"롯데리아 고객만족" 검색결과 501-520 / 1,292건

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  [A+] VIPS의 외식서비스 조사보고서 / 빕스의 서비스 / 문제점 / 개선방안 / 패밀리레스토랑 / 해피서비스 / Happy service / 샐러드바 / 외식서비스 유형

  음식이 고객에게 제공되는데 포함되는 모든 과정 고객 만족에 지대한 영향을 주는 요소서비스 문화의 개발1. 외식 서비스 정의2. ... 외식 서비스 유형패스트푸드(롯데리아)뷔페트레이 서비스 :식사의 모든것을 쟁반위에서 차려짐 Ex) 병원기내식, 호텔 룸서비스, 항공기 기내식 포장판매 서비스 :패스트푸드에서 시작하여 ... V I P S고객 제안 메뉴 2002년부터 고객이 제안한 메뉴를 판매 고객 의견 적극 반영고객 제안 메뉴(비프 앤 쉬림프 스큐어, 찹 스테이크 인 허니 펌프킨, 스위트 칠리찹과 왕새우

  리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.09.29

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  맥커피와의 비교를 통한 스타벅스의 생존전략 및 분석(swot, 5p mix,구체적 생존 전략, 설문결과 포함 등)

  Place - 매장의 다양화 4.People - 충성도 낮은 고객 공략커피빈 파스쿠찌 스타벅스 엔제리너스 할리스 탐앤탐스 던킨도너츠 롯데리아 맥카페 더카페Thank you~! ... 만족시킨다+ 감성 마케팅미각후각청각시각촉각전 세계 어디서나 동일한 맛매장 가득 풍부한 커피 향조용히 흘러나오는 음악통 유리로 된 매장, 벽화매장의 바닥→대리석, 카페트 등 다양한 ... 라이센스 전문점 및 30여개국 총 7,000여개의 점포 운영2) SWOT 분석Strength높은 브랜드 이미지 커피의 재발견과 고급화 오감 마케팅 우수한 인사관리 소비자의 높은 신뢰, 만족도

  리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.08.31

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  한국 패밀리 레스토랑 경쟁 상황

  또한 고객이 기다리는 동안 다과를 제공하는 웨이팅 서비스로 고객의 만족도를 높였다.애슐리 : 오픈매장 시식단을 모집하는 행사, 시식평을 쓰면 메뉴를 제공 받을 수 있는 서비스를 운영한다 ... 현재는 롯데리아가 운영하고 있다.베니건스 : 1995년 11월에 대학로에 1호점을 개점했다. ... 고객들이 메인 메뉴보다는 주로 샐러드 바를 이용하는 편이다. 특히 런치세트는 9900원이라는 저렴한 가격이기 때문에 학생들과 주부 고객을 대상으로 인기가 있는 편이다.

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.05.16

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  품질경영 롯데시네마

  고객 만족 재방문 의도 멀티플렉스 서비스 품질에 대한 만족도가 전반적인 고객만족에 큰 영향을 미침 또한 고객만족도는 고객재방문 ( 충성도 ) 에 영향을 미치는 것으로 나타남 “ “ ... 영화관에서의 멋진공연 제공 LOTTE CINEMA롯데 멤버쉽 카드는 롯데 시네마뿐만 아니라 롯데백화점 , 롯데마트 , 롯데리아 , 롯데월드 , 롯데호텔 , 롯데면세점등의 모든 롯데의 ... ) 와 사용 후에 느끼는 제품성과 ( performanmce ) 간의 지각된 불일치에 대한 고객의 평가과정 고객만족 ( Customer Satisfaction ) 서비스 품질과 고객만족

  리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.24

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  NGO 펀드레이징(NGO Fundraising) 사례

  communication을 이룰 수 있는 프로그램이기 때문이다.- 기업의 만족도가 크므로 장기적 파트너십이 형성될 수 있다..- 체계적인 후원자 보상방안(별첨 참조)과 국내외 감사로 ... 모두 이용할 수 있으며 단체와 Win-Win 할 수 있는 프로그램으로 기업의 간부와 직원간의 communication뿐만 아니라 가족과 함께 할 수 있는 프로그램이며 나아가서는 고객과의 ... 공익변호사기금, 길위의 희망찾기 기금, 내일을 위한기금 등② 부분적립형 기금- 공익출판기금, 그린와와기금, 도움넷기금, 메가스터디기금 등③ 사용후 소멸되는 기금- 로레알코리아기금, 롯데리아기금

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.10.18

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  버거킹의 마케팅전략

  제3자에 의해 운영되는 프랜차이즈점 운영 (프랜차이즈 독점권을 소유)5) 현재 호주 내 ‘헝그리잭스’라는 상호 명으로 30고⇒ “제품과 서비스에 대한소비자의 만족,개별 체인점의 수익성 ... 한국에서 독보적인 업계 점유율 1위를 달리는 브랜드는 바로 한국 토종 햄버거 브랜드인 ‘롯데리아’인데, 이 경우도 호주의 헝그리잭스와 비슷하다고 생각한다. ... 고객의 배고픔을 해소시켜 주기 위해 가장 맛있는 햄버거를 합리적인 가격에 제공한다는 포지션을 꾀하고 있음7) 광고헝그리잭스 버거의 차별점인 ‘불에구운 고기’,‘신선한 야채 양념’을

  리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.09.26

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  원두커피에 대한 사업계획서

  바리스타가 고객이 빈스카페에서 만족스런 커피경험을 할 수 있도록 최선의 서비스 제공바리스타의 프리미엄 고객 서비스 실현고객은 빈스카페에서 대접받을 권리가 있다. ... 자부심을 고취하고 커피에 만족한 고객이 차후 방문시 그 사람을 찾을 수 있는 서비스 도입왕으로 대접받는 고객빈스카페의 차별화 서비스빈스아울렛의 사업활동 2커피음료 미판매 원두 전문 ... 스타벅스 커피빈 등 고가 커피전문점 외에 맥도날드 롯데리아 피자헛 등 외식 업계도 커피메뉴를 늘리거나 신규진출하는 등으로 덩치가 커진'커피 시장'을 노리고 있다.

  리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.18 | 수정일 2017.06.18

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  블랙스미스 마케팅전략/서론/외식업계시장환경분석과 발달과정/자사분석/PLC/4P/STP/SWOT분석

  카페베네의 성공적인 경영 바탕으로 하여 합리적인 가격, 고객만족 서비스를 지향하고 있으며 공격적인 단기간 점포 확대전략을 가지고 있다.6) 블랙스미스 역사201009 블랙스미스 1호점 ... 만족을 지향하며 특히 프랜차이즈 산업의 활성화가 이루어지고 있다. ... 가시화되기 시작한 양극화 현상은 최근 경기불황이 장기화되면서 더욱 극심화되고 있다.1) 시장의 외부환경 분석외식이 산업으로서 정착되기 시작한 것은 80년대 후반으로 지난 79년 롯데리아가

  리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.10.12

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  [A+ 브랜드 마케팅 성공사례] 크라제버거 브랜드 마케팅전략 및 성공요인 분석

  방향Kraze burgers는 마케팅 기본전략 4P MIX를 바탕으로 제품, 가격, 입지선정, 홍보 / 이벤트를 차별화 하여 젊은층 소비자부터 큰 인기를 얻고 있으며, 2010년 고객만족 ... (2) [현장경영] - 고객의 만족과 직원의 일하는 즐거움을 배가시키고, 경영 역량을 생산과 판매 현장에 집중하여 현장 중시의 풍토를 정착시키며 '품질과 서비스 최우선'의 정신을 ... 햄버거시장 환경 분석 : 경쟁업체 롯데리아 맥도널드 비교분석 Chapter 5.

  리포트 | 58페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.06.01

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  2015년 상반기 한국소비자원 자기소개서 최종본

  특히 소비자와 직접적으로 대면하며 소비자문제를 개선하고 고객만족과 감동을 이끌어내기 위해서 한국소비자원 신입사원이 갖춰야 할 핵심역량은 바로 “도전정신, 탁월한 소통능력, 인문학적 ... 저는 그때 서울역광장에 있는 롯데리아에서 아르바이트를 하였는데, 서울역지점은 1년에 평균 50만 명이 이용하는 곳이었기에 늘 전국판매 1위를 기록하였습니다. ... 그리고 한 달 후에는 1,000여 명의 고객을, 1년 후에는 1,440시간 12,000여 명의 고객과 소통하며 매출향상에 기여할 수 있었으며 저는 이런 실적을 바탕으로 이달의 직원에

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.02.27

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  피자헛 기업분석 발표자료

  롯데리아) - 10-20대의 남녀 학생층 패밀리 레스토랑(ex. ... 서울대 서비스 연구회와 이손 c ci 공동조사 “ 패밀리 레스토랑의 고객 만족도에 가장 크게 작용하는 요소” 로 “친절, 맛, 분위기” 즉, 가격보다 분위기가 만족도에 더 중요하게 ... 작용 피자헛은 밝고 깔끔한 이미지“ 종업원 만족 없이 고객만족은 없다” - 급여 업계 최고 수준 - 주5일근무/ 인센티브지급/ 연차휴가/ 정기휴가/ 경조사비/ 콘도이용/ 각종교육비지원

  리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.08.08 | 수정일 2015.09.01

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  창업과 경영-파파이스 사업계획서

  기업가 정신'을 통한 성공적인 별 영업 및 마케팅 활용의 효율적인 계획/집행/관리/감독을 지원합니다.- 고객을 끌어들이는 마케팅 활동과 고객만족을 위한 철저한 매장관리 시스템① 효과적인 ... 흥을 돋굴 수 있음.경쟁업체로 분석한 롯데리아와는 달리 처리시설이 잘 되어 있음.친절한 직원( 4. ... 입지 선정을 위해 주변을 조사하던 우리는 조치원에 패스트 푸드점으로 입점하고 있는 것이라고는 읍내에 위치한 롯데리아 밖에 없다는 것을 인식하고 맥도날드의 맥드라이브를 떠올 릴 수 있었으나

  리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.04.26

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  1조 CT버거

  S ( 강 점 ) W ( 약 점 ) - 높은 브랜드 인지도 및 서비스 만족도 - 다양한 할인 및 적립혜택 - 국산 브랜드로 친근한 이미지 - 다양한 광고로 인한 홍보 - 한국인의 ... 반미주의 , 환경운동의 확산 - 패스트푸드 업체의 과다 경쟁심화 - 비만의 급증과 웰빙 라이프 스타일 확산 - 기존 외식업체의 시장진출 가능성 - 광우병과 조류독감의 파동 맥도날드 롯데리아 ... STP 전략 분석 발전 대안 목 차 조직도 연혁 시장 분석 경쟁기업 분석 마케팅믹스 전략 (4P)기업개요 경영 이념· 모양 T : taste ( 맛 ) · 다양한 색깔 : 창조성 · 고객의

  리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.09

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  맥도날드 발표자료[PPT]

  2 I ntroduction 맥도날드 소개 M cdonalds 맥도날드 전 세계 매장수 → 119 개국 31000 여개 현재 한국맥도날드 매장수 → 235 개 하루 맥도날드 이용 고객 ... 주문 후 1 분 안에 서비스 완료 빨 간 조끼를 입은 도우미 새벽까지 계속되는 마 감준비 모든 주방기기를 완전 분해 , 청소 강조되고 또 강조된 청결 맥도날드 만의 특 별한 가치 만족은 ... M cdonalds 기업 선정이유Page 2 기업 선정이유 M cdonalds 세계 주요 패스트푸드 체인에서 맥도날드는 1 위 국내 점유율은 롯데리아 가 1 위 , 맥도날드는 2 위02

  리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.11.13 | 수정일 2014.02.27

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  [경영, 마케팅] 마케팅성공사례 - 맥도날드

  1988,19919301,3001,825버거킹두산벤처BG1982416433.3466하디스세진푸드시스템1990174160165KFC두산생활산업BG19841,3001,2001,640파파이스TS헤마로1994870.61,042.21,225합계6,140.67,045.58,821..PAGE:8경쟁우위시너지패스트푸드점의 시장은 이미 포화상태국제적으로 시장을 넓혀가며 성장 가능서비스의 질철저하게 교육받은 종업원들은 고객만족을 ... 0120002001업소수266131701021438001280매출13881182902338334030114234..PAGE:7현재 Fast Food 시장상황 (2)주요 브랜드 별 매출액 (단위:억 원)브랜드회사명설립연도매출액979899롯데리아롯데리아19792,4502,9003,500맥도날드신맥 ... 지역에서 생산되는 원료를 사용 (배달시간 최소 신선한 원료 제공)식품업자나 설비업자를 선정 시 신규업체를 선정..PAGE:154P 분석price 가격전략국가별 가격차별저가 전략선발주자(롯데리아

  리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.04.22

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  세븐일레븐 성공사례 분석

  지향적 전략의 수립, 이행② 고객의 needs와 구매 성향을 파악함으로써 고객만족 실현③ 위성망을 통한 적시주문방식(제조업체와 연계)의 실현과 유통시스템(유 통센터와 연계)을 통한 ... 배달로 최적의 재고수준과 공간 활용 실현④ 종업원 실적관리 통한 동기부여⑤ 꾸준한 품질관리 데이터 수집으로 품질에 관한 의사결정의 신속함, 과학화, 객관화를 통한 고품질을 유지하여 고객만족을 ... 1999년 롯데리아에서 분리, 독립된 롯데그룹의 계열사인 코리아세븐이 운영하고 있다.

  리포트 | 9페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.09.24 | 수정일 2018.01.31

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  프랜차이즈창업의 형태, 프랜차이즈창업의 준비, 프랜차이즈창업의 업종선택, 프랜차이즈창업의 장점, 프랜차이즈창업의 단점, 프랜차이즈창업의 창업자자세, 프랜차이즈창업의 일본 사례

  따라서 점포활동에 대해서는 재미와 개성을 연출하는 것에 의해, 구매의 만족감을 끌어내는 매력 만들기가 판매대책의 포인트가 된다.매회성(買回性)이 있는 상점가는 상권은 일반적으로 광역이 ... 점주의 순응이 요구되는 주종관계로 형성되어 있다.선진외국의 경우 프랜차이즈 사업이 유통의 꽃으로 소매매출의 절반이 상을 점유하며 급속도로 발전하고 있으며 우리나라의 대표적인 예는 롯데리아 ... 따라서 상권내의 고객의 구매습관을 조사해서 분석하고, 자세히 알아두는 것은 명확히 고객의 구매지향을 파악하고, 그것에 따라 고객에 적합한 정확한 판매활동이 가능하게 된다.또한 구매관습을

  리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.27

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  2014년 하반기 교보생명 자기소개서 최종본

  교보생명이 고객만족의 만루홈런을 쳤습니다.”저는 이제 야구캐스터처럼 활력 넘치는 목소리와 해설가처럼 탁월한 분석력으로 고객들과 직원들에게 신뢰와 믿음을 제공하겠습니다. ... 저는 서울역 광장에 있는 롯데리아에서 아르바이트를 하였는데, 서울역 지점은 1년에 평균 50만 명이 이용하는 곳이었기에 늘 전국판매 1위를 기록하였습니다.저는 그곳에서 햄버거 만드는 ... 그리고 한 달 후에는 1,000여 명의 고객을, 1년 후에는 1,440시간 12,000여 명의 고객과 소통하며 매출향상에 기여할 수 있었습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.04.06

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  맥도날드와 KFC의 SWOT Matrix 사례와 국제 기업환경의 중요성

  평가결과 전체 패스트푸드 서비스 요소 중 만족수준이 가장 낮은 서비스요소는 ‘가격’으로 나타났으며, ‘음식의 량’과 ‘시설 청결성’ 등도 불만족의 수준이 강한 요소들로 평가되었다.④ ... 동종 업계간의 경쟁심화 : 롯데리아를 비롯하여 KFC, 버거킹, 파파이스 등 업계간 가격이나 메뉴, 이벤트 등에서 경쟁이 심화되고 있다.⑤ 로열티의 증가 : 로열티의 과다한 증가는 ... 맥도날드의 위상을 저하시킬 수 있고, 로열티가 없는 롯데리아와 비교 될 수 있기 때문에 위협의 한 요소로 작용하고 있다.⑥ 각종 권위 있는 기관은 외국의 패스트푸드가 국내 청소년

  리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.01

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  패밀리레스토랑,패스트푸드,패밀리레스토랑서비스비교분석,패스트푸드서비스비교분석,서비스마케팅

  고객은 이를 통하여 포만감과 미각적 즐거움으로부터 오는 쾌락으로 만족을 누릴 수 있다.(2) 보조 서비스· 가치 지원는 사은품 장난감 선물 이외에는 거의 존재하지 않는다.· 패밀리 ... 고객은 이를 통하여 포만감과 미각적 즐거움으로부터 오는 쾌락으로 만족을 누릴 수 있다.(2) 보조 서비스· 가치 지원 서비스 - 패밀리 레스토랑의 가치 지원 서비스는 패스트푸드에 비해 ... 또한 맛에 대한 기대도 정해져 있는데 예를 들어 맥도날드는 전통 미국식, 롯데리아는 한국인의 입맛에 맞는 메뉴, KFC는 치킨과 치킨 버거 등으로 차별화 되어 있으며 소비자들도 이를

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.08

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