"고객초점" 검색결과 261-280 / 33,536건

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  영업은 사라지지 않는다 독후감

  하지만 샐러리맨과는 다른 개념이라고 생각할 수 있는 새로운 영업 방식에 초점을 맞추자. ... 고객의 마음을 읽고 고객에게 필요한 것을 어떻게 전달할지 고민하는 과정이 영업의 본질이다. ... 책은 또 저자가 자신의 한계를 극복한 사례에 초점을 맞추되 판매가 왜 모든 영역의 꽃인지, 누구나 할 수 있는 자신감과 자신감, 무엇보다 근본적인 인간관계와 관리방법을 실현하는 데

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.21

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  식스시그마 define 고객세분화 타깃고객 고객의소리 그린벨트 5

  고객 세분화의 필요성.가장 중요한 고객에 초점을 맞추어 고객 조사를 하기 위해서는 고객 세분화가 필요하다..많은 형태의 고객이 있을 경우, 고객 세분화를 통하여 각 고객층에 대해 집중적인 ... 중요한 고객이 있다. ... 개발을 위한 고객의 요구와 니즈 파악

  리포트 | 20페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.03.24 | 수정일 2021.03.27

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  비즈니스모델 캔버스, 양면시장, 플랫폼, 4차산업혁명, CEM, 고객여정지도-경영혁신사례 기말고사

  사업계획서는 구체적인 계획까지 포함된 공식 문서인 반면 비즈니스 모델은 수익 모델이 초점이며 구체적인 계획은 포함하지 않는다. ... 비즈니스모델 캔버스에서 제일 먼저 고객을 분류하고 가치제안을 하는 이유는 고객층을 정하고 그 고객의 니즈를 알아야 제공 할 것을 정할 수 있기 때문이다. ... 고객이 없으면 기업도 없으며 기업은 핵심 고객층과 덜 집중할 부분을 파악하고 의사결정 해야 한다.

  시험자료 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.05.09

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  재무관리의 목표인 이익 극대화보다 기업가치의 극대화가 적합한 이유를 설명하시오.

  이는 주주 뿐 아니라 직원, 고객, 공급업체, 그리고 사회 전체를 포함한다. ... 이는 기업의 수익성을 최대화하는 것에 중점을 두며, 종종 단기적인 재무 성과에 초점을 맞춘다. ... 이는 단기적인 이익 증대에 치중하는 것이 아니라, 장기적인 성과와 지속 가능한 발전에 초점을 맞춘다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.02.11

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  5주 2강에서 사회복지실천을 위한 다양한 이론들을 학습했습니다. 이와 관련하여 사회복지실천을 위한 다양한 이론들 중 한 가지를 선택하여서 상세히 조사하고, 사회복지실천을 할 때에 적용할 수 있는 방법을 사례를 들어 설명하시오.

  업무 중심의 모델의 경우에는 사회복지사의 전문적인 판단으로 문제를 인정하고, 고객이 개입의 초점으로 문제를 인식하고 동의해야 한다. ② 계약 계약은 의뢰인이 직면한 문제에 대한 목표가 ... 따라서 대상 문제를 선정하고 문제를 해결하기 위한 과제를 제시할 때, 고객의 문제를 명확히 하고 고객과 사례 관리자 간의 신뢰를 구축하여 서로의 기대를 명확하게 이해할 필요가 있다. ... 여기서 과제는 고객이 자신의 문제를 줄이기 위해 무언가를 한다는 것을 의미하며, 이것이 구조화되면 문제 해결의 성취율이 높아진다.

  방송통신대 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.01

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  관계우선의법칙(강의용)

  마케팅이 아니라 판매에 초점을 맞춘다. 6. 판매 촉진을 위한 도구 개발에만 매달린다. 7. 기술의 노예가 된다 8. 기존 시장에만 초점을 맞춘다. ... 단기적 목표에 초점을 맞춘다. 2. 혼자 또는 작은 그룹을 이루어 일한다 . 3. 제품과 서비스에 대해서만 생각한다. 4. 경쟁자를 물리치려고 노력한다. 5. ... 시장성이 높은 고객유형을 신중하게 선택하라. 3. 고객 유형에 맞는 독특한 제품과 서비스의 목록을 만들어라 . 4. 고객 유형에 맞춘 통일된 홍보 아이디어를 개발하라 . 5.

  리포트 | 12페이지 | 10,000원 | 등록일 2020.02.04 | 수정일 2023.06.02

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  인적자원관리 ) 당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다.

  그래서 콜센터 직원에 대한 성과관리는 얼마나 빨리 전화 상담을 완료하고 다음 대기자에게 응답하는지의 생산성에 초점을 둔다. ... 그래서 콜센터 직원에 대한 성과관리는 얼마나 빨리 전화 상담을 완료하고 다음 대기자에게 응답하는지의 생산성에 초점을 둔다. ... 만일 전화로 해결되지 못한 사항이 있으면 기술자가 고객을 방문하게 되고 소정의 비용을 고객이 부담하게 된다.

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.29

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  위탁급식 전문업체 3곳을 선택하여 최근 동향을 파악할 수 있는 자료를 찾아서 정리 하시오.

  아워홈의 동향은 시장 변화에 유연하게 대응하며, 혁신적인 서비스를 제공하는 데 초점을 맞추고 있다.다. ... 이 시스템은 고객의 식사 데이터를 분석하여 맞춤형 식단을 제공하며, AI 기술을 활용해 고객의 선호도를 파악하고 영양 균형을 맞춘 메뉴를 추천한다. ... 이와 함께 아워홈은 고객의 식사 데이터를 기반으로 AI 맞춤형 식단 추천 시스템을 도입하여, 고객의 개인적 건강 목표와 선호도를 반영한 메뉴를 제공하고 있다.

  방송통신대 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.06

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  메가스터디평생교육원, 2021최신, A+, 생산관리 생산관리식스시그마 사례연구 보고서 제출

  식스시그마의 6가지 주제1) 첫 번째 주제 : 고객에 대한 진정한 관심고객에게 초점을 맞춘다는 것은 식스시그마에서 가장 중요하게 생각하는 것이다. ... 예를 들어서 식스시그마의 성과의 척도는 고객으로부터 시작한다. ... 그런 다음에는 데이터를 수집하고 주요 변수들을 분석하는 과정으로 넘어간다.3) 세 번째 주제 : 프로세스야말로 행동 방안이 있는 곳사업 성과의 초점을 어디에 맞추었든지 식스시그마가

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.16

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  경영학개론_경영통제 개요, 품질관리기법 세 가지 대하여 분석해 보시기 바랍니다.

  이는 조직의 성과를 평가하고, 성과와 목표 간의 차이를 분석하여 문제를 해결하는 데 초점을 맞춘다. ... 활동에 적극적으로 참여하도록 함으로써, 조직 전체의 품질 의식을 높이고, 품질 문제를 예방하는 데 기여한다.2) 예방 중심의 접근: TQC는 사후 품질 관리가 아닌, 사전 예방에 초점을 ... 이로 인해 불량률이 낮아지고, 생산 효율성이 높아지며, 고객 만족도가 향상된다.3) 고객 중심의 품질: TQC는 제품이나 서비스의 최종 사용자인 고객의 요구와 기대를 최우선으로 고려한다

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.09.14

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  현대 사회와 기업 경영. A+ 받은 필기 정리. 중간고사 기말고사 필기. 예상 문제 포함.

  기술적인 부분에 초점. 코로나로 전반적인게 바뀜. 5 ~ 10년의 기술이 앞당겨졌다고 함.슬라이드 1)우리는 경영학을 왜 공부하는가? ... 학문으로 풀어낸 것.기업활동의 결과물을 우리가 사용하는 것.슬라이드 2)경제학: 거시적인 관점-다양한 경제주체들이 어떤 방식으로 생산과 소비 및 교환에 대한 의사결정을 수행하는지에 초점을 ... 고객은 한번 지불하면 끝이기 때문에 고민한다. 가격은 고객에게 가장 잘 설득하는 요소다. 기업은 고객이 정해둔 선을 잘 파악해야 한다.

  시험자료 | 39페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.01.28 | 수정일 2023.05.18

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  인간행동과 사회환경이 사회복지실천에서 가지는 의미를 클라이언트와의 관계 중심으로 생각해보고 이에 대해 기술하시오

  사회복지서비스를 정확하게 전달하기 위해서는 인간과 환경에 초점이 맞춰져야 한다.인간은 환경에 수동적으로 반응하는 것이 아니라 스스로 변화하는 존재이다. ... 보다 효과적인 서비스를 제공하기 위해서는 고객에 대한 이해가 필요하다.? ... 사회적 환경은 고객의 행복과 목표 달성 능력을 지원하거나 방해할 수 있다.사회복지 실무에서는 의뢰인과 실무자의 관계가 중심이다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.01

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  PIE(환경 속의 인간) 개념과 생태 체계 관점의 중요성과 유사점에 대해 서술하시오

  맞춘다.대신, 우리는 고객이 환경과 상호 작용하는 방식에 초점을 맞춰 환경에 접근한다.이러한 이유로 인간이 경험하는 사회적 문제는 개인이나 환경의 어느 하나의 결함으로 간주되지 않고 ... 개인에게 영향을 미칠 수 있고, 반대로 개인은 환경에 영향을 미칠 수 있다.따라서 PIE 관점을 사회복지실천에 적용한다면 사회복지사는 의뢰인이 속한 환경뿐만 아니라 개별 의뢰인에게도 초점을 ... 밀접하게 상호 작용한다.한편, 이러한 접근방식은 큰 범주에서 생태학적 시스템의 관점에 속한다고 할 수 있다.인간을 환경의 한 요소로 보고 그러한 인간과 주변 환경의 상호 교류에 초점을

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.02.23

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  가족 상담에 있어서 보웬의 가계도 작성과 생태도의 작성이 가족 상담에 있어서 어떠한 도움이 되는지 기술하시오.

  치료사는 고객의 내외부 자원을 장려하고 지원해 고객이 자기 선택을 통해 책임감을 느끼고 이를 실현할 수 있도록 돕는다. ... 서론가족치료의 선구자들은 인간을 사회적 산물로 인식하지만 일반적으로 핵가족에만 초점을 맞추고 있지만, 보웬은 핵가족에만 초점을 맞추더라도 적어도 3대 동안은 가족을 이해해야 한다고 ... 그러나 고객이 기대치를 표면화하고 바꾸는 과정에서 쉽게 죄책감을 느끼기 때문에 이를 고려해야 한다.

  리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.07.10

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  비즈니스모델연구 ) Start-up에서 고객과의 접촉을 통하여 비즈니스모델을 검증은 필수. Customer Discovery stage와 Customer Validation stage에 대하여 두 단계의 차이점을 중심 간략하게 설명

  필요성을 가지고 있는지 파악하고 이해하는 데 초점을 두는 반면 Customer Validation stage에서는 시장에서 판매가 가능한 제품 및 서비스 모델을 개발하는 데 초점을 ... 고객으로부터 제품 솔루션을 검증받기 위하여 인터뷰 고객을 선정하거나 설문지를 작성하여 고객에게 적합한 제품 솔루션인지 가치에 대한 평가를 받아야 한다. ... 고객이 유입될 수 있는 경로를 통해 고객 유입을 유도하고 구매전환이 이루어질 수 있도록 하는 것이 중요하다.

  리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.07.20

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  톡톡 디자인씽킹과 창업이야기-2024년 1학기 기말고사

  맞춘 것이며 고객과 브랜드의 관계를 포함2. ... 브랜드 : 해당기업체 또는 조직의 속성과 지역적 특성에 대한 연상과 관련③ 상징으로서의 브랜드 : 시각적 이미지, 브랜드 유산, 은유 등④ 상품으로서의 브랜드 : 브랜드 특성에 초점을

  시험자료 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.17

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  성균관대)인터넷과경영 기말고사범위 요점정리 자료

  1) 시스템에 대한 전통적 시각- 경영조직의 운영 초점은 전문화 및 효율성 추구, 기능 영역별로 운영- 각 기능영역의 특정 주요 기능을 수행하는 데 적합한 정보시스템 구축 활용2) ... 하나는 틀림무결성 (data integrity) - 논리적으로 모순이 없는 상태, 논리적으로 발생이 가능하지 않은 값이 존재하면 무결성이 낮은 것- 각 섬이 특정 비즈니스 목적 ( 고객

  시험자료 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.12

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  공기업경영학정리본(경영학원론,인적자원관리,조직행동론,마케팅)

  관점 및 입장을 가장 중요시 -부서내(또는 기능영역내)보다는 부서간(또는 기능영역간)업무의 합리화에 초점을 맞춘다. ... 없는 인원이나 경비 줄여 낭비요소 제거 -구조조정(restructuring) : 장기적인 생존을 위해 계획적으로 사업구조 재구성 -리엔지니어링 : 단순한 업무방식의 개선이 아닌, 고객의 ... 같은 업무 성과의 급격한 개선을 목표로 함 특징 -조직에서 필요로 하는 제반 정보의 통합을 지향 -현재의 업무절차를 근본적으로 다시 생각하고 완전히 새롭게 설계 -개선안을 모색할때 고객의

  시험자료 | 45페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.01.06 | 수정일 2023.04.11

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  애플 APPLE 기업전략 성공사례, SWOT 분석. 기업성공비결, 느낀점

  이러한 부분에 있어서 애플은 고객에 요구에 초점을 맞추었고 고객의 표면적인 요구뿐만 아니라 숨겨진 욕구에도 중점을 둠으로서 고객이 필요로 하는 제품의 생산이 가능했던 것이다.3. ... 다른 경쟁사들이 제품의 개발에만 집중할 때에 애플은 애플리케이션이라는 새로운 영역에 초점을 맞추게 됨으로서 다시 한 번 성공을 거둘 수 있게 된 것이다.애플이 이러한 성공을 계속적으로 ... 기업이 존속하기 위해서는 고객의 구매가 반드시 이루어져야하는 것인 만큼 고객의 요구는 기업의 입장에서 가장 중요하다고 할 수 있다.

  리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.05.13

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  인스파이어드 독후감

  따라서 특정 기능을 구현하는 것이 아니라 고객의 문제를 해결하는 데 초점을 맞출 필요가 있다. ... 이 책은 이러한 관리자를 대상으로 하며, 특히 기술 지향 제품, 서비스 및 사용자 경험 작성과 관련된 문제에 초점을 맞추고 있다. ... 이제 기업은 기술 변화를 신속하게 흡수하고 고객을 위해 끊임없이 혁신해야 한다.

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.04.05

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