"고객유지" 검색결과 741-760 / 112,659건

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  전문적 관계 형성을 위한 사회복지사의 자세에 대해 서술하시오 (사회복지실천론)

  이러한 전문적 관계의 성격은 도움을 요청하는 고객과 상호 객관성을 유지하고 적절한 수준의 공감을 유지하는 등 도움을 제공하는 사회복지사 사이에서 통제되거나 제한적인 관계를 형성한다는 ... 다만, 의뢰인 및 제3자의 안전을 위협하는 예외적인 경우에는 비밀유지의 원칙을 유보할 수 있다. ... 다만, 의뢰인과의 관계 형성에 지장을 줄 수 있는 문제를 야기한 책임에 대해서는 의뢰인을 비판하거나 판단하지 않을 필요가 있다.⑥ 고객의 자기결정권모든 의사결정 과정에서 고객이 스스로

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.04

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  4주 1강~2강에서 레스토랑의 정의와 분류 방식에 대해 학습하였습니다. 본인이 판단하건대, 외식산업의 레스토랑 분류 방식이 3가지 이상 포함하는 기업의 형태를 파악하고, 구체적인 적용 방식을 제시하시오.

  VIPS는 직영점 운영을 통해 높은 서비스 품질과 일관성을 유지하며 고객에게 최상의 만족도를 제공한다. ... 직영점이란 본사가 직접 매장의 운영을 관리하여 서비스의 품질과 일관성을 유지하는 방식이다. ... VIPS는 본사에서 매장 운영의 모든 측면을 관리하며, 메뉴, 서비스, 인테리어 등 모든 요소에서 브랜드의 정체성을 유지한다.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.09.20

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  재고관리와 재고관리시스템에 대해서 설명하시오.

  충분한 재고를 통해 고객의 주문을 최고 수준으로 유지하되, 재고를 지나치게 많이 쌓아놓지 않음으로써 현금 흐름의 방해를 막고 불필요한 재고를 보유하는 위험을 줄이는 것이다. ... 수요와 공급의 변화에 대비해 안전 재고를 유지한다. ... 재고는 비용을 발생시키지만, 재고 부족을 막아서 양질의 서비스를 유지하고 운영 효율성을 높이기 위해 안전 재고를 보유하는 것이 더 나은 선택일 수도 있다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.08

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  A+학점은행제 3주차 2강에서는 개인정보 보호에 대해 학습하였습니다. 최근 빅데이터 수요 증가와 기술 발전으로 개인정보 중 식별요소의 일부를 가공한 뒤 정보주체 동의나 법적 근거 없이 대규모로 무단 사용, 판매하는 사례가 증가하고 있는데, 이러한 위법행위는 비영리재단이나 공공기관에서까지 행해진 것으로 드러났습니다. 기업에서 도입한 경영정보시스템으로 인해 발

  기업이 책임감 있는 데이터 관리를 실천할 때, 고객은 더 안심하고 기업과의 관계를 유지할 수 있다. 이것은 시장에서의 경쟁 우위를 확보하는 데도 중요한 요소가 된다. ... 따라서 기업은 기술의 진보를 추구하면서도, 이를 통해 발생할 수 있는 개인정보 보호 문제에 대해 책임감 있는 접근 방식을 유지해야 한다. ... 이를 통해 기업들은 더 책임감 있는 방식으로 데이터를 관리하고, 소비자들의 신뢰를 유지하면서도 경영 효율성을 높일 수 있는 방안을 찾을 수 있을 것이다. Ⅱ.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.18 | 수정일 2024.08.23

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  [A+ 리포트] CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오.

  니즈를 파악하여 개인화된 서비스를 제공하고, 고객과의 긴밀한 관계를 유지하며 고객 충성도를 높일 수 있다.또한, CRM은 기업의 다양한 부서와 기능을 포함하며, 마케팅, 판매, 고객 ... 참고문헌5서론CRM은 "고객관계관리" (Customer Relationship Management)의 약어로, 기업이 고객과의 관계를 구축, 개선 및 유지하는데 중점을 둔 전략적인 ... CRM은 고객과의 상호작용을 관리하고, 고객의 니즈와 요구를 이해하며, 맞춤형 제품과 서비스를 제공하여 고객 경험을 향상시키는 것을 목표로 한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.16

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  (글로벌스타트업) 글로벌스타트업 교재 제12장부터 제15장까지 내용을 A4기준 5페이지

  고객을 유치한 이후에도 기존의 고객들로부터 높은 로열티를 유지하는 것이 중요하다. 지속적으로 해당 마켓에서 구매할 수 있도록 하는 것이다. ... 실제로 현재도 이러한 트렌드를 유지하고 있다. 하지만 온라인에서는 쿠팡이 성공적인 모습을 보이고 있다. ... 고객들을 대상으로 잠재적으로 고객이 될 수 있음을 인지하고 상담을 하는 것이다.

  방송통신대 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.28

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  포터의 경쟁세력모형 이론에 대해 설명하고, 관심 산업분야에서 새로운 정보기술에 의한 산업변화를 경쟁세력모형을 이용하여 설명하시오.

  음반 판매수입으로 수입을 유지하던 가수와 소속사들은 음반판매량이 줄어들고 수입유지가 어려워지게 되면서 일본의 아이돌 시장을 한국에 대입하여 굿즈시장이라는 새로운 산업시장을 만들어 내게 ... 때문에 기업은 공급자와의 원활한 협상을 통해 안정적으로 제품생산을 유지하는 것이 중요합니다.3. ... 그렇지만 이러한 전략을 성공시켜 고객에게 신뢰감을 주고 편리함을 제공하게 된다면 고객의 충성도는 더욱 높아질 것입니다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.25

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  소비자심리학_기업을 한 곳 선정하여, 기업의 소비자상담실(고객상담실)에서 하고 있는 업무에 대하여 설명하시오.(영리기업, 비영리기업 모두 가능)

  본 과제에서는 삼성전자가 소비자상담실을 통해 어떻게 고객의 신뢰를 유지하고 있는지, 그리고 이들이 어떤 구체적인 전략과 프로세스를 통해 고객 만족도를 높이고 있는지 분석해보고자 한다.II ... 삼성전자는 전 세계적으로 많은 고객을 보유하고 있으며, 다양한 제품군을 통해 소비자와 긴밀한 관계를 유지하고 있다. 이러한 관계의 중심에는 소비자상담실이 있다. ... 이는 고객의 권리를 보호하고, 고객 만족도를 높이기 위한 중요한 업무 중 하나이다.고객 불만 관리: 고객의 불만 사항을 접수하고, 이를 해결하기 위한 절차를 신속하게 진행한다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

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  병원경영학 마케팅 전략 중 병원의 STP전략에 대하여 정리하고 자신의 의견을 제시하시오.

  비경제적인 목적은 병원조직에서의 사회적인 책임을 가지는 것으로 국가 및 지역의 의료체계 유지, 의료 서비스 품질의 향상, 공공의료, 법적 책임, 고용창출, 윤리적 책임 등이 비경제적 ... 그리고 여기서 말하는 고객가치를 창출한다는 것은 고객의 니즈를 충족시켜 줄 수 있는 제품과 서비스를 제공한다는 것을 의미한다.게다가 고객관계를 구축한다는 것 또한 기업가치를 획득하는 ... 그래서 마케팅의 목표는 고객을 위한 가치를 창출함에 있어서 강력한 고객관계를 구축하는 것이 마케팅의 목표라고 할 수 있는 것이다.

  방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 (5%↓) 2850원 | 등록일 2023.02.03

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  성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요

  즉 이를 통해 브랜드의 사회적 책임을 다하며, 고객들의 이목을 끌고 경쟁 우위를 유지하고 있는 것으로 보여진다. ... 특히 마케팅 전략을 통해서 브랜드가 어떤 시장을 공략할 것인지 결정할 수 있으며, 향후 기존 시장에서 경쟁력을 유지하거나 혹은 새로운 시장을 개척할 수 있는 기회를 제공하기 때문이다 ... 이를 통해 브랜드 인지도와 고객 충성도를 높이고, 고객들의 관심을 끌어 모으며, 새로운 시장 진입과 확장에도 큰 기여를 하고 있는 상황이다.지속 가능한 마케팅더 벤티는 환경 보호와

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.06.12

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  대인관계 시험공부 정리자료

  직장생활에서 협조적인 관계유지 및 도움2. 조직내부 및 외부의 갈등을 완만히 해결3. 고객요구 충족4. ... 개요직업 기초 능력으로서 대인관계능력이란 직장 생활에서 협조적인 관계를 유지하고 조직구성원들에게 도움을 줄수있으며 조직내부 및 외부의 갈등을 원만히 해결하고 고객의 요구를 충족시켜줄 ... 수 있는 능력을 의미구분팀워크능력리더십능력갈등관리능력협상능력고객서비스능력학습모듈 F-1 : 대인관계능력1.

  시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.10.01

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  중소기업창업론 ) 창업아이디어 평가기법인 RWW 분석과 창업기업의 사업 수행방식을 분석할 수 있는 비즈니스 모델 캔버스 및 그 구성요소에 대해 서술하시오.

  이는 고객층별로 관계를 효과적으로 유지하는 방법을 말한다. ... 결국 목표이익을 달성할 수 있는지와 위험성을 고려하기 때문에 수익원에 유지로 위험하지는 않는지와 비용구조로 어느 정도 금액이 들어가며 어느 정도 이익을 창출하는지, 또 핵심 자원이 ... 경제적 경쟁성에서 승리와 패배는 비용구조로 얼마 만큼에 비용이 상대적으로 덜 사용하는지와 수익원을 통해서 계속 유지할 수 있는지 핵심 자원을 먼저 선점하여 그 부분에서 경쟁에서 승리를

  방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.01.19

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  인터넷전문은행(K뱅크, 카카오뱅크)의 성공 가능성에 대한 자신의 의견은 어떠한지 서술하시오

  경쟁력 있는 가격 책정은 고객을 유치하고 유지할 수 있다.철저한 보안고객은 온라인 뱅킹 시 개인 및 금융 정보가 안전하다는 것을 신뢰해야 한다.인터넷 은행은 사이버 위협으로부터 보호하기 ... 위해 데이터 암호화, 방화벽 및 다중 요소 인증과 같은 강력한 보안 조치를 구현해야 한다.브랜드 및 평판 유지인터넷 은행들은 고객의 신뢰와 충성도를 구축하기 위해 강력한 브랜드 정체성과 ... 명성을 확립해야 한다.여기에는 온라인 뱅킹의 이점과 긍정적인 고객 리뷰 및 등급을 강조하는 마케팅 노력이 포함될 수 있다.유연성 및 혁신인터넷 은행은 변화하는 고객 요구와 기술 발전에

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.22

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  비에스텍의 사회복지사와 클라이언트 관계의 중요성인 7대 기본원칙과 개념을 기술하시오.

  비에스텍은 고객의 변화하는 요구에 적극적으로 대응하고, 고객 중심적인 문화를 구축하여 산업에서의 경쟁 우위를 유지할 수 있습니다.(2) 의도적 감정표현비에스텍은 사회적 책임을 다하는 ... 이것은 클라이언트가 서비스 제공자와 연락을 유지하고, 계속해서 도움을 받을 수 있도록 지원하는 것을 의미합니다. ... 사회복지사는 클라이언트와 긴밀하게 협력하고, 그들의 에이전시성을 강화하며, 지속적인 관계를 유지함으로써 이러한 목표를 달성할 수 있습니다.2.

  리포트 | 7페이지 | 3,900원 | 등록일 2023.05.14 | 수정일 2023.05.15

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  고객만족도와 고객충성도

  두 번째는 고객만족의 기대수준을 일정하게 유지하는 것이 중요하다. 기대수준이 너무 높게 되면 고객만족도를 향상시키기 어렵기 때문에 적절한 기대수준을 일정하게 유지해야 한다. ... 고객만족도 제고는 공격적 전략과 방어적 전략으로 구분할 수 있다. 공격적 전략은 구전을 통해 신규고객을 창출하는 것이고, 방어적 전략은 기존고객을 유지하고 활성화시키는 것이다. ... 신규고객 창출, 기존고객 관리는 결국 고객만족도와 고객충성도를 제고하기 위한 방법이다.

  리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.21

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  스마트 관광 ) 모텔 운영에 대한 스마트 관광 활용 제안

  ( 마이리얼트립 사례 ) 모바일 솔루션 제공 모바일 체크인 / 체크아웃 등 솔루션 통한 고객 접근성 향상 ( 워커힐 사례 )개발 및 유지 비용 절감 H2 클라우드 활용 예약 , 고객 ... 모텔 운영에 대 한 스마트 관광 활용 제안 OO 소속 이름 2023-10 스마트관광Index H1- 정보격차 해소 H2- 개발 및 유지 비용 절감 H3- 데이터 수집 및 보안 강화 ... H4- 인지 과부하 감소 H5- 스마트 관광 수익화 2023-10 스마트관광정보격차 해소 H1 추천 정보 제공 주변 관광 명소 , 식당 , 액티비티 등 정보 제공 통한 고객 경험 극대화

  리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.19

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  제4차 산업혁명의 개념 정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환(Digital Transformatin) 성공사례를 조사/분석하시오.

  세계 각국의 기업들이 이러한 디지털 전환을 통해 자신들만의 독자적인 길을 개척하고 있으며, 이를 통해 글로벌 시장에서의 경쟁력을 유지하고 있다. ... 특히, 디지털화와 자동화가 기업의 생존과 경쟁력 유지에 필수적인 요소로 자리 잡으면서, 기업들은 비즈니스 모델을 재설계하고, 디지털 기술을 조직 전반에 걸쳐 통합해야 하는 과제를 안고 ... 예를 들어, GE(General Electric)는 'Predix'라는 산업용 IoT 플랫폼을 통해 기계 장비의 상태를 실시간으로 모니터링하고, 예측 유지보수를 통해 기계 가동 시간을

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.08 | 수정일 2024.08.21

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  관계를 유지하여 이들을 장기고객화하는 것이다. ... , 고객 획득보다는 고객 유지에, 제품 판매보다는 고객과의 관계 강화에 더 집중한다. ... 고객을 확보하고 유지하는 데에 들여야 하는 각종 운영비용이나 교차판매 가능성,고객평생가치 등의 정량적인 수치는 기업이 비즈니스 관련 전략을 보

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.29

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  CPA 경영학 - 경영 마케팅&앞글자

  디마케팅: 자사 제품 초과 수요 줄이기 위한 방법동시화마케팅 : 생산시점=소비시점 동시화 유지마케팅 : 수요잠식 막고 현상 유지메가마케팅(여론형성형) 퍼미션 마케팅: 고객에 노력 ... 마케팅 전략발전과정(코틀러): 생산컨셉(원가절감)/ 제품컨셉(품질향상)/판매컨셉(판매 효율성)/마케팅 컨셉(고객)/사회적 마케팅 컨셉목표 : 시장점유율/고객점유율/ 고객생애가치(CLV ... )/ 고객관계관리(CRM)/ 마케팅 근시 회피(By levitt)ㄴ 마케팅 근시: 고객 편익,가치보다 자사 제품,서비스 위주로 생각옵트인 마케팅: 고객동의항목 대해 광고 전송 옵트아웃마케팅

  시험자료 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.12.06

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  병원경영학D형(병원 경영전략 기법 중 하나를 선택하여 정리하되 실제 사례를 포함하고 자신의 의견을 제시)

  당시 유통업은 유통시장의 개방으로 선진유통업체의 진출과 할인점의 급속한 확산, 대기업 유통업의 진출 가속화 등으로 경쟁이 치열해졌고 당사 직원들은 안일한 사고를 유지했다. ... 병원은 병을 앓고 있는 사람이 가는 곳이면서 동시에 건강을 지속해서 유지하기 위해서도 가야 하는 곳이다. 즉, 병원은 우리에게 ‘계속 가야 하는 곳’이라는 이미지를 심어준다. ... 구체적 추진현황을 보면 고객들이 불편사항을 개선하기 위해 고객의 소리를 청취하였고 고객지향적 CS제도를 시행했다.

  방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.08

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