"대기행렬 서비스" 검색결과 381-400 / 457건

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  [생산관리]Material Requirements Planning, Just In Time, Scheduling

  계획입고에 명시된 양만큼의 주문이 일어나는 시점을 나타냄▣ 계획요소◈ 계획 리드타임 : 주문에서 입고까지 걸리는 시간의 측정치☞ 가동준비시간, 가공시간, 작업장 사이의 이동시간, 대기행렬에서 ... 기다리는 시간※ 유연흐름 설비에서는 대기시간 추정이 계획 리드타임 추정에서 매우 중요◈ 로트크기 결정규칙 : 로트크기 결정규칙에 따라 주문의 크기와 시점이 달라짐 p686-687 ... 산업의 JIT◈ 유형의 품목을 다루면서 작업이 반복적이고 처리량이 충분히 많은 서비스업체가 JIT를 도입하면 효과를 볼 수 있음◈ 서비스산업에서 JIT시스템의 초점은 공정개선에 있음

  리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.18

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  [마케팅] 베니건스 마케팅 분석

  매출 창구로서의 인터넷 기능 강화 가격 부담 줄이기앞으로 취해야 할 전략 2도심형 매장과 주거형 매장 구분 - 이원적 마케팅 전략 대기 행렬 줄이기 베니건스 매장별 컨셉 정확히 매달 ... 행렬 제휴를 통한 할인정책의 한계 시티 컨셉과 매장분류상의 문제점앞으로 취해야 할 전략 1인지도 상승에 힘을 기울이기 TGI가 진출하지 않은 지역을 선점 보다 고급스러운 분위기 연출 ... Strength) - 최고의 고객 만족도 - 다양한 메뉴 차별화 된 분위기 웹사이트 방문 1위베니건스의 문제점최대 경쟁사인 TGI에 비해 낮은 인지도 부담스러운 고가격대의 메뉴 긴 대기

  리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.09.13

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  특허청의 재택근무 사례연구

  인터넷에 매일 자동으로 특허기술공보 게재, 책자공보 폐지※원하는 기술내용을 골라 보내주는 Push-mail 서비스 병행? ... “전자정부구현을 위한 행정업무 등 의전자화촉진에 관한 법률“ 제 30조(온라인 원격근무)와 동법 시행렬 제 37조(온라인 원격근무)에 의하면 특허청의 심사, 심판업무는 동법 시행령 ... 생활의 변화라고 할 수 있는 것은 무엇보다도 혼자 있어 여유로운 시간을 가질 수 있고 생활이 차분하게 정리되어 마음의 여유가 생요약)근 로 자기 업사 회시간관리의 유연성생산성 향상대기오염

  리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.02.24

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  경영학 핵심

  - 수평, 수직으로 분권화, 병원, 대학, 생산핵심부문4) 사업부제 - 제한된 수직적 분권화, 시장별사업부제, 중간관리 부문 강조5) 에드호크라시 - 선택된 분권화, 프로젝트, 행렬 ... 위험하에서의 의사결정기법 - 사전정보에 의한 의사결정, 표본정보를 이용, 의사결정 수, 시뮬레이션, 마코브연쇄모형, PERT-CPM,대기행혈기법1) 완전정보의기대가치 = 완전정보하의 ... 일정계획 - 약속시스템, 예약시스템, 납품연기, 전략적 가격정책- 서비스는 시간소멸적 특성으로 수요관리가 중요하다.- 대부분의 서비스는 서비스 패키지를 구성하는 유.무형의 혼합 형태

  리포트 | 52페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.07.31

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  생산능력 사례연구-휘트니스플러스

  서비스 요구의 측면에서 설명한다.· 공항의 항공권 카운터, 은행창구등에서 대기행렬이 형성되는데 이런 대기행렬 모형은 고객의 평균 대기시간, 대기행령의 평균길이 등에 대한 추정치를 ... 제공한다.· 경영자들은 이들 정보를 이용 고객서비스와 설비추가의 비용을 조화시킬 수 있는 비용효과적인 생산능력을 선택할 수 있다.· 보다 복잡한 대기행렬 모형은 시뮬레이션을 통해 분석한다 ... 수요의 불확실겅과 변동을 보다 공식적으로 다룰 수 있는 두 가지 방법으로 대기행열 모형과 의사결정 나무가 있다.(1) 대기행렬 모형- 무작위적이고 독립적인 고객들의 행동을 글들의 도착시간과

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.01.17

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  QFD & QFD적용

  △△서비스우수성다양한 프로그램 비치(한글, 오피스, 기타 분석도구 프로그램등...)?○○△??△△△프린터, 스캐너 등을 사용시 대기 시간이 짧아야 한다.?○?△?△? ... 컴퓨터에 대한 근로생들의 정보능력⑨ 컴퓨터실 사용가능 시간컴퓨터실 시스템결정요인컴퓨터실 부가서비스 결정요인컴 퓨 터 사 양전 용 선 속 도기타장치들의속도컴퓨터실위치컴퓨터시설컴퓨터실환경대기시간근로생들정보능력사용가능시간시스템우수성언제가도 ... product control characteristics, 혹은 engineering characteristics, 혹은 design requirements)간의 관계를 나타내는 행렬형태의

  리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.09.28

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  [산업공학]OR 기법과 CRM

  생산활동에서 보면 여러 가지 형태의 대기행렬(queue)을 볼 수 있다. 작업공정의 대기행렬, 서비스를 기다리는 작업자나 재료의 대기행렬 등이 그것이다. ... 고객의 도착률(到着率)과 서비스 시설의 서비스율이 다름으로 해서 발생되는 대기행렬의 예측은 특정한 시점에서 정확히 예측하기는 어렵지만, 위에 말한 대기행렬의 모델을 이용하면 일반적 ... 또 이들 대기행렬의 기본구조를 중심으로 하여 대기행렬 모델을 수학적으로 공식화하려면 서비스 시설의 상황, 고객의 도착시간 간격, 서비스 시간의 길이, 행렬의 규칙 등 많은 정보가 필요하다

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.06

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  전략경영 보고서 서울랜드 전략 사례분석과 경쟁사 중심분석과 전략경영

  행렬의 문제 외국인을 위한 서비스 및 도우미 부족 기본 편의시설 부족(매표소, 화장실, 출입구 표지판 등) 고객 출입 관리 능력 부족위협약점주 5일 근무제 확대 초,중,고 격주제 ... 테마파크 Top 10' ◇ 주요 캐릭터 : 로티, 로사고(아틀란티스), 압사사고 등 안전에 대한 불신감 ◇ 모든 직원을 '캐스트'로 명명 ◇ 고객 만족 마인드의 정착을 위한 친절 서비스 ... 적절하다가격Strategic Management TEAM 14테마파크 선택속성 Ⅱ- 주차시설이 편리하다 - 접근이 용이하다접근성- 테마파크의 이용자수가 적절하다 - 탑승시설 이용 대기시간이

  리포트 | 46페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.07.31

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  통신 관련 용어정리

  하나의 메시지는 각 노드에서 모든 메시지를 수신하는데 필요한 시간에다 다음 노드로 재전송될 기회를 기다리는 대기행렬 지연시간 만큼 지연 된다. ... 한 노드가 대기 상태에 전송할 많은 메시지를 가지고 있다면 우선 순위가 높은 있다. ... 하지만, 종합정보통신망에서는 이런 여러 통신망을 통하여 제공하는 서비스들을 하나의 통신망에서 통합되어 제공될 수 있도록 하고자 하는 것이 주된 관심사이다.

  리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.03.10

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  [교통][A+] 국내 교통체증의 원인과 종류 분석 및 해결방안

  , 강남검사소5-4 버스정류장 개선도로 상에서 버스들이 정류장에 정차하기 위해서 열을 지어 늘어서고 교차로에서 많이 떨어져 있지도 않은 공간에서 정차행렬이 계속되다 보면 결과적으로 ... 그러나 대형차일수록 연비(km/ℓ)가 낮을 뿐만 아니라 그만큼 대기오염 물질을 과다 배출하게 됩니다. ... 대기오염으로 인한 피해는 단적인 예로 Los Angeles 사건 (미국)볼 수 있다. 1954년 7월 이후 미국 캘리포니아주의 L.A에서 4개 검사소성산 검사소, 노원검사소, 구로검사소

  리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.16

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  [서비스경영] 기다림의 심리학

  《본론2》.대기행렬관리서비스의 가장 중요한 부분이라고 할 수 있는 대기행렬 관리를 다룬다.과거 상점들이 개업했을 때, 손님들은 주문 받는 계산대 뒤로 한 줄로 뱀같이 서서 기다리는 ... 기다리는 행위는 고객에게 상당히 큰 영향력을 미치고, 대기심리학 적으로도 기다림은 다른 완벽한 서비스의 경험을 파괴할 수도 있다. ... 서비스의 질을 판단하는 데 있어 효율적이며 완전한 서비스를 받았을지라도 일단 그러한 서비스를 받는데 많은 시간이 걸린다면 그 서비스의 질을 판단하는데 악영향을 끼칠 것이다.

  리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.10.14

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  [경영]경영과학, 물류시스템, FA, 개발공학

  고유하게 적용가능한 기법들이 대응㉮ 확정적 모형 : 성형계획법, 수송문제, 정수계획법, 네트워크이론, 프로젝트관리㉯ 확률적 모형 : 재고관리, 예측이론, 의사결정분석, 마아코브체인, 대기행렬이론 ... 개선하고 물류비 절감을 통하여 기업은 고객에 대한 서비스 수준을 높일 수있으며 이는 놓은 수요를 창출할 수 있다.6. ... 물류의 목적ⓐ 원가절감과 이를 통한 물가상승억제 (국민경제적 관점)ⓑ 최소 비용으로 고객 서비스를 극대화 하는 것 (기업적 관점)5. 물류의 중요성 : 스튜워트(W.

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.10.26

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  우리나라의 정신보건 분야의 발전방안에 대한 연구

  아무리 초월적인 깨달음을 얻어도 살아있는 동안은 인식의 주체는 사라지지 병원 증설에도 불구하고 정신병원, 요양원 등에 환자를 맡기기 위한 대기행렬이 길게 늘어서 있다는 것이다(김용익 ... 이것은 정신의료기관의 증가, 즉 정신병원의 증가가 더 많은 환자들에게 의료서비스를 제공하는 방향으로 효과를 미치는 것이 아니라, 입원환자들의 재원일수를 길어지게 하고 있다는 것이다. ... 즉 정신병원의 증가는 기 입원환자의 재원일수 만 늘어지게 할 뿐이지 재가환자들에게는 아무런 서비스 확대효과를 가져오는 것이 아니라고 할 수 있다.이러한 정신보건체계에서 현행의 체계가

  리포트 | 38페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.03.08

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  고객 가치 경영의 성공 포인트

  가장 음식 맛이 확실하니 매번 점심 시간이면 인근 직장인들의 긴 대기 행렬이 이어진다.근래 고객 가치가 강조되면서 고객 관련된 모든 부분에 기울이는 노력이 커진다. ... 물론 소비자들의 목소리가 커지면서, 작은 서비스 실수 하나로 기업 명성에 큰 손실을 입을 가능성이 높아졌다. ... 주차 서비스가 안 되는 것은 물론이거니와 친절하고는 거리가 먼 주인 할머니의 느닷없는 반말투가 기분을 거스르게 한다. 헌데, 그래도 좋다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.10.11

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  대기행렬 이론

  resampling)고객성향 :reneging : 기다리다 중도포기balking : 도착은 하지만 시스템에 들어오지 않는 경우jockeying : 여러 줄로 설 때 이 줄 저 줄로 옮겨다니는 경우대기행렬 ... 구조단수행렬 시스템(single-queue system)복수행렬 시스템(multi-queue system)1.1.2 성능척도(performance measures)제공로드(제공부하 ... 고객수(number of customers in the queue) :대기공간에서 기다리고 있는 고객수대기시간 (waiting time, queueing time) :도착 시점부터

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.21

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  의사결정정보

  장 정수계획법제 4 장 목표계획법 (‘93)제 5 장 동적계획법 (‘94)제 2 부 위험하의 의사결정제 6 장 의사결정이론제 7 장 PERT와 CPM (2000,‘95)제 8 장 대기행렬이론제 ... 재마케팅(RE-MARKETING)6) 부정적수요시 → 전환적 마케팅으로 부정적 수요를 긍정적 수요로 전환시킴7) 잠재적수요 존재시 → 개발적 마케팅으로 소비자 욕구에 따른 제품이나 서비스 ... 기업의 산업내의 경쟁정도는 다음 다섯가지의 요인에 의해 결정된다.잠재적진입자공급자기존경쟁자간의 경쟁정도구매자대체재공급자들의 협상력잠재 진입자로부터 위협구매자들의 협상력대체상품이나 서비스로부터의

  리포트 | 68페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.06.03

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  학회 우수논문 및 공모전 수상작 - Kano 모델 및 PCSI 지수를 통한 패밀리레스토랑의 이용고객 Needs가 재방문 의도에 미치는 영향 연구

  Varimax 방법으로 직각회전하여 개념타당성을 검증한 회전성분행렬표는 과 같다. ... 본 연구에서는 이러한 요구를 충족하기위해 패밀리레스토랑의 서비스품질 결정 요인과 고객만족, 고객만족과 고객의 재방문 의도간의 구조에 관한 연구로서, 기존의 서비스품질과 관련한 문헌연구만을 ... 트렌드를 나타내는 새로운 메뉴매력젹0.68-0.500.130.544음식과 그릇, 포크 등의 위생상태당연적0.21-0.82-0.380.603지루하지 않은 모든 대기시간무관심0.45-

  리포트 | 65페이지 | 4,000원 | 등록일 2006.06.05

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  경영사상의 발자취

  시스템, 과정, 관계를 단순화 시킨 수학적 모델 개발 - 대기행렬이론시스템 접근방법시스템 개념에 근거하여 문제 해결 시도 - 관련 요소들과의 상호작용을 전체적 관점 에서 고려 ▣ 시스템 ... 목표사슬 형성, 다원목표지향적 행동양식, 정보 피드백을 통한 자기통제수단 보유 → 폐쇄시스템과 공개시스템 존재 (∴) 기업: 공개시스템변환과정투 입 인적자원 자본·기술 정보산 출 제품/서비스

  리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.08.09

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  경영학 요약 정리

  - 수평, 수직으로 분권화, 병원, 대학, 생산핵심부문4) 사업부제 - 제한된 수직적 분권화, 시장별사업부제, 중간관리 부문 강조5) 에드호크라시 - 선택된 분권화, 프로젝트, 행렬 ... 위험하에서의 의사결정기법 - 사전정보에 의한 의사결정, 표본정보를 이용, 의사결정 수, 시뮬레이션, 마코브연쇄모형, PERT-CPM,대기행혈기법1) 완전정보의기대가치 = 완전정보하의 ... 일정계획 - 약속시스템, 예약시스템, 납품연기, 전략적 가격정책- 서비스는 시간소멸적 특성으로 수요관리가 중요하다.- 대부분의 서비스는 서비스 패키지를 구성하는 유.무형의 혼합 형태

  시험자료 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.06.14

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  [마케팅] 베니건스 마케팅 분석

  [베니건스 만족도 설문 자료 첨부]긴 대기 행렬- 긴 대기 행렬은 고객의 발길을 돌리게 만들 뿐만 아니라, 업체에 대한 이미지마저 하락시켜 장기적으로 고객 이탈의 문제점을 가져온다.TTL이나 ... 이를 위해 베니건스 내에서는 자체적으로 서비스 조사를 실시하고 있다. ... 정규직원을 채용한 뒤 그룹 연수원 입문교육을 비롯하여 6주간의 입사교육과 지속적인 훈련을 통해 철저한 서비스 정신을 배양시킨다.

  리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.07.25

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