"서비스 품질경영" 검색결과 1,661-1,680 / 49,855건

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  직업교육 [All that MBA] 생산관리, 어떻게 현장을 혁신할 것인가_A형 과제

  무형성 등-서비스업에서 JIT 적용 부문 : 풀시스템, 완전품질, 부하의 평준화, 공급자와의 협력, 종업원의 유연성, 자동화, 예방보전 등 ... 고객 대응 관점의 경영.-프리미엄시장 : 일반 시장을 세분화하여 고가품 전략으로 새로운 수요와 공급을 창출함으로써 많은 판매량과 이윤을 만들어 내는 곳. ... -서비스 시스템의 특징 : 고객의 서비스 과정에의 참여, 생산과 소비의 동질성, 서비스 활동의 시간적 한계, 고객과 생산자의 직접 접촉, 고객 접근적인 서비스 제공, 서비스 산출물의

  시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.05 | 수정일 2022.03.07

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  외주자재업체 관리규정(표준)

  중단된 업체2) 당 사의 거래상 위법한 방법으로 부당이득을 취하거나 당사에 손실을 초래한 업체5.6 외주자재업체 육성1) 주관부서장은 제품과 서비스의 중요성에 근거하여 매년 사업계획 ... 생산활동에 소요되는 외주자재를 공급하는 업체의 선정 및 사후관리, 평가 육성업무에 대하여 적용한다.목적본 규정은 당사에 등록된 외주자재업체를 합리적이고 효율적으로 관리, 유지하여 당사의 품질경영시스템과품질보증이행 ... 단, 업체가 회사의 필요에 의해 등록이 요구되는 경우 SQ-MARK를 인증 대상업체로 품질경영시스템을 육성하여 고객으로부터 인증을 받도록 해야 한다.평가결과 기준80점 이상협력업체

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.01.14 | 수정일 2022.01.20

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  마켓컬리 서비스 기술에 대한 레포트

  마켓컬리 서비스 혁신의 핵심 성공 요인은 ‘지속 가능한 경영’ 전략이라고 생각한다. ... 농업경제, 산업경제를 넘어 시작된 서비스 경제 시대에서는 기업이 고객들에게 제공하고자 하는 서비스를 이루기 위해선 마케팅, 경영전략의 부문보다 기술이 근본적인 요소가 된 것이다.2. ... 두 번째 가치인 물류 혁신이 그 최상의 품질이 소비자에게 도달하는 것을 돕는다. 마켓컬리만의 온도제어 기술을 통해 신선 제품 서비스의 가치를 높인다.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.11.17

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  기업은 이윤추구가 목적이라고 할 수 있다 그러나 이제는 사회지향적 마케팅개념의 등장과 함께 이윤만 추구하는 것이 아니라 사회적 책임의 일부분을 담당해야 하는 시대에 이르고 있다.

  고객들은 이제 제품이나 서비스의 품질뿐만 아니라 기업의 사회적 가치에 관심을 가지고, 이를 고려하여 소비 결정을 내리는 경향을 보입니다. ... 제품의 품질과 안전성 확보, 공정한 노동 조건과 노동자의 권리 보호, 부패 방지 및 타당한 경영 행위 등에 주의해야 합니다.이해관계자와의 소통 및 파트너십 강화기업은 이해관계자들과의 ... 경영 방침을 수립해야 합니다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.20

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  인천대 경영학과(경영정보) 졸업시험 족보

  고객 관심사항은 시간,품질, 성능/서비스, 비용 등의 범주로 구분된다.２）내부 프로세스 관점 : 고객 측면과 핵심역량의 측면에서 접근할 수 있다. ... 제품이나 서비스가 얼마나 쉽게 대체될 수 있는가와 관련된 측면(특히, 저가품의 경우).3)구매자의 협상 능력 (Bargaining power of buyers). ... 하는 마케팅 행위2）고객의 개별적 특성에 따른 관리 - 개별적인 고객에 대한 1:1 마케팅/서비스3）정보기술에 의한 관리 - 데이터베이스를 이용하여, 고객의 정보를 관리4）전사적

  시험자료 | 3페이지 | 3,200원 | 등록일 2022.10.25

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  공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오. 생산관리

  하지만 기존의 공급사슬관리로는 품질관련 이슈가 지속해서 발생할 수밖에 없기에 기업들은 공급사슬을 재조정하여 위험을 최대한 통제하려는 경향을 보이고 있다.(3) 재고 관리의 효율 확보를 ... 아웃소싱을 맡기는 경향을 나타내고 있다.(2) 위험을 효과적으로 관리할 수 있는 방향으로 공급망 흐름 조정소비자의 욕구가 다양화되면서 기업들은 최종소비자를 만족시킬 목적으로 엄격한 품질 ... 특히, 조사를 진행할 때는 공급사슬관리가 경영 기술과 학문 영역에서 취급된다는 점을 고려하여 공급사슬관리의 최신 경향을 경영 기술 측면과 학문 영역 부문으로 구분하여 기술하겠다.Ⅱ.

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.19

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  E비즈니스개론_특정한 산업 및 자신이 속한 기업을 선택한 후에 마이클포터의 5-force 분석에 맞게 각 하기의 요소들을 분석하고 관련 예시가 있는 경우 함께 기술하기 바랍니다.

  공급업자는 납품을 하는 제품, 서비스의 가격을 상승시키거나 품질을 낮추는 활동을 통해서 압력을 줄 수 있다. ... 구매자는 가격 인하, 품질, 서비스 개선을 요구하고 있으며, 판매자들을 경쟁 시킬수도 있는 힘을 가지고 있다. ... 해당 경쟁이 서로의 경영자원을 소모 할 정도로 수익성은 떨어지고 있다. 기존의 경쟁기업과는 적대적인 관계를 격화를 시키는 요인은 아래와 같다.1.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02

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  2008년 노인장기요양보험제도가 도입 후 사회복지조직이 영리조직이 나타나고 있다. 이에 영리조직이 사회복지서비스의 제공에 있어 바람직한~

  최신 기술과 정보 시스템을 활용함으로써, 영리조직은 고객들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있으며, 경영 효율성을 높일 수 있다. ... 경쟁은 종종 품질 향상과 서비스 다양성을 촉진하며, 소비자에게 다양한 선택권을 제공한다. ... 또한, 영리조직 간의 경쟁은 품질 향상과 다양성 있는 서비스 제공을 유도하므로 소비자들에게 더 나은 선택지를 제공할 수 있다.그러나 영리조직이 사회복지서비스를 제공하는 데에는 일정한

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.10

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  노브랜드

  노브랜드 경영전략과 마케팅사례(1) 노브랜드버거 런칭 사례(2) 친환경전략(3) 품질경영전략(4) 컬러마케팅(5) 매장 디스플레이 전략6. 노브랜드 미래전략방향 제시1. ... 가장 대중화된 하나의 용량을 생산하는 단량통일과 친환경 냉난방 시스템 도입을 통한 에너지 비용 절감을 통해 원가를 절감하여 소비자들에게 저렴한 가격의 상품을 제공하고 있다(3) 품질경영전략이마트는 ... 노브랜드 소개이마트가 대형마트의 침체기를 극복하기 위해 추진한 캠페인 ‘52주 발명 프로젝트’을 통해 출시된 노브랜드는 최적의 소재와 제조방법을 찾아 가장 최저의 가격대로 상품과 서비스를

  리포트 | 8페이지 | 4,600원 | 등록일 2022.09.05

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  경영전략론_국내 기업 중 한 회사를 선정하여 간략한 회사소개 후, 해당 기업을 마이클 포터의 5팩터 경쟁요인에 적용하여 경쟁력을 분석하시오.

  교섭력을 가진 구매자가 기업에 가격 인하나 추가적인 서비스를 요구함으로써 시장의 수익성이 낮아지기 때문이다. ... 나는 자동차 산업은 구매자의 교섭력은 높은 편이라고 생각하는데, 제품의 차별성, 브랜드, 품질에 대한 영향을 크게 받기 때문이다. ... 자동차 시장의 구매자는 브랜드별 자동차의 특징이나 스펙에 대하여 미리 파악하는 경우가 많아 추가 옵션에 대한 요구나 할인, 서비스 등을 요구하는 일이 많으므로 구매자의 교섭력이 높다고

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.13

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  디지털 경제의 패러다임 변화 속에서 왜 경영정보시스템을 공부해야 하는지 본인의 경험을 예로 들어 설명해 보시오

  업무 프로세스의 자동화는 인간의 실수를 감소시키고 더 정확한 결과를 도출해냄으로써 품질 향상에도 기여한다. ... 소비자들은 더욱 다양한 선택과 개인 맞춤형 서비스를 기대하며, 기업들도 보다 빠르고 효율적인 경영 방식을 추구하고 있다. ... 대응할 수 있는 능력을 강화할 수 있다.경영정보시스템을 공부하고 활용함으로써 기업은 데이터 기반의 의사결정을 통해 효율적인 전략을 수립하고 혁신적인 서비스를 제공함으로써 성장과 발전을

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.15

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  호스피탈리티 산업의 이해 시험자료 (A학점)

  첫째로 무형의 인적 서비스는 품질 관리가 까다로우며, 재고를 두는 게 불가능한 서비스와 계절성으로 인해 수요, 공급 관리를 필요로 한다. ... 시간이 흐르면서 환경의 변화는 불가피하고 기업의 경영 활동은 내부 또는 외부 환경의 영향을 받게 된다. ... 투자한 돈에 비해 경영으로 얻는 이익이 상대적으로 적으며 시간도 오래 걸린다는 점에서 낮은 자본 회전율을, 성수기와 비성수기가 뚜렷한 계절성과 공급의 비탄력성을 갖는다.

  시험자료 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.10

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  경영혁신_1주 1차시에서 경영혁신의 이해에 대해 학습했습니다. 경영혁신이 무엇인가에 대한 여러 가지 정의를 정리해 본 후, 학습자 나름대로 경영혁신의 정의를 제시하시오.

  이러한 세상 속 살아가기 위해 기업도 현재의 모습에 안주 하는게 아닌 새로운 기술 새로운 구조 새로운 서비스를 소비자에게 제공하여 더 좋은 서비스와 품질을 생산해야 살아남을 수 있다 ... 개발하여 기존의 제품 이나 서비스를 보다 더 좋게 개선하는 것이다. ... 경영혁신의 정의2. 작성자가 생각하는 경영혁신과 경영혁신의 사례Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.01.03

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  공기업 및 공공기관들의 재정난은 세금징수로 이어지고 있는데 공기업 및 공공기관들이 시장에서 살아남기 위한 마케팅 방안을 제시하시오.(단, 공기업 및 공공기관 2개 선정 후 방안을 제시함)

  전략제품-고속도로의 품질과 서비스를 강화하고 신규 고속도로를 개발하는 것, 가격-고속도로 요금을 합리적으로 책정하고 할인제도를 운영하는 것, 채널-고속도로 이용자와 투자자에게 다양한 ... 그러나 최근에는 공기업 및 공공기관들이 경영난에 시달리고 있으며, 이로 인해 세금징수가 늘어나고 있습니다. ... 제공, 전력시장 개방 및 경쟁력 강화 등마케팅 믹스 전략제품-전력의 품질과 신뢰도를 강화하고 다양한 에너지 솔루션을 개발하고 제공하는 것, 가격-전력요금을 합리적으로 책정하고 에너지

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03

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  제주항공 기업조사 및 느낀점

  품질을 개선하는 전략으로 LCC 업체와 레드오션에서의 승리는 물론 대형 항공사의 고객 빼앗기에도 성공했다는 분석경영전략 2016 년 기준으로 2 위인 아시아나항공을 544 만 4059 ... 고수익 , 정시출발 제고 , 품질개선으로 여객매출 증가 국내선 중심에서 국제선 중심의 노선 전략으로 여객 매출 증가 일본 · 중국 · 홍콩 · 태국 · 필리핀 · 베트남 · 괌 · ... 원가절감 및 단일기종 도입 , 부대수입 ( 운송 ) 확대경영전략 2012 년 약 11 대 , 12 시간 ~ 2016 년 13 대 , 26 시간 , 2020 년 약 25 대 50 시간경영전략

  리포트 | 18페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.05.04 | 수정일 2024.03.07

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  특정 기업의 CSR 전략 분석

  상생의 환경 노력이 안전하고 생산적인 일터를 만들고 차별화된 품질과 서비스 경쟁력을 갖춘 기업을 추구하는 기반이 됐다. ... 생산라인 전 구성원은 최고 품질의 제품을 생산하는 데 필요한 144개 기본 품목을 준수해 생산성 향상과 공정 폐기물 절감을 이뤄냈다.유한킴벌리는 1984년부터 20여 년간 환경친화경영을 ... , 기부활동, 윤리경영, 지속가능경영(CSM) 등으로 나타난다.우리 국민이 기업에 대해 이중적인 태도를 갖는 것은 기본이다.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.09

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  관광경영론 관광기업의 관광마케팅 믹스 분석 관광경영론 6강의 강의와 교재를 보면 관광마케팅 믹스

  또한 고객들이 서비스 품질을 느끼게 되는 서비스 접점관리(service encounter)가 강조된다. ... 가격은 다른 서비스와의 차별화, 서비스에선 고객이 인지하는 가치, 가격과 품질간의 상호작용 등에서 중요한 역할을 한다. ... 또한 마케팅은 조직 경영의 일부라기보다는 조직 경영 전반에 걸쳐 일어나는 계속적이고 체계적인 활동의 시각으로 접근할 필요가 있다.

  방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.09.24

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  이비즈니스의 구분 및 거래유형 중 하나를 선택하여 정의하고 성공사례 (또는 실패사례)에 대하여 조사하여 기술합니다. 이비즈니스 유형 중 하나를 선택하고 창의적으로 서비스 모델을 제안하십시오.

  경영측면에서 수익모델 수립고객측면에서 이익과 편의 예)O2O 플랫폼 기반의 C2C 이비즈니스, ‘공동키친’ 서비스모델B2C는 기업이 개인 고객을 대상으로 제품이나 서비스를 제공하는 ... 이 사례를 통해 이비즈니스에서는 제품의 품질과 서비스의 질이 매우 중요하며, 이를 유지해야 한다는 것을 알 수 있다.공동키친은 음식을 만들어 판매하고 싶은 개인이나 소규모 창업자들이 ... 하지만 이러한 이비즈니스 모델들을 성공적으로 운영하기 위해서는 제품의 품질과 서비스의 질을 유지하고, 소비자들의 요구와 경향을 파악하여 그에 맞는 전략을 수립하는 것이 매우 중요하다

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.10

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  버거킹의 본원적 전략과 경쟁우위 및 그 근거 분석

  분류되고, 지원 활동은 경영관리, 총무, 기획, 재무, 회계 등과 관련된 기업 인프라, 고객 서비스 제공을 위한 교육 훈련인 인적 자원 관리와 개발, 신제품을 개발하기 위한 기술개발 ... 서론경영학의 주요한 전략 관련 내용으로 마이클 포터 교수의 본원적 전략이 있다. ... 경영학조직의 본원적 전략 분석1. 바이오, 식품제조, 외식, 유통업체를 하나 선정하여 간략히 소개하고2.

  리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2020.06.09

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  생산관리의 최근 이슈처럼 변화하고 있는 기업 중 한 곳을 선정하여 해당 기업과 기업의 핵심 경쟁차원을 구체적으로 설명하고, 향후 성공적인 관리를 하려면 어떤 경쟁력을 갖추어야 하는지 의견을 제시하시오.

  아니라 고객 중심의 차별화된 마케팅 전략, 품질 관리 및 고객 서비스 향상에 대한 경쟁력을 갖추어야 합니다.특히, 전기차 시장에서는 배터리 기술의 중요성이 커지고 있어 배터리 기술 ... 기업은 이를 위해 고객, 지역사회, 환경 등을 고려한 윤리적인 경영을 실천하고, 사회적 책임을 다하는 기업 이미지를 구축해야 한다. ... 또한, 자체 생산 방식을 채택하고 있어 자동차 제조 과정의 세부 사항을 더욱 세밀하게 제어할 수 있어 제품의 품질을 유지하고 있습니다.테슬라가 성공적인 관리를 위해서는 기술개발 뿐만

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.04.01

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