"클레임대응" 검색결과 421-440 / 1,470건

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  친절교육

  이런 유형의 대응 방법은 환자가 말한는 내용을 끝까지 경청한후 충분히 환자의 입장에서 이해한다는 분위기를 이끌어 내면 좋아하시는 유형입니다 . 3. ... 이런 환자들이 가장 위험한 케 이스로 직원이 자신에게 쉽게쉽게 생각한다고 판단하면 다양한 방법으로 클레임을 거는 유형입니다 . ... 그런 클레임의 강도가 높을때나 미미할때라도 그것은 우리에게 매우 중요한 일입니다 . 내가 담당자가 아닌데 직원의 입장에서 보면 억울하게 환자의 불만을 접하게 됩니다 .

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.03.15

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  (중소기업지원을 위한 아이디어 제안)인력품앗이를 통한 생산경쟁력 제고방안

  아이디어 세부내용○ 상대적 인력난을 해결하기 위하여 업체 자체적으로 외국인 산업연수생, 산업기능요원, 아르바이트생 등의 자구책으로 대응하고 있으나 이는 불법체류, 비정규직, 불성실한 ... 인력난으로 적재적시에 인력투입이 어려움에 따라 다량의 물량을 수주 받았을 때 납기일을 지키지 못할 우려가 크며, 설사 어렵사리 납기일을 맞춘다 하여도 제품 불량률이 높아져 이에 따른 고객클레임이

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.08.28

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  할랄인증 및 할랄시장 진출전략

  보고서를 토대로 잔금지불을 계속 주장하고 있으나 S 사는 대금지불 중단을 은행에 지시했으며 , 이집트 은행도 LC 유효기간이 경과했다는 핑계로 대금지불을 이행치 않고 있다 .예방 및 대응방안 ... 2 클레임 사례 1 이슬람 상거래 시 유의사항1. ... 클레임 제기 기한 설정한다 . 하자 담보 기간은 각국 법마다 차이가 있고 또한 장기간이므로 계약서에 클레임 제기 기한을 설정함으로써 면책을 받을 수 있다 .

  리포트 | 18페이지 | 4,500원 | 등록일 2016.01.18 | 수정일 2018.01.04

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  [A+레포트]자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오

  세우며 전략적 의사결정을 지원하는 리스크관리 업무, 보험 계약전 계약여부를 판단하는 업무인 언더라이팅과 계약후 사고 발생시 보험금 지급 판단하는 업무인 클레임업무를 담당하는 보험심사직무 ... 개발하고 이와 관련된 제반 업무를 담당하는 금융상품 개발직무, 자산운용에 따른 투자손실 리스크를 최소화하는 업무를 맡고있는 재무심사 직무, 리스크관리 전략을 수립하고 리스크를 분석하고 대응전략을

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.12.27 | 수정일 2019.05.22

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  XML기반의 오픈몰 API연동 상점 관리 통합시스템 사업계획서

  이루어지는 계약 / 상품등록 / 주문수집 등을 통합하여 관리 제휴상점 및 모든 오픈몰의 상품재고가 통합되어 관리되므로 판매실적 향상 주문수집 및 배송처리가 실시간으로 이루어 지므로 고객클레임 ... 서비스비교 당사 시스템 이용시 장점 직접개발 / 운영 당사 시스템 제휴이용 상품등록 각 오픈몰별 작업 당사시스템 일괄 작업 상품수정 빈번한 각 오픈몰 정책변경에 대응 당사시스템 일괄 ... 대응 주문 / 배송 각 오픈몰별 주문수집 필요 당사시스템 일괄 통합 재고관리 각 오픈몰별 재고수량 관리 안됨 모든 오픈몰 재고 통합 관리 개발작업 3~6 개월의 구축시간 소요 1~

  리포트 | 17페이지 | 30,000원 | 등록일 2019.02.26

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  신한은행 합격자소서_일반행원

  이전회사에서 품질관리자로서 기업고객 클레임 대응 업무를 수행하면서 기업고객의 니즈를 파악하고 이해하는 것을 배웠습니다. ... 이러한 금융환경 속에서 고객을 우선 생각하고 이해하려는 자세는 더욱 더 중요하다고 생각합니다.식품회사에서 1년간 기술팀에서 고객에게 고품질의 제품을 제공하기 위해 고객 클레임 대응, ... 이와 같은 환경에도 신한은행은 디지털화에 앞서 대응키 위해 디지털 창구 도입, 신한S뱅크 Mini+를 출시하는 등 금융시장을 선도하고 있습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.05.09

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  끝까지 끝장 완벽 분석 해부 '마케팅 경영 사례 ( 삼성생명 )'

  클레임실무 AKLU : CKLU 자격 취득자 (4 과목 / 객관식 ) - 의학개론 , 보험리스크평가 , 보험계리 및 재보험기초 , 보험세제 및 재무이론 FKLU : AKLU 자격 취득자 ... 저성장 극복삼성생명 New SWOT SAMSUNG WO 전략 은퇴설계서비스삼성생명 New SWOT SAMSUNG WT 전략 외국 생명보험사를 대응한 적극적 마케팅 전략발전방향제시삼성생명 ... (2 과목 / 주관식 ) - 생명보험 의학 각론 , 언더라이팅 관리NEW SWOT 분석삼성생명 New SWOT SAMSUNG S W O T 글로벌화에 대응하는 삼성생명의 탄탄한 자금력과

  리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.10.09 | 수정일 2020.05.18

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  명지대학교 무역실무 중간고사, 기말고사 족보

  대응구매7. 오퍼상기말고사 족보1. FTA 원산지규정, 수출용 원재료에 대한 관세환급 제도, 무역클레임과 상사중재제도각 객관식 1문제씩 나옴.2.

  시험자료 | 4페이지 | 15,000원 | 등록일 2019.01.16 | 수정일 2019.01.17

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  리콜(Recall) 제도의 이해와 국내외 기업 리콜 사례

  제기한 고객에게만 교환해준 사실이 드러났다. 70%에 이르는 고객 클레임들은 공개하지도 않았다. ... 소비자들이 어댑터 과열로 인한 클레임을 제기하자 기술적 결함을 발견하고 바로 리콜을 결정하고 소비자의 즉각적인 사용중지를 요청했다. ... 곧바로 위기대응팀을 가동했다. 비상연락망이 가동되면서 창원 공장의 실무자 10명, 서울 본사의 제조물책임(PL), 소비자서비스, 홍보 관련 인원 10여명이 화상회의를 시작했다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.09.02

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  [최신 합격자소서] 2015 유니클로 UMC 최신 합격자소서 입니다.

  배송 시간 보다제품의 품질을 중요시 여기는 고객에 니즈에 맞춘 대응 방법으로 클레임을 효과적으로 감소시킬 수 있었습니다.3. ... [배송일 늦추고 클레임은 낮추고]저는 대학 선배가 운영하는 온라인 쇼핑몰에서 일한 경험이있습니다. ... 그러나박음질 문제에서부터 시작하여 원단 불량에 이르기 까지 다양한 사유로 반품을 요구하는 고객들의 클레임이 많아졌습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.01.12

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  소비자법3공통) BMW 차량 화재사건 등 차량 결함 사고에 대한 소비자의 권리보호 강화를 위한 법적 책임구성과 법제도 개선에 관해 논하시오0K

  숙박지원 서비스 비용은 고객께서 비용을 지불하신 후 BMW에서 이를 즉시 변제한다.사용한 서비스(택시, 기차, 버스, 항공, 호텔 등)의 영수증 원본 또는 사본과 모빌리티 서비스 클레임 ... 했다는 의혹을 사고 있다.국토부가 이러한 원인을 파악하고자 제작결함 조사를 시작하고 나서야 그에 따른 대응으로 마지못하여 BMW가 뒤늦게 자발적 리콜을 결정했다는 소식이 들려오고 ... 각지에서 BMW 520d 차량 등에서 화재가 발생했다는 소식이 연달아 들어오고 있으며, 소비자 신고가 잇따랐지만 회사에서는 전혀 책임이 없다고 하면서, 신속한 조치를 하지 않고 늑장대응을

  방송통신대 | 11페이지 | 6,000원 | 등록일 2018.09.26

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  ((강추자료A+)) 불만고객 관리와 충성고객 확보방안(고객만족도 향상방안 전략) - ppt자료

  만족도 조사대응 전략Part 1. ... 고객님 덕분에 저희가 개선의 기회를 제공 받은 것 같습니다 . 28클레임 유형별 바람직한 응대 Point 무조건 이사장을 연결하라는 경우 클레임 유형 응대 포인트 표현 방법 논리적으로 ... 고객님 말씀이 맞습니다 . 29클레임 유형 응대 포인트 표현 방법 지사직원의 잘못된 서비스로 항의하는 경우 빈정거리며 불만을 말하는 경우 욕설을 하며 항의하는 경우 대표성 사과 중심의

  리포트 | 53페이지 | 3,000원 (10%↓) 2700원 | 등록일 2017.03.11 | 수정일 2017.05.27

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  해운동맹 ppt

  이용곤란 일방적 정책에 의한 불합리성 기항수를 줄여 화주들에게 불편 초래 회원이 아닌 선사들의 비난 동맹의 독점성에 따른 비합리성 독점으로 인한 서비스 질의 저하 , 화주로 부터의 클레임 ... 유럽선사 해운시장 지배력 강화 선박의 초대형화 운임 및 서비스 경쟁 심화 선사보호의 필요성 대두우리의 대응전략 정부 정책 지원 서비스 차별화 및 개별 화주와의 협력체제 강화 전략적 ... 자국선사에 대한 보호입장인 독일을 제외하고는 P3 에 대해 우호적 , 승인무난 중국 선사와 화주는 P3 반대 입장을 명확히 하고 있음 한국 한진해운과 현대상선의 구조조정 작업으로 인해 대응책

  리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.03.17

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  건설클레임사례

  발주처의 추가 또는 무리한 요구사항에 대한 계약상대자가 적절히 대응 가능5. ... 상조 정중 재소 송결렬분쟁단계클레임단계클레임사유의 발생 이전클레임사유의 발생 및 파악클레임의 준비클레임문서의 작성 및 제출..PAGE:4- 건설공사의 특성상,①시공 중 예기치 못한 ... 건설기술자의 책임시공이 이루어지며, 그로 인해 부실공사를 예방..PAGE:10Claim의 사례..PAGE:11설계단계상 클레임시공&설계단계상 클레임시공&설계단계상 클레임건설업의 Claim의

  리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.09.23 | 수정일 2024.04.25

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  아모레퍼시픽 품질경영

  ) 관리 품질경영 시스템 관리 품질개선 (원료/포장재/제품) 계측기 (생산/실험) 관리 자주검사 순회검사 출하검사 관능검사 자주검사 출하검사 입고검사 ISO 9001 / CGMP 클레임 ... , 고객 중심적인 혁신 을 실행하기 위해서 6시그마 활동을 추진 고객만족도 향상 원가 절감 시장 대응력 강화 생산성 향상 고객의 니즈를 찾아내 고객이 원하는 상품을 탄생시키는 연구를 ... D(2) 품질경영혁신 프로그램 및 전개 6 시그마 (1) R D 3.품질경영 및 R D6시그마 경영혁신을 추진 Asian Beauty Creator의 달성을 위해 경영환경 변화에 대응

  리포트 | 34페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.05.30

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  현대글로비스 기업소개 및 물류관리 소개

  차량 상차 -2~4 대 적재 가능 Consolidation Center - 공장 내 부품보관으로 생산시설 부족 - 부품사 인원 상주 장비관리 시스템 도입 - 주문 및 진행관리 고객 대응력 ... 강화 - 투자장비의 체계적 관리 GPS 관제 시스템 구축 -TP 운송 차량 GPS 장착 - 스마트폰으로 운송정보 제공 출고 지급품 재고 / 투입 관리 시스템 - 오투입 클레임 방지질문해주세요감사합니다

  리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.03.28

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  품질비용,비용산출표,품질비용운영

  EF-Cost(사외실패비용)"반품반송비용" 3,250 " 350 500 800 - " 2,400 "" 24,396.0 "" 2,060.0 "" 33,756 "원자재+공수 비용 -품질대응비용 ... (수리등) -클레임 직접 청구비용 -"내·외부 불량 분석,대책 비용" -소계" 11,550 "" 2,100 "" 2,400 "" 2,400 "" 8,100 "" 7,200 "" 73,848

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.11.08 | 수정일 2019.04.26

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  스마트팩토리 개념, 특징, 관련기술 및 구축사례 발표자료[스마트팩토리,스마트 팩토리,Smart factory,4차산업,4차 산업,IoT,클라우드]

  적기 ·정량 생산으로 시장의 수요를 맞추었다고 하더라도 , 품질이 뒷받침되지 않는다면 생산에 소요된 모든 노력의 몇 배에 해당하는 클레임을 부담할 수도 있 음 . ... 한편 , 시장에서 요구하는 다품종 소량 제품의 유형도 시시각각 변함에 따라 생산자 입장에서는 수요 계획에 따른 생산이 무의미해지기도 함 기업 운영 환경에서 이러한 시장의 변화에 대응하기 ... 작업자가 원료의 색깔을 보고 , 혹은 설비의 소리만 들어도 경험적으로 무엇이 문제인지 알고 손쉽게 문제를 해결 하지만 고령화에 따라 숙련공들은 점점 줄어들어 문제가 발생할 때 제대로 대응하기가

  리포트 | 38페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.01.03

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  스타벅스 Starbucks 경영전략 인사혁신 IT혁신 로컬라이제이션

  스타벅스 비전에 충실 스타벅스코리아는 스타벅스의 공간을 제 3 의 공간으로 제공한다는 비전에 충실함 .스타벅스코리아는 수많은 고객의 클레임에도 불구하고 고객들과의 진정한 소통을 위해 ... 뿐만 아니라 , 게임 방식의 교육 에니메이션이 가미된 교육을 모바일 앱으로 진행하고 , 위생 문제나 사건 사거와 관련된 문제에 즉각 대응할 수 있도록 앱을 통한 수평적 문화체계를 수립함

  리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.01.18 | 수정일 2018.01.29

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  스마트팩토리 개념, 특징, 관련기술 및 구축사례 [스마트팩토리,스마트 팩토리,Smart factory,4차산업,4차 산업,IoT,클라우드]

  또한 적기·정량 생산으로 시장의 수요를 맞추었다고 하더라도, 품질이 뒷받침되지 않는다면 생산에 소요된 모든 노력의 몇 배에 해당하는 클레임을 부담할 수도 있다. ... 기업 운영 환경에서 이러한 시장의 변화에 대응하기 위해서는 시장의 변화를 사전에 감지해 생산 전략을 맞추는 것이 필요하게 되었다.3. ... 하지만 고령화에 따라 숙련공들은 점점 줄어들어 문제가 발생할 때 제대로 대응하기가 점점 어려워 지고 있는 실정이며, 제품의 라이프 사이클이 단축되고 있고, 맞춤형 대량생산으로 변화하면서

  리포트 | 16페이지 | 4,500원 | 등록일 2019.01.01

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