"민원행정개선방안" 검색결과 921-940 / 2,799건

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  정보통신 국가 기간 전산망 부경대학교

  대민행정과 직결되는 지방세, 민원행정 등의 주요 업무를 단계적으로 전산화하여 행정정보를 공동 활용하고 지방과 중앙, 지방과 지방간을 연결하는 지방행정 종합정보망도 구축, 지역 간 ... 구축계획을 수정·보완한 정보통신망 고도화 추진계획을 수립하였다.2) 금융 전산망(FNIS)- 금융기관의 서비스 개선과 새로운 전자금융 서비스의 창출로 대국민 금융편의를 증진시키고 ... 고도화, 망 운영/기술 고도화)를 수행하였고, 이를 활성화하기 위해 국내외 연구자들의 공동협업 연구 강화를 위해 주어진 예산 범위 내에서 국가 연구망의 기능을 극대화 할 수 있는 방안의

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.09.01

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  교육행정 정책결정론

  분석적 결정의 개선방안1) 정책분석가의 윤리가 필요하고, 정책결정자의 즉흥성을 배제할 수 있도록 분석결과의 활용과정이 필요하다.2) 정책결정체제의 개선이 필요한데 ① 개방적인 정책문화 ... 이것은 행정학과 정치의 일원론을 기본적 내용으로 하는 현대행정에서, 행정체제가 정책의 집행? ... 정책학자의 출현은 행정학에서 새로운 연구문제를 확대하고 있는 것이다.

  리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.04.13

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  생활폐기물 관리의 문제점 및 개선방안

  생활폐기물 관리행정 및 제도의 문제점2. 생활폐기물 수거체계의 문제점Ⅳ. 생활폐기물 관리의 개선방안1. 생활폐기물 관리 행정 및 제도의 개선방안2. ... 생활폐기물 관리의 개선방안1. ... 생활폐기물 수거체계의 개선방안Ⅰ. 생활폐기물의 개념과 분류1.

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.08.07

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  고객감동행정 촉진 방안

  고객감동행정 촉진 방안-6-Ⅰ서론1. ... 고객감동 행정의 정의고객감동 행정이란 고객의 니즈(수요, Needs)를 적극 수렴하여 고객의 기대수준을 충족시켜 줄 수 있도록 고객관점에서 행정서비스를 획기적으로 개선하는 총체적 혁신활동이라 ... 그러나 이러한 자치단체들의 노력과는 별개로 가장 시급한 문제는 지방행정을 이끌어 가는 우리 공무원들의 의식 개선이라고 할 수 있다.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.27

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  가정 친화적 공무원 정책-유연근무제

  문제점과 해결방안Ⅲ. 결론느낀 점Ⅰ. ... 따라서 공무원들의 역량 강화 뿐만 아니라 복지 여건을 개선하는 정책들이 필요해졌다. ... 그 중 관리자들이 유연근무제에 대해 가장 부정적으로 평가하는데 이것은 조직과 근무 분위기를 저해하고 성과 평가가 어렵게 하며 민원인들이 불편함을 겪기 때문이다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.07.10

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  인사동 젠트리피케이션

  이에 지역 주민들의 민원을 적극 수용해야 하며 주민들이 이전의 색깔을 잃지 않고 자신들의 색깔을 잘 지켜 나가야 한다 . ... 전망 및 개선방향 개요 명칭의 유래 변 화 과정 유인요소 공간구조 건물현황 주요시설물개념 위치 : 인사 , 관훈동 일대 면적 : 0.21 ㎢ 인구 : 380 세대 , 800 명 유동인구 ... 보존의 필요성전망 서울시의 행정이 기존의 규제위주에서 제대로 만들기 위한 방향으로 많은 노력을 기울이고 있다 . 특히 도심부 살리기 위한 노력은 상당히 진척되고 있다 .

  리포트 | 35페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.12.16 | 수정일 2017.02.28

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  우리나라 사회복지전담공무원제도의 역사와 사업에 대하여 조사해 보고, 앞으로 사회복지전담공무원제도의 발전방안에 대하여 자신의 생각을 중심으로 제시하시오.

  사회복지전담공무원 제도의 발전방안Ⅲ. 결론Ⅳ. ... 보건복지부의 자료에 따르면 사회복지사무소와 읍면동장간 역할분담 필요성, 기초생활수급자 연간 확인조사 업무를 읍면 복지창구에 부여, 읍면조직을 민원복지담당으로 편제하고 사회복지사무소 ... 사회복지전담공무원 처우개선근로기준법 준수를 통한 사회복지전담공무원의 열악한 근무여건을 개선 해야 하고, 공적개념인 사회복지서비스의 국가책임주의를 감안 "사회복지종사자법"을 제정하여

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.24

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  한국 관료제 체제하에서 나타나는 부패 발생요인 분석과 거버넌스로의 해결방안 모색

  요인거버넌스 체제로의 해결방안 모색결론서론새 정부 출범을 앞둔 시점에서, 모든 후보자들의 공약 중 하나는 바로 ‘부패척결’이다. ... 이런 이중감시체제는 관료들의 고질적인 부패 라던지, 가족주의, 정실주의 등에서 비롯하는 부패들과 부패가 만연한 업무환경들을 개선하는데 큰 도움이 될 것이다.또한 정부는 부패로 인한 ... 한국 관료제 체제하에서 나타나는 부패 발생요인 분석과 거버넌스로의 해결방안 모색목 차서론이론적 논의부패관료제거버넌스본론한국 관료제적 체계에서 나타나는 병리실태한국 공직 부패발생 유발

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.05.28

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  행동하는 프로페셔널 공무원

  이는 공무원들의 적극적인 친절서비스를 유도하게 하고 또한 이를 민원인들이 직접 평가함으로써 민원서비스의 만족도와 불편사항을 즉시 파악하여 그 문제점을 개선하도록 한다.2) 혁신방안종합민원실 ... 또한 보다 적극적인 친절서비스를 유도할 수 있게 될 것이며 민원인들의 직접적인 평가를 통해 민원서비스의 만족도와 불편사항을 즉시 파악하고 그 문제점을 개선하여 질적으로 높은 서비스를 ... 증명서 발급 등의 아주 간단한 일반 민원업무에까지 적용시키는 것에는 무리가 있겠지만 지속적 관리 수 있다.2) 혁신방안민원서비스 해피콜 시스템은 보건소에서 시행하고 있는 각종 건강

  리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.10

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  행정정보공동이용(행정정보공동활용)의 의미, 행정정보공동이용(행정정보공동활용)의 원천과 쟁점, 행정정보공동이용(행정정보공동활용)의 사례, 향후 행정정보공동이용(행정정보공동활용)의 발전 방안 분석

  향후 행정정보공동이용(행정정보공동활용)의 발전 방안1. ... 이처럼 민원 신청 시 행정기관을 직접 방문해야 하기 때문에 시간적, 경제적 낭비 요인이 크고, 전화와 팩스를 이용한 홈민원 서비스 역시도 민원서류를 받기 위해서는 행정기관을 직접 방문해야 ... 단절된 행정처리 절차가 그대로 시스템에 반영되어 행정의 고객인 민원인들은 하나의 민원을 처리하기 위해 여전히 여러 기관을 방문해야 한다.

  리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.04.04

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  조직구조론_

  대전시청(자치행정국, 경제 산업국)의 조직설계의 기본도구 43). 대전시청의 상황요인과 기본변수와의 관계 54). 문제점 & 쇄신방안 74장1). 대전시청의 환경 82). ... 구의 주민들의 생활환경 개선을 위하여 여러 기능을 수행한다.시청에서는 각 구청과 동사무소에서 시민을 위한 행정을 능률적으로 처리할 수 있도록 도와주고 있으며 대전에는 동구, 중구, ... 자치 행정국에 적용자치 행정국은 특정 제품을 생산하기 보다는 내부적인 서비스(총무과- 인사채용, 관리) 와 외부적인 서비스(민원처리, 회계, 세무심사 등)를 생산 공급하는 부서로 볼

  리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.01.05

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  민원 고객감동 실현을 위한 방안

  민원처리 개선방안카페같이 편안한 민원실 분위기 조성, 민원 1회 방문처리제, 민원 후견인제, 민원 안내 도우미, 해피콜 제도 이러한 좋은 환경과 제도들을 도입하여 민원처리를 돕기 위한 ... 민원 고객감동 실현을 위한 방안민원 고객감동 실현을 위한 방안제1장 서 론1. 들어가는 말바야흐로 21C는 최첨단 초스피드 시대이다. ... OHC를 통해서 신뢰회복과 전화민원 서비스 개선을 통한 고객만족 행정을 실현하고자 함◈ One - Call대표전화를 통해 걸려온 민원상담전화를 전담요원이 상담 후 필요한 경우 해당

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.05

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  행정통제의 일반적 과정을 설명하고 난 뒤 행정통제 과정 가운데 특히 중요하다고 생각되는 단계는 무엇인가~

  일반적 행정통제의 종류1) 외부통제2) 내부통제6. 행정통제의 한계와 통제력의 향상방안1) 행정통제의 한계2) 행정통제력의 향상방안7. ... 통해 기존의 정책이나 앞으로의 정책결정 수정과 개선의 필요한 중대한 자료와 정보를 제공하고, 상당한 전문성을 가진 감사원은 각급 행정기 ... 외재적 통제로는 선거 ·여론 ·이익집단 ·정당 ·민원행정제도 등에 의한 국민의 통제가 있고, 의회에 의한 통제, 사법부에 의한 통제 및 옴부즈만(ombudsman) 제도 등이 있다.5

  리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.03.11

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  현재 한국의 다문화 교육의 특징

  ·여성가족부(통계산출)- 추진 절차: 체류민원 신청 시 상담·정보제공 → 정규과정 참여2. ... 현재 한국의 다문화 교육의 특징교육학과 127004 김 설 Ⅰ. 2016년 다문화 학생 교육의 특징교육부는 다문화교육을 통해 교육의 출발선 평등을 실현하고 다문화 인재를 양성하기 위하여 ... 않은 내용인 이주배경청소년들이 겪는 어려움과 위기 상황 등의 지원에 초점을 두고 있다.여성가족부에서는 무지개청소년센터를 통해 2011년부터 중도입국자녀들의 안정적인 정착을 위한 방안으로

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.07.10

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  조직행위론상 의사소통유형에 관한 제도

  옴부즈맨제도옴부즈맨(ombudsman) 제도란 불만이나 불평 등 각종 민원을 중간의 입장서 처리하고 행정을 감시하는 제도이다. ... 이 옴부즈맨은 백성들로부터 신망을 받는 사람으로부터 선출되었고 그는 국회와 정부의 중간에서 민원을 처리하고 행정을 감시하는 역할을 수행하였다. ... 제안이 요구되는 분야는 판매 및 이익의 향상, 생산성 향상, 비용절감 및 고객서비스 향상, 인간관계 향상, 조직 활성화 방안 등 다양하다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.07.18

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  미래교정행정발전과방안

  이러한 많은 범죄자들이 잘못을 인정하고 올바른 길을 갈수 있도록 그에 따른 교정행정 또한 다방면에서의 획기적인 변화를 통한 수용자들의 사회복귀 역량을 강화하기 위해 노력하고 있다. ... 기구로는 교도소와 구치소 공통부서로 총무과, 보안과, 직업훈련과(수용기록과), 사회복귀과, 복지과, 의료과를 두고 있으며, 그 외 기관 특성 및 기능에 따라 출정과, 분류심사과, 민원과 ... 사후관리 프로그램4)기타 외국의 사건들①정신질환자가 저지른 범죄를 담당의사가 유죄판결 받은 사건②미국역사상 48명까지 살해한 혐의를 인정한 리자웨이③그 밖에 기타 사건들Ⅲ.해결방안 및 개선되어야

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.05.17 | 수정일 2016.06.01

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  2011년도 민원만족도 설문조사 결과보고서

  중 17위로 평가됨▷ 담당 직원의 출장 등으로 인하여 민원 상담에 담당자별 고충이 있어 고객 만족도 증대를 위한 개선 방안이 필요한 것으로 분석됨[4-3] 방문시 평균 소요 시간설문 ... 민원만족도 설문조사 세부항목별 개별 통계 분석? 행정서비스 제공과 관련한 접근의 용이성 ? ... 공정성357030960민원처리의 공평성256055820민원처리의 청렴성415950000민원만족도전반적 평가민원행정서비스에 대한전반적인 만족도2575414053.

  리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.11.10

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  고객중심의 열린 복합민원 만족시스템

  그리고 그 변화와 혁신의 구체적인 실천방안으로 제시되는 것이 바로 고객만족 행정이다.그동안의 행정이 지방행정혁신이 일하는 방식의 개선 등 프로세스 혁신 위주로 진행되었다면 고객만족 ... 복합민원 처리과정 개선앞에서 살펴본 바와 같이 복합민원 처리절차에서 민원인의 불만족 요인이었던 관계부서간 협조 미흡으로 인한 처리시간 지연 문제점의 개선방안으로 먼저 수평적 업무협의과정을 ... 이에 따라 각 지방자치단체들은 여러 방안들을 내놓고 있는데 그 중 대표적인 것 중 하나가 바로 “복합민원처리제”라고 할 수 있다.Ⅱ.

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.05

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  [기업도시][기업]기업도시의 개념, 기업도시의 의의, 기업도시의 기업역할, 기업도시의 재벌개혁, 기업도시의 기업사랑운동, 기업도시의 울산 사례, 향후 기업도시의 개발 방향 분석

  지방 정부의 행정적 지원 제고기업의 탈 울산화 방지를 위한 설문결과 시급히 요구되는 방안으로 ① 공장부지 조성, ② 사회 간접자본 확충, ③ 임금 인상 자제, ④ 노사 분규 안정, ... 따라서 지방정부는 기업의 유치를 위한 공단을 확대 조성하고, 적극적인 지원정책 개발과 제도 개선, 세제상 혜택, 행정편의 제도 확립에 노력하여야 할 것이다.다행히도 울산광역시의 시정 ... 이를 위해 울산광역시는 사무관급 이상으로 기업별 후견인제를 운영하고, 중소기업 종합지원 센터의 ‘종합상담실’과 울산시의 ‘기업민원 접수창구’기능을 통합한 ‘기업민원 처리센터’를 설치하여

  리포트 | 16페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.23

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  인허가 고객의 체온까지 느끼는 행정 서비스

  현행 행정 절차 → 2. 사례에 대한 문제 제기 → 3. 문제 사례 → 4. 개선 방안을 도출하였다. 또한 인? ... 허가 민원처리 시스템의 절차상의 문제점과 취약한 사후관리 부분에 중점을 두고 개선방안의 기틀을 마련하고자 하였다.제 2장 본론1. ... 쪽으로 건축행정정보화 추진- 문서송달로 인한 처리지연개선라.

  리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.04

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