"CRM이란" 검색결과 821-840 / 3,405건

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  Social CRM

  1 Social CRM의 등장 배경은 무엇이며 Social CRM은 어떠한 점들에 있어서 전통적 CRM와 다른가?이번 레포트의 주제인 Social CRM이란 무엇일까? ... Social CRM은 SNS(Social Network Service) 데이터를 사용하는 CRM이다. ... 이러한 Social CRM의 등장 배경을 알아보도록 하자.

  리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.13

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  [e-CRM(고객관계관리)] e-CRM의 개념(정의), 종류, 배경, 영역, 성공요인

  데이터 마이닝이란 쌓여 있는 데이터 속에서 유용한 정보를 꺼내는 것이다. ... e-CRM의 정의2. e-CRM의 종류1) 전략기반의 e-CRM2) 데이터베이스 기반의 e-CRM3) 분석기반의 e-CRMⅣ. e-CRM의 영역1. e-CRM 전략2. e-CRM ... [e-CRM(고객관계관리)] e-CRM의 개념(정의), 종류, 배경, 영역, 성공요인목차* e-CRM(고객관계관리)Ⅰ.

  리포트 | 14페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.11.15

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  고객관계관리(CRM)의 개념(정의)과 전제조건, SAS CAM방법론

  이러한 마케팅의 흐름은 1980년대에 이르러 틈새마케팅은 새로운 변화를 갖게 되었다.틈새마케팅이란 터기술의 발전과 통신기술의 발전은 대용량 고객정보의 저장과 저장한 정보에 대한 분석을 ... marketing)을 필두로 세분화마케팅(segmentation marketing), 틈새마케팅(niche marketing)과 같은 다양한 마케팅 방식이 등장하게 되었다.세분화마케팅이란 ... 또한 프로젝트 요건에 맞는 대상 집단을 선택하는 과정도 이번 단계에서 가능하다.고객세분화 및 프로파일링(segment and profile customers)이란 고객들을 유사한 특성을

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.10.26 | 수정일 2015.07.23

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  ORACLE CRM 사례 분석

  베이퍼웨어 정책이란 ? ... - 세계 제일의 데이터베이스 기술을 기반으로 한 CRM ORACLE2 Table of Contents SER-M Overview Oracle 및 SAP 기업소개 Subject Resources ... Oracle CRM Solution SMarketing - 분석적인 마케팅 자동화 및 캠페인 관리 / 실행 마케팅 부서에서 복수채널로 캠페인 관리 IAC(Interaction call

  리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.10.29 | 수정일 2016.10.04

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  경영정보시스템과제 개념과 사례(ERP,CRM,SCM,IPv6,웹3.0,비즈니스모델,허니넷허니팟,관계형데이터베이스,정규화/고일상교수님)

  롯데백화점은 CRM을 도입하는 과정에서 각 분야별로 성능과 기능이 입증된 솔루션들을 채택하여 최적의 CRM을 구축했다. ... IPv6의 추진현황을 보면 미국의 경우 상반기까지 모든 연방정부기관의 백본망에 IPv6를 적용하도록 명령이 내려졌고 사회보에 시맨틱 웹을 더한 개념이라고 표현하기도 하는데 시맨틱 웹이란 ... CRM3. SCM4. IPv65. 웹 3.06. 비즈니스 모델7. 허니넷, 허니팟8. 관계형 데이터베이스9. 정규화1.

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.07.28

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  CRM 조사

  및 VIP 마케팅VIP 마케팅으로 인한 수익창출CRM의 정의 및 이론적 배경CRM이란CRM(Customer Relationship Management)은 고객과의 관계를 관리하는 ... 경영정보학 원론-CRM 조사:백화점 VIP 마케팅을 중심으로-목차-CRM의 정의 및 이론적 개념CRM 사례: 현대백화점의 VIP 마케팅초기 현대백화점의 CRM 및 그 변화현재 CRM ... 언뜻 CRM과 타겟 마케팅을 혼동할 수 있지만, CRM과 타겟 마케팅의 가장 큰 차이점은 타겟 마케팅이 신규 고객을 확보하기 위한 마케팅 기법이라면, CRM은 기존 고객과의 관계를

  리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.02

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  기업의 생존전략 고객관계마케팅

  최근 인터넷을 이용해 은행업무를 할 수 있는 인터넷 뱅킹이란 시스템으로 집안에서, 사무실에서 은행에 가지 않아도 거래를 할 수 있다. ... 따라서 ‘정보’에 ‘기술’이라는 개념을 더하여 넓은 의미에서 정보기술이란 업무의 효율성과 효과성 증대, 경쟁력 확보를 위해서 정보시스템과 정보통신을 포함한 정보와 관련된 모든 인적, ... 롯데관광은 CRM을 도입한 지 2년째에 접어드는데 CRM을 통해 국내 최초로 여행자 패턴 분석을 한 것으로 유명하다.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.01.11

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  현대백화점 CRM

  “현대백화점 CRM”- 목차 -Ⅰ. 서론기업 소개 & 선정 동기CRM 이란 무엇인가?CRM 도입배경Ⅱ. ... 이란 무엇인가? ... ◇RFM을 통한 고객 분류RFM 이란 고객이 최근에 언제 구매하였느냐, 얼마나 자주 방문하느냐, 매출액은 얼마인가 의 세가지 요소를 분석하여 마케팅에 활용하는 기법으로 현대백화점은

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.01

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  [e-비즈니스와 지식경영] e-SCM, e-CRM, 글로벌 e-마켓플레이스, 지식포탈

  이와 같이, CRM이란 고객에 대한 정확한 이해를 바탕으로 고객이 원하는 제품과 서비스를 신속하게 제공함으로써 고객의 수 있다.둘째, 전통적인 상거래와는 다른 다양한 고객서비스 채널 ... , e-마케팅/e-판매/ e-service의 3가지 판촉활동을 통하여 최소의 비용으로 최대의 고객을 확보함으로써 수익을 극대화 시키는 것이다.Gartner Group에 의하면, "CRM이란 ... (e-Customer Relationship Management)이란 고객을 하나의 중요한 자원으로 보고 인터넷을 통해 효율적으로 고객과의 관계를 성공적으로 관리함으로써 고객의 만족도를

  리포트 | 11페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.09.08

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  마케팅식품구매론

  오늘날 마케팅이란 단어는 친숙하게 느껴질 정도로 널리 사용되고 있다. ... 이러한 경우 우량 고객을 식별하고 그들과의 관계를 육성하는 프로그램으로 CRM이 있다. ... CRM은 관계 마케팅의 개념이 기업 활동 전반에 확대되어 발전한 용어로서 기업의 고객 철학과 고객 솔루션을 통칭한다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.05.31

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  [CJ그룹] CJ제일제당 합격 자기소개서(식품영업, 2005년 하반기)

  수업 시간에 이론적으로만 배웠던 CRM 과 마케팅 수업 시간에 배운 고객관리에 대한 스킬들이 결코 현실과 같을 수 없다는 것을 알았습니다. ... 경영과 회계, CRM, SCM, 세일즈 프로모션 E-BUSINESS 등의 상경계열의 학문을 접한 저는 이론적 토대를 기초로 많은 실무 경험을 쌓았습니다. ... 지원하신 직무를 본인이 잘 수행할 수 있다고 생각하는 이유를 구체적으로 기술해 주세요. (800자 이내)CJ(주) 식품영업이란 업무는 저의 성격과 적성 그리고 가치관에 비추어 볼 때

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.12.25

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  고객이해의 성공사례

  이러한 성공 배경에는 CRM의 성공이 있는데, CRM(Customer Relationship Management)이란 고객에 대한 이해를 바탕으로 고객을 유치하고, 그 고객을 지속적으로 ... .타겟 마케팅타겟 마케팅이란 불특정 다수가 아닌 특정 목표를 잡고 그 고객을 대상으로 마케팅 활동을 벌이는 것을 말한다. ... CRM도 제품이나 브랜드의 포지션을 정하고 그에 따라 고객을 나누고 난 후에 표적화하여 최대한의 이익을 얻는 방법 중에 하나이다.

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.07.05

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  기존 CRM 방법의 한계와 커뮤니티를 이용한 새로운 방법

  기존 CRM 방법의 한계와 커뮤니티를 이용한 새로운 방법1. CRM (Customer Relationship Management)이란? ... CRM(고객관계관리)이란 고객과 관련된 자료를 분석하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획, 지원, 평가하는 관리체계를 지칭한다. ... CRM의 특징이다.

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.09.06

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  서울아산병원 합격자의 간호사 취업면접 대비 질문 모음

  CRM이 무엇이냐? 레임덕이란?- 도핑테스트, 임금피크제- 작통권 환수에 대한 본인의 생각을 말해보세요.- 우리병원의 정식명칭- 자신이 스트레스를 받는 상황과 대처 방법은? ... - 삼강오륜에 대해서 말해보시오- 근무자흑, 목불식정이란?- 코세안이란 무엇인가?

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.02.18 | 수정일 2017.06.18

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  [유통정보통신기술의 활용] 유통정보시스템의 개념과 응용, 정보통신기술이 유통경로기능과 유통구조에 미친 영향

  상품의 판매동향, 판매가격, 시장점유율, 업태별 순위 등을 빠rces Inc(IRI)사는 신제품의 시장테스트, 시장세분화, 판촉차별화 등 각종 마케팅 의사결정을 위해 InfoScan이란 ... CRM1) CRM의 정의2) CRM의 중요성3) CRM의 목적4) CRM의 기대효과5) CRM의 채널믹스 전략Ⅲ. 정보기술이 유통경로기능에 미친 영향1. 재고관리2. 수송관리3. ... (Customer Relationship Management)1) CRM의 정의CRM이라는 개념 이 시작된 미국 내에서도 CRM에 대한 일치 된 정의가 없이 CRM이 사용되고 있으며

  리포트 | 14페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.12.05

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  열광하는 팬(Raving Fans)

  : 넛셀 레스토랑의 문제점 III 전 : 고객을 열광하게 하는 비밀들 … IV 결 : 소감문 V 참고문헌 - Contents -3 Ⅰ 기 : 책의 줄거리 1.1 열광하는 팬의 모습이란 ... 케빈은 열광하는 팬을 만들기 위해 , 요정 찰리와 함께 발리백화점 , 셀리할인점 , 빌의 공장 , 앤드류주유소등을 방문하여 고객관리 (CRM) 의 현실을 직접 체험하며 , 세가지 비밀을

  리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.10.12

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  (믿고 선택하는) ICT 사례 및 산업분석 PPT

  CONTENTS 3 ICT 융합사례제조 의료 생명과학 신약개발 / 맞춤의학 임상실험 시뮬레이션 DNA-Based PHR - 제품개발 분석업무 - CAD/CAE/CAM/PLM SCM/CRM ... 융합사례 사업영역 내 용 상 품 모바일 송금 / 결제 서비스 온라인 펀드 / 보험 , 인터넷전문 은행 P2P 클라우드 펀딩 , 금융 투자 플랫폼 지급결제 자산관리 투 자VR 산업 VR 이란

  리포트 | 45페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.09.05 | 수정일 2017.11.02

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  DSS_군집분석_연구프로포절

  서론_ 1 연구의 배경CRM(Customer Relationship Management)이란? CRM은 '고객관계관리'라고 불림. ... 이란? ... © 2008 SPSS Korea | Education차별화된 CRM 구현을 위한 골드 미스 고객 군 탐색 및 특성 파악Finding Gold Miss !!

  리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.01.24 | 수정일 2013.10.09

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  gs홈쇼핑 및 gs shop 기업연혁 및 ceo 소개 e-business 모델, swot, 4p, stp

  그 결과 홈쇼핑이 저렴한 가격을 내세워 시장 유행을 따라가는 채널이란 인식에서 벗어나 홈쇼핑도 유행을 선도하는 채널일 수 있다는 인식을 소비자에게 각인시켰다 . ... 3 ㈜ LG 홈쇼핑으로 상호 변경 98. 7 구매 고객 100 만명 돌파 00. 1 코스닥 시장 등 록 01. 7 구매고객 500 만 및 매출 1 조원 02.12 최초 ERP- CRM ... SCM 은 구매 조달을 통해 외부 물류 흐름을 기업 내부로 들이는 것 SCM 은 공급망 관리 ERP 는 이런 사내 물류 흐름을 관리하는 것 ERP 은 전사적 자원관리 CRM 은 이런

  리포트 | 35페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.06.16

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  고객관계관리, CRM , 가치체인, Value Chain

  Ⅰ.고객관계관리 (CRM : Customer Relationship Mana gement)[경영학원론]- -1. 고객관계관리(CRM)이란? ... 가치체인이란?가치 사슬, 기업 활동에서 부가가치가 생성되는 과정으로 하버드대 교수인 마이클 포터가 내부역량을 평가하기 위한 방법으로 제안한 것이다. ... 고객관계관리(CRM)의 특징1) 고객 관계 관리는 고객 지향적이다.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.10.29

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