"고객유지" 검색결과 821-840 / 112,660건

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  (경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오

  마지막으로 고객에게 항공기 티켓을 제공하는 각종자 국내 점유율 1위로서 서비스의 질을 높이고 고객들에게 프리미엄 이미지를 유지해야 한다. ... 사실상 대부분 항공기 자산을 유지·보수·관리하는 것을 제외하면 항공 서비스는 인적 자원이 서비스를 결정한다고 해도 과언이 아니다. ... 이외 수익으로는 항공우주 사업, 호텔사업, 기타사업에서 수익을 창출한다.3) 핵심 파트너 : 대한항공의 핵심 파트너는 우선 비행기를 유지하기 위해 엔진, 항공유, 항공기 정비 지원용

  방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.04

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  비에스텍(Biestek)의 관계의 7원칙에 대해 기술하고, 이 원칙 중 클라이언트의 자기결정에 대해 예를 들어 설명하시오

  전문적인 관계를 유지하는 것을 말한다. ... 즉 고객의 비밀을 보장함으로써 사회복지사와의 관계를 긍정적이고 호의적으로 유지할 수 있으며, 이러한 비밀이 다른 기관이나 그 기관에 공개되어야 할 경우 비밀에 대한 그들의 의무가 확대 ... 그러나 과도한 관계 형성이 발생할 경우 클라이언트는 사회복지사에게 의존할 수 있고, 또한 사회복지사 및 클라이언트와의 관계를 적절히 유지하는 것이 매우 중요 하고.

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.01.05

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  안양대학교 경영환경론 A+ 기말고사

  등장에 제대로 적응하지 못하거나 신규진입기업이나 후발기업들의 모방이 성공했을 때, 원가절감에만 집중해 소비자의 선호변화에 대응하지 못했을 때, 원가상승으로 차별화전략인 가격차이를 유지할 ... 큰 의미가 아닐 때, 대부분의 고객이 제품을 동일한 목적으로 구매하기에 요구조건이 차이가 상이하지 않을 때, 제품 교체비용이 저렴할 때, 고객의 규모가 크고 가격인하에 대한 교섭력을 ... 차별화 전략의 원천은 특정마케팅 활동의 집중도, 제품의 외관이나 성능, 종업원의 경험과 수련도, 고객 서비스, 원재료의 본질, 입지조건, 특정 활동을 수행하는 방법이 있다.

  시험자료 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.12

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  비즈니스 프로세스에 있어 정보시스템의 역할을 설명하시오

  이를 통해 기업은 시장에서 경쟁력을 유지하고 새로운 수익 기회를 찾아낼 수 있습니다.4. 고객 경험 개선: 정보시스템은 기업이 고객과 상호작용하는 방식을 개선할 수 있습니다. ... 이를 통해 기업은 기존 비즈니스 모델에서 벗어나 새로운 시장에서 성장할 수 있습니다.공장, 제조업체, 유통업체 등 다양한 산업 분야에서 정보시스템은 생산성을 향상시키고 경쟁력을 유지하는 ... 또한, 고객 주문 처리 및 물류 관리를 위해 사용되는 ERP (Enterprise Resource Planning) 시스템은 고객 만족도를 높이고 재고를 최적화하여 비용을 절감합니다.또한

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.06.29

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  사회복지조직의 특수성을 논하고

  따라서 고객의 프라이버시와 안전을 보호하기 위한 정책과 절차를 마련하며, 이는 법적 요구사항과 더불어 조직의 신뢰성과 신뢰를 유지하는 데 필수적이다.?본론:? ... 이들 고객들은 각자의 다양한 Bed와 요구사항을 가지고 있으며, 이를 고려하여 맞춤형 서비스를 제공해야 한다. 또한, 사회복지조직은 다양한 협력 관계를 구축하고 유지해야 한다. ... 따라서 고객의 프라이버시와 안전을 보호하기 위한 정책과 절차를 마련하며, 이는 법적 요구사항과 더불어 조직의 신뢰성과 신뢰를 유지하는 데 필수적이다.마지막으로, 사회복지조직은 사회적

  리포트 | 4페이지 | 8,000원 | 등록일 2023.11.16

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  원광대학교 기업가정신및창업기초 기말고사 80문제 A+

  (1) 특허권 사용 범위는 특허권 전제에 대한 것으로 대신한다.(2) 개량발명에 대한 정의와 소유관계를 명확히 한다.(3) 제품개발에 대한 비밀유지이 사용하는 것12. ... 1) 습득: 우연히 제품을 찾는 사용자에게 흥미를 불러일으키는 것2) 활성화: 흥미가 생긴 사용자에게 만족스런 경험을 제공하는 것3) 유지: 반복해서 다시 제품을 사용하거나, 제품을 ... 해결책3) 고객관계 ? 일방적 경쟁우위4) 채널 ? 고객반응5) 핵심자원 ? 핵심지표15.

  시험자료 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.12.13

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  백석대 경상학부 경영 졸업시험[마케팅]

  고객에 대한 철저한 이해 없이는 어떤 고객이 생애가치가 높은지, 또 그러한 고객을 어떻게 획득하고 유지할 수 있는지를 발견하는 것은 불가능하기 때문이다. ... 새로운 고객을 유치하는 비용이 기존고객을 유지하는 비용보다 크다는 통계가 있듯이 충성도 높은 고객을 확보하는 것은 기업에게 있어 무엇보다 중요하다고 볼수있다. ... 생애가치가 높은 고객을 획득하고 유지하려면 고객의 욕구를 충족시키는 것만으로는 불충분하다. 경쟁자가 고객에게 제공하는 가치보다 더 큰 가치를 제공하지 않으면 안된다.

  리포트 | 6페이지 | 20,000원 | 등록일 2023.10.28

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  인적자원관리 우수사례 연구 (기업사례연구) 인적자원관리 건국대 A+ 만점 과제

  이러한 접근 방식은 일반적으로 고객 서비스 업무에서 이직률이 높은 것과는 달리, 샤오미의 A/S 센터에서는 구성원들의 직무 만족도가 높은 편이며 이직률도 5% 미만을 유지하고 있다고 ... 리더십은 종업원을 올바로 이끄는 역할을 담당하며, 조직 내에서 역량을 갖춘 인재를 육성하고 성과를 인정하는 문화를 조성해야 한다.인재 유치 및 유지: 우수한 인적자원을 확보하고 유지하는 ... 사용자, 고객을 친구로 만드는 역발상이 제품개발에 고객의견을 듣는 것에 그치는 것이 아니라 제품개발에 참요하고 반영하는 시스템을 구축하였다.

  리포트 | 9페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.03.22

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  방송통신대학교 2023학년도1학기 e-비즈니스(공통) - 전통적인 비즈니스와 e-비즈니스를 비교(우리나라 대리운전 산업을 대상으로, 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스와 모바일 애플리케이션을 기반으로 운영되는 디지털 플랫폼

  전통적인 비즈니스 모델이 지속가능하기 위해서는 가격 측면에서 디지털 플랫폼 비즈니스보다 우위를 유지해야 한다. ... 고객이 대리운전 업체에 전화를 걸면 업체의 콜센터에서 고객의 출발지와 도착지, 요금 등의 요청내용을 기록하여 대리운전 운영 프로그램에 입력한다. ... 첫째, 고객은 대리운전 업체 번호를 검색할 필요가 없다.

  방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.24

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  경영전략의 유형(원가우위전략, 차별화전략, 집중화전략)의 개념을 설명하고 사례기업의 예를 드시오

  아이폰, 아이패드, 맥북 등 애플의 제품들은 소비자들에게 높은 품질과 독특한 사용 경험을 제공하며, 이는 고객 충성도를 높이고 프리미엄 가격을 유지할 수 있게 한다. ... 이러한 전략 덕분에 월마트는 저렴한 가격에 민감한 고객들을 끌어들이고, 높은 매출을 유지하고 있다.2) 차별화전략: 애플(Apple)애플은 차별화전략을 통해 글로벌 시장에서 독보적인 ... 경영전략은 외부 환경 분석과 내부 역량 평가를 기반으로 하며, 이를 통해 기업은 시장에서 경쟁자와 차별화된 위치를 확보하고 유지할 수 있다.2.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.06.07

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  간호 전문가를 위한 자기 관리와 웰빙의 중요성

  위한 활동입니다.간호 전문가는 고객을 돌보는 동안 자신의 건강과 웰빙을 유지해야 하며, 이를 통해 최상의 간호 서비스를 제공할 수 있습니다.간호 전문가의 웰빙과 직업적 스트레스간호 ... 전문가는 긴 근무 시간, 고객의 긴박한 요구, 직무의 정확성과 책임 등으로 인해 직업적 스트레스를 경험할 수 있습니다.이러한 스트레스는 간호 전문가의 웰빙과 직업적 성과에 부정적인 ... 영향을 미칠 수 있으므로 적절한 자기 관리가 필요합니다.자기 관리를 위한 전략과 도구신체적 건강 유지: 규칙적인 운동, 올바른 식습관, 충분한 수면 등을 통해 신체적 건강을 유지해야

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.05.27

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  고객관계관리에 따라 유지마케팅도 가능하며 이러한 전략을 통해 고객을 유지하는 것은 기업의 수익 공헌도 향상에도 도움을 준다고 할 수 있다.오늘날 기업들이 다양한 고객과 우호적 관계를 ... 개발하고 유지하는 것을 포함하고, 고객획득보다 고객의 점유를 증가시키는데 초점을 둔다고 정의했다. ... 고객과의 장기적인 관계 유지는 기업에게 장기적인 이윤의 극대화를 안겨주며 고객의 보유율은 전에 없던 기업의 경쟁력 향상으 많다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.25

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  서비스의 차별적특성 및 극복방안, 기업사례(신한은행)

  해외로 송금하려는 고객들은 수수료를 지불하고 빠르게 환전과 송금이 가능하다. 기업고객과 거래관계를 유지하며 기업대출, 직원급여, 퇴직연금, 수출입업무 등 다양한 업무를 수행한다. ... 온라인뱅킹, 모바일뱅킹을 이용하는 고객층이 전산 장애로 인한 피해가 없도록 시스템을 유지·관리하기 위해 노력을 해보고 있다.③ 고객 맞춤형 상품 제안위험등급을 나누고 고객의 투자성향에 ... 직원의 비윤리적 행위를 막기 위해 윤리규정을 강화하고 청렴서약 및 컴플라이언스 제도 등을 운영하고 있다.② 전산시스템의 유지 및 개선은행의 전산시스템은 고객의 정보 및 자산이 기록되는

  리포트 | 5페이지 | 3,800원 | 등록일 2024.03.03

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  동국대학교 경영대 졸업시험 족보

  그러나 시장성장률이 낮으므로 투자금액이 유지·보수 차원에서 머물게 되어 자금 투입보다 자금 산출이 더 많다.· 물음표(Question Mark) 사업: 신규사업. ... 공급사슬관리 정의, 발전배경정의: 고객이 원하는 제품을 사용하고자 하는 시점에 필요한 수량만큼 공급함으로써 고객에게 가치를 제공하는 관리 기법.발전배경: 고객서비스 요구증대, 공급자와의 ... 우수한 인재를 확보 및 유지하려는 기업의 노력을 주도하는 부서이기도 함.후보자모집, 적합한 인재 채용, 급여 처리, 보상관리, 직원 기록 관리, 복리후생 관리, 징계조치 이행을 한다

  시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.16

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  최근 고객관계관리(CRM)를 잘 하고 있는 기업을 선정하여 설명하시오

  고객관계관리란 무엇인가고객관계관리라함은 소비자들을 기업의 고객으로 만들고 장기간 동안 이러한 고객들을 유지하고자 하는 비즈니스 전략이다. ... 신규 고객을 유치하는 것보다는 기존 고객을 유지하는 것이 상대적으로 비용도 더 적게 들고 시간도 더 적게 소요되기 때문이다. ... 알리바바는 기업의 규모가 확장되는 과정에서도 초심을 잃지 않고 고객제일의 기업문화를 유지해나갔다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.06

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  ERP와 operation management 정리

  but, 희소성 – 고객손실x / 제품판매 – 일정고객 유지∙ 수요예측의 중요성- 수요예측에 입각하여 판매예측이 이루어진다- 판매예측은 어느 기업의 미래 판매량을 추산하는 S)1) ... 이러한 전략을 사용하면 여유능력(초과능력)이 존재하는데 여유능력 유지비용보다 품절비용이 상당히 클 때 고성장산업에서 추구한다∙ 기대가치 유지전략 :획이 시스템의 설계시에 결정된다∙ ... 무엇을 원하는지 듣고 고객만족을 측정할 능력을 보유한다.4.

  시험자료 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.16

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  2008년 노인장기요양보험제도가 도입 후 사회복지조직이 영리조직이 나타나고 있다. 이에 영리조직이 사회복지서비스의 제공에 있어 바람직한~

  이는 고객들의 만족도를 높이고, 기업의 성장을 촉진하는 데 도움이 된다.마지막으로, 영리조직은 고객 중심의 서비스 제공을 통해 고객들과의 긍정적인 관계를 유지할 수 있다. ... 이러한 목적은 재정적인 안정성을 유지하고, 서비스 제공의 지속성을 보장할 수 있도록 한다. ... 이는 곧 소비자들에게 더 나은 제품과 서비스를 제공하고, 시장 경쟁력을 유지하는 데 도움이 된다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.10

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  본인이 특정 기업, 브랜드, 서비스 제공자와의 관계에 개입, 관여, 참여했던 경험을

  디지털 채널을 이용해 고객과의 접점을 형성하고 유지하며 관리할 수 있게 되었다.쿠팡은 고객 인게이지먼트를 관리하기 위해서 1:1 커뮤니케이션을 지향하고 있는 것으로 생각되며, 이처럼 ... 통해 고객이 보다 편리하게 기업에 대한 불만을 해소함으로서 기업에 대한 인식을 긍정적으로 유지할 수 있도록 하고자 고려하고 있다고 여겨진다.2. ... 채팅방에서 응답하지 않거나 채팅방을 나가는 등의 반응을 보이더라도 채팅방이 유지된다.이는 개인화된 형태의 커뮤니케이션이 지속적으로 진행될 수 있도록 하기 위함인 것으로 보이며, 이를

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.08

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  The Connected Hospitality Enterprise

  관계를 유지하는 것은 고객 정보를 활용하여 더 높은 매출을 올리고 고객들을 기쁘게 하는 것을 의미한다 . ... 국내 , 국외 여행의 성장 과 경쟁의 증가 로 개인화된 고객의 경험은 고객을 유치하고 유지하는데 중요하다 . 이러한 환경들은 전사적인 변화에 대한 필요를 이끌고 있다 . ... 고객과의 관계를 유지하는 것은 튼튼한 data warehouse 에 기반을 두고 적절한 Business Intelligence 도구에 의해 지원받는 잘 실행되는 고객 관계 전략을

  리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.24

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  서디평 경영정보시스템 ppt 과제 (A+, 만점 이수)

  예를 들어, 클라우드 컴퓨팅은 기업이 인프라 및 유지보수 비용을 줄일 수 있도록 도움 4 고객과의 강화된 상호작용: 디지털 마케팅, 소셜 미디어, 고객 데이터 분석 등의 IT 도구는 ... 향후에는 기업들이 더 강력한 사이버 보안 인프라를 구축하고 지속적인 보안 감사를 통해 경쟁우위를 유지할 것으로how} ... 이를 통해 기업은 더 스마트하고 전략적인 의사결정 .경쟁우위의 개념 경쟁우위란 기업이 경쟁 상대에 비해 더 나은 성과를 달성하고 지속적으로 이를 유지할 배송 시스템의 자동화 AWS

  리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.16

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