"대기행렬 서비스" 검색결과 321-340 / 457건

• 

  [관광]전시 박람회 체크 리스트

  군중관리와 대기행렬 관리가 용이한가?? 행사장까지의 접근성은 어떠한가?? 개최지역내의 시설의 밀집성은 어떠한가?? 서비스 지원성이 충분한가?? 개최시기는 적절한가?? ... 대기행렬관리을 관리할 수 있는 동선이 마련되었는가?? 군중들이 자연스럽게 움직일 수 있도록 행사장 전체의 디자인이 구성되었는가? (동선과 연결)? ... 실제의 서비스/프로그램 수준보다 과장되어 홍보하는가?광고? 매체 광고는?? 교통수단에서의 광고는?? 그 외 현판, 현수막, 배너, 포스터, 브로슈어, DM는?

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.09.01

  다운로드 장바구니
• 

  [생산 및 운영관리]Fitness Plus 사례분석 (피트니스플러스)

  고객의 수를 꾸준히 유지하면서 적절한 이용률을 만드는 것이 우리의 목표라고 할 수 있다.※ 대기행렬이 길면 고객들이 이탈할 가능성이 커진다. ... 따라서 최대 이용자수가 24명이었던 에어로빅 룸은 대기행렬에서 제외되기 때문에 할인을 할 필요가 없다.이 때 주의해야 하는 것이 여유 생산 능력에 관한 사항이다. ... 이와 같은 대기시간은 생산 면에서 보면 어디까지나 낭비적인 요소이다.

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.24

  다운로드 장바구니
• 

  [시뮬레이션]아레나를 이용한 맥도날드 시뮬레이션

  고객들은 주문을 한 뒤, 만약 재고가 없어서 기다려야 한다면 카운터가 아닌 고객 대기 장소라는 독립된 곳의 대기행렬에서 상품을 기다리게 된다.? ... 대기 행렬의 용량을 초과 하여 되돌아가는 거절 고객들은 Record Module을 거쳐 Dispose 된다.b. ... 카운터의 개수는 5개이고 각 카운터 마다 독립된 대기 행렬이 존재한다. 카운터의 가동은 최소 2개, 최대 5개이다.?

  리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.01.24 | 수정일 2015.12.08

  다운로드 장바구니
• 

  적시생산(Just In Time) 시스템과 린(Lean Production) 시스템

  신속한 교체를 위한 노력이 부족함대기행렬? 대기시간의 최소화? 문제발생시 즉시 원인을 규명하여 개선함? 필요시 수용함? ... 전공정작업에 대기행렬이 있어 문제가 발생된 경우에도 후속공정작업이 계속 유지되도록 해 줌납품업자동반관계자: 생산시스템의 일부로 간주(장기적 거래)이해관계: 구매위주의 다수 공급자 중에서 ... 기본개념0) JIT는 원재료와 서비스가 필요한 시점에, 필요한 공정에 도달할 수 있도록 하는 운영 시스템을 일컫는 말이다.

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.07.31

  다운로드 장바구니
• 

  방송통신대 2008년 시뮬레이션 과제물

  1148 0 6 3149 0 6 2150 1 7 1MEAN QUEUE LENGTH = 3.34THE TOTAL ARRIVALS = 81THE TOTAL QUEUE = 501분석 : 대기행렬 ... 시스템에 대한 분석은 Time3 시점에서 처음으로 고객이 도착을 했다.이 고객의 봉사시간 후 남아있는 서비스 시간은 2분이다.Time4에서 두 번째 고객이 도착하여 대기행렬에서 기다리게 ... 4분에서 2분으로 줄어들어도 사람이 많이 도착하였으므로 대기행렬은 증가가 되었다.

  시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.30

  다운로드 장바구니
• 

  [서비스 마케팅, 품질경영, ] 서비스 청사진(순서도) 사례(개선전과 개선후 비교)

  편안함을 제공하였다.3) 풍선의 다양한 색과 풍만함은 시각적 지리함을 해소시켰다.4) 긴 대기 행렬을 캐리커쳐 그리기 행렬로 분산하는 효과와 함께, 계약자 본인 뿐 아니라 타인의 ... 서비스 운영전략 REPORT분양업무 서비스 청사진과목 : 서비스운영전략학과 :학번 :이름 :E-Mail :담당교수 : 교수님제출일자 : 2002. 10. 01고려대학교 경영정보대학원분양업무 ... 공기26월분양완료 30일 (780일)20일1일실수가능점 고객대기 의사결정점분양업무 서비스 청사진 (변경후)견본주택 직원은행행원가시선7일*공기26월15일 1일 (780일)30일미분양분양완료1일은행실수가능점

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.04.29

  다운로드 장바구니
• 

  차별화 마케팅 사례분석(사우스웨스트 항공)

  엉뚱한 발상을 하라CEO들의 가장행렬 복장 (왼쪽 허브켈러허, 오른쪽 현재회장 그레이 켈러)전 직원의 유머러스화 -사우스웨스트 항공사의 CEO부터 전직원에 이르는 재미있는 행동철학은 ... 대도시 터미널 집중방식 시스템은 승객들의 연결운항을 위해 지상대기시간이 길어지므로 그만큼 수익이 즐어듬 -사우스 웨스트 항공사는 단거리 직행항로를 개발해 비행기 운행시간이 하루 11.5시간에 ... 좌석 지정등의 부가 서비스를 없에고 단거리 직행항로로 서비스를 규정함으로써 동일 운항 구간의 단위거리당 가장 싼 운임을 운행할 수 있게 됨 -값비싼 기내식 대신 땅콩 한봉지씩 제공

  리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.10.07

  다운로드 장바구니
• 

  TSM 교통체계관리ppt 발표용

  27고양동두천남양주포천서울경기도 제2청사의정부시청국도43호선차로용량 증대의정부 백병원앞백병원앞사거리국도3호선백병원**..PAGE:28구분현황 및 문제점개선방안교통소통우회전차로 미비로 대기행렬이 ... 감소- 연료소비의 감소▶ 기존 교통체계 서비스 수준의 향상SM 사업절차TSM사업절차기본계획 목표설정상위 및 관련계획 검토교통환경 조사 및 분석교통현황조사 및 자료수집현 황 분 석사회경제지표 ... 안전성신뢰성의 향상-승용차 이용의 감소-대중 교통수단 이용의 증가-보행자와 자전거 이용의 확대-교통체계의 생산성 증가- 투자비의 최소화- 운영비의 최소화- 소음과 진동효과의 감소- 대기오염의

  리포트 | 60페이지 | 9,800원 | 등록일 2010.06.17 | 수정일 2019.04.10

  다운로드 장바구니
• 

  신서비스개발 서비스설계요소 서비스청사진 프로세스구조를통한전략적포지셔닝 서비스프로세스디자인의분류 서비스시스템디자인의일반적접근방식 고객가치방정식 서비스품질의정의 서비스품질

  :서비스문화,동기부여,선발및훈련,종업원권한부여/품직:측정.모니터링.방법,기대와지각비교,서비스보증/서비스틍력및수요관리:수요변경및공급관리전략.대기행렬관리/저오:경쟁적자원,자료수집서비스청사진-고객행동은두영역으로이루어지는접객원행동과병행하여이루어짐.가시선위에있는행동들은고객들이훤히볼수있는것들로서무대위에올려진행동들이라표현됨.가시선아래는무대뒤와같이고객들이볼수없는행동들이나타남 ... :현장및지원부서.자동화,고객참여/설비디자인:규모.미관.배치/입지:고객인구통계적특성.단일혹은복수위치.경쟁.위치특성/서비스틍력계획:대개행렬관리.서비스제공자수.평균혹은피크수요충족②관리적요소-서비스접점 ... 신서비스개발급진적혁신-아직막연한시장에새로운서비스출시.이러한혁신은일반적으로정보.컴퓨터에기반을둔기술에의해주도됨/기존서비스에의해이미서비스를받고있는시장에새로운서비스출시/기업의기존고객들에겟로운서비스를제공점진적혁신-새로운매뉴품목

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.09.08

  다운로드 장바구니
• 

  Supply Chain Integration

  다섯 번째 차이점은 밀기식 공급체인은 자재의 대기는 필요한 투자라고 말하지만 끌기식 공급체인의 경우 자재의 대기 행렬은 불필요하기 때문에 제거해야한다고 말한다. ... 재고가 너무 많은데다가 동시에 서비스 수준이 낮은 것이다. ... 재고 유지비용이 비싸더라도 고객서비스가 중요하기 때문에 시장의 근거리에 있는 창고에 보관하여야 할 것이다.

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.18 | 수정일 2020.06.03

  다운로드 장바구니
• 

  소매상의 분류

  또한 소규모이기 때문에 계산대의 대기행렬이 필요없고, 상품선택을 빨리 할 수 있는 장점이 있다. ... 체크아웃 방식에 의한 인건비의 절약 등을 들수 있다.할인점신종 유통업태 가운데 가장 일반적인 형태로, 창고형식의 점포에서 셀프 서비스에 의한 대량 판매 방식을 이용하여 시중가격보다 ... 기준이며, 25~35세 연령층이 주고객으로 자리잡아 가고 있다.ex) 세븐일레븐, LG25, 패밀리마트, 바이더웨이, 미니스토어 등..슈퍼마켓식료품을 중심으로 일용잡화류를 판매하는 셀프서비스

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.08.29

  다운로드 장바구니
• 

  교통의 이해

  정체 및 대기행렬의 현상을 말한다.6. ... Meter라는 단어는 평가되고 규제된 양을 보낸다는 동사로 Ramp meter는 고속도로 진입램프에서 고속도로 용량의 범위내에서 통과 교통량의 최대화, 대기행렬길이의 최소화, 교통류의 ... ITS 서비스는 다음과 같이 분류된다.① ATMS(Advanced Traffic Management System):도로상에 차량 특성, 속도 등의 교통 정보를 감지할 수 있는 시스템을

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.15

  다운로드 장바구니
• 

  경영학중 `의사결정론` 요약

  - 고객과 서비스시설과의 관계를 확률론을 이용하여 모형을 설정하고 적정한 계 제적 규모를 결정하고자 하는 데 이용되는 의사결정- 예) 창구에서 고객서비스의 관련문제, 병원의 환자대기 ... 언제나 해야 할 활동등은 많지만, 제한된 자원을 최적결합하려는 자원할당문제를 해결하려는 수학적 기법- 목적함수를 최대화 또는 최소화시키려는 자원할당의 해법으로 이익을 극대화(2) 대기행렬이론

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.03

  다운로드 장바구니
• 

  [생산관리] 서비스 산업에서의 Six Sigma와 경영혁신의 진정한 의미(생산관리)

  그 이유는 접수창구에서 획기적으로 줄어든 대기행렬이 진료 대기실에서 늘어났던 것이다. ... 결론적으로 이 프로젝트는 접수창구의 대기행렬을 진료 대기실로 이동시켰을 뿐 전체적인 진료 시간과 환자들의 만족도에는 아무런 영향을 주지 못한 것이다.우리는 이 사례를 통하여 다음의 ... 국내에서 Six Sigma를 서비스 업종에 적용하기 시작한 이래 많은 서비스 업체들로부터 자신들의 업무(Business process), 상품(Product), 시간(Cycle time

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.31

  다운로드 장바구니
• 

  [A+ 관리과학] 실 사례를 응용한 대기행렬모형(스와트분석)

  Ⅰ 시작하며대기이론을 생산활동에서 보면 여러 가지 형태의 대기행렬(queue)을 볼 수 있다. 작업공정의 대기행렬, 서비스를 기다리는 작업자나 재료의 대기행렬 등이 것이다. ... 고객의 도착률과 서비스 시설의 서비스율이 다름으로 해서 발생되는 대기행렬의 예측은 특정한 시점에서 정확히 예측하기는 어렵지만, 위에 말한 대기행렬의 모델을 이용하면 일반적 경향을 예측할 ... 대기행렬은 어떤 서비스를 받으려는 고객의 도착시간과 이를 제공하는 서비스 시간이 다르기 때문에 발생되는 것으로, 이들 양자의 불균형으로 발생하게 된다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.12 | 수정일 2017.02.23

  다운로드 장바구니
• 

  서비스품질관리(교보문고사례분석)

  차이서비스 품질 기업이 제공할 것이라고 기까지의 시간WAITING고객이 서비스를 받기 위해서 기다리는 시간 대기행렬의 길이와 다루는 순서에 따라 정해진다.SERVICE고객이 서비스를 ... 받는 시간으로써, 대기시간을 제외한 시간대기시간서비스시간접촉시간서비스 품질의 측정서비스 접점에서의 품질인식서비스 품질의 결정 요소서비스에 대한 고객의 지각 결과서비스 접점에서의 품질인식서비스품질은 ... 서비스 품질 관리Contents서비스 품질1서비스 품질의 측정2서비스 품질의 관리3서비스품질의 개선4서비스품질 관리 사례5서비스 품질서비스의 개념과 특성서비스 품질의 개념서비스 품질이

  리포트 | 45페이지 | 3,500원 | 등록일 2007.12.29

  다운로드 장바구니
• 

  [생산관리]ARENA를 이용한 소품종 다량생산 시스템의 최적화 스케쥴링

  이중 디폴트는 FIFO로 대기행렬에 들어온 개체들의 들어온 순서 데로 서열을 매기는 것이다. LIFO는 가장 최근에 들어온 개체를 대기 행렬의 제일 처음으로 놓는것이다. ... Lowest Attribute Value, Highest Attribute Value는 사용자가 정의한 표현에 기초를 두어 개체들을 정렬하는데, Lowest Attribute Value는 대기행렬에 ... 일정계획은 높은 효율, 낮은 재고 및 고객에 대한 서비스 향상 등 서로 상충하는 목적을 동시에 달성하려고 한다.

  리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.07.06

  다운로드 장바구니
• 

  [시장조사]에버랜드 시장조사

  가장 고객의 불만이 커질 수 있는 문제는 대기행렬에 관한 문제이다. 이러한 대기행렬은 서비스 기업인 에버랜드에서 피할 수 없는 문제이다. ... 그렇다고 이것을 완전히 해결하는 것은 현실적으로 불가능 한데 이때 소비자가 느끼는 대기행렬의 시간을 줄이기 위해서 줄이 길게 늘어선 놀이기구 앞에서 어떠한 퍼레이드나 공연을 통해서 ... 따라서 도시 속에서 휴식공호응이 높은 서비스는 계속적으로 나아갈 수 있도록 해야 할 것이다.

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.22

  다운로드 장바구니
• 

  [서비스경영론]서비스사이클(이마트)

  있는 5개이하 품목은 첫 번째 카운터에서 빨리 계산을 해주고 있으는데 이러한 것들을 늘려서 소구매 고객과 다구매 고객의 대기행렬시간을 감소시킴, 전자카트의 사용으로 고객이 제품을 ... 홈플러스는 지모든 층에 위치하고 있지만 실제로 운영되는 것은 1층뿐이고 1층도 모든 계산대가 운영 되는 것이 아니였음 그래서 약간의 대기 행렬이 생기게 되어 불만족개선방안(현재 수행하고 ... 행렬이 생기게 되어 불만족홈플러스(불만 고객4名)- 지하철과 통하는 지하와 1층 두 곳의 계산대가 원활하게 돌아가 큰 불편사항은 없었음.불만족 고객 요인-대중적으로 쓰이는 포인트

  리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.06.18

  다운로드 장바구니
• 

  생산관리 6,7,8,11,12과

  이러한 공급능력은 정상적인 작업조건을 반영해서 설계공급능력을 감소시킨 것이 필요한 최대한의 대기시간, 서비스제공을 받기 위한 평균대기시간, 서비스가 적절한 시간 안에 이루어지지 않을 ... 제품-공정행렬을 설명하라.헤이즈와 휠라이트(Hayes and Wheelwright, 1979)는 공정과 제품 간의 관계를 행렬의 두 측면으로 표현, 이를 제로 대처하고자 하는 전략이다 ... 대량생산공정의 개념과 특징 및 이의 예를 설명하라.⑴ 개념 - 대규모시장을 대상으로 표준화된 제품을 대량으로 생산하는 공정의 형태이다.⑵ 특징 - 제품 혹은 서비스를 생산하기 위하여

  리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.10.19

  다운로드 장바구니