"CRM이란" 검색결과 501-520 / 3,405건

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  CAD. 디지털 가상생산과 PLM

  여기서 협동이란 타 부서의 구성원, 공급자, 소비자 사이의 유기적인 지식, 정보, 경험 등의 공유를 의미하며, 제품 라이프사이클에서 수행되는 엔지니어링 업무들이 분리되어 있는 것이 ... 폐기되는 것이 아니라 장기적으로 고객 개개인에 대한 정보로 저장되어 관리되므로 이를 활용해 고객 개개인에 적합한 마케팅을 수행할 수 있게 되는 것이다.1.6 동시 협업과 PLM협업이란 ... 되는 것이다.디지털 가상생산은 생산시스템의 물리적, 논리적 구성요소들과 거동을 엄밀하게 모델링하여 통합된 디지털 모델을 구성하고, 컴퓨터, 네트워크, DB 등 여러 가지 IT CRM은

  리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.08.31

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  생산정보시스템(Production Information System), 전략정보시스템(Strategic Information System: SIS), 전사적자원관리(Enterprise Resource Planning: ERP), 공급사슬관리(Supply Chain Management: SCM), 고객관계관리(Customer Relationship Manag

  Resource Planning: ERP), 공급사슬관리(Supply Chain Management: SCM), 고객관계관리(Customer Relationship Management: CRM ... 정의Supply Chain Council(SCC)에 따르면 공급 사슬이란 고객의 수주에서 대금 지불의 과정까지 수반되는 설비와 부품, 완제품 등 물류 취급 전 프로세스에서 조달, 제조

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.14

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  20대 고객을 타겟으로한 온라인 예약시장 점유율 향상 CRM전략

  ( 함께 참여시 마일리지 추가증정 ) 기대효과 페이스북 친구 추천 효과 많은 수의 신입사원 고객 확보 가능 ( 신입사원 고객집단이란 새로운 DB 획득 ) ex) 2 명 -120%, ... 출처 : 중앙일보 2013.4 Hanatour CRM Strategy BSTI 지수 추이 BSTI 란 ? ... Strategy03 전략제안 ‘ 취업을 축하합니다 ’ 전략 프로세스 Hanatour CRM Strategy STEP1.

  리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.03.02

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  [서평] 단 한 번의 거절 없이 판매할 수 있다

  범어사가 있는 '금정산'은 '황금샘'이란 뜻이다.저자는 영업을 셋의 프로세스로 이야기한다. [마케팅 - 세일즈- CRM]. ... 단골을 만들어 지속적으로 영업을 한다(CRM).지난한 영업의 경험에서 이런 역전의 발상이 나오는구나 싶었다. 이 책은 마케팅에 주목하고 있다. ... '목구멍이 포도청'이란 게 삶의 진실일까? 아니면 정주(주민등록, 호패제도 등) 시켜서 뜯어먹는 업의 개념을 가진 위정자들이 만들어낸 말일까?'모택동'은 이런 말을 남겼다.4.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.07.05 | 수정일 2020.05.19

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  KB국민은행의 고객관계관리시스템

  CONTENTS KB 국민은행 CRM 이란 ? 국민은행의 CRM - E-CRM - 통합 CRM - G-CRM1. ... CRM 이란 ? E-CRM e 비즈니스 환경 아래에서 전개되는 CRM 을 말한다 . 오프라인 crm 과의 결합과 연계는 물론 온라인에서의 실시간 crm 구현 – 원투원마케팅3. ... (Customer Realationship Management) 이란 고객의 데이터를 바탕으로 고객 행동을 이해 , 분석함으로써 고객과 커뮤니케이션하고 고객을 지속적으로 유지하는 것을

  리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.12.01

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  브랜드 퍼블리싱이란?

  브랜드 퍼블리싱이란브랜드가 온·오프라인 콘텐츠를 생산하고 직접 발행하는 매체를 통해 유통하는 것을 말한다. ... CRM 관점에서 본다면 매우 중요하다. 많은 기업들이 고객과의 관계를 유지, 발전, 강화를 위한 다양한 노력을 하고 있다.

  리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.11.22 | 수정일 2018.12.24

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  CRM 조사하기

  CRM의 활동 및 목적CRM에 대해서는 다양한 주장이 있지만, 그 주장들을 정리해보면 CRM이란 ‘고객에 대한 광범위하고심층적인 지식을 바탕으로 개개인에게 적합한 차별적 제품/서비스를 ... CRM의 정의● 단순문어적 의미기업(서비스 공급자)과 고객(서비스 수요자)간의 관계를 좀더 효과적으로 나아가 전략적으로 관리하는 것● 구체적 의미CRM이란, 현재 기업이 보유하고 있는 ... 일단 한번 팔고 보겠다는 식의 영업과는 근본적으로 다르다.CRM의 기초고객에 대한 정보CRM의 활동고객의 개별적 특성에 적합한 대응 활동CRM의 목적고객과의 장기적인 우호적 관계 구축

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.04.15

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  타오바오 기업분석,타오바오 마케팅,인터넷 쇼핑 플렛품,타오바오의 사업구조

  농촌이란 작은 인터넷 사이트를 의미한다 . 그런데 작은 사이트에서의 광고가 예상 밖의 성과를 가져왔다 . ... 이를 통해 더 자세한 고객 정보를 수집하고 CRM 시스템 잘 활용 할 수 있게 해 준다 .5.3 규범하고 믿을 만한 쇼핑 환경을 만든다 ⊙ 진입 장벽을 올린다 . ... 문제점타오바오의 판매자는 거래 전후 고객에 대한 태도가 다르다 4.1 CRM 에 대한 이해가 부족하다 고객에 대한 서비스와 약속을 자주 어김 고객들은 구매의사 점차 사라짐 , 결국

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.04.22

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  텔레마케팅 과목 정리(제1, 2과목 판매관리, 시장조사)

  고객 데이터의 과학적인 분석을 위하여 데이터 마이닝 기술이 매우 중요한 이슈로 부각되며, CRM의 다른 구성 요소인 Operational CRM, Collaborative CRM과 ... DBM의 정의-데이터베이스 마케팅이란 ‘고객과 관련된 다양한 데이터를 수집?분석하여 마케팅의 효율성을 극대화’하는 것을 말한다.-기업 외부의 정보 ... ☞제 1 장 마케팅의 개요.마케팅이란 제품 서비스 아이디어를 창출하고 가격을 결정하고 정보를 제공하여 개인 및 조직체의 목표를 만족시키는 교환을 성립하게 하는 일련의 인간 활동이다.또

  리포트 | 64페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.09.17 | 수정일 2017.12.06

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  경영정보시스템-전사적시스템,공급사슬관리,서비스플랫폼

  고객관계관리시스템(CRM)고객관계관리 시스템이란 기업이 고객과 관계를 지속적으로 유지, 충성 고객화 하기 위하여 고객과 관련된 데이터를 분석하고통합하여 비즈니스 프로세스 정보를 관리 ... 공급사슬관리시스템이란? ... 전사적 시스템을 정의하고 전사적 소프트웨어가 어떻게 작동하는지 설명하라.전사적 시스템이란?

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.04.03

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  e비즈니스 이해 중간고사 예상 문제

  price)3) 양질의 정보(better informaton) 제공 4) 다양한 선택(greater choice)5) 향상된 고객 서비스(better customer service)15.CRM이란 ... 획득 등2. e-CRM 세일즈(e-CRM Sales)- 초기에 고객을 인식하는 것에서부터 상품, 서비스 전달과정에 이르기까지 고객의 전 구매과정을 웹상에서 처리할 수 있도록 하는 ... 역할1. e-CRM 마케팅(e-CRM Marketing)- 웹을 이용한 광고, 판매촉진, PR 및 직접 마케팅(Direct Marketing)을 포함해 시장조사, 고객참여, 가격정보

  시험자료 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.12.23

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  SKT CRM 기획안

  이란 ? ... 및 역할 기업소개 및 연혁 : 기업조직 : 매출현황 : 사업분야 : SKT SKT CRM 의 도입과정 : SKT CRM 의 활용 : 변화된 CRM: CRM 정의 : CRM 의 역할 ... 향상 기대 CRM 구현 전략수립 CRM 전략수립SKT 의 CRM 의 현재와 미래 - 트위터를 통한 Social talk 으로 고객들과 자유로운 의사소통 - 스마트폰 웹 가상현실 :

  리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.12.23

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  블루오션과 CRM의 관계 및 사례조사

  블루오션과 CRM 의 관계 및 사례조사서론 - 블루오션이란 ? CRM 이란 ? ... ※’ 블루오션 ’ 과는 반대로 무자비한 경쟁에 의해 시장이 핏물로 가득 찬 ‘ 레드오션 ’ 이 있다 .▶ CRM 이란 ? ... 따라서 블루오션은 아직 시도된 적이 없는 광범위하고 깊은 잠재력을 지닌 시장 을 비유하는 표현이다 . ▶ ‘ 블루오션 ’ 이란 ?

  리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.01.10

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  기업에서 정보시스템의 역할은 무엇이며 어떻게 조직의 성과를 향상시키는지 설명하세요

  고객관계관리(CRM)의 역할과 조직성과를 향상시키는 과정고객관계관리(CRM)이란 고객의 정보를 축척하여 정리함으로서 고객에게 맞춤형 제품을 홍보하고 판매관리하는 정보시스템을 의미한다 ... 서론기업에서 정보시스템이란 기업이 전략적 우위를 점하기 위하여 정보시스템을 활용하는 것을 의미한다. ... 이러한 고객관계관리(CRM)은 수익성 있는 고객을 유지키 위한 노력에서 만들어지게 되었는데, 기업에서는 고객관계관리(CRM)을 바탕으로 고객의 평생가치를 극대화하여 수익성을 높이는

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.01.18

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  KT&G 마케팅 PPT

  은 프랑스의 REASON 으로 존재의 이유의미 B:ESSE 경우 FAMILY 형성이 될 수 있도록 많은 제품 군을 가지며 각각의 의미를 함축함 C:ZEST 는 젊음을 나타내는 열정이란 ... KT G CRM 전략 ( 고객관계관리전략 ) 5. KT G 글로벌마케팅 6. KT G 기업이미지 개선전략 7. KT G 타겟마케팅 전략 8. KT G 세분시장 마케팅전략 9. ... KT G CRM 전략 ( 고객관계관리전략 )고객관리 전략 추진 목적 -20 대고객을 중심으로한 젊은계층과의 커뮤니케이션 프로그램 진행 - 사회적 책임을 다하는 공익적캠페인과 트렌드에

  리포트 | 32페이지 | 4,500원 | 등록일 2016.11.01

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  amazon.com을 방문하고 이 회사의 모든 클라우드 컴퓨팅 활동들을 조사한 뒤 요약하시오

  클라우드 컴퓨팅의 정의Cloud Computing이란 인터넷 기반(Cloud)의 컴퓨팅(Computing)기술을 의미한다. ... 또한 CRM 솔루션의 경우는 비즈니스 플랫폼에 속하며, 구글이 웹 프로그램을 위해 API들을 제공하는 것은 웹 애플리케이션 플랫폼 범주에 든다고 할 수 있다. ... SaaS(Software as a Service)-응용 S/W를 서비스로 제공-예: 야후메일, 구글독스, CRM, Salesforce.com가 제공하는 다양한 서비스들SaaS는 제공하는

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.06.19

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  CRM에대한 pp로만든 자료입니다

  CRM 이란 무엇인가? ... CRM (Customer Relationship Management) 이란 고객관계유지이다.기업의 입장에서 새 고객을 이끌어 유치하는 것은 기존 고객을 보유하는 것 보다 10배나 더 ... 그렇기 때문에 기업에는 고객관계마케팅이 필요한 것이다.기업의 입장에서 CRM이란 앞에서 이야기를 했듯이 고객관계관리를 말하는 것으로, 선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고객관계를

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.10.28

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  [경영정보론]스마트시대의 정보시스템 요약

  경영정보론 : 스마트시대의 정보시스템 요약전문가시스템인공지능과 지능정보시스템인공지능이란 컴퓨터로 하여금 인간의 행동에서 나타나는 지능과 흡사한 특징을 지닌 지능적인 컴퓨터시스템을 고안해 ... 고객관계관리라고도 하는 CRM시스템은 고객과 관련된 다양한 데이터를 전사적인 차원에서 통합적으로 수집 및 가공하여 모든 구성원들이 함께 공유하기 위한 통합정보시스템이다.

  시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.12.27 | 수정일 2020.08.03

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  경영정보관리 기업조사 - DELL

  The role of IT in Dell's Direct Model- CRM(Customer Relationship Management) : 인터넷(IT)을 활용하여 고객과의 관계를 ... with IT :- SDDC(Software Defined Data Center) : “소프트웨어 정의 데이터센터(Software Deifned Data Center, SDDC) 기술이란

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.04.02

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  기업의 경영정보시스템구축 사례를 하나 선정하여 전략수립방안을 살펴보고, 구축사례가 성공하였다면 그 이유는 무엇이며 어떤 점이 더해지면 더 활성화될지 자신의 관점에서 고찰해 보고, 만약 실패하였다면 그 이유

  이에는 거래처리시스템(TIP), 의사결정지원시스템(DSS), 경영정보시스템(MIS), 중역정보시스템(EIS), 고객관리시스템(CRM) 등이 있다. ... 경영정보시스템이란, 기업의 경영관리에 있어서 필요한 정보를 기업의 각 부서에서 정확하고 신속하게 수집하여 이를 종합적이고 조직적으로 가공하여 저장한 뒤에 다시 각 부서에 제공하는 전체 ... 정보시스템이란 경영의 최종목표인 이익창출을 위해 필요한 정보를 신속히 수집하고 종합적으로 관리하여 기업의 효율성과 수익성을 높일 목적으로 구축된 정보시스템과 네트워크를 총칭하는 용어이다

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.21 | 수정일 2018.09.27

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