"고객관리부" 검색결과 1,261-1,280 / 63,621건

• 

  해외 카지노 기업 조사(설립 배경, 조직 구성, 시설현황, 운영방식, 마케팅 전략)

  그런데 그가 이렇게까지 된 데에는 아버지의 영향을 많이 받았다고부서가 존재하고, 행정 및 관리부서, 디자인부서, 재무부서, 식음료부서, 영업부서, 마케팅 부서, IT 및 엔지니어 부서 ... 재무부서에는 구매담당자나 회계 관리하는 사람이 속하며, 식음료부서에는 칵테일 서버, 어시스턴트 라운지 매니저 등이 속한다. ... 행정 및 관리부서에는 각종 담당자나 매니저 등 카지노 부서들을 지원해주는 업무가 속하며, 디자인부서에는 인테리어 디자인, 프로젝트 어시스턴트 등이 속한다.

  리포트 | 9페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.06.10 | 수정일 2023.08.01

  다운로드 장바구니
• 

  Big Data Data Mining 데이터 마이닝

  보완적 도구로 사용 Data Mining 장 · 단점Data Mining 활용 [ 기타 ] 질병예방 [ 금융 ] 신용점수 [ 마케팅 ] 고객관리 [ 경제 ] 유가예보 [ 의료 ] ... - 평균 군집화 사용이 쉽고 간편 다양한 분석에 사용 측정 기준 설정 시 어려움 발생 결과 해석이 용이하지 않음 OLAP 뛰어난 시각화 가능 빠른 처리로 즉각 반응 연속 변수에는 부적합 ... 방대한 데이터 속 유용한 상관관계 를 발견 · 추출 의사 결정 에 이용 하는 과정 ”출현 배경 정보기술의 발달 과 비즈니스 요구 에 의하여 시장에 등장 과열된 기업경쟁 , 다양한 고객의

  리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.25

  다운로드 장바구니
• 

  [A+] 소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명하시오. (마케팅원론/해커스평생교육원)

  구매 후 느끼는 부조화가 높아진다. ... 그리고 당장 우리 고객이 아니더라도 제품 정보 제공자가 되어 제 3자가 우리의 고객이 되기도 하고, 반대로 우리의 고객이 될 수 있었던 소비자가 다른 대안을 고르는 이유를 파악할 수 ... 구매고민 (서울대학원 소비자학과 여정성 )https://s-space.snu.ac.kr/handle/10371/134007[참고자료] (조건섭의 외식마케팅) 구매 후 부조화와 서비스관리

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.11 | 수정일 2022.12.02

  다운로드 장바구니
• 

  순서파괴를 읽고 쓴 A+ 독후감입니다.

  책의 이름과 아마존이 책의 이름은 아마존의 제품 개발 과정에서 유래되었는데, 이것은 무엇을 만들 것인지를 결정하기 위해 원하는 고객 경험에서 거꾸로 일하는 것을 포함한다.브라이어 부사장은 ... 모든 제품을 다 만든 다음 고객에게 알리는 통상적인 방법과는 역행하는 것이다. 이렇게 해서 고객이 기대하는 상품을 만들려는 것이다. ... 모든 조직 안에서 어떤 사람을 선발해서 어떻게 교육시키고 관리하느냐 하는 문제는 그 조직의 성패를 좌우할 만큼 중요한 주제다.수많은 책이 이 주제를 반복해서 전한다.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.21

  다운로드 장바구니
• 

  이베이 ebay 마케팅 성공,실패사례 분석

  또한 페이팔(결재대행업체)을 통하여 즉시 수금이 가능하다.그리고 사업초기 이베이는 IT 및 고객 관계 관리 (CRM) 지식과 기술을 습득하기 위해 많은 투자를 했지만, 초기 투자를 ... 또한 그 외에도 판매자가 실수로 물건을 소비자에게 배송해주지 못하거나 환불 처리를 못했을 경우에는 기업에서 대신 처리해주고 판매자와 기업이 따로 처리할 수 있게 함으로서 판매자의 부주의로 ... 프로모션 측면에서 이베이는 여러 가지 매체를 통해서 세계 최대의 인터넷 경매업체라는 점을 부각시켰으며, 유통 측면에서 이베이는 인터넷을 기반으로 사업을 진행하는 e-서비스 기업이다.이베이의

  리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.04.14

  다운로드 장바구니
• 

  [a+취득자료] 본인의 가장 기억에 남는 브랜드 구매행동 하나를 선정하여 해당브랜드의 4p(마케팅믹스)전략의 주요 내용을 정리하고 해당 마케팅믹스전략이 통합적마케팅 커뮤니케이션(1MC)관점에서 적합하게 이루어졌는지 여부에 대한 자신의 의견을 제시해봅시다.

  , 고객충성도, 관게마케팅, 고객관계관리 관련 문헌에 관한 종합적 고찰, 한국마케팅학회, 마케팅연구, Vol. 30, No. 1, pp. 53-104(52쪽), 2015 1) ‘다루기 ... 상품의 판매 증대를 위한 모든 마케팅 활동 등이 이에 속할 수 있다. 2) 통합적 마케팅 커뮤니케이션 (IMC) 기업의 이윤을 증대시키기 위해 고객에게 노출되는 정보를 관리하고, 자사의 ... 따라서 마케팅 효과를 극대화시키기 위해서는 마케터 자신보다는 소비자의 행동에 중심이 맞추어져야 한다는 점을 부각시킨다.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.27

  다운로드 장바구니
• 

  [전략적간호관리] 2020년 간호학과 기말시험(온라인평가) 문제, (알찬 자료)

  하지만 일정 지역에서 인정받는 의료기관이 되기 위해서는 반드시 고객들을 만족시킬 수 있는 서비스가 필요하다.Ⅱ. 본론1. 목표에 의한 관리 (MBO)를 처음 도입한 사람은? ... 의하여 그 사람 주위의 사람들이 신규 고객이 되는 사례가 많다. ... 의료서비스 자체가 질적으로 우수하다 할지라도 단기적으로 고객을 유치하는 것이 아니기 때문에 가벼이 여기는 경향이 많다.

  방송통신대 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.06.05 | 수정일 2020.06.09

  다운로드 장바구니
• 

  간호단위관리자의 핵심직무와 역량 분석, 간호단위관리자의 필요성 보고서

  고객의 소리에 귀를 기울이고, 그들의 요구를 인식하고, 가능한 한 빨리 고객의 문제를 해결한다.30. 환자 경험 관리를 위한 모든 활동을 계획하고 수행한다.31. ... 간호실의 모든 장비와 약물을 관리한다.18. 안전한 환경 조성 및 안전관리 한다.4. 조직관리19. 병원 및 간호부의 계획 과정에 참여한다.20. ... .31) 의료비 환급 절차 및 의료 청구 절차를 이해하고, 보험심사부, 진료과, 진료과와 협력한다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.01

  다운로드 장바구니
• 

  방송통신대 금융제도의이해 우리나라 은행금융기관의 종류를 체계적으로 정리하고 최신 현황을 조사해보시오. (3)

  예를 들어 예금보험공사, 금융결제원, 한국예탁결제원 등 금융하부구조와 연관된 일을 꾸려나가는 조직체와 한국거래소, 신용보증기업, 신용정보기업, 자금중개업체등이 포함된다.Ⅱ. ... 우체국예금은 전국적으로 고루 분포되어 있는 체신관서를 금융창구로 사용하고 있다.금융회가 중에서 고객의 저금을 본바탕으로 돈을 빌려주거나 투자할 때도 있지만 손님으로부터 돈을 모으지 ... 한편 자본력이 강화되어 할부를 전업으로 전환시켰고 자본이 증액되었고 고객들을 보호하는 경영을 재촉하기 위하여 상호신용보장 기초 자금이 이미 만들어져 상호신용금고연합회에 의해서 돌아가고

  방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25

  다운로드 장바구니
• 

  마케팅원론 ) 마케팅과 관련하여 현실에서 발생하는 주제나 현상을 선정하여 분석하세요.

  홍보이벤트, 신규고객 회원 모집 및 관리/활성화,판촉 이벤트(4) 판촉활동마트판촉, 판촉사원 관리, 신제품 고객현장 판촉, 판촉 기획 및 전개, 대리점 관리,사후관리(5) 퍼포먼스 ... 불량으로 인한 교환, 환불 거부, 연락 두절과 같은 소비자 피해를 일으킬 수 있기 때문에 이러한 보험이 점차 확산되고 있는 추세이다.해외 여러 나라에서는 인플루언서 마케팅에 따른 부작용을 ... 등의 언론홍보, 인스타그램, 페이스북, 틱톡 등 SNS 홍보,리뷰, 댓글, 커뮤니티 관리 등의 온라인 포털관리, 블로그, 홈페이지 등(3) 이벤트판촉을 위한 온라인, 오프라인 제품

  리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.03

  다운로드 장바구니
• 

  [A+] 마케팅 핵심정리

  마케팅 관리 철학→ 현재 장수하는 기업은 고객 욕구충족은 물론 사회적 책임(CSR, 윤리적, 환경적, 법적, 사회적 맥락을 고려)을 다함3. ... 마케팅: 조직과 개인이 자신의 목적을 달성시키는 교환을 창출하고 유지하도록 시장을 정의, 관리하는 과정1) 마케팅의 중요성: 부서 간 협업, 시장장악에 중점, 고객 중심, 쌍방향, ... 기업의 패러다임 변화: 지속 가능 경영과 CSR 시대 도래 → 기업은 변화하는 환경에 적응, 생존이 목표1) 기업의 CSR 도입 배경①권력 이동: ‘3big'(거대기업, 거대정부,

  리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.20

  다운로드 장바구니
• 

  전략의 개념과 수준에 대한 정의와 사업 단위별 경쟁 전략에 관하여 기술하고 경쟁 전략 중 차별화 전략 성공 사례를 조사하여 작성하시기 바랍니다. (전략의 개념과 마케팅전략 참고)

  기업 수준의 전략에선 최고경영층이 결정하였다면 사업부에선 목표에 맞는 경영전략을 실행하는 것이다.2-3 기능 수준의 전략기업의 생산, 연구개발, 인사, 재무 등 각 기능의 관리에 관한 ... 어떤 고객을 상대로 할 것인가 등의 문제를 다루며, 사업부가 속해 있는 시장에서 경쟁우위를 확보하거나 유지하는 것이 목적이다. ... 코스트코는 큰 사이즈의 패키지 상품을 고객에게 제공함으로써 고객이 경제적인 편익을 느낄 수 있게 제품을 구성하였다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.15 | 수정일 2020.11.18

  다운로드 장바구니
• 

  (사회복지실천론 토론) 기록의 종류와 특성(과정기록, 이야기체 요약기록, 문제중심 기록)에 대하여 서술하시오. !!!!!예시자료 포함!!!!!

  설명서 내에서 섹션과 주제를 구분하는 데 사용되는 제목 또는 부제목과 함께 논리적으로 구성해야 한다는 것이다.j) 시기적절한 문서화: 정확성을 보장하고 관련 세부 정보를 기록하기 위해 ... 고객의 프라이버시와 기밀성을 유지하여 공유된 정보가 보호되도록 하고 고객의 치료에 관련된 인물에게만 공개하도록 한다.h) 치료의 협력 및 연속성: 고객의 치료에 관련된 전문가 간의 ... 때문에 안전하게 보관되어야 하며 클라이언트의 관리에 관련된 승인된 개인이 아닌 이상 기록물을 확인할 수 없다.

  리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.07.08

  다운로드 장바구니
• 

  사회복지실천현장에서 예상되는 상황을 사례를 들어서 설명하고 상황에 대한 개입을 위한 사회복지사의 역할

  즉, 국가적 차원 뿐 아니라 사회구성원들의 개별적 측면에서도 치매나 중풍 등의 질환을 가진 노인들에 대한 부양부담이 장기요양보호의 필요성을 부각시켰다. ... 그들에 의하면 ‘서비스 품질이란 서비스 기업이 제공하는 서비스에 대한 고객들의 기대와 실제로 제공한 서비스에 대해 고객들이 지각한 것과의 차이’로 정의하고 있다. ... Lawis & Booms(1983)는 서비스 품질은 제공된 서비스 수준이 고객의 기대를 얼마나 만족시키는지를 측정하는 것으로 고객의 기대를 일치시키는 것을 의미한다고 하였다.

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.11

  다운로드 장바구니
• 

  사례 연구: UPS vs FedEx 두 개의 경쟁기업과 두 개의 무선 전략

  이는 관리 비용과 시간을 절감해 주며, 재고 시스템은 고객에게 더 빨리 문제를 제기하고 상황을 보고할 수 있게 되었다. ... 이는 원가 측면에서 아직 채택하기는 어렵지만 장기적으로는 불가피해 보인다고 FedEx의 IT기술 부사장은 말했다. ... UPS는 각 배달부의 모든 정보를 실시간으로 중앙 네트워크로 받아들이며, IT신기술에 있어서도 확실한 검증을 거친 후에 수용하는 경향이 있는 것으로보다 좀 더 보수적이며, 신중하다고

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.03.12

  다운로드 장바구니
• 

  조직심리학-조직생활에 필요한 능력에 대해 작성하시오

  내 설명이 두서가 없고, 고객 상황에 대해 잘 알고 있지도 못한단다. 나만큼 고객을 아는 사람도 없는데, 왜 나한테만 저럴까?-관리 임원이 혀를 끌끌 찬다. ... 부장이 한마디 한다. '자넨 뭐가 문젠지 알려줘도 바뀌는게 하나도 없어. 저 자료 꼬락서리 좀 봐라. 너 낙하산이냐?'-똑같은 고객에게 똑같은 제품을 3년간 영업했다. ... -팀장이 관리임원께 인사팀 내년 업무 보고를 다녀온 후 직원 교육 프로그램이 너무 약하다고 새로 짜라고 한다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.16

  다운로드 장바구니
• 

  생산관리, 삼성의 갤럭시 폴드는 접었다 펼 수 있는 스마트폰으로 새로운 기술혁신을 이룬 제품으로 시장에서 각관을 받고 있다. 이는 피터드러커 교수가 말한 혁신의 7가지 원천 중 어디에 해당하는 지 자신의 의견과 폴드 폰의 향후 시장전략에 대해 설명하시오.

  생산관리_삼성의 갤럭시 폴드는 접었다 펼 수 있는 스마트폰으로 새로운 기술혁신을 이룬 제품으로 시장에서 각관을 받고 있다. ... 비록 당장은 실적이 기대에 미치지 못한다 하더라도 대상을 균형 잡힌 시각으로 바라볼 필요가 있다.2) 부조화부조화란 현실과 당위가 일치하지 않는 상태를 말한다. ... 부조화가 발생하는 원인을 따져 보고 그것을 조화로운 모습으로 교정한다면 그것이 바로 혁신이다.3) 과정상의 요구과정상의 요구는 다른 원천과 달리 기업 내부에서 과업을 처리하는 과정에서

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.05

  다운로드 장바구니
• 

  가치사슬의 개념에 대해 설명하고 기업의 경쟁력을 강화시키기 위한 방안을 설명하세요

  기업의 하부구조기업의 하부구조에는 본사 경영을 비롯하여 기획, 재무관리, 회계, 법률, 대정부 관련 업무 및 품질관리를 말한다.하부구조의 활동은 일반 경비의 개념으로만 취급되기 쉬우나 ... 물류투입 활동생산활동에 필요한 원부자재, 즉 투입요소를 구매하는 활동을 제외하고 일단 구매된 것을 보관하고 관리하며 불량품을 반품하는 등 생산라인에 효율적으로 투입하기 위한 활동을 ... 경쟁적인 의미에서 가치란 단순한 가치가 아니라 기업이 제공하는 제품의 대가로 구매고객이 기꺼이 지불하려는 금액이다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.01.27

  다운로드 장바구니
• 

  간호관리학 신규간호사 유도훈련 프로그램

  간호부---------------------------------------------------- 9p(1) 간호부 미션, 비전 및 중점 사업(2) 간호부 조직도, 부서 소개(3) ... 병원 사명 / 비전 / 핵심가치 / 경영원칙 / 윤리헌장- 사명사랑과 인술로 고객을 감동시키고 새천년 의학발전을 선도하는 병원-비전- 핵심가치경영원칙1. ... 공공기관 고객만족도 조사 '최우수 S등급' 선정09.20 대구권역외상센터 개소10.11 생명의학연구원 의료인공지능연구센터 개소 11.02대구·경북 권역심뇌혈관질환센터 10주년 기념

  리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.04 | 수정일 2023.09.05

  다운로드 장바구니
• 

  고객만족경영이란 무엇이며, 고객만족경영은 어떤 효과가 있는지 2가지 이상 제시하고 실제기업에서 고객만족경영의 효과가 있었던 사례를 조사하여 설명해보세요

  , 공장의 품질관리부 및 생산부서에서 3-4명을 차출하여 주문부터 클레임처리까지 그 수요업체에 대한 모든 업무를 전담해 처리해 주는 고객전담제를 실시하고 있다. ... 이 5%의 목소리를 정확히 찾아내 나머지 '침묵하는 고객'의 불만까지 찾아내는 것을 목표로 하고 있다.(2) 고객편담제의 운영 사례포항제철은 수요업체가 주문을 하면 본사 생산기획부 ... 고객만족을 위한 관리대책을 보다 구체적으로 살펴보면 다음과 같다.(1) 불만청취제도의 설정 사례(주)LG는 본사 호스트컴퓨터와 각 공장 및 영업소, 서비스조직, 임원층을 연결하는 전국적인

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.01.16

  다운로드 장바구니