12명)집단구성동질적면접장소의 환경편안하고 자연스러운 분위기진행방식대화 및 토론소요시간1 ... ,고객만족, 매출액경제원리규모의 경제범위의 경제관리제품관리고객관리커뮤니케이션단방향(one-way)쌍방향(two-way)마케팅 도구로서의 인터넷 솔루션 (p.17)1.

  시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.19

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  기업의 지속적 성장과 성공적인 마케팅 성과를 창출하기 위하여 많은 기업들이 관계마케팅을 추진하고 있다. 관계마케팅의 이론적 내용과 성공사례를 서술하시오.

  또한, 대규모 고객을 대상으로 한 일반적인 마케팅 전략을 사용한다. 단기적인 성과에 초점을 두며 주로 즉각적인 매출 증대를 목표로 단기적 지표를 주로 고려한다.2. ... 소비자와의 관계보다는 특정 거래에 초점을 맞추며, 단방향적인 소통에 중점을 두고 있다. 기업이 소비자에게 광고를 통해 정보를 제공하고 제품을 홍보하는 방식이 일반적이다. ... 첫번째로 관계마케팅은 고객과의 지속적인 상호작용을 통해 고객 충성도를 증진시킨다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.02

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  신공공관리론과 공공가치론의 비교

  다음으로, 신공공관리론은 전통적 행정과 달리 고객 중심 행정을 중시한다. NPM은 마치 기업처럼 시민과 서비스 사용자의 요구와 기대를 충족시키는 데 초점을 맞췄다. ... 이는 시장 중심 관리, 성과 측정, 고객 지향 및 의사 결정의 분산화 원칙을 강조한다. ... NPM은 경쟁, 고객 선택, 성과 기반 계약과 같은 시장 원칙을 공공 부문에 도입하고자 했고, 이를 통해 공행정의 효율성과 혁신성을 발전시킬 수 있다.

  시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.11.23

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  사회복지실천 접수 과정에서 사회복지사가 클라이언트와의 관계 형성을 잘 이루어지도록 하기 위해 어떠한 노력을 해야 하는지 자신의 생각을 자유롭게 서술하시오

  사회복지사는 고객의 감정(긴장, 두려움, 양면적인 감정 등)을 해소하고 비자발적인 고객이 동기부여를 할 수 있도록 돕는 데 초점을 맞춰야 한다.둘째, 당신은 고객을 분류하고, 고객을 ... 고객 모두에게 어려운 경험이 될 수 있다.사회복지사들은 고객의 고통을 줄이거나 해결할 수 있는 지원의 관계를 기대해야 한다.고객과 사회복지사가 잘 정착되도록 하기 위해서는 첫째, ... 고객들은 사회적, 경제적, 신체적, 정서적 문제를 해결해야 하기 때문에 매우 고통스러운 관계에 있을 수 있다.대부분의 경우, 고객의 문제를 해결하는 데 도움이 되는 원조의 관계는 사회복지사와

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.01.17

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  디자인씽킹에 대한 요약 프레젠테이션입니다. 전반적인 디자인씽킹과 스탠포드에서 사용하는 5단계가 각각 정리되어 있습니다.

  과도한 경험 중심주의와 문제 해결에 초점을 맞춤으로써 창의적 아이디어 생성에 한계가 있습니다...PAGE:9SECTION 2 디자인씽킹 by 스탠포드 D스쿨..PAGE:10디자인씽킹 ... 이 발표에서는 스탠포드 스쿨의 5단계 디자인 씽킹 프로세스를 자세히 살펴보겠습니다...PAGE:11공감고객조사고객의 문제와 필요를 발견하고, 이해합니다.관찰과 인터뷰고객이 사용하는 ... 사용합니다.에어비앤비에어비앤비는 디자인씽킹 방법론을 통해 사업 모델 혁신을 이루고 사용자 경험을 향상시킵니다...PAGE:7디자인씽킹의 한계와 문제점1문제 해결에만 사용됨디자인씽킹은 문제 해결에 초점을

  리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.31

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  사회복지실습_사회복지 실천의 실천과정

  참가자와 사회복지사 간의 파트너십은 약점보다는 참가자의 강점에 초점을 맞추고, 그러한 강점이 참가자의 잠재력을 식별하기 위해 어떻게 사용되는지에 초점을 맞춘다. ... 사회복지사는 목표달성 정도를 평가하기 위한 효과성 평가, 비용성과를 평가하기 위한 효율성 평가, 성과에 초점을 맞추기 위한 종합 평가, 공정의 적정성에 초점을 맞추기 위한 조형적 평가를 ... 이것은 고객이 사회복지사가 무엇이든 고칠 것이라는 믿음에 의존하는 것을 막고, 과제 달성을 통해 고객의 개인적인 성장을 촉진한다.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02

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  [마케팅원론 A+] 고객 중심적 마케팅 철학의 이해와 왜 필요한지 서술하세요. 고객 중심 관리 철학의 내용과 흐름, 변화하는 사회에 맞는 관리 철학의 중요성을 서술하세요.

  (출발점 : 시장 > 초점 : 고객의 욕구 > 수단 : 통합된 마케팅 > 목표 : 고객만족을 통한 이윤 창출)(2) 판매 개념기존 제품의 판매와 촉진 활동의 강화를 통해 매출을 증가시켜 ... (출발점 : 공장 > 초점 : 기존제품 > 수단 : 판매와 촉진 > 목표 : 매출증대를 통한 이윤창출)2. ... 더 가까이 접해있는 경쟁사가 있을 경우 고객 중심 관리 마인드로 마케팅 활동을 한다면 틈새시장에서 경쟁사를 이기고 고객에게 다가갈 수 있다.그리고 고객 중심 관리 마인드로 마케팅

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.16

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  경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고, 본인이 속한 조직(기업,가정,각종단체 등)에 경영마인드를 효과적으로 적용할 수 있는 실천방안을 설명하시오.

  현실에 도전하며, 개혁을 통해서 창조를 추구하며 장기적으로 계산하고 언제, 어떻게 보다는 무엇을 왜 하는지에 초점을 두는 것이다.이러한 경영마인드의 핵심요소는 다음과 같이 제시할 수있다.고객중심 ... 보틀러의 역할은 코카콜라 제품의 품질과 일관성을 최고로 보장하는 것이다.세계 최고를 목표로 핵심역량의 강화에 초점을 맞춘 경영고이주에타 회장의 유명한 말인 “인간에게 필요한 수분은 ... 여기서 말하는 고객중심의 마인드란 고객이 원하는 서비스를 제공하는 것이 아니라 우리가 제공할 수 있는 서비스를 고객이 만족할 수 있도록 해야 한다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.08.02

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  사회복지실천 방법 중 클라이언트의 문제에 초점을 둔 개입과 클라이언트의 강점에 초점을 둔 개입방법 중 어떤 개입방법을 선택하는 게 최선이라고 생각하는지, 그 이유를 논리적으로 기술하시오

  내용의뢰인의 문제에 초점을 맞춘 개입 방식보다는 장점에 초점을 맞춘 개입 방식을 사용하는 것이 사회복지를 실천하는 가장 좋은 방법이라고 생각한다.고객 이슈에 초점을 맞춘 개입과 강점에 ... 사회복지실천 방법 중 클라이언트의 문제에 초점을 둔 개입과 클라이언트의 강점에 초점을 둔 개입방법 중 어떤 개입방법을 선택하는 게 최선이라고 생각하는지, 그 이유를 논리적으로 기술하시오 ... 초점을 맞춘 개입은 모두 사회복지 실천에 적극 활용되고 있다.그러나 강점에 초점을 맞춘 중재 방법이 최선의 방법이라고 생각한 이유는 다음과 같다.문제 상황에 신경을 쓰기보다는 문제가

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.02.22

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  마케팅관리론- 1주 1차시에서 마케팅의 개념과 관리철학에 대해 학습하였습니다. 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하세요.

  공급이 수요를 초과할 경우 경쟁에 대처하기 위해서 광고나 판매원의 노력에 초점을 맞춰 판매 증대를 달성하려고 하는 마케팅관리 철학이라고 할 수 있다. ... 생산관리 철학과는 달리 기업의 초점이 생산성의 향상보다는 제품 자체의 특징이나 성능, 품질 등에 맞춰지게 된다.3) 판매 개념판매 개념의 마케팅 철학은 소비자를 그대로 두는 것이 아닌 ... 서론마케팅이 고객의 관점에서 생각하고 추구하는 것이라면 마케팅관리는 고객의 욕구를 충족하면서 기업의 목적을 달성할 수 있도록 자료를 수집하고 분석해 마케팅에 관한 전략을 수립하고 실행하며

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.30 | 수정일 2023.01.14

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  [간호관리학 A+] 질관리의 개념 및 QI 활동 과정

  초점을 맞춘 개선 철학: 총체적 질 관리는 고객의 요구를 충족시켜야 하며, 이를 위해 지속적인 개선을 추구한다. ... .: 고객은 외부 고객뿐만 아니라 내부 고객도 포함된다. ... 둔다.: 고정된 목표의 달성이 아니라 지속적인 향상에 초점을 둔다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.13

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