"CRM 마케팅" 검색결과 101-120 / 8,505건

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  [마케팅]KT CRM분석

  CRM 도입 과제우수 고객을 선별해 차별적인 서비스를 제공하라.신규 고객 서비스를 실시간으로 제공하고 관리하라우선 순위 마케팅으로 Cross & Up-Selling 전략을 구사하라.이탈 ... CRM 도입 과제CRM이란? ... ..PAGE:1..PAGE:2목 차회사소개CRM 도입 과제CRM 구축 현황CRM 구축 성과진행중인 주요 사업KT 프로젝트의 성공요인..PAGE:3열린문화주인의식고객관점ㅇ 지속 가능한

  리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.03.08

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  [마케팅] 개인화 마케팅과 CRM

  인터넷 마케팅개인화 마케팅과 e-CRM199742313 경영학과 진형권인터넷 마케팅Ⅰ. 인터넷 고객 충성도 Ⅱ. 개인화 마케팅 Ⅲ. CRM과 e-CRM Ⅳ. ... 대한 급부기준제 3절 e-C R Me-CRM의 성공전략인터넷 마케팅CRM 메인 화면 – 웹 관리자병원의 CRM 적용사례 (휴대폰 양방향 서비스)인터넷 마케팅환자그룹Email, DM ... 통한 일대일 마케팅 가능)제 3절 e-CRM1.

  리포트 | 41페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.10.01

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  Core marketing concepts, 마케팅의 정의, CRM...

  CRM은 안정적인 고객과 거래처의 확보의 기초가 된다. 고객의 구매 행동양식의 변화와 추이를 분석하고 예측할 수 있는 자료가 되기 때문에 기업의 마케팅 활동의 기초정보가 된다. ... Discuss Customer Relationship Management and Strategies for building lasting customer relationships.CRM ... (( 마케팅 관리 Report ))1.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.08.13

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  [마케팅]에버랜드 CRM

  CRM..PAGE:8의 의CRM 목적 및 의의1:1 마케팅고객 확보일관된 시스템인터넷 환경을 기반으로 고객과의 1:1마케팅 채널에버랜드 회원 증대 및 고객별 Identity 확보유지예약 ... ~Check in~ Happy Call까지 일관된 시스템구축Ever;and CRM..PAGE:9에버랜드 CRM 현황웹POSSystemDB통합마케팅활동 多웹 예약추진방안통합DB영업지원마케팅1 ... ..PAGE:7CRM 목적 및 의의목 적Push Sales/Mass 마케팅Pull/Personal 마케팅고객별 기여가치 관리차별화 상품/ 서비스 제공수익성(매출/이익)제고Ever;and

  리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.02.05

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  [마케팅]SK텔레콤 CRM마케팅 사례분석

  CRM마케팅분석ContentsCRM의 정의 CRM 마케팅 성공사례 분석 CRM 사례분석을 통한 시사점 CRM 사례분석을 통한 견해CRM 이란? ... CRM 마케팅의 도입배경CRM 도입 전 시장상황그 당시 경쟁구도가 심화되지 않은 무선 통신 시장 환경SKT초기 시장신규고객 유치 및 시장점유율 확대에 초점 - 기존고객에 대한 마케팅 ... SKT CRM 마케팅의 3단계 프레임워크TTL : 젊은층에 급속도로 보급되는 PCS상품에 대응. 18~24 연령에 제공 (학생) 특정고객들을 중심으로 CRM마케팅을 시작Leaders

  리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.06.25

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  [마케팅 ] 위즈위드의 CRM

  위즈위드의 CRM 시스템의 특징- SK의 다년간의 영업활동과 고객관리에 의해 검증된 풍부한 노하우가 반영- 이를 바탕으로 한 저비용, 고효율 구조의 마케팅 실현이 가능한 고객관리프로그램 ... 중의 하나며 그 시스템임.동종시장의 소규모 인터넷쇼핑몰에 비하여 단기적으로 보다는 장기영업정책을 구사하고 우수고객을 보다 적극적으로 관리하며 고품격 전문 인터넷쇼핑몰을 지향한다는 마케팅 ... 위즈위드의 CRM1.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.02.04

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  A+자료 [경영학원론, 서비스마케팅 ,마케팅] 국민은행 소개와 CRM 과 ERP 피피티 ppt

  Introduction of Company 기업 소개 기업 연혁 경영 비전 CRM (2) 판매시스템 (3) 마케팅 시스템 (4) 고객서비스 시스템 3. CRM 4. ... 운영용 CRM 운영용 CRM 판매 시스템 마케팅 시스템 고객서비스 시스템 Contents Introduction of Company Five competitive force model ... CRM3-1.

  리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.11.28

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  아모레퍼시픽,CRM시스템,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  UC 시스템기업개요 ERP 통합 CRM 프로젝트 고객의 생애주기 관리 통합 CRM 프로젝트를 통해 한 고객의 생애주기 전반을 파악하여 그 고객에 맞는 마케팅과 제품 서비스를 지원 ... 구매 프로세스를 한 눈에 파악가능기업개요 ERP 통합 PLM 프로젝트 PLM 시스템은 신제품 R D 기획 단계부터 디자인 , 설계 , 구매 - 조달 , 제조 , 테스트 , 품질 , 마케팅 ... UC 시스템 CRM3 .

  리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.03.22

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  스타벅스 기업분석과 스타벅스 마케팅 STP,4P,CRM전략분석및 스타벅스 마케팅의 문제점분석과 해결방안제안 PPT

  스타벅스 CRM전략My Starbucks IdeaMSRSNS 활용전략3. ... 찾음브랜드가 가지는힘의 비밀이자,강력한 프로모션..PAGE:18Promotion _판매촉진..PAGE:19Promotion _ P.R...PAGE:20Service..PAGE:21CRM ... 스타벅스의 마케팅전략(1) 스타벅스 STP 전략SegmentationTargetingPositioning(2) 마케팅믹스 4P전략ProductPricePlacePromotion(3)

  리포트 | 32페이지 | 4,300원 | 등록일 2015.09.14 | 수정일 2022.01.09

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  [마케팅] 고객관계관리 CRM 과 e-CRM

  이러한 마케팅 개념의 변화와 정보기술의 발달로 인해 이제 고객관리(CRM)는 새로운 국면을 맞이하고 있다.기존의 고객관리(CRM)가 데이터베이스를 기반으로 하는 방식을 위하고 있다면 ... 즉, 고객과 관련된 기업의 자료를 분석, 통합하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정을 말하는 것이다.2. e-CRM현재 "on-line"기업의 최대 ... 그렇기 때문에 기업에는 고객관계마케팅이 필요한 것이다.기업의 입장에서 CRM이란 앞에서 이야기를 했듯이 고객관계관리를 말하는 것으로, 선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고객관계를

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.01

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  [마케팅] CRM이란?

  구현이라고 볼 수 있습니다...PAGE:14마케팅 비즈니스/시스템 평가고객중심의 마케팅전략수립마케팅업무재설계모니터링/평가Stage EMAStage COMSP마케팅 정보시스템재설계마케팅조직재설계Stage ... 외부 제휴채널과의 마케팅 연계방안은 ? ... 고객중심의 통합마케팅 전략의 수립과 효과적인실행방안은 ?효과적인 고객관리를 위한 적절한 채널 Mix 전략은 ?다양한 Channel의 효과적인 Integration방안은 ?

  리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.11.14

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  CRM,고객관리,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  상품이나 서비스를 고객이 지속적인 구매를 하도록 하기 위한 기업의 고객 관계 마케팅 상세 내용 상세 내용 상세 내용 상세 내용1.2 CRM 의 구성요소 4 / 14 고객이 우선 ! ... 고객의 구매 행동양식의 변화와 추이를 분석하고 예측할 수 있는 자료가 되기 때문에 , 기업의 마케팅 활동의 기초정보가 된다 . ... 고객관리관계 Customer Relationship ManagementCRM 의 정의 CRM 의 중요성 CRM 의 성공사례 CRM 의 활용전략과 향후 계획 목차1.1 CRM 의 정의

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.27

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  항공사의 관계마케팅 전략 CRM

  관계 마케팅의 목적관계 마케팅의 목적 첫째, 신규고객의 유치. 둘째, 고객의 유지. 셋째, 관계 제고.1. 관계 마케팅이란? ... 확고한 관계를 위한 기타 서비스1관계 마케팅이란?1. 관계 마케팅이란?항공사의 상용고객 우대 제도관계 마케팅(relationship marketing)이란? ... 관계 마케팅이란? 2. 관계 마케팅의 목적 3. 상용고객우대제도란? 4. 국적항공사의 FFP 와 전략적 제휴 5. 항공사 마일리지의 문제점 6.

  리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.29

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  CRM,구글,네이버,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  왜 CRM을넘어 CEM으로인가Ⅱ. Bernd H.Schmitt는 어떤 사람인가Ⅲ. 고객체험 관리 5단계Ⅳ. Google VS NAVERⅤ. ... 왜 CRM을넘어 CEM으로인가소비자의 힘은 막강해졌으며 이와 더불어 기업에서는 경영과 혁신의 필요성을 느끼고 고객가치창출의 목표를 달성해야 하는 난관에 부딫쳤다. ... 슈미트는 그의 저서 “CRM을 넘어 CEM으로”에서 고객만족과 경험에 대한 만족은 다르다고 구분하고 있다. 하지만 결국 경험에 대한 만족도 고객만족이라고 생각한다.

  리포트 | 17페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.02

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  [마케팅]LG Telecom CRM의 비밀

  LG Telecom CRM의 비밀목 차이동통신시장에서 CRM의 중요성 LG텔레콤 CRM의 경쟁력 LG텔레콤 CRM의 효과이동통신 시장구조16.5%LG텔레콤32.2%KTF51.3%SK텔레콤197,582합계시장점유율 ... 까다로워진 고객LG텔레콤 CRM 프로젝트(1999~)주 - 고객 이탈 방지부 – 1인당 수익성 향상LG텔레콤 CRM 프로젝트(1999~)중요성 : 떠나는 고객을 한 명 막는 것은 ... 고객에 대한 이해의 깊이가 다르다 = 고객에 대한 많은 정보 획득, 캠페인 행사 전략과 프로세스에 보다 초점을 두고 있다 = IT보다는 프로세스에 초점, CRM사례 벤치마킹 과감하게

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.07.19

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  [경제마케팅] CRM

  목차CRM의 개념CRM의 활용 범위CRM의 활용 사례☆ 국내의 CRM 활용☆ 국외의 CRM 활용마케팅 방식의 시대별 변화CRM⊙ CRM의 개념CRM(Customer Relationship ... CRM은 Statoil에게 새로운 기회와 마케팅의 전략화를 가져왔던 것이다. ... 이러한 고객에 대한 이해를 바탕으로 영업, 마케팅, 고객 서비스 프로세스를 재구성하는 일련의 활동을 고객 관계 관리, 즉 CRM이라 정의할 수 있다.CRM은 다양한 채널을 통한 고객과의

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.11

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  [마케팅(유통론)] CRM

  CRM의 정의와 성공사레분석(DB 마케팅 포함)◎ 목 차 ◎Ⅰ. CRM(Customer Relationship Management)의 정의Ⅱ. ... 그러나 CRM의 경우 고객의 정보를 취할 수 있는 방법, 즉 고객접점이 데이터베이 스 마케팅에 비해 훨씬 더 다양하고, 이 다양한 정보의 취득을 전사적으로 행한다는 것이다.▶ CRM은 ... 콜센터, 캠패인관리, 고객서비스 센터 등 다양한 마케팅 채널과 연계시켜 활용할 수 있다.◇ CRM 구성▶ 일반적으로 CRM(Customer Relationship Management

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.06.27

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  [마케팅] CRM에 대하여

  CRM은 과거의 대중마케팅, 세분화마케팅, 틈새마케팅과는 다른 최근에 등장하나 데이터베이스마케팅에서 진화한 요소들을 기반으로 등장한 일대일 마케팅이다. ... 이러한 마케팅의 방향, 환경, 그리고 제도를 바꾸는 방안이 바로 CRM으로서 고객에 대한 중요성을 마케팅 전면에 배치하여 사내 고객과 관련된 부서에서 발생한 모든 정보의 방향과 프로세서 ... 이는 공격적인 마케팅을 위한 바탕이 되고 있다. CRM을 성공적으로 실현시키기 위해선 합리적인 기대치를 설정하는 것이 중요하다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.07

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  하라스,CRM성공사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  *서 론하라스 소개본 론하라스 마케팅 성공요소 분석CRM 이란? ... 유도고객의 가치를 극대화 시킬 수 있는 전략으로 마케팅실시하라스 마케팅 성공요소 분석*하라스 마케팅 성공요소 분석CRM 의 필요성그 동안 대부분의 기업 마케팅은 기존고객보다는 신규고객 ... BUT → CRM을 도입하여 고객을 자산으로 보고 평생고객화를 통한 고객가치의 극대화를 추구함.CRM 도입평생고객화고객가치 극대화*하라스 마케팅 성공요소 분석CRM 도입전의 하라스하라스의

  리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.03

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  [마케팅]CRM과 E-CRM과 모바일CRM

  전략이 없는 마케팅이 존재할 수 없듯이 전략이 없는 CRM은 상상할 수 없다.4. ... CRM이란 무엇인가?1. ... SAS CRM 방법론SAS CRM 방법론은 SAS CRM 솔루션이 어떻게 CRM 프로그램들을 정의하고 계획하고 실행시키는지를 정의할 수 있는 구조화된 프로세스이다.이 방법론은 7과정의

  리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.11.27

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