"CS 교육" 검색결과 121-140 / 4,246건

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  사회복지조직에서 인적자원관리는 중요한 핵심영역입니다. 두개의 주제 중 하나를 선택해서 사례를 소개

  이를 통해 CS노인통합사례관리 인재양성교육의 사업관리 및 기관 이용자, 실무자들이 긍정적인 변화들이 이루어질 수 있도록 하였다.인재양성교육을 통해서 훈련된 실무자가 사회복지 실천 현장에서 ... CS노인통합 사례관리 세미나, 그룹세미나를 진행하였다.세 번째는 직원리더십으로 서번트 리더십 교육훈련 및 실천, 리더회의, 중간관리자 그룹 리더십 강화 프로그램을 진행하였다.(2) ... 이러한 CS 영성 및 강점기반 조직운영관리에 대한 내용읠 보면 다음과 같다.1) 개념 및 정의CS 양성 및 강점기반 조직운영관리는 조직에서 추구하고 있는 핵심가치, 정체성을 사회복지기관의

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.04

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  고전적 조건화와 조작적 조건화의 차이를 보육현장의 사례를 들어 설명하시오

  느낀 점 및 나의 생각고전적 조건화와 조작적 조건화는 학습 이론의 중요한 측면으로, 보육 및 교육 현장에서 어떻게 활용되는지 이해하는 것은 유아교육과 행동 관리에 큰 도움이 된다. ... 무조건적 자극(UCS)과 무조건적 반응(UCR)을 조건적 자극(CS)와 조건적 반응(CR)로 변화시키는 과정이다. ... 서론영유아 교육과정은 어린이들의 학습과 발달을 지원하고 개선하기 위한 다양한 교수 방법론을 필요로 한다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.01

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  KB 국민은행 서비스 마케팅 전략

  활동 체계적인 CS 시스템 강력한 고객만족경영리더십 경영진의 솔선수범하는 CS 추진활동 CS 영업점 맞춤교육 CS 활성화 과정 사이버 CS 강의 CS 성과관리자 / 리더 서비스 마일리지 ... 갭 1 ( 지식 갭 ) 을 줄이기 위한 대 고객만족 전략 9 CEO 영업점 본부부서 교육 / 실천 CS = Customer service, Customer satisfaction고객의 ... 통해 내부고객과 외부고객의 의견을 적극적으로 반영하고 고객관계 관리를 강화하여 새로운 서비스상품들을 제공 고객 지향적 관점의 서비스 운영체계와 표준을 세우고 유형적인 측면을 차별화 CS

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.20

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  고전적조건화와 조작적조건화의 주요 개념 및 특징에 대해 정리하고 우리 생활에서 바라볼 수 있는 고전적조건화와 조작적조건화의 사례

  즉 첫 번째의 조건자극(CS1)이 무조건자극과 연합됨에 따라 고차원으로 작동할 능력을 획득한 것이다.3) 고전적 조건화의 일상적 예시고전적 조건형성은 특히나 교육의 현장에서 유용하게 ... 따라서 아이들을 대상으로 하는 교육 현장에서 자주 발견된다. 왜냐하면 잘못된 학습에 의해 강화된 행동들을 바람직한 행동으로 대체할 수 있기 때문이다. ... 발생한 뒤 새로운 조건자극(CS2)이 첫 번째의 조건자극(CS1)에 앞서 제시 될 경우, 무조건자극이 제시되지 않고도 두 번째 조건자극(CS2)에 의해 조건반응이 일어남을 뜻한다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.30

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  응급실 내 고객만족도 향상을 위한 개선활동 보고서

  응급의료센터 고객만족도 향상을 위한 개선활동○ 활동기간 : 2017.09.1 ~ 2017.12.31○ 결과○ 문제점 분석○ 개선활동- 민원내용 반영 (응급실 간호사의 불친절)하여 자체 CS교육 ... - 민원내용 반영 (의료진 불친절)하여 지속하던 CS 교육활동 강화- 설명간호사의 지속적인 활동- 공감 캠페인 실시(눈마추고 설명하기/경어사용/Smile again)고객만족도 향상을 ... 하여 주요 공지사항 외 각 구역에서의환자인계를 통한 간호사 인계시간 단축- 고객만족도 설문지 의견 반영(응급실 복잡한 동선)하여 기존에 시행하였던 설명간호사 제도 강화- 병원자체 CS

  리포트 | 8페이지 | 4,200원 | 등록일 2020.12.20

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  인간발달의 본질과 인간발달의 이론

  · 기원전 427년, 그리스 아테네 귀족 가문· 인간의 구체적인 행동의 원인과 심리적 원인에 관심을 가진 최초의 사상가, 동시에 최초로 인간을 연령별로 구분하여 각 연령대에 맞는 교육 ... 내용을 제시한 교육자· 인간의 본성을 영혼과 육체라는 두 가지 요소로 구분함· 욕망(desire)-정신(spirit)-이성(divine)2)아리스토텔레스의 일원론· 기원전 384년 ... 조건자극(CS, 종소리)이 무조건자극(UCS, 먹이)보다 먼저 제시되기 때문에 학습 후에는 조건자극(CS, 종소리)이 조건자극(UCS, 먹이)의 출현을 예고하는 신호가 된다.

  리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.13

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  (윈스펙)감성충만CS, 고객과의 행복지수를 높여라! 과제(100점)

  1. 역할에 따른 서비스 제공자의 특성1) 전문성 - 서비스 제공자가 제품 및 서비스를 제공하기 위해 필요한 가치 있는 지식, 정보, 기술 등을 갖추고 있는 것을 말함.2) 공감성 -고객은 서비스 제공자가 자신을 이해하고 자신이 중요한 존재임이 느껴지게 해 줄 것을 바..

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.24

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  병원코디네이터 직무분석 보고서 / 직무분석 설문지 포함 (산업심리학 학점 A+)

  직원CS 교육 기술35. 의료 서비스 마케팅에 대한 지식5. 윤리적 고려5. ... 응시자격으로 ‘병원코디네이터 및 CS교육 30시간 이상 수료한 자’이면 모두가 병원코디네이터 자격시험에 응시가능하다. 병원코디네이터의 조직도6부장병원경영기획총괄관리자? ... : 여연령 : 20대직종 : 병원안내, 병원행정전공 : 공중보건학과, 보건관리학과,보건행정학과, 비서행정학과 등관련자격사항병원서비스코디네이터(민간)자격 요건: 병원코디네이터 및 CS교육

  리포트 | 23페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.03.19

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  내가 살고 있는 지역의 사회복지시설을 조사하여 조사보고서 작성후 느낀점을 서술하시오

  돌봄에 기반한 교육, 캠페인, 활동을 통해 생명존중 문화확산 및 지역사회 자살예방5)지역주민열린문화터-지역주민과 함께할 수 있는 다양한 마을축제, 행사, 주민교육 실시(인상깊었던 ... , 어르신특화사업, 지역사회보호사업, CS생명존중사업 주민조직화사업, 후원 및 자원봉사 개발관리, 동트는 마을사업, 지역 사회연계 및 조사 수입지출 및 예산관리, 급여관리, 안전 및 ... 강화: 각 동별 지역사회 협력 네트워크 구축, 커뮤니티케어 의료네트워크 구축4.진정성 있는 인권존중문화 조성: 직원 및 이용자 인권 강화, 인권존중 지향 프로그램 개발 및 강화, CS생명존중문화

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.01

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  한국토지주택공사(LH) 합격 자소서

  인턴 신분으로 참가하여 할 수 있는 일은 한정적이었지만, CS교육을 받은 후 주거자산관리부에 걸려오는 토목/전기/기계와 관련된 전화를 응대하였습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.01.25 | 수정일 2021.01.29

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  학습이론 중에서 고전적 조건형성과 조작적 조건형성의 공통점과 차이점이 무엇인지 비교하여 기술하시오 우리 일상생활에서 고전적 조건형성 원리와 조작적 조건형성원리에 의해 학습되어진 행동의 예를 각각 들고, 각 조건형성의 원리가 그 예에 어떻게 적용되는지 설명하시오

  생명체는 환경 변화에 적응하기 위해 새로운 자극이나 결과에 반응하여 행동을 변화시킨다. (5) 심리치료와 교육의 적용: 두 이론은 심리치료와 교육 분야에서 널리 응용된다. ... 이러한 이해는 교육, 심리치료, 행동 수정 등 다양한 분야에서 유용하게 활용될 수 있다. ... )으로 변환된다. (3) 3단계: 조건 반응 형성: 조건 자극(CS)에 자발적인 행동이었다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.10

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  인사행정론/공기업의 교육훈련 방법/공영홈쇼핑

  교육은 고객 목소리 청취와 효과적 커뮤니케이션 주도 능력을 습득하는 CS개론/CS전략론/CS고객관리실무론 등으로 이루어 진다. ... .(4)공영홈쇼핑 CS마스터 교육CS마스터는 업무 환경을 개선하여 효율적인 경영을 하고있다. ... 직무역량 향상 과정에서는 공영 마케팅 아카데미, CS교육, 법무교육, MD/PD 역량 향상교육, 방송언어순화교육 등이 있다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.11.25

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  감성충만CS, 고객과의 행복지수를 높여라 과제

  물론 교육으로서 서비스 매뉴얼을 정확히 익히고 대응하는 것은 중요하다. ... 하지만 최근에는 단순 교육에서 더 나아가 스스로 서비스에 대한 동기부여를 하여 서비스 성과를 향상시키는 것이 중요하게 대두되고 있다. ... 이것의 중요 포인트는 단순 주입식 교육에서 벗어나 스스로 서비스 자체에 대한 동기부여를 만들어내어 보다 고품질의 서비스를 제공할 수 있기 때문이다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.17

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  [Compact CS-코칭편] CS현장관리 8大 고민타파 2023년 상시 /윈스펙 ,진행단계평가

  [Compact CS-코칭편] CS현장관리 8大 고민타파 2023년 상시진행단계평가문제 1. 처음 CS직무를 수행하는 신입직원이 두려운 이유는 무엇 때문인가?문제 2. ... CS직원의 일을 더 많이 대신 해 준다.3. CS직원의 역량을 점검하여 개발시켜 준다.4. ... 평소 문제가 없었던 CS직원이 힘들어할 때 도움을 줄 수 있는 CS관리자가 되기 위해 어떻게 해야 하는지 적합한 것은?1. 평소 CS직원과의 원활한 소통관계를 유지해야 한다.2.

  시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.09.04 | 수정일 2023.09.12

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  윈스펙, 감성충만CS, 고객과의 행복지수를 높여라! 과제

  1. 서비스 블루프린트 구성요소- 서비스 블루프린트 8가지 구성요소와 그 의미를 각각 설명할 것(1) 물리적 증거: 서비스 제공자와 고객이 상호작용하는 즉, 서비스가 제공되는 환경. (물리적 환경, 기타 유형적 요소가 있음)(2) 고객 행동: 고객이 서비스를 이용하며 ..

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.05

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  독학사 3단계 심리학 학습 및 기억심리학

  강화물종속적, (일차)강화물 연합 의존 / 칭찬, 인정, 피드백조건 강화물일차 강화물과 짝지어 강화력 획득, 일차 강화물보다 즉각적 방해X, 다른 상황 사용조성개념목표 행동 유발 방법 / 교육 ... 조건형성CS 종료 전에 US 등장 / 단기지연절차, 장기지연절차흔적 조건형성CS는 US 등장 전에 종료동시 조건형성CS-US 동시 등장역향 조건형성US 뒤에 CS 등장CS-US 근접성CS-US ... , 조건반응 유발하는 자극 많아짐반응 잠재기CS~UR까지의 시간, CS-US 짝짓기 횟수가 늘어날수록 짧아짐검사시행CS만 제시하다가 US와 함께 제시, 시행할수록 반응↑CS-US짝짓기지연

  시험자료 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.05.12

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  [A+ 보장자료] 행동주의 상담이론

  ↘ 무조건자극(UCS) : 음식→무조건 반응 (UCR) : 타액분비 조건형성후 조건자극(CS)→무조건 반응(UCR) = 조건반응(CR=UCR)교육적 활용체계적 둔감화 : Wolpe의 ... Pavlov의 고전적 조건형성이론조건형성전 무조건자극(UCS) : 음식→무조건반응 : 타액 조건자극(CS) : 종소리→무관한 반응 (R) 조건형성과정 조건자극(CS) : 종소리 ↓ ... 행동주의 상담의 특징현재의 구체적인 행동에 초점을 둠 상담과정이 바로 교육 과정임 내담자의 구체적인 문제에 맞게 상담기술 사용함 실험에 의해 상담기술 개발 과학적 방법의 사용.

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.11.22 | 수정일 2020.12.08

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  [A+자료] 간호관리학 실습 지침서, 경력관리과정, 프리셉터 제도, 신규간호사교육과정

  호흡기계(병동)코멘터링 : SWOT 분석, CS 교육1일입사 12~14개월 ... .- 프리셉터 제도 및 운영에 대해 파악한다.구분내용시기(횟수)경력관리체계교육시기교육명교육강사교육내용입사 1~2주기본직무교육교육전담간호사간호사정, 기본간호, 투약, 수혈, 응급간호, ... 10~12주적응강화교육교육전담간호사입원환자 시뮬레이션, 검사 간호, 중심정맥관 간호, 지지기반성장 그룹 코멘터링1일입사 3~5개월수술 전 간호 및 진단검사교육전담간호사수술 전 간호

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.09.03

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  간호관리학 실습/간호단위 제 위원회, 간호부 제 위원회/문제점 및 분석

  - 팀장: CN양oo팀원: 김oo, 이oo, 조oo, 송oo활동내용:-퇴원환자 전화방문, 해피콜, 환자경험평가(양oo)-CS모니터링: 전화, 용모, 복장, 태도(조oo)-동료생일 챙기기 ... 간호단위에서 이루어지는 CS위원회의 활동내용 중 동료 생일 챙기기의 활동이 사소한 듯 보이지만 이런 부분까지 신경써서 간호조직의 교류와 단합을 더욱 이끌어 낼 수 있을 것 같았다. ... 약물모니터 부작용 환자보고, 미비동의서관리(이oo)-수혈기록 미비 확인(안oo, 최oo)-의료폐기물 유효기간 관리(박oo, 김oo)-의무기록 검토 및 간호기록 충실도(양oo, 김oo)*CS위원회

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.07.26

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  문법적 교수요목과 개념·기능적 교수요목의 특징에 대해 서술하고 두 교수요목이 갖는 공통적인 문제점과 그를 해결하기 위한 구체적인 방안을 예를 들어 서술하시오.

  초점을 둠.④ CS4: Functional-필요한 기능을 먼저 정하고 이 기능에 따라 언어형식을 선택함.⑤ CS5: Fully notional-완전한 의미 중심의 교수요목임.⑥ CS6 ... 기능과 의미 또한 관련지어 나아감.③ CS3: Variable focus-학습 초기에는 구조연습과 조작활동에 치중하고 중급 수준에서는 기능에 치중, 상급 수준에서는 상황이나 주제에 ... 구조를 충분히 학습한 후에 배운 언어를 사용하여 기능 수행 활동을 하게 됨.② CS2: Structures and functions-문법구조가 중심이 되어 단계적으로 제시되면서 언어

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.31 | 수정일 2019.11.04

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